Клиент всегда прав? - Страница 4 - обсуждение на форуме НГС Новосибирск

Хорошо выпей.Поставь банку на переднее сиденье и на нее сядь.Посмотришь КУДА выбежит :ухмылка:

Ответить

mixa54

experienced

28 июня 2009

На форуме есть рубрика-Представители таксопарков. Это туда.Я не Классик,и даже не представитель :ха-ха!:

Ответить

2920

born to be wild

28 июня 2009

ННП...
Прочитал... madmax явно неправ (какбе +1 к таксистам)... Но Чайнику (на его посты о компенсации из-за опоздания) никто почему-то внятно не ответил (кроме "пробки" и "диспетчер виноват")...

Ответить

mixa54

experienced

28 июня 2009

2920

Согласитесь,что такие вопросы,решает только администрация таксофирмы.

Ответить

m

madmax

old hamster

28 июня 2009

2920

madmax явно неправ

Потрудитесь свои голословные утверждения обосновать, плиз! :eek:

В чем именно моя неправота выражена? В том, что за случайно разлитое надо платить не меньше того, что запросит водитель такси? :eek:

Ответить

m

madmax

old hamster

28 июня 2009

Вы так и не ответили на мой прямой вопрос, через сколько времени после того случая с разлившейся банкой Вы вышли на линию. Каковы были денежные/временные затраты. Приведите хоть какие-нибудь факты в защиту своей позиции! Или неудобные вопросы предпочитаете игнорировать?... :спок:

Ответить

m

madmax

old hamster

28 июня 2009

irena_vb

Вы тоже "на темпераменте" обсуждаете? По теме есть что сообщить? :спок:

Ответить

m

madmax

old hamster

28 июня 2009

Если же любите торговаться,то предупредите,что если что,то мы будем вести торг до-последнего.

Мне кажется, что это Вам хочется поторговаться, с банкоматом там или на рынке за мясом. И почему Вас сам процесс торга так задевает? :ха-ха!:

Я не торгуюсь - я усомнился в оценке ущерба, данной Антоном, с обоснованием своих сомнений. Обоснований Вашей позиции, которую Вы заявили как "частично поддерживающую Антона", я пока что не услышал, хотя и задавал наводящие вопросы - но для Вас они неудобны, ответы не даете, разговор уводите в сторону...

Или я должен его знать,чтобы(если что) выставить адекватный счет за чистку салона?

Я правильно понимаю, что Вы ВСЕГДА выставляете НЕАДЕКВАТНЫЙ счет за чистку салона? Ну что ж - о чем мы говорим-то тогда? :eek:

Ответить

Таксист

guru

28 июня 2009

2920

2920 ему на этот вопрос ответили уже очень давно. Никаких ущербов за его разгильдяйство и неумение планировать никто выплачивать не будет. Но у него там есть какая то куча административных рычагов, чтоб всех таксистов города в долги загнать - ну пусть попыжится, будет не менее забавно, чем его тявканье тут читать.

Понятие "опоздание" можно применять лишь ко времени прибытия (но никак не времени в пути!) и только если фирма гарантировала подачу машины к определенному времени. Претензии клиент вправе предъявить только к фирме, а не к водителю. В любом случае - бесперспективное занятие. Даже если машина прибудет вовремя из за пробок или из за пробитого колеса, к примеру, в пути может быть быть незапланированное снижение расчитанной скорости передвижения и клиент может опоздать, и что? Или у такси расписание ввели?

Ответить

Pornoslonic

experienced

28 июня 2009

получается водила ни за что не отвечает, а пассажир отвечает за все? Не надо тут свое разгильдяйство на чужие плечи перекладывать.. А сидения почти во всех авто в таком состоянии, что если его прожечь - даже рубль жалко... в конце концов одна дырка среди сотни других не столь заметна.

Ответить

Таксист

guru

28 июня 2009

Нет, не получается. "Водила" отвечает за жизнь пассажиров (даже тех, что зря коптят небо), пешеходов, других водителей... ну, и по мелочи... за доставку бренного тела по заявленному маршруту к примеру. А вот за ваше опоздание и связанные с ним потери денежные - совершенно точно не отвечает. Пользуйтесь автобусами, следующими по расписанию. Там есть шансы стрясти компенсацию (но и ее размер не будет определяться вашими потерями).

Ответить

Pornoslonic

experienced

28 июня 2009

да ну? по Закону такси отвечает за издержки, связанные с нарушением договора фрахта (опоздал на предварительно указанное время - ответь), иначе можно говорить о том, что клиент может срать в такси - потому, что везти его обязаны, а как он себя должен вести - ничего не написано! и возмещать ущерб не обязан тогда...

Ответить

Pornoslonic

experienced

28 июня 2009

"Водила" отвечает за жизнь пассажиров

ну ну... есть примеры, когда именно водила отвечал за жизнь пассажира, а не такси из которого он сбегал на следующий день? Или хотя бы когда машину потом за свой счет восстанавливал? :ухмылка:

Ответить

Таксист

guru

28 июня 2009

Про гарантированное время подачи уже было сказано.

Поведение пассажира и степень его ответственности регламентирована и законом и не противоречащими ему пунктами договора.

Ответить

Pornoslonic

experienced

28 июня 2009

хахаха.. каким законом? где написано, что нельзя посрать на заднее сидение такси (без предварительного умысла)?

Ответить

Таксист

guru

28 июня 2009

В случае причинения вреда здоровью всегда отвечает водитель - причем независимо от наличия его вины в происшествии. Независимо от места его работы. Отвечает ВОДИТЕЛЬ.

Ответственность за материальный ущерб в ДТП, к примеру, - это иное. Не путайте.

Ответить

Таксист

guru

28 июня 2009

Тем же самым которым регламентирована ответственность перевозчика.

Ответить

smok

experienced

28 июня 2009

А вы попробуйте и потом напишите. К примеру у меня после химчистки салона(потолок, пол, сиденья) ещё на вторые сутки сиденья остались слегка влажными. Возможно это последствия "комплексности", я не знаю, но факт остаётся фактом.

Ответить

smok

experienced

28 июня 2009

На все 100 :agree:

Ответить

smok

experienced

28 июня 2009

В ресторанах, ей богу, честнее - пишут в меню на последней странице - разбить тарелку - столько-то, потерять вилку - столько, уволить официанку - еще больше... :ха-ха!:

А вы внесите рацпредложение руководителям таксопарков внести в прайс цены на возмещение возможного ущерба. По моему проще воздержаться на15....30 минут от "хотелок" могущих причинить этот самый ущерб.

Ответить

smok

experienced

28 июня 2009

какой моральный ущерб??? п. 5 почему мне никто не ответил готовы ли вы оплатить хотя бы мои издержки из-за опоздания, не говоря о моих моральных страданиях??? я готов оплатить месяц вашей работы... и у меня хватит денег.. а у вас хватит оплатить месяц моей работы??? а то получается вы, бедные страдаете, недорабатываете... а нам можно всякие гавномашины подавать, опаздывать и т.д.??? и при этом еще чаевые?? хреново не станет??? лицо, так сказать, не потрескается???

И поверьте мне - мне хватит административного ресурса загнать вас в долги.. а вам хватит?

п.п. 5, 7

Если вы опаздываете и в течении 10 минут перевозчик не решил проблему есть много способов уехать. А потом судитесь с перевозчиком и требуйте возмещения убытков и издержек. И возможно вас удовлетворят....

Ответить

Pornoslonic

experienced

28 июня 2009

А потом судитесь с перевозчиком и требуйте возмещения убытков и издержек. И возможно вас удовлетворят....

То же самое могу сказать по поводу прожженых и залитых сидений. :ха-ха!:

Ответить

smok

experienced

28 июня 2009

получается водила ни за что не отвечает, а пассажир отвечает за все? Не надо тут свое разгильдяйство на чужие плечи перекладывать.. А сидения почти во всех авто в таком состоянии, что если его прожечь - даже рубль жалко... в конце концов одна дырка среди сотни других не столь заметна.

Вопрос конечно риторический А прожигает-то кто??? Водитель???!!!

Ответить

Pornoslonic

experienced

28 июня 2009

а кто еще? вышел в банк - тот прожег и денег требует... и так каждый раз... или сел... выходишь... а тебе говорят - прожОг!!! ПЛАТИ сто тыщщщ!!! Почему так много? мне эту дырку теперь НЕДЕЛЮ ЗАЛИЗЫВАТЬ!!! :ха-ха!:

Ответить

smok

experienced

28 июня 2009

Ну вы, сударь, как всегда, в своём амплуа! Сколько бы лиц ни было - все они едины.

Ответить

m

madmax

old hamster

28 июня 2009

К примеру у меня после химчистки салона(потолок, пол, сиденья) ещё на вторые сутки сиденья остались слегка влажными.

Простите, а Вы внимательно читали сообщения выше? Так ссылка есть на то, что салон после химчистки сушится (не сам сохнет, а сушится - феном или еще чем там) за 4 часа... :спок:

Ответить

mixa54

experienced

28 июня 2009

Я им уже писал,что хочешь гадить в салоне,плати по полной.Не готов платить,едь как все порядочные люди.Но ОНИ гадить хотят,или любят,а вот платить... ???
Это повтор,но ОНИ не понимают смысла когда читают.Видимо количеством комментариев хотят получить V.I.P статус на форуме.
Ха.ха.ха

Ответить

mixa54

experienced

28 июня 2009

Вам самому повторять про фен не смешно?Детский лепет!Себя случайно после душа феном не сушите?Ну чтобы быстрее или если торопитесь?Что только не придумаете,чтобы нагадить и не платить.Ха.ха.ха

Ответить

mixa54

experienced

29 июня 2009

По поводу возмещения ущерба за порчу салона:
Есть одно НО-автомобиль личный(привлеченный) и администрации таксофирмы немножко наплевать на МОИ ЛИЧНЫЕ ПРОБЛЕМЫ.
ЭТО на 99 процентов.Почувствуйте разницу :миг:

Ответить

Pornoslonic

experienced

29 июня 2009

так решайте вопрос с таксомоторной компанией... к тому же никто не заставляет вас ездить на своей... работайте на конторской... в чем проблема?

Ответить

m

madmax

old hamster

29 июня 2009

Уважаемый, в последний раз Вам объясняю, попунктно, раз не доходит с первого раза (а вообще уже и не с первого):
1. Никто не обязан Вам оплачивать Вашу лень, невежество и страсть к халяве - причинитель вреда имеет точно такое же право участвовать в оценке нанесенного вреда и определять сумму возмещения, и Ваше "по полной" - не более, чем пожелание "навариться". При этом причиненный ущерб должен быть возмещен - это безусловно, но только в том размере, на сколько он причинен. Добровольное возмещение "морального вреда" - на усмотрение причинителя. Утерю товарной стоимости - в суд, пожалуйста. Потерю заработка - в РАЗУМНЫХ пределах на проезд по городу до мойки и до гаража, а не исходя из "я в ночь собирался 3000 поднять, а ты мне на сиденье капнул - как мне теперь ездить? Давай бабло!"... :ха-ха!:

2. Пока что из топика видно, что это у Вас в машине "нагадили", по Вашему выражению, да еще и без оплаты за оное - все остальные рассматривают проблему с практической точки зрения и обсуждают возможные варианты ее разрешения. Потрудитесь на заданные Вам вопросы ответить, чтобы вернуть обсуждение в конструктивное русло...
Если есть еще что написать по теме - не стесняйтесь, иначе - перечитайте свою же подпись... :спок:

Ответить

smok

experienced

29 июня 2009

причинитель вреда имеет точно такое же право участвовать в оценке нанесенного вреда и определять сумму возмещения. При этом причиненный ущерб должен быть возмещен - это безусловно, но только в том размере, на сколько он причинен. Добровольное возмещение "морального вреда" - на усмотрение причинителя.

Разумное предложение, для обеих сторон, было написано на этой странице .

Ответить

m

madmax

old hamster

29 июня 2009

Что только не придумаете,чтобы нагадить и не платить

Читайте прайс таксофирмы "Алеф" (новосибирская, а не московская контора):

--------------------------------------------------------------------------------
Уважаемые пассажиры напоминаем, что при поездке в такси
Запрещено:
1. Портить салон автомобиля (в противном случае Вы обязаны оплатить стоимость химчистки или стоимость ремонта салона).

--------------------------------------------------------------------------------

Никто с этим не спорит, и никакого "плана" или "день вперед". Остальные таксопарки предпочитают разрешать такие ситуации, исходя из ГК. Разумеется, при адекватном поведении и разрешении ситуации водитель получит и "возмещение морального вреда"...

Ответить

mixa54

experienced

29 июня 2009

Вы не с Марса спустились на Землю?Неужели и правда не догадываетесь,что ответ скорее всего будет:-Твои проблемы или Не нравится,не работай!
Я же не зря Вам написал про 99 процентов.Жаль что не понимаете с одного раза :хммм:

Ответить

mixa54

experienced

29 июня 2009

Уважаемый,Мне то как раз и оплатил клиент.Хотя и не сразу,потому что был слегка навеселе.Но ему было достаточно несколько доводов и он всё понял.Клиент постоянный и в отличии от некоторых,он понял что был глубоко не прав предложив подачку.Но это видимо явно не о вас.(вас-это несколько участников форума.)

Ответить

mixa54

experienced

29 июня 2009

Ваше амплуа неизменно.Мне как-то, мягко говоря,надоели Ваши бесконечные ссылки на ТАМ/ТУТ.
Если быть примитивным(к примеру)-нагадил пассажир в салоне и предложил в качестве компенсации 50рублей(примерно)... делая ссылки на различные ТАМ/ТУТ,но прекрасно понимая что ущерб гораздо больше,то нормальный мужик/водитель набил бы лицо такому знатоку законов.
Да проблема в том что нельзя... по судам затаскают даже если ВОДИТЕЛЬ будет прав на 100 ПРОЦЕНТОВ!!!Прав чисто по-человечески.Если не осилите смысл,не комментируйте ... тем более бесконечными ссылками и цитатами.Я и сам достаточно занудный,но Вы-мой УЧИТЕЛЬ.

Ответить

Pornoslonic

experienced

29 июня 2009

ответ скорее всего будет:-Твои проблемы или Не нравится,не работай!

я извиняюсь, но КАКОГО ХРЕНА им вы не можете сказать "иди нах" а нам говорите? А я скажу... потому, что перед клиентом вы храбрецы, а перед "хозяином" п. 5, автором применено идиоматическое выражение, по смыслу наиболее соответствующее словосочетанию "скромно молчите" . Не раз был свидетелем такого поведения!!! Попроовали хоть раз бы сказать свое слово на собрании... но НЕТ... "один хрен ничего не изменится"... а если сами скромничаете перед работодателем - типа ничего не изменится - то не надо свои неудачи на клиентах вымещать!!! А по поводу моей адекватности могу сказать, что открой я такси - 100% водителей, которые меня возили уйдут ко мне работать.

Ответить

mixa54

experienced

30 июня 2009