На информационном ресурсе применяются cookie-файлы. Оставаясь на сайте, вы подтверждаете свое согласие на их использование.
2-100-200 Такси-Мустангъ (год 2008) обсуждение
34930
277
mustangs
veteran
Здравствуйте!
Прайс от 12 февраля 2008 года действителен? Или уже есть новый?
Новый прайс уже есть, но пока действует от 12.02.2008г.
Как расчитывается стоимость поездки в небрендированных машинах? Там ведь нет счетчика. Если километраж еще можно посчитать, то с ожиданием на светофорах проблемы.
Мы отказались от установки счетчиков на небрендированных машинах по техническим причинам, большая проблема снять сигнал. Рассчет стоимости ведется по одометру, время ожидания засекается по часам. Разногласия по времени ожидания на светофорах трактуются в пользу клиента.
Если есть сомнения в стоимости, всегда можно позвонить в диспетчерскую прямо из машины и уточнить, либо оформить претензию. Претензии на водителей безлоготипных машин поступают крайне редко.
С уважением,
Сергей
Прайс от 12 февраля 2008 года действителен? Или уже есть новый?
Новый прайс уже есть, но пока действует от 12.02.2008г.
Как расчитывается стоимость поездки в небрендированных машинах? Там ведь нет счетчика. Если километраж еще можно посчитать, то с ожиданием на светофорах проблемы.
Мы отказались от установки счетчиков на небрендированных машинах по техническим причинам, большая проблема снять сигнал. Рассчет стоимости ведется по одометру, время ожидания засекается по часам. Разногласия по времени ожидания на светофорах трактуются в пользу клиента.
Если есть сомнения в стоимости, всегда можно позвонить в диспетчерскую прямо из машины и уточнить, либо оформить претензию. Претензии на водителей безлоготипных машин поступают крайне редко.
С уважением,
Сергей
Денис Болтиков
форумное привидение
Вот сейчас и проверим еще раз
За три прошлые поездки было 250 (водитель сначала хотел 350, но после моего удивления он сам позвонил диспетчеру и согласился на озвученную мной сумму), 280 (ехали по более длинному маршруту), 300.
Расстояние ~11 км, от высоцкого до переездной. Время в поездкt примерно 30 минут. Правда я раньше считал что минималка 200 и МЖК это отдаленный район (+50). Если судить по прайсу, то цена и должна быть в районе 240-280 рублей (30 + 11-12*15 + 8-10*5).
За три прошлые поездки было 250 (водитель сначала хотел 350, но после моего удивления он сам позвонил диспетчеру и согласился на озвученную мной сумму), 280 (ехали по более длинному маршруту), 300.
Расстояние ~11 км, от высоцкого до переездной. Время в поездкt примерно 30 минут. Правда я раньше считал что минималка 200 и МЖК это отдаленный район (+50). Если судить по прайсу, то цена и должна быть в районе 240-280 рублей (30 + 11-12*15 + 8-10*5).
Денис Болтиков
форумное привидение
Можно узнать когда будет введен новый прайс?
Рассчет стоимости ведется по одометру, время ожидания засекается по часам. Разногласия по времени ожидания на светофорах трактуются в пользу клиента.Представляю картину, садится пассажир в машину, лезет смотреть показания одометра (или если водитель не сбросил на ноль промежуточный счетчик пробега, это приравнивается к невключению счетчика и оплачивается минималка?), затем после начала поездки достает секундомер и запускает его при остановках на каждом светофоре.
По прибытии на место достает калькулятор, умножает минуты на 5 руб., километры на 15 складывает эти цифры, получает сумму оплаты. Водитель, ведя машину, каким-то образом считает время остановок. У водителя и пассажира возникают разногласия по поводу времени. Звонят диспетчеру и он волшебным образом определяет правильное время.
Чудеса.
По моему мнению текущий прайс лист неприменим к машинам, необорудованным таксометрами.
много раз пользовался анонимно и...
Самое прекрасное - это отсутствие нареканий.
Большое спасибо диспетчерам и водителям!
