Фениамина
guru
У нас случилась весьма неприятная ситуация, ну в какой то степени и сами виноваты,но не каждый же день кольца обручальные покупаешь....Решили поехать за кольцами в Дом Быта и выбор большой и нареканий раньше не слышала...Обошли все ларьки и нам приглянулись кольца (причем когда просили девушку показать что есть, она нам их сразу сунула, типа новая модель) решили остановиться на них. Померили еще раз и решили купить, не посмотрев что написано на бирке (не спорю глупо). Сегодня я обнаружила что с моего кольца облазит как я сразу и поняла напыление, а когда посмотрели бирки, оказалось что это серебро с золотым напылением. Одно кольцо около 8 500....Обращайте внимание что написано на бирке, чтобы не купить серебряное кольцо за 8 000...
Ппц.:(:( а разве продавец не должна информировать что это серебро с напылением? Тем более представляла как новинку?
Сегодня поеду разбираться,попробую что нибудь с этим сделать....(
Согласна, просто если бы она нам сказала что это серебро, мы бы и не парились, брать бы не стали, а нас просто в известность не поставили, так обидно...(
Вот подстава-подстав! да еще и деньги такие за серебро! да плюс ко всему, качество отвратительное, раз так быстро облезать начало (как я понимаю, свадьба была у Вас совсем недавно?).
Но насколько мне известно, ювелирные изделия возврату и обмену не подлежат :-(
Но насколько мне известно, ювелирные изделия возврату и обмену не подлежат :-(
НПП
Кошмар! Сочувствую очень :-(
Мы купили обычные золотые кольца в ювелирном салоне в Ауре. Уже на след. день после свадьбы моё кольцо было все в царапинах и потертостях! А кольцо мужа совершенно как новое... В чем причина - до сих пор не понятно. Мне его естественно отполировали, но все равно мелкие царапинки есть. Ужасное качество
Кошмар! Сочувствую очень :-(
Мы купили обычные золотые кольца в ювелирном салоне в Ауре. Уже на след. день после свадьбы моё кольцо было все в царапинах и потертостях! А кольцо мужа совершенно как новое... В чем причина - до сих пор не понятно. Мне его естественно отполировали, но все равно мелкие царапинки есть. Ужасное качество
Сейчас читают
гостиница в Нарымском сквере
59425
845
Смывка для глаз
18741
95
Ночной дозор.
388225
3008
Да,свадьба была 05.10.
Ну поговорила с многими знакомыми, сказали надо обратиться в отдел потребителей за консультацией, а там уже скажут как быть...
Просто вот как люди так могут, не понимаю, я бы не расстроилась если бы это было обычное кольцо, но обручальное....(((
Ну поговорила с многими знакомыми, сказали надо обратиться в отдел потребителей за консультацией, а там уже скажут как быть...
Просто вот как люди так могут, не понимаю, я бы не расстроилась если бы это было обычное кольцо, но обручальное....(((
Вот как это называется, свадьба это такой светлый праздник, кольца на всю жизнь люди выбирают, а тут такое отношение, это просто ужасно...((
А вы на соседнем пальце ничего не носите? Трутся друг об друга кольца и оттуда потертости. Сумочку носите... Ну и работы видимо по дому делаете немало, тоже трется.. Золото металл мягкий...
Согласна с вами полностью, но все люди разные. Ради прибыли идут на всякое. Не расстраивайтесь. Это не самое главное! Сделайте на них какую нибудь интересную гравировку, а на какой нибудь праздник купите себе новые кольца! Я так хочу сделать! Потому что я никак не расчитывала на то, что мое кольцо будет все в "косяках".Причем, моя мама носит свое обручальное кольцо уже 37 лет, а выглядит оно гораздо лучше, чем моё. Вопрос в качестве.
Нет. Ношу только обручальное и все. Сумку ношу, но ручки у нее мягкие :-) Я знаю, что золото мягкий металл. Просто вся суть в том, что кольцо было в ужасном состоянии уже на следующий день после свадьбы. Как вы понимаете, никаких дел по дому я не делала. Есть мысль о том, что я могла как то поцарапать его о кольцо мужа, но это ж как надо было тереться то о его кольцо!!! 
Не спорю что это не главное, мы так и решили, просто такие же сделаем на заказ у ювелира знакомого-знакомых, там точно уже не обманут...
Да и кстати я вот на мамино кольцо смотрела и думала, что все таки как все делали раньше на совесть, а сейчас днем с огнем не найдешь нормального качества, зато цены...
Да и кстати я вот на мамино кольцо смотрела и думала, что все таки как все делали раньше на совесть, а сейчас днем с огнем не найдешь нормального качества, зато цены...
Да и золото было настоящим золотом, а не как сейчас... Поэтому эти кольца и носятся десятилетиями
Павел Сергеевич
veteran
Да и золото было настоящим золотом, а не как сейчас... Поэтому эти кольца и носятся десятилетиямиесть определенная пропорция золота и добавок,
для 585 серебро, медь, палладий, никель, золота - 59%.
Если чтото не то добавили или не соблюли пропорции то возможно механическая нестойкость материала...
помоему что не спутаешь это 999 проба, но такие кольца стоить будут дорого... проверить просто кидаем в хорошо концентрированную азотную кислоту и смотрим на реакцию... её не должно быть
Lassie
Магистр Ордена Часов Попятного Времени
Вообще, насколько мне известно, золото очень мягкий металл. И как раз чем выше проба ("чище" изделие), тем мягче предмет, тем больше он подвержен механическим повреждениям.
А гарантии никакой не было? Покупаю в русском ювелире, там гарантию дают. Я не думаю, что это нормальное явление, когда спустя короткий срок слезло напыление, хотя не ювелир, конечно...
А по-общей ситуации сочувствую(( С одной стороны понимаешь - стоило смотреть бирку, с другой...как перестраховаться от всего. Консультант обязательно должен был сказать о том, что предлагает.
А по-общей ситуации сочувствую(( С одной стороны понимаешь - стоило смотреть бирку, с другой...как перестраховаться от всего. Консультант обязательно должен был сказать о том, что предлагает.
Консультант просто промолчала, а на бирке напечатано серебро и зачеркнуто ручкой и написано "золото". Вот такая интересная история.....
Ппц,а вот с этой биркой то наверное прямой путь в защиту...
Согласна с сообщением выше. Во всяком случае лишним точно не будет. Сходите)
Да так и сделаю,просто проконсультировалась с юристом, правда на нашей стороне...
OkcanaShariki42
activist
я бы вам еще посоветовала обратиться в РОСпоТРЕБНАДЗОР...там такие вещи любят)может не в тему, у меня тетя у недобросовестных продавцов сумок, у которой ручки оторвались через 4 дня, отсудила и моральный ущерб, деньги вернули и еще саму сумку починили за их счет!!все конечно с юристом!!
Фениамина
guru
Я подумаю, хочется с ними побороться, тем более не сумка, а очень важная для нас вещь)))
Как пройду всех так отпишусь сюда,сообщу результат)))
Как пройду всех так отпишусь сюда,сообщу результат)))
Удачи Вам! Обязательно держите в курсе, как дело двигается!
Если бы еще сделать проверочку в магазине и выявить там еще хоть парочку исправленных бирок, было бы вообще замечательно
З.ы. а золото и правда тем мягче, чем меньше в нем добавок.
Если бы еще сделать проверочку в магазине и выявить там еще хоть парочку исправленных бирок, было бы вообще замечательно
З.ы. а золото и правда тем мягче, чем меньше в нем добавок.
Зато у меня теперь все мои знакомые при выборе золота на бирки в первую очередь внимание обращают.
На чужих ошибках учатся как говорится...
На чужих ошибках учатся как говорится...
Silversmith
activist
Посоветую вам обратиться в Западно-Сибирскую инспекцию пробирного надзора, адрес в 2Гисе найти можно. Они им мозги поедят качественно, или сначала припугнуть подобной жалобой. Цена ваших колец не та сумма ради которой хозяева этого ларька захотят портить отношение с пробирной инспекцией.
Странные Вы люди.... Я покупаю по 2-3 ювелирных изделий в год, всегда внимательно изучаю всё. Наличие заводской пробы, узнаю стоимость за грамм, количество граммов в кольце, внимательно изучаю камни (доброкачественный производитель указывает натуральные или выращенные), лишь потом покупаю. Единственый неприятный момент, который может случаться у меня с кольцами и браслетами из крупных звеньев, немного гнутся, если зацеплюсь ими за одежду (дёрну). Но опять же, золото может так себя вести.
А вот Дом Быта действительно не люблю, точно так же, как не покупаю никогда золото в 585 пробе и Адамасе.
А вот Дом Быта действительно не люблю, точно так же, как не покупаю никогда золото в 585 пробе и Адамасе.
Везет Вам что вы по 2-3 изделия в год покупаете,не у всех такие возможности!!! У меня вот это например было первое изделие которое я сама себе купила!!!Опыта так сказать НЕТ!
Тем более, в Доме Быта вообще цена за грамм гуляет в разницу 300-700 рублей! Можно сказать брали на всю жизнь, а теперь такие последствия неприятные. Будьте осторожнее, читайте бирки как минимум, хотя им тоже 100% доверять не стоит
не переживайте сильно, на ошибках учатся 
какая проба стоит на кольце и какого цвета оно?если белого цвета и проба 585 то кольцо родированное золотое
OkcanaShariki42
activist
как Ваши успехи? обратились куда- нибудь??может на ТВ...как тематика программы, типа программы Президент (если она еще идет, давно ТВ не смотрела)))
Фениамина
guru
Сходили в отдел по защите прав потребителей, все у нас посмотрели, все рассказали, что нужно делать. Рассказали про все нарушения оформления бирок и.т.п. Мы написали претензию и нам рассказали порядок действий, но посоветовали все таки сходить к ювелиру чтобы точно описать дефект. Муж понес мое и свое кольцо,его там пилили и под разными лупами разглядывали, итог меня очень порадовал... Ювелир сказал, что просто в сплав попал кусочек белого золота,поэтому такой дефект появился на моем кольце.
Хоть и были нарушения в правилах оформления бирок, но все таки мы решили не устраивать скандал и оставить эти кольца. Так что все оказалось не так плохо,как мы думали...
Хоть и были нарушения в правилах оформления бирок, но все таки мы решили не устраивать скандал и оставить эти кольца. Так что все оказалось не так плохо,как мы думали...
OkcanaShariki42
activist
очень классно все закончилось) поздравляю) 
Фениамина
guru
Спасибо, сама нарадоваться никак не могу 
Репли_Кейт
v.i.p.
А что не так с Адамасом? я им всегда довольна была, может я чего не знаю
AC_HeleN
activist
Тоже не поняла наезд на Адамас ))
кстати, даже несмотря на то, что у меня довольно много украшений (практически на каждый праздник я их получаю), но из них я принимала участие только при выборе колец (тупо мерила и говорила, какое нравится, а какое нет), т.к. муж не умеет подбирать размер. Поэтому тоже не очень знаю, на что там нужно внимание в первую очередь обратить.
Так что количество изделий никак не указывает на умение в них разбираться при покупке.
кстати, даже несмотря на то, что у меня довольно много украшений (практически на каждый праздник я их получаю), но из них я принимала участие только при выборе колец (тупо мерила и говорила, какое нравится, а какое нет), т.к. муж не умеет подбирать размер. Поэтому тоже не очень знаю, на что там нужно внимание в первую очередь обратить.
Так что количество изделий никак не указывает на умение в них разбираться при покупке.
Так что количество изделий никак не указывает на умение в них разбираться при покупке.Одно дело если вы получаете изделие в подарок, другое, когда сами себе покупаете и изучаете все до мелочей о пробе, камнях, обработке и тд. Чем больше я покупаю, тем больше аспектов узнаю, изучаю и, соответственно, тем опытнее становлюсь.
Хотя, в любом случае, наличие некоторого количества ювелирных изделий говорит о том, что человек любит золото и любит его носить. А значит, должен хоть что-то смыслить в ювелирных украшениях.
вот тут Вы не правы... стандарт золота у нас в России остался со времен СССР, кстати сказать самый низкий в мире. 595 (14 карат) - это как раз процент содержания золота в изделии, то есть 60%. остальное медь, серебро и т.д. от этого будет зависить цвет изделия.
европейский стандарт 750 (18 карат) это 75% золота. если хотите "качественное" можете поискать такое. но цена будет дороже так как золота больше...
с кольцом в 99% золота ходить Вы не сможете. чистое золото очень мягкое и будет мяться просто пальцами. (поэтому в кино пираты монетки на зуб пробуют)
так что может Ваше колечко просто с повышенным содержанием золота, отсюда и мягкость и царапины.. мне доводилось видеть у молодого человека знакомого кольцо из почти 100% платины - жалкое зрелище - исцарапано было ужасно уже через неделю.
подведя итог) можно сказать что в россии кольца покупать выгоднее) потому что золота в них меньше, а выглядят по сути также. да и какая кому разница сколько там процентов)
желающим получить больше золота
могу порекомендовать покупать в европе (все будет 18 карат). а уж совсем злостным любителям драг металлов - велком в индию и китай - только в этих странах можно купить изделия из 99% золота)
спасибо за внимание
европейский стандарт 750 (18 карат) это 75% золота. если хотите "качественное" можете поискать такое. но цена будет дороже так как золота больше...
с кольцом в 99% золота ходить Вы не сможете. чистое золото очень мягкое и будет мяться просто пальцами. (поэтому в кино пираты монетки на зуб пробуют
)так что может Ваше колечко просто с повышенным содержанием золота, отсюда и мягкость и царапины.. мне доводилось видеть у молодого человека знакомого кольцо из почти 100% платины - жалкое зрелище - исцарапано было ужасно уже через неделю.
подведя итог) можно сказать что в россии кольца покупать выгоднее) потому что золота в них меньше, а выглядят по сути также. да и какая кому разница сколько там процентов)
желающим получить больше золота
могу порекомендовать покупать в европе (все будет 18 карат). а уж совсем злостным любителям драг металлов - велком в индию и китай - только в этих странах можно купить изделия из 99% золота)спасибо за внимание
такая же ситуация, взяли кольца в ауре в центре обручальных колец, тоже кольцо в мелких царапинах как буд то я его уже несколько лет ношу
я почему-то по этому поводу (царапины) не переживаю, т.к. кольцо носится не снимая,
и уборку делаю в нём и все остальные дела,
только когда тесто замешиваю снимаю
при таком раскладе царапин не избежать
и уборку делаю в нём и все остальные дела,
только когда тесто замешиваю снимаю
при таком раскладе царапин не избежать
я имела ввиду что через пару дней после свадьбы стало таким, я его всегда снимаю когда что то делаю
Прошло несколько месяцев после свадьбы, появились уже царапинки...ну и что что появились Оно мне от этого менее обручальным не стало. Взяла почистила, камушек переливается, золото блестит, царапок не видно.
Я изучила все свои кольца, на всех есть царапинки, больше или меньше.
У вас это единственное поцарапанное кольцо?
Оно мне от этого менее обручальным не стало. Взяла почистила, камушек переливается, золото блестит, царапок не видно. Я изучила все свои кольца, на всех есть царапинки, больше или меньше.
У вас это единственное поцарапанное кольцо?
я объясняю же что появились царапинки через пару дней после свадьбы хотя я ничего не далала и написала что такая же ситуация у меня как и написала Elen55 "Мы купили обычные золотые кольца в ювелирном салоне в Ауре. Уже на след. день после свадьбы моё кольцо было все в царапинах и потертостях! А кольцо мужа совершенно как новое... В чем причина - до сих пор не понятно. Мне его естественно отполировали, но все равно мелкие царапинки есть. Ужасное качество "
я имела ввиду что в одном и том же магазине купили и вот такое у них качество , я тоже почистила и все камушки переливаются и золото блестит, сам факт того что сразу же появилось это.
я имела ввиду что в одном и том же магазине купили и вот такое у них качество , я тоже почистила и все камушки переливаются и золото блестит, сам факт того что сразу же появилось это.
Интересное дело... а у мужа как? Я все таки думаю, что дело в качестве.На третий день после свадьбы мне его отполировали и сказали, что царапины на золоте - это в порядке вещей, т.к. золото - мягкий метал, но ведь это были 2 свадебных дня, я ничего такого не делала, чтобы оставить такие царапины, они были как вмятины. Так вот, после того, как мне его отполировали, я так и хожу. Конечно царапины есть, мелкие.
На моих золотых кольцах есть царапины.И это нормально. Здесь ситуация все таки в другом. Когда на кольце появляются вмятины и глубокие царапины на второй и даже первый день носки, то вопрос скорее всего в качестве изделия.
У мужа все в порядке вроде с кольцом, но у него оно матовое золото и стоит в 4 раза дороже чем мое
Вы меня извините, но я не могу поверить в то, что эти царапинки появились просто из ниоткуда. Я говорила со знакомым ювелиром, он также удивлен.
Может все же были какие-либо действия которые привели к этому? И вопрос не только в качестве изделия, которое запросто может быть низким, но и в эксплуатации?
Я вспоминаю свой свадебный день...так я не только бокал и букет держала.. всякие поручни, перила, арка...куча вариантов где поцарапать. И конечно не придать этому значания.
Вы простите мою придирчивость, я не первый раз сталкиваюсь с тем, что люди во всем обвиняют качество товара, но никому и в голову не приходит что в большинстве случаев срок службы любого изделия и его внешний вид зависит от нашего с ним обращения.
Может все же были какие-либо действия которые привели к этому? И вопрос не только в качестве изделия, которое запросто может быть низким, но и в эксплуатации?
Я вспоминаю свой свадебный день...так я не только бокал и букет держала.. всякие поручни, перила, арка...куча вариантов где поцарапать. И конечно не придать этому значания.
Вы простите мою придирчивость, я не первый раз сталкиваюсь с тем, что люди во всем обвиняют качество товара, но никому и в голову не приходит что в большинстве случаев срок службы любого изделия и его внешний вид зависит от нашего с ним обращения.
ТОП 5
1
3
4