wiza
Напишите в личку ваш номер, ФИО владельца, тариф, на который хотели перейти, какая информация отображается при попытке сменить тариф. Проверим.
Автоинформатор
Добрый день.

Сегодня высветилось сообщение, что звонки по LTE отключены. В настройках этот пункт не активируется: не удается активировать вызовы LTE для этой учетной записи, обратитесь к оператору. С чем связано, чем это грозит?
Автоинформатор
Пришли сообщения МТС об отключении Интернет-помощника.
Что это такое и чем грозит?

...что прячет ОПСоС опять под этой хитростью?
wiza
Ничем не грозит. Из списка услуг в личном кабинете одну строчку убрали (у кого она была), но сам доступ в кабинет у всех останется.
comss
comss, пришлите, пожалуйста, номер в личку.
mts_support
Да я вроде уже починил своими силами. Нашел в интернетах про "технологическую метку", включил, получил сообщение что она уже была включена (делал ранее). После этого в настройках iphone смог включить VoLTE и VoWiFi. Номер в личку послал.
comss
Что за метка? В Сяоми есть такая метка, но её, наоборот, надо отключать. Вернее, надо отключать её автоматический поиск (потому что это маркер услуги VoLTE, но такого маркера в наших сетях нет). После выключения появляется возможность включить услугу вручную (появляется пункт меню). Также считается, что это типотетически снижает нагрузку на ресурсы телефона для постоянного отслеживания данного маркера (вряд ли она существенная).
Затем в настройках Сяоми и прочих Андроидов надо обязательно включить "Предпочитать вызовы через вай-фай" - чтобы телефон не скакал туда-сюда из вай-фая в сотовую сеть в местах со слабым сотовым сигналом. А то подошёл к окну - телефон увидел LTE, и давай переключаться. А ты уже обратно вглубь дома пошёл - и телефон вынужден снова в вай-фай возвращаться. Слашал такие жалобы от владельцев айфонов - пользоваться, говорят, невозможно, до них постоянные непрозвоны. В итоге выключали VoWiFi вообще. Потому что в айфонах такой нужной галочки просто нет.
Manul
Про метку написано, например, тут и тут (здесь команда для включения). Раньше я метку уже включал и оно всё работало, но вдруг она отвалилась (может представитель мтс когда-нибудь расскажет о причине), включил ещё раз. А без этой метки у меня не работал переключатель VoLTE и VoWIFI в настройках.
comss
На моем mi9t переключатели VoLTE и VoWIFI работали даже с другим оператором, но связь, конечно же, не работала по этой технологии. Перешел на мтс, подключил технологическую метку *111*6# и сверху экрана появился значек VoLTE. Он появляется, когда подключен к wifi или lte.
TechnoGreen
На Сяоми VoLTE и VoWiFi имеют разные значки. В зависимости от версии MIUI VoWiFi может обзначаться либо очень мелкой надписью, такой же, как VoLTE, либо пиктограммой значка WiFi с телефонной трубкой снизу. Также при звонке VoWiFi в последних версиях MIUI это написано при звонке и в журнале звонков. Если видите значок VoLTE - вынужден разочаровать. С вероятностью в 99 процентов телефон даже при подключенном WiFi остаётся в LTE, по очень простой причине - VoWiFi, даже если его визуально задействовать в телефоне, не всегда включен в прошивке. Иногда помогают длинные манипуляции с консолью через ADB с компьютера - чтоб доактивировать VoWiFi. Это если в меню есть такой переключатель (пусть даже неактивный, так бывает). Если же этот переключатель через известные USSD команды так и не появился (а появился только пункт VoLTE) - то с большой веротяностью не поможет и ADB.
Вообще, проверить очень просто - спуститься в подвал с вай-фаем (известным телефону) и с полным отсутствием сети МТС. Через минуту сеть должна появиться, с правильным значком (не с VoLTE, этого значка точно не будет).