От абонента "Лис"
Самое прекрасное - это отсутствие нареканий.
Большое спасибо диспетчерам и водителям!
От абонента "Лис"
проехав 22 километра отдала 500!!!! 
Сейчас читают
Футбол. Чемпионат России - часть 3
233644
1000
Футбол. Чемпионат России (часть 2)
208960
1000
ЧМ 2012 по хоккею с шайбой
100062
429
А можно детализировать? Когда, откуда, куда и т.д., согласно рекомендаций о том как правильно задать вопрос. За 500 рублей можно вообще никуда не ездить, простояв 1,5 часа.
С уважением,
Сергей
С уважением,
Сергей
Денис Болтиков
форумное привидение
Как же тактарифы новые ввели, а тут не объявили
тарифы новые ввели, а тут не объявилиехала с фрунхе до гаврдейского через садовый, в пробкахне стояла...расчитывала на 300 рэ..отдала 500...подача 50 отдаленный район 120...хотя подача была в центр..
а что у нас в городе проссто за извоз не берут..только с подачей и районами??? Т.Е если район отдаленный, то на такси ездить не судьба....мда фиговастенько однако
а что у нас в городе проссто за извоз не берут..только с подачей и районами??? Т.Е если район отдаленный, то на такси ездить не судьба....мда фиговастенько однако
Ехал дней 20 назад по центру, не было сдачи.
Попросил "закинуть сдачу на сотовый".
Ждем-с.
Попросил "закинуть сдачу на сотовый".
Ждем-с.
Добрый день, Сергей.
Это правильно, что при расчете поездки в Толмачево стоимость ее складывается из: 50 руб подача (Заельцовский)+450 фиксированная цена+100 (водитель сказал, что это за то, что выехали за город)? Вот, последняя цифра смущает, т.к., насколько я поняла из прайса, эти 100 р плюсуются к поездкам с нефиксированной стоимостью. Ну и диспетчер ничего такого не озвучила, когда я спросила про стоимость поездки (сказала, что если не отклоняемся от маршрута и не стоим в пробках, то поездка 450 р). Водитель озвучил 600. Верно посчитал или все же нет? Спасибо заранее.
Это правильно, что при расчете поездки в Толмачево стоимость ее складывается из: 50 руб подача (Заельцовский)+450 фиксированная цена+100 (водитель сказал, что это за то, что выехали за город)? Вот, последняя цифра смущает, т.к., насколько я поняла из прайса, эти 100 р плюсуются к поездкам с нефиксированной стоимостью. Ну и диспетчер ничего такого не озвучила, когда я спросила про стоимость поездки (сказала, что если не отклоняемся от маршрута и не стоим в пробках, то поездка 450 р). Водитель озвучил 600. Верно посчитал или все же нет? Спасибо заранее.
Вызвала такси сегодня с горем пополам.
Ну обучите ваших диспетчеров разговаривать культурно, а не так что типа "че звонишь? давай быстрей че хотела, не отвлекай меня от работы"
Я конечно утрирую разговор, но осадок не приятный. Наверное больше в ваше такси именно по этой причине звонить не буду.
Ну обучите ваших диспетчеров разговаривать культурно, а не так что типа "че звонишь? давай быстрей че хотела, не отвлекай меня от работы"
Я конечно утрирую разговор, но осадок не приятный. Наверное больше в ваше такси именно по этой причине звонить не буду.
Аня, 150 рублей лишние. Самодеятельность водителя. Фиксированные расценки учитывают все подачи и выезды из города.
Сбрось детали заказа, пожалуйста.
С уважением,
Сергей
Сбрось детали заказа, пожалуйста.
С уважением,
Сергей
Спасибо за ответ, Сереж.
Скину детали в личку. В остальном - всё на высоте, и диспетчеры, и скорость подачи. С наступающим Новым Годом!
Скину детали в личку. В остальном - всё на высоте, и диспетчеры, и скорость подачи. С наступающим Новым Годом!
Ящерица
veteran
Марина, доброй ночи! С наступившим Новым Годом Вас! 
Спасибо за Ваш нелегкий труд на благо вечно недовольных клиентов! 
Не хотелось бы больше претензий... Просто прошу уточнить, какой суммой закрыл заявку водитель с позывным 29 с Гоголя 37, заказ на мой сотовый 3 января, начало поездки 23.26. Не устроила не столько сама сумма (хотя, удивила и она...), и даже не таксометр, спрятанный за рулем.. А раздраженный монолог водителя на тему клиентов, прикидывающихся постоянными, и вообще плохих клиентов.. Поддерживать разговор не хотелось, но прервать излияния было нереально. Под конец добили уговоры довезти-таки нас до подъезда. В салоне сидел наспех одетый ребенок, и прогулка в планы не входила совершенно. Аргументировал плохой площадкой для разворота, настаивал на том. чтобы высадить "на углу".
Объективно, места вполне достаточно, сама там разворачиваюсь легко. Думаю, причина все же в принятой на пол дороги новой заявке. На мой взгляд, поездке цена - минималка. Очень интересно, как "отбился" водитель.
Заранее спасибо и успехов Вам!
Из несомненных плюсов: молниеносная подача машины.
Спасибо за Ваш нелегкий труд на благо вечно недовольных клиентов! Не хотелось бы больше претензий... Просто прошу уточнить, какой суммой закрыл заявку водитель с позывным 29 с Гоголя 37, заказ на мой сотовый 3 января, начало поездки 23.26. Не устроила не столько сама сумма (хотя, удивила и она...), и даже не таксометр, спрятанный за рулем.. А раздраженный монолог водителя на тему клиентов, прикидывающихся постоянными, и вообще плохих клиентов.. Поддерживать разговор не хотелось, но прервать излияния было нереально. Под конец добили уговоры довезти-таки нас до подъезда. В салоне сидел наспех одетый ребенок, и прогулка в планы не входила совершенно. Аргументировал плохой площадкой для разворота, настаивал на том. чтобы высадить "на углу".
Объективно, места вполне достаточно, сама там разворачиваюсь легко. Думаю, причина все же в принятой на пол дороги новой заявке. На мой взгляд, поездке цена - минималка. Очень интересно, как "отбился" водитель.Заранее спасибо и успехов Вам! Из несомненных плюсов: молниеносная подача машины.
MarynaMustang
activist
Аня, с Вашими поездками разобрались. Ловите разницу на счете мобильного телефона.
с уважением,
Марина
с уважением,
Марина
Ящерица
veteran
Марина, деньги на телефон поступили, огромное спасибо, что не оставляете сигналы без внимания!
id
experienced
Здравствуйте, 3 последние поездки на вашем такси:
Вчера: Кропоткинские бани - Телецентр 250р, Телецентр - пл Ленина 240р. Обе поездки с небольшим временем ожидания.
Сегодня: Кропоткинские бани - Телецентр 400р время поездки 30 минут. Ожидания фактически не было, через минуту после звонка я был у же в машине. Адекватная ли сумма за последнюю поездку?
Вчера: Кропоткинские бани - Телецентр 250р, Телецентр - пл Ленина 240р. Обе поездки с небольшим временем ожидания.
Сегодня: Кропоткинские бани - Телецентр 400р время поездки 30 минут. Ожидания фактически не было, через минуту после звонка я был у же в машине. Адекватная ли сумма за последнюю поездку?
MarynaMustang
activist
Ваш телефон, пожалуйста, с которого был оформлен заказ.
С уважением, Марина.
С уважением, Марина.
MarynaMustang
activist
С поездкой разобрались. Проверьте, пожалуйста, пополнение денежных средств на мобильном, в районе 15-00. И извините, пожалуйста, за обсчет.
С уважением,
Марина.
С уважением,
Марина.
id
experienced
Спасибо, деньги пришли, удовлетворен
Ящерица
veteran
Марина, добрый день! Последними поездками на Мустанге очень довольна, время подачи быстрое, водители приветливые и адекватные, суммы поездок какие-то подозрительно низкие.Чаевые щедро розданы. 
Одна просьба есть: не давайте, пожалуйста, водителям без моего ведома номер моего мобильного телефона (если, конечно, Вы это делали), а то водитель, по которому я писала претензию (номер его телефона заканчивается на 465), как-то очень настойчиво мне звонит теперь и возмущается. Хотя, я ему номер своего телефона не оставляла и общаться с ним далее не планировала. Спасибо заранее.
Чаевые щедро розданы. Одна просьба есть: не давайте, пожалуйста, водителям без моего ведома номер моего мобильного телефона (если, конечно, Вы это делали
), а то водитель, по которому я писала претензию (номер его телефона заканчивается на 465), как-то очень настойчиво мне звонит теперь и возмущается. Хотя, я ему номер своего телефона не оставляла и общаться с ним далее не планировала. Спасибо заранее.
TDI5
v.i.p.
Добрый день) Хочу сказать спасибо))) Мне очень нравится пользоваться услугами такси "Мустанг" Машинки чудесные. подача быстрая, водители адекватные.. только вот.. диспетчера.. какие то.. я сначала.. хотела вообще трубку положить.. таким тоном разговаривает как будто я ей денег должна(
MarynaMustang
activist
Аня, прошу извинения за звонок водителя, за это он был уволен вчера. Телефоны клиентов никогда не раздаю, раздобыть он мог его в диспетчерской службе. Диспетчеров еще раз предупредили о том, что этого делать нельзя.
С уважением,
Марина.
С уважением,
Марина.
Ящерица
veteran
Спасибо, Марина!!
(если б "звонок", еще бы ладно.. звонил он именно настойчиво, несколько раз)
(если б "звонок", еще бы ладно.. звонил он именно настойчиво, несколько раз
)
ДиспетчерМустанг
member
Пожалуйста уточните дату и время заказа, чтобы провести адресную работу.
С уважением,
Елена (начальник диспетчерской службы).
С уважением,
Елена (начальник диспетчерской службы).
MarynaMustang
activist
Да,да! Он ведь пришел ко мне и рассказал сам о том, что он звонил. На вопрос где взял телефон, объяснил, что есть разведка. Поэтому ему было предложено сразу уволиться.
С уважением,
Марина.
С уважением,
Марина.
Ящерица
veteran
А мне уже тогда, когда звонил, сказал, что из-за меня его увольняют. 
Я не зверь совсем, и не хотела, чтобы из-за меня кто-то потерял работу... Но и поведение его было совершенно недопустимым, на мой взгляд. Я потом многим водителям задавала вопрос, правомерно ли я возмутилась в такой ситуации, и сложно ли развернуться у моего подъезда. Абсолютно все ответили, что водитель был не прав.
Еще подозреваю, что не один мой случай повлиял на увольнение. Обычно набирается некая статистика перед принятием такого решения, я права?
Я не зверь совсем, и не хотела, чтобы из-за меня кто-то потерял работу... Но и поведение его было совершенно недопустимым, на мой взгляд. Я потом многим водителям задавала вопрос, правомерно ли я возмутилась в такой ситуации, и сложно ли развернуться у моего подъезда. Абсолютно все ответили, что водитель был не прав.Еще подозреваю, что не один мой случай повлиял на увольнение. Обычно набирается некая статистика перед принятием такого решения, я права?
нет. исключительно из за злыдни Аня )))))
mlstyle
activist
Сегодня проехала от Серебренниковской до ул. Столетова за 500 рублей.... Не ожидала таких тарифов. 
Во-первых, очень долго искали нужный адрес ( я не знала местности и помочь водителю не могла). Думаю, около 15 минут. Предлагала обратиться к диспетчеру, вот после 15 минут поиска водитель обратился... Во-вторых, подъезд к дому нашли только до торца...и так как я торопилась, не стала просить водителя объезжать дом и искать дорогу прямо к подъезду. Возможно, это было бы ещё дороже... У меня были ...ну ооочень тяжёлые сумки, пришлось идти с ними вдоль длинного дома к самому дальнему подъезду. За такие деньги такой сервис, на мой взгляд, не допустим...
Во-первых, очень долго искали нужный адрес ( я не знала местности и помочь водителю не могла). Думаю, около 15 минут. Предлагала обратиться к диспетчеру, вот после 15 минут поиска водитель обратился... Во-вторых, подъезд к дому нашли только до торца...и так как я торопилась, не стала просить водителя объезжать дом и искать дорогу прямо к подъезду. Возможно, это было бы ещё дороже... У меня были ...ну ооочень тяжёлые сумки, пришлось идти с ними вдоль длинного дома к самому дальнему подъезду. За такие деньги такой сервис, на мой взгляд, не допустим...Давно не пользовалась такси, наверное, отстала от цен, но удивлена оказалась: в воскресенье днём от Никитина-Кирова до Журинской, 117 (Каменская магистраль-Фрунзе), пробок не было - 250р. Это сейчас вообще цены такие или потому что ехала в сауну?
Дык по счетчику надо было платить, а при отсутствии - минималку.
а при отсутствии - минималку.Я так думаю это все только на словах, а счетчик и обмануть можно.
Я так думаю это все только на словах,Почему на словах? Очень даже на бумаге.
Внимание, в случае не включения таксометра, клиент оплачивает проезд в размере минимальной стоимости поездки, либо по фиксированной расценке!
Это цитата из прайса обсуждаемой компании.
MarynaMustang
activist
Аня, не мучайтесь, конечно же он существовал у нас с китайским предупреждением.
С уважением,
Марина.
С уважением,
Марина.
MarynaMustang
activist
По Вашей поездке ведется разбор. Отвечу позже.
С уважением,
Марина.
С уважением,
Марина.
MarynaMustang
activist
Скиньте, пожалуйста, в личку Ваш телефон с которого был оформлен заказ в диспетчерской.
С уважением,
Марина.
С уважением,
Марина.
mlstyle
activist
Буду благодарна за Ваш ответ и участие!
Дык по счетчику надо было платить, а при отсутствии - минималку.Я, честно говоря, даже не обратила внимание на счётчик
И не в курсе минималки, т.к. последнее время в основном сама за рулём, и вот пришлось воспользоваться такси.
MarynaMustang
activist
Докладываю итоги разбора: водитель взял с Вас лишние 50 руб. Укажите мне номер телефона, на котором я могла бы пополнить баланс на 50 руб. В таких ситуациях водитель лишается заказов на несколько смен.
С уважением,
Марина.
С уважением,
Марина.
MarynaMustang
activist
А Вам я перезвоню, мне нужны некоторые дополнительные факты.
С уважением.
Марина
С уважением.
Марина
MarynaMustang
activist
Вчера денежку закинула, проверьте, пожалуйста, баланс.
С уважением,
Марина
С уважением,
Марина
MarynaMustang
activist
Вам тоже отправила денежку на мобильный.
С уважением,
Марина.
С уважением,
Марина.
Fix
member
Вызывали машину в пятницу 20 февраля на 23-10. Машина подошла быстро. Маршрут был от остановки Горская до Новогодней. Путь занял 5 минут. При расчете водитель потребовал 200 руб., чем ввел меня в состояние шока. На вопрос почему все-таки я должна отдать за 5 минут пути 200 руб., сказал что стоимость подачи составляет 50 руб. После споров и связи с диспетчером, огласил сумму минимальной поездки - 150 руб. Поинтересовалась, что входит в стоимость минималки. Ответа не получила... В конечном итоге водитель на повышенных тонах сказал "Давайте ваши 150 рублей". Вот так хотел содрать лишние 50 рублей. Я бы даже и не обратила внимание на сумму, если бы с правого берега ехала или больше 15-20 минут, но тут наглое надувательство прямо в лицо.
Нет надувательства насчет суммы минимальной поездки - хоть 5 минут, хоть 5 метров вы едете. А про 50 рублей - это да. лишнее, раз диспетчер огласила сумму именно минималки в 150 рублей.
ТОП 5
1
2
3
4