Такси "Мустангъ" 2-100-200 (год 2009) ИЗМЕНЕНИЯ!
Excuse me! 
Недоплнял.
Недоплнял.Заказ был утренний, сразу после выполнения заявки отзвонили, что осталось непонятно? 
Ага, надо еще учитывать, что утро у меня наступает далеко не в 6 часов. 
А когда нормальные люди уже планы на обед начинают строить. 
Ну и действительно диспетчеры после поездки звонят, стало быть я уже, как минимум, проснулась. )))
Сорри за офф..
А когда нормальные люди уже планы на обед начинают строить. Ну и действительно диспетчеры после поездки звонят, стало быть я уже, как минимум, проснулась. )))Сорри за офф..
Я молчала, молчала.. Но, наверное, все-таки скажу. )) Не обижайтесь только! Есть некая разница между извинениями Excuse me и Sorry. Грубо говоря, первое - до того, как на ногу наступили, второе - уже постфактум. Смею предположить, что еще и поэтому Лёша переспросил. )))
Чтобы модератор не ругался, напишу по теме. )) Это уже адресовано Мустангу. Вчерашний водитель (назвался Виталей )) ) на шкоде 053 (кажется) мне очень нравится. Манерой езды и манерой общения. 
Можно его даже чаще ко мне на заказы отправлять, когда есть возможность.
Еще заметила, что водители последнее время как-то подозрительно настойчиво пытаются от "чаевых" отказываться. Видимо, тотальный контроль так действует.
Чтобы модератор не ругался, напишу по теме. )) Это уже адресовано Мустангу. Вчерашний водитель (назвался Виталей )) ) на шкоде 053 (кажется) мне очень нравится. Манерой езды и манерой общения.
Можно его даже чаще ко мне на заказы отправлять, когда есть возможность.Еще заметила, что водители последнее время как-то подозрительно настойчиво пытаются от "чаевых" отказываться. Видимо, тотальный контроль так действует.
Вчера ехал - увидел мустанговскую волгу борт номер 91... жопа разбита, бампера нет, на капоте вмятина, как будто башкой кого-то о него били, вся грязная, по бокам тоже разбита 
Это ТАКСИ ПРЕМИУМ СЕГМЕНТА?
З.Ы. Мне, например было бы западло на такой ехать.
Это ТАКСИ ПРЕМИУМ СЕГМЕНТА?
З.Ы. Мне, например было бы западло на такой ехать.
Добрый день! Пожалуйста, запишите туда же, где записан мой адрес, и номер подъезда. А то диспетчеры зачастую адрес сами называют, а подъезд каждый раз спрашивают. А он у меня не изменяется при постоянном адресе, как ни странно.
Всеми поездками довольна, всё хорошо. Водителю, упорно каждый раз настаивающему, чтобы я забрала всю сдачу, привет!
Номер машины не помню, сегодня утром приезжал в том числе, машина волга.
А то диспетчеры зачастую адрес сами называют, а подъезд каждый раз спрашивают. А он у меня не изменяется при постоянном адресе, как ни странно.Всеми поездками довольна, всё хорошо. Водителю, упорно каждый раз настаивающему, чтобы я забрала всю сдачу, привет!
Номер машины не помню, сегодня утром приезжал в том числе, машина волга.Аня, номер у Волги не 91й был? Не тебя головой об неё били за то что сдачу забирать не хотела? 
Нет, у меня железное алиби, я вчера с лучшим водителем Классика каталась. 
А ты не ревнуй меня к Мустангам
у них диспетчеры вежливые ого....ну и цены у вас...я с родников до толмачей по фиксированной цене на классике доезжал за 410 неделю назад 
Мне понравилась эта форма тарификации, теперь доехать с Сухого лога до пл. Маркса и дать на чай 50 водителю стало дешевле рублей на 100-150, чем раньше по таксометру и без чаевых.
Спасибо за отзыв. 
Марина, добрый вечер! Хочу сказать, что из компаний такси в последнее время отдаю предпочтение Мустангу именно из-за уровня сервиса, который неизменно радует.
