Здравствуйте! Накипело! Хочу поделиться, как мы "благоустроили" ванную комнату, обратившись в компанию Balteco. Кто не знает, это производители "элитной" сантехники и мебели для ванных комнат, а в Москве работают через офисы некой NordicSpa. Мучительно долго шла поставка, о соблюдении сроков в компании и не слышали, хамоватый персонал отодвигал сроки и новых сроков не называл, строители простаивали лишних две недели! Но как вы думаете, что мы получили от BALTECO? Это называется, рано обрадовались, что ванную уже можно монтировать! Товар отгружен с поврежденной упаковкой! Фурнитуры и некоторых мелких деталей мы так и не нашли. Менеджер Ольга выслушала и заявила - этого не может быть, ищите сами, и повесила трубку! Это нормально вообще?! Элитная продукция из Европы! После распаковки были обнаружены глубоко поцарапанные поверхности и отбитый угол у столешницы! Это - заявленное КАЧЕСТВО?! Было решено больше не спорить о деталях, а просто вернуть этот многострадальный заказ! Но! Менеджер трубку больше не взяла, а компания (офис продаж на Нахимовском проспекте, 24, 3 павильон) заявила, что это наши проблемы, Карл! Конечно, денег нам никто не вернул ни в какой объеме, будем обращаться в соответствующие инстанции. Просто уму непостижимо, как так можно работать. Дело было в Москве, но компания BALTECO должна отвечать за качество в любом городе, будьте внимательны при работе с их официальными представителями и магазинами!