МТС отключила получение СМС, тариф у меня такой минимальный, лишь бы номер сохранить. Ну вот, чухнули что для этого и держу, и отключили. Не зайти в приложения, в банковские и пр. Как подключить получение СМС? Мне не нужны никакие пакеты - по 100, по 300 СМС - нахрен они мне нужны, я никому не отправляю - и, что делать? До оператора дозвониться невозможно, вот уже больше 20-ти минут звоню!
Вчера "гёрла" из МТС звонила и очень недовольна была, когда я отказался от временного тарифа за 490 рублей взамен пять раз подорожавшего за год тарифа за 510 рублей.
...уровень обслуги в МТС всё ниже и ниже - интеллект и логика уходят
Begemot
На который звонил? Вроде - да, бот талдычит: все операторы заняты, подождите семь минут, восемь, опять - семь и т.д. - часами, наверное. Второй раз набрал: спасибо, что вы опять с нами (ведут учет, видать).
Собственно, зашел сегодня в МТС на вокзале - решили! Почему нельзя это было решить, подсказать со звонка - не знаю!
Автоинформатор
Позвонил МТС - номер так и определился - 8800%0890, и типа у них предложение - перейти на какой-то премиум.
Не дослушала, могли быть мошенники с кражей данных от ГУ. И вообще - им зачем делать выгодно мне вместо "себе"...
Автоинформатор
МТС - новая реальность
2 смс 2 звонка - каждый день.
...суббота - звонок
обзвон ведёт робот
потом переключает на Наташку
Наташка минуты 2-3 выясняет, зачем она позвонила и кому
всё это время бессодержательно , без темы, без смысла
Сегодня Наташка опять (снова) так и не дошла до того ,
ради чего все эти обзвоны и что ей надо

Тупеют ещё больше сотрудники МТС?
Даже обзвон базы с помощью робота не исправляет ситуации?
У МТС всё так плохо?

плюс ко всему назойливая реклама третьесортных сервисов из всех утюгов от МТС
...зачем позорить то , что пока работает?
wiza
:biggrin: а ты уверен, что Наташка - не вторая линия ботов?
Алексий
Вполне!
ИИ сейчас и Наташку для мужчин и Ваньку для женщин может исполнить "на раз-два-три"...

...8 звонков робота за один день - это немного кринжово для МТС!
Или паника! Денег не хватает остро на зарплаты и новые бизнесы "прикупить" - вот и сняли все ограничения по выбиванию денег из клиентской базы...
wiza
:biggrin: вот конкретно МТС после моего обещания живому человеку обратиться в УФАС за штрафом им в 100000р конкретно звонить перестал, видать, такие есть какой-то волшебный флажок для исключения из обзвона
ныне только логопеды и застройщики достают :ха-ха!:
Алексий
...спасибо за жизненную хитрость!
...УФАС они видимо уже познали на своих кошельках
...позорить такими методами первого-второго-третьего(?) ОПСоСа в стране вообще странность
--------------------------------------------------------------------------------
красное яйцо , которое теперь красный квадрат , но всё ещё МТС (с)