Но вот странная была поездка сегодня вечером. Чаевые, которые я оставляю практически всегда, за данную поездку оставить не захотелось. Прошу Вас порекомендовать водителю не тащить клещами из клиента инфу личного характера: и зачем я еду, и куда я еду, и "почему это вдруг решили вызвать Мустанг, что никто другой не везет что ли?".
При этом курение в машине прямо перед надписью "просим Вас воздержаться от курения", правда спросил все же, не против ли я. Но в целом не понравилось не столько курение (все же я согласилась потерпеть), сколько манера общения вкупе с манерой езды. Несколько раз подставился там, где надо было пропустить, при этом ругая тех, кто сигналил. Вообще давно такой езды не видела у водителей такси. Там, где можно было ехать со скоростью потока, мы еле плелись, при этом выясняя, не та ли я девушка, которая раньше жила по адресу *** (насколько я поняла из некоторых подробностей, перепутал с Джули). А уж как мы заезжали во двор - вообще отдельная песня. При расчете почему-то упомянул диспетчеру про проезд по частному сектору (которого в ближайшем обозрении не было). Еще немного не понравилось то, что водитель не был в курсе того, что я собираюсь везти собаку, хотя я диспетчера специально попросила обратить внимание водителя на этот факт. Водитель, впрочем, относительно собаки ничего против не имел, только удивился, что не предупредили. В общем, точно за такую же поездку с той же собакой по тому же маршруту в прошлый раз отдала намного больше по своей инициативе и осталась довольна. Как бы донести до водителей, что за достойный сервис постоянный клиент, скорее всего, заплатит больше, чем если плестись медленно и тянуть время? Ну про бестактные вопросы и так всё понятно.К слову сказать, расчет делал как надо - через диспетчера и даже 2-3 десятки, которых не хватило на сдачу пообещал оставить в диспетчерской, на чаевые не напрашивался. А я была готова их (не десятки, а чаевые )) ) оставить при условии просто нормальной ненапряжной поездки, ваши водители, которые возят меня регулярно, думаю, подтвердят, что я их не обижаю.
Сумбурно получилось, смысл был не в том, чтобы водителя наказали, мне этого не надо. Просто прошу порекомендовать, как минимум, вести себя корректнее. Спасибо.
Но вот странная была поездка сегодня вечером. Чаевые, которые я оставляю практически всегда, за данную поездку оставить не захотелось. Прошу Вас порекомендовать водителю не тащить клещами из клиента инфу личного характера: и зачем я еду, и куда я еду, и "почему это вдруг решили вызвать Мустанг, что никто другой не везет что ли?".
При этом курение в машине прямо перед надписью "просим Вас воздержаться от курения", правда спросил все же, не против ли я. Но в целом не понравилось не столько курение (все же я согласилась потерпеть), сколько манера общения вкупе с манерой езды. Несколько раз подставился там, где надо было пропустить, при этом ругая тех, кто сигналил. Вообще давно такой езды не видела у водителей такси. Там, где можно было ехать со скоростью потока, мы еле плелись, при этом выясняя, не та ли я девушка, которая раньше жила по адресу *** (насколько я поняла из некоторых подробностей, перепутал с Джули). А уж как мы заезжали во двор - вообще отдельная песня. При расчете почему-то упомянул диспетчеру про проезд по частному сектору (которого в ближайшем обозрении не было). Еще немного не понравилось то, что водитель не был в курсе того, что я собираюсь везти собаку, хотя я диспетчера специально попросила обратить внимание водителя на этот факт. Водитель, впрочем, относительно собаки ничего против не имел, только удивился, что не предупредили. В общем, точно за такую же поездку с той же собакой по тому же маршруту в прошлый раз отдала намного больше по своей инициативе и осталась довольна. Как бы донести до водителей, что за достойный сервис постоянный клиент, скорее всего, заплатит больше, чем если плестись медленно и тянуть время? Ну про бестактные вопросы и так всё понятно.К слову сказать, расчет делал как надо - через диспетчера и даже 2-3 десятки, которых не хватило на сдачу пообещал оставить в диспетчерской, на чаевые не напрашивался. А я была готова их (не десятки, а чаевые )) ) оставить при условии просто нормальной ненапряжной поездки, ваши водители, которые возят меня регулярно, думаю, подтвердят, что я их не обижаю. Сумбурно получилось, смысл был не в том, чтобы водителя наказали, мне этого не надо. Просто прошу порекомендовать, как минимум, вести себя корректнее. Спасибо.
Аня, добрый день. Прочитала твой пост и ужаснулась насколько наш водитель оказался одноклеточным. Хорошо, что есть такие отзывы. Потому что по гаражу я их знаю совсем с другой стороны. Обязательно побеседую, объясню. Я всегда его хвалю за чистоту автомобиля, оказывается это единственный его плюс.
С уважением,
Марина
С уважением,
Марина
Спасибо, Марина! Просьба только не наказывать, а просто рекомендации дать, пользы больше будет, думаю.
Сегодня вот хорошо сработали, молодцы. Вызвала машину на ближайшее, учитывая, что всегда успеваю только обуться до звонка диспетчера, через 15 минут перезвонила сама. Ответили, что машин сегодня мало и придется подождать еще минут 10. На мое разочарованное "ууу.... ну, хорошо" перезвонили буквально через минуту, прислали привлеченную (как я поняла) машину. Отличный водитель, приятная поездка.
Сегодня вот хорошо сработали, молодцы. Вызвала машину на ближайшее, учитывая, что всегда успеваю только обуться до звонка диспетчера, через 15 минут перезвонила сама. Ответили, что машин сегодня мало и придется подождать еще минут 10. На мое разочарованное "ууу.... ну, хорошо" перезвонили буквально через минуту, прислали привлеченную (как я поняла) машину. Отличный водитель, приятная поездка.
Ладно, всё ясно.Спасибо за обратную связь.
Спасибо за обратную связь. Добрый день!
В последнее время связь какая-то мягко говоря неважная стала, в том смысле, что при разговоре с диспетчером стоит такой треск, что половина сказанного теряется. Что-то, наверное, изменилось?...
Ну и кризис, видать, отступил.Теперь подача на ближайшее вновь в интервале 15 минут, как и должна быть, а не 3-5 минут, как было еще совсем недавно, ээх...
Сегодняшний водитель на волге, видимо, не очень давно работает? Ему надо поизучать карту города, чтобы ул Красный проспект не терять хотя бы.А так, видно, что старается, корректен, вежлив, расчет правильный и ездит быстро (в пределах разумного).
Водитель Виталий на шкоде 1*3 (не дают помехи расслышать номер авто) - вообще супер. Не первый раз с ним езжу, от поездок только позитив.
Еще хотела спросить, кто обидел ночного диспетчера с четверга на пятницу? Фраза "давайте быстрей выходите" при отзвоне о подаче машины очень нехарактерна для обычно вежливых диспетчеров Мустанга, ну и общий тон раздраженный какой-то... В случае, если возле здания, куда прошу подать машину, парковка запрещена, я пройду до разрешенного места и по дождю, и ночью, и отнесусь к этому с пониманием. Все это можно обсудить в доброжелательной форме, ИМХО, а не злиться...
В последнее время связь какая-то мягко говоря неважная стала, в том смысле, что при разговоре с диспетчером стоит такой треск, что половина сказанного теряется. Что-то, наверное, изменилось?...
Ну и кризис, видать, отступил.
Теперь подача на ближайшее вновь в интервале 15 минут, как и должна быть, а не 3-5 минут, как было еще совсем недавно, ээх...Сегодняшний водитель на волге, видимо, не очень давно работает? Ему надо поизучать карту города, чтобы ул Красный проспект не терять хотя бы.
А так, видно, что старается, корректен, вежлив, расчет правильный и ездит быстро (в пределах разумного). Водитель Виталий на шкоде 1*3 (не дают помехи расслышать номер авто) - вообще супер.
Не первый раз с ним езжу, от поездок только позитив. Еще хотела спросить, кто обидел ночного диспетчера с четверга на пятницу? Фраза "давайте быстрей выходите" при отзвоне о подаче машины очень нехарактерна для обычно вежливых диспетчеров Мустанга, ну и общий тон раздраженный какой-то... В случае, если возле здания, куда прошу подать машину, парковка запрещена, я пройду до разрешенного места и по дождю, и ночью, и отнесусь к этому с пониманием. Все это можно обсудить в доброжелательной форме, ИМХО, а не злиться...
Марина. Жду решения вопроса о сдаче с 1000. Обычно при отсутствии размена водители Мустанга в конце смены передают сдачу в диспетчерскую, и при следующем заказе диспетчер мне сообщает моё сальдо. Сегодня ночью заказывала машину, диспетчер была не в курсе. Подожду еще. 
Всё решилось, спасибо!
запишите плиз на счет "абонент Лис"Все равно я никуда не денусь
Все равно я никуда не денусьДобрый день!
Водитель на шкоде 158 классный! Отдайте ему, пожалуйста, весь мой остаток из кассы. А то он меня ждал-ждал.. Номер машины, правда, надо уточнить, но кажется правильно запомнила. Заказ сегодняшний на 9-45 на мой сотовый. Заранее спасибо! Диспетчер, кстати, очень милая сегодня заказ принимала. 
И ложка дегтя: при заказе на ближайшее время стали совсем долго ехать, пол часа утром - убийственное время ожидания, учитывая, что я не в отдаленный район вызываю. Это я про понедельник. Совсем машин на линии мало стало? (((
Водитель на шкоде 158 классный!
Отдайте ему, пожалуйста, весь мой остаток из кассы. А то он меня ждал-ждал.. Номер машины, правда, надо уточнить, но кажется правильно запомнила. Заказ сегодняшний на 9-45 на мой сотовый. Заранее спасибо! Диспетчер, кстати, очень милая сегодня заказ принимала. И ложка дегтя
: при заказе на ближайшее время стали совсем долго ехать, пол часа утром - убийственное время ожидания, учитывая, что я не в отдаленный район вызываю. Это я про понедельник. Совсем машин на линии мало стало? (((А проценты за пользование чужими денежныим средствами начисляются? 
Сергей, привет!
Твое желание исполнено.
Как Золотая рыбка прям.Прияяятно, слушала бы и слушала...
По поводу подачи я и не возмущаюсь, а лишь грущу.
А вообще, хотелось бы тебя вот тут увидеть.
Твое желание исполнено.
Как Золотая рыбка прям.
Прияяятно, слушала бы и слушала... По поводу подачи я и не возмущаюсь, а лишь грущу.
А вообще, хотелось бы тебя вот тут увидеть.
Светлана, спасибо за сообщения. За чубы водителей оттаскали. Извините за хромающий сервис.
С уважением,
Марина.
С уважением,
Марина.
Здравствуйте.
В пятницу вечером звонила-звонила. Трубку не брали... совсем.
В пятницу вечером звонила-звонила. Трубку не брали... совсем.
И ни ответа, ни привета... (((
Что со связью? Уже в третий раз задаю вопрос... По причине "плохой связи" мне в пятницу утром не сообщили о подаче машины. Водитель ждал, нервничал, я ждала, опаздывала... Пока сама не перезвонила - не узнала, что машина давно ждет.
.... так выпьем же за связь без брака... ))
Что со связью? Уже в третий раз задаю вопрос... По причине "плохой связи" мне в пятницу утром не сообщили о подаче машины. Водитель ждал, нервничал, я ждала, опаздывала... Пока сама не перезвонила - не узнала, что машина давно ждет.
.... так выпьем же за связь без брака... ))
Привет, Сергей!
Спасибо за отклик.
Надеюсь, проф тост связистов поможет им победить. )) И я вернусь в число клиентов Мустанга.
Спасибо за отклик.
Надеюсь, проф тост связистов поможет им победить. )) И я вернусь в число клиентов Мустанга.