Сегодня утром встречали маму в аэропорту. Пошли получать багаж и как вы думает багажа как и не было!!! Потратив два часа мы все таки выяснили что оказываеться багаж был забыт в Моске!
Сотрудники аэропорта сказали что для аэропорта Домодедова это вополне нормальное явление за один рейс, было 12 заявок на поиск багажа.
:зло:Во -первых часто ли теряли ваш багаж?
Во -вторых будьте внимательны когда покупаете билеты из Москвы в новосибирке, посторайтесь не покупать билеты на рейс 173 Москва(домодедово)-Новосибирск, если не хотите потом еще две недели искать свой багаж!
И если кто с этим сталкивался не подскажите что можно ли предъявить какие либо претензии авиакомпании!!!
Ynchik
Вполне обычная ситуация. Ничего страшного не произойдёт, багаж прилетит и вам его привезут домой. Бывалый пассажир всегда знает, что зубную щётку никогда нельзя сдавать в багаж :улыб:

На 173м рейсе потеря была только один раз. Думаю не совсем корректно связывать вероятность потери с номером рейса :улыб:

Претензии можно попытаться предьявить, но виноват аэропорт, а не авиакомпания. Зайдите в представительство С7 в Толмачёво и Вам всё расскажут:улыб:
Paintcast
Домой сейчас прям сказали что позвонять и надо самим его забрать будет!
Ynchik
Мы теряли багаж пару лет назад, рейс и московский аэропорт, естественно не помню. Таких как мы, набралось человек десять, все, кто летел транзитом. Как потом выяснилось, багаж в Москве выгрузили, а на наш самолет не погрузили. Багаж был оформлен транзитом, т.е.без получения его в промежуточных аэропортах, это и оказалось главной ошибкой. Вообще из опыта, я понял, что транзитом багаж лучше не отправлять.
Наш случай закончился тем, что дня через 3-4, после многократных звонков в Толмачево, нам сообщили, что багаж прибыл и можно приехать и получить его. Вот и все. Никаких доставок, даже никто не удосужился позвонить. В нашей стране "спасение утопающих - дело рук самих утопающих"!
Ynchik
Авиакомпании здесь ни при чем. Это службы аэропорта. Как правило все находится. Мой, правда, летал где-то неделю. Как оказалось улетел из Пулково в Магадан, потом еще куда-то, потом в Новосиб. Было приятно, что прилетело сразу 2 похожие сумки и мне предложили на выбор. Но в моей было 3 литра коньяка Коктебелевского, поэтому склонился к своей )). Кстати, не разбилась ни одна стеклянная бутылка и все было на месте.
Talsberuk
Это очень приятно что коньяк остался целый!!!
Но вот мне очень обидно, в этих сумках подарки которые мне мама привезла, и которые я так ждала :cray-1:, мои любымые духи
Legal Expert
В нашей стране "спасение утопающих - дело рук самих утопающих"!
Вот самое страшное это то что в нашем обществе сложилось мнение что это вполне нормально явление и что мы должны сами решать эту проблему, хотя в этом нет не какой вины пассажира!!! Вот почему так?
Ynchik
Подайте иск к аэропорту Домодедово. :dnknow: Создайте прецедент. И может остальные потянутся. Глядишь, и выправится как-то ситуация.

Хотя, на мой взгляд, вряд ли - ошибки были, есть и будут.
Ynchik
Да ну уж))))Багаж - это всего лишь вещи.
Ужас - это если бы с людьми что случилось(((
Kozyavka
Представляю, человека мотало между Москвой и Владиком помимо его воли, а через неделю приземлило в Новосибирске:)
Endy
А чего представлять, пересмотрите фильм "Невероятные приключения итальянцев в России", там как раз такой случай описан:улыб:
ПЕЛЕВИН
В Кин-дза-дза описано.. Наши люди справляются:)
Ynchik
Страннно, Вы так написали, как буд-то такое происходит раз в пять лет....
Вообще-то статистики в инете валом.
в 2008 году победил аэропорт Хитроу, который потерял 21% сумок
Вот еще цитаты:
"По оценкам специалистов, в 2007 году более 42 млн сумок и чемоданов было потеряно, отправлено неправильным рейсом или выдано с большим опозданием."
Ну и "1.KLM
Потери багажа (ед./тыс.чел.): 19,9

2.British Airways
Потери багажа (ед./тыс.чел.): 18,7

3.Austrian
Потери багажа (ед./тыс.чел.): 17,0

4.Lufthansa
Потери багажа (ед./тыс.чел.): 16,5

5.BMI (Великобритания)
Потери багажа (ед./тыс.чел.): 16,1

6.Alitalia
Потери багажа (ед./тыс.чел.): 14,9

7.Air France
Потери багажа (ед./тыс.чел.): 14,1

8.Luxair
Потери багажа (ед./тыс.чел.): 13,7

9.TAP Air Portugal
Потери багажа (ед./тыс.чел.): 13,7

10.CSA Czech Airlines
Потери багажа (ед./тыс.чел.): 11,8 "

Также легко найти список по-настоящему проблемных стран.
Например, в Мексике - везде пишут, что ответственности за багаж авиакомпании не несут.
Среди моих знакомых багаж терялся у Сибири, Люфтганзы, Сингапурские авиалинии, Аэрофлот.
Часто у нас все находится
Главное быстро все делать: прилетели - не нашли - зарегистрировали заявку- те позвонили в аэропорт и если повезет - найдут.
У меня у брата чемодан слетал в другой конец света и вернулся через 12 дней.
Единственный минус, что у нас выплаты меньше чем в Европе и домой редко привозят, хотя сейчас это все чаще
Вот как-то так.
И еще совет: я всегда, когда сдаю багаж, ключи от дома беру в салон:улыб:
Ynchik
Это не мнение сложилось - это объективная реальность. В масштабе одного человека - это, конечно, неприятность, иногда даже большая, а в масштабе всего объема перевозимых грузов одной отдельно взятой авиакомпании - капля в море. Иск к авиакомпании мне кажется бесперспективным занятием, нужно изучить сначала все, что написано мелким шрифтом в правилах перевозки пассажиров! И потом посчитать на калькуляторе. Моральный вред, скорее всего, получить не удастся - особенности российского судопроизводства.
DSK
1.KLM
Потери багажа (ед./тыс.чел.): 19,9
KLM лидирует? :eek: А я хотел ими лететь... :cray-1:
я всегда, когда сдаю багаж, ключи от дома беру в салон
Не понял насчет ключей от дома? :а\?: Я их вообще в кармане всегда ношу.
Неужели кто-то кладёт их в чемодан? :eek: Чтобы даже если ничего с чемоданом не случилось, рыться перед дверью в куче вещей? :dnknow:
Ynchik
Прийдите в ЛОВД в аэропорту ТОлмачево ( Транспортная милиция) и напишите заяву на потерю багажа, откуда вы знаете, может его не в Москве потеряли, а стрибрили при разгрузке в Толмачево. Почешутся ой как быстро! :зло:
Змей Зелёный
от гадство сообщение слетело...
я клм и эр фрэнс не люблю и стараюсь не летать
На счет ключей,бывает и деньг в багаж сдаю:улыб:
Ленивый :)))
только пллер и паспорт в самолет беру:улыб:
хотя стал аккуратнее
в последний раз так торопился на паспортный контроль, что забыл новый костюм в самолете. 3 часа ушло на возврат:улыб:
а вообще я второй комплект ключей у друзей храню:миг:
Змей Зелёный
Неужели кто-то кладёт их в чемодан?
Я вообще договариваюсь с родственниками или соседями, и ключи с собой не таскаю. А то может получиться грустно.
ПЕЛЕВИН
Это ж придется их напрягать, чтобы они встречали-провожали. Или если это соседи - как минимум, были в этот момент дома.
А если у них че случилось, и их нет? Куковать с рюкзаком у двери?

Нее, я ключи с собой беру. А запасной комплект конечно тоже имеется и хранится в другом месте.
Змей Зелёный
Я обычно приезжаю в то время, когда все на месте:улыб:Ну и куковать - зачем, если есть друзья? Я понимаю - хочется в ванну и пожрать, а надо идти на остановку... Но после 3-х месяцев потерпеть еще пару часов - несложно.
DSK
в 2008 году победил аэропорт Хитроу, который потерял 21% сумок
это фигня какая-то, вырвано из контекста, если бы хитроу терял каждую пятую сумку, в лондоне давно настал бы искитим или междуреченск.
Змей Зелёный
1.KLM
Потери багажа (ед./тыс.чел.): 19,9
KLM лидирует?
лидирует, среди нормальных компаний. уверяю вас, уральские авиалинии в рейтинг не попали не из-за пунктуальности.
ПЕЛЕВИН
Я вообще договариваюсь с родственниками или соседями, и ключи с собой не таскаю. А то может получиться грустно.
а я, наоборот, таскаю, именно с собой, в кармане, и мне всегда весело.
Ynchik
Такое бывает, я после прилета из испании не нашла свой багаж. Спасибо работникам домодедово, мой багаж прилетел на следующий день - они отправили его в новосибирск и позвонили мне домой. Я ехала поездом и родственники получили его в толмачево. Так что багаж раньше меня приехал. А, если бы не пообещали отправить, пришлось бы сдавать билет и куковать в Москве. Мне рассказывали, что одна женщина так и не дождалась своего багажа из испании.
Legal Expert
Мы теряли багаж пару лет назад, рейс и московский аэропорт, естественно не помню. Таких как мы, набралось человек десять, все, кто летел транзитом.
да уж.. на транзитах часто багаж теряется. поэтому предпочитаю лично получать/сдавать багаж в транзитном пункте
ынырга
именно с собой, в кармане
Ну, в пещерах воровать особо некому...
ынырга
это фигня какая-то
Вы заразились Казановством - не верить цифрам статистики и пихать какие-то лозунги ("Междуреченск")?
ПЕЛЕВИН
Постараюсь найти ссылки на инфу, чтобы человек не "мучался"
А на счет транзита, то если с пересадками лечу, стараюсь обходится рюкзаком.
Хотя, думаю, в пещере нужна сумка побольше:)))))
ПЕЛЕВИН
Вы заразились Казановством - не верить цифрам статистики
причём тут вера? статистика сама по себе - это пустое место. нужен контекст. человек привёл какие-то списки без ссылок, без описания. от чего там проценты вычислены? а хрен его знает. может, выборка только по зелёным чемонадам с надписью "маде ин мадагаскар" и колёсиками диаметром 37.3мм. если выдрать статистические данные из контекста, можно им любой смысл придать. если бы в хитроу каждый 5-1 чемодан улетал куда попало, его бы с землёй сровняли. как я могу "верить" такой статистике, когда это бред сивой лошади. чё-то ни один из моих знакомых не жаловался на потерянный в лондоне багаж. а это уже какая-никакая, а выборка
ПЕЛЕВИН
Ну, в пещерах воровать особо некому...
вы, наверное, удивитесь, но я под землёй провожу весьма незначительную часть своей жизни (:
ынырга
Дождемся источника. Но что-то мне подсказывает, что взято именно количество вообще потерянных сумок. Поштучно. И подсчитан процент.
Ynchik
В продолжение темы, мало того что багаж нам вернули тока через три дня, так вытащили 7 коробок конфет которые везлись родственникам в качестве призента, плюс вытащили практически всю косметику которую мама мне везла из германии( Спасибо что оставили крем для рук) :зло:
Ynchik
В продолжение темы, мало того что багаж нам вернули тока через три дня, так вытащили 7 коробок конфет которые везлись родственникам в качестве призента, плюс вытащили практически всю косметику которую мама мне везла из германии( Спасибо что оставили крем для рук) :зло:
и правда ужас какой-то...
Ynchik
я же вам посоветовала обратиться в ЛОВД, вы не пошли что- ли? там бы и написали о пропажах!
zhuvachka
Нет не пошли, ладно пусть они эти канфеты съели за наше здоровье!!!
zhuvachka
я же вам посоветовала обратиться в ЛОВД, вы не пошли что- ли? там бы и написали о пропажах!
Считаете, помогло бы?
Чем доказывать наличие конфет и косметики в чемодане на момент сдачи его в багаж?
ПЕЛЕВИН
А зачем источник? В прошлом году все СМИ писали про сбои в Хитроу.
Вот например: web-страница
Там данные за меньше недели. А колбасило терминал около месяца. С его закрытием и проследующим открытием проблемы не исчезли. В результате порядка ста тысяч единиц багажа просто уничтожали, послольку это было дешевле, чем разыскивать владельцев.
Alexis
А зачем источник?
Погасить эпидемию казановшины среди шорцев:улыб:В зародыше. Ну не верит он, видите ли. Так что будьте добры источник про 21% потерянных сумок.
В результате порядка ста тысяч единиц багажа просто уничтожали, послольку это было дешевле, чем разыскивать владельцев.
Вот это правда ужас какой-то! А не одна отдельная сумка. Даже с конфетами.
Змей Зелёный
Чем доказывать наличие конфет и косметики в чемодане на момент сдачи его в багаж?
1) Свидетельскими показаниями - может, их там группа из 18-ти человек ехала и все лично наблюдали процесс упаковки конфет?
2) Вскрытыми замками - раз замки на чемодане вскрыты, значит, могло что-то пропасть. Например, конфеты :бебе:Это с обычной точки зрения. А вот как юрист, разъясните, где я ошибаюсь.
ПЕЛЕВИН
А вот как юрист, разъясните, где я ошибаюсь
Вы ошибаетесь в перспективах такого доказывания. :biggrin: Раз.
И второе - есть нормы возмещения при утере. Некоторое время назад их тут упоминали. Они смешные - в пределах 20 евро, что ли.
Даже на 1 нормальную коробку конфет не хватит.
Змей Зелёный
А... ну да. Вечное противостояние как должно быть и как есть на самом деле.
Но про коробку конфет за 20 евро вы все же загнули :1: Все пять можно купить, и еще на коньячок/ликерчик к ним останется :бебе:
ПЕЛЕВИН
Но про коробку конфет за 20 евро вы все же загнули
Да, чёт действительно загнул. :ха-ха!:
Вспомнил старые добрые времена, когда евро был по 30 рублей. :хехе:
Все пять можно купить, и еще на коньячок/ликерчик к ним останется
Но 5 коробок конфет + ликёрчик на 900 рублей - тоже вряд ли. :миг:
Змей Зелёный
точно знаю что помогло бы... вы себе представить не можете сколько геммороя из-за таких заяв у ЛОВД :eek:
zhuvachka
вы себе представить не можете сколько геммороя из-за таких заяв у ЛОВД :eek:
Как бы мне (как человеку, потерявшему багаж) какой толк от ЛОВДшного геморроя? :dnknow:
Если багаж упёрли, его упёрли. Никто ради меня одного не будет допрашивать всех грузчиков аэропорта Домодедово и Толмачёво, проводить очные ставки, снимать отпечатки пальцев со всей системы сортировки багажа...
Змей Зелёный
почему не будут? будут! какая разницаиз-за одного или из-за двух? есть заява -есть регистрация , значит надо разбираться. И грузчиков будут допрашивать и свидетелей....
zhuvachka
Мы как будто в разных странах с Вами живем. :хехе:
Вы никогда не имели дело с нашей милицией? Или у Вас там хорошие знакомые работают?

P.S. Я не призываю не обращаться в ЛОВД или иные ОВД. Я просто не верю в эффективность их работы.
Змей Зелёный
По факту - действительно, ЛОВД воров не поймает и ничем не поможет. А по идее zhuvachka права. По крайней мере в том, что если не обращаться по поводу кражи, то какгбэ ничего и не было. Т.е. если каждый обворованный смолчит - то официально - воровства нет.
В том случае, если у ЛОВД будет большое число заявлений - придется что-то делать.
Змей Зелёный
Но 5 коробок конфет ликёрчик на 900 рублей - тоже вряд ли.
Ну почему? Если подходить формально, то 5 коробок конфет (т.е. кофеты, упакованные в коробки, без указания веса и вкуса) потянут рублей на 200. Ну на 300 максимум. На оставшиеся 600-700 рублей не проблема приобрести бутылку (от 0,25 до 0,75), на которой будет написано "коньяк". Все условия задачи соблюдены:улыб: