Обслуживание на АЗС "Синтез"
81121
1000
Создавая этот раздел, думаю, что он будет впервую очередь полезен руководству АЗС, для оперативно реагирования при недобросовестном отношении работников к клиентам.

Сегодня поехал в первый раз заправиться со скидкой на АЗС СибГвардейцев 47а. Заправили со скидкой, не каких вопросов не возникло. Но... при уточнении у пистолетчика о возможности подкачать колеса, получил ошеломляюший ответ:
- а естче не работает, не подключили компресор.
- А когда заработает? - пытался уточнить я.
- Не знаю, вишь машин сколько. - Ретировался пистолетчик. Было утро, я торопился на работу и естественно не стал ждать.
К кому обращаться в таком случае на заправке? Там есть какой ни будь администратор?
Shram
Да забей. поди просто нет настроения. это нормально. пацаны там ленивыетончо. Когда мне так сказали на заправке не помню какой на Ипподромской, я просто нашел щит, где указан телефон, позвонил, удивил там всех, подождал, пока там на шишку оденут работничков и с удовольствием подкачал колесики.
Filimon
ОФФ, конечно, но...
Как то позно вечером :спок: по пути домой решил заправиться.
Смотрю - очередь на заправке, ну встал со своей стороны, передо мной две машины, ну и слева парочка.
Стою, музычку слушаю. Минут 5 прошло.
Те, что слева - уехали уже давно.
Еще стою. Медленно начинаю закипать.
Ну все, нервы натянуты как канаты, выхожу, иду к первой машине, стучу в окошко
мол, уважаемый, чего -стоим-то, а?
А из машины выпархивает небесное созданье, и с обескураженной улыбкой мне говорит
- а мальчики почему-то не подходят..
Весь гнев как рукой сняло:улыб:Красота- страшная сила :ха-ха!:
Bleed
Хе-хе.
Кто за бензином на АЗС, кто за мальчиками.
Интересно, на мальчиков скидка есть?)
А то может стоит перейти ?:улыб:
Shram
Да уж, мне почему-то мальчики слишком ретивые попадаются. Последний такой хлопнул лючком от бака, и кранты фиксатору.... чуть не убил, млин. Лучше своими ручками... нежно :ха-ха!:
Shram
Заправляюсь на Военной. Может я в час пик заезжаю, но пистолетчики никогда не успевают. Мне конечно не в лом самому сбегать. Но так, наблюдение. Ну и машин там всегда куча - только отъезжаешь сразу другая.
Shram
А я терпеть не могу пистолетчиков и заправляюсь сам :спок:
supermax
Меня сегодня на Военной пистолетчик прям оттеснил от машины, сказав что сам всё сделает:улыб:Я ему даже бак закрыть доверил, хотя до этого закрывал тока сам:улыб:
Bleed
***А из машины выпархивает небесное созданье, и с обескураженной улыбкой мне говорит
- а мальчики почему-то не подходят..
Весь гнев как рукой сняло Красота- страшная сила

*****
ну че? шланг-то ей вставил?
Scyr
ну че? шланг-то ей вставил?
Гы! Кто о чём подумал, а я об этом:улыб:
PhoeniX
А я терпеть не могу пистолетчиков и заправляюсь сам :спок:
Жму краба! :respect:
Ilan
Вчера, заправляясь на Синтезе мне сообщили что по дисконту не заправляем, неработает "терминал".
Всегда было интересно, что это значит?
Я конечно понимаю что следствие заправка по розн. цене! Непонятно от чего они могут не работать?
К0стя
Заправился вчера на первомайке. Все отлично. Сдача до копейки, 2 чека, бережный пистолетчик, протирка(именно протирка а не размазываение грязи) стекол. Остался доволен!:улыб:
К0стя
Аналогичная ситуация была вчера - развернулся и доехал до "Стандарта" - благо, их дисконтная карта тоже всегда при себе.... :спок:
mib777
Сдача до копейки, 2 чека
Это как :а\?: мне один всегда дают :)) зачем их два?
Shram
Вчера около 21.00 на Сиб-Гвард заправлялся. Ни пистолетчиков, ни протирки стекол, ни подкачки колес:хммм:Одно радует это то, что дисконта работала.
К0стя
Заправлялся на Бердском шоссе. НЕ МОГ НАЙТИ КОЛОНКУ 96 бензина. оказалось ее как какую то радиоактивную/заразную вынесли на край заправки, над ней даже крыши нет, очень приятно под дождиком было заправляться... и подъезжать задом к ней. Женщина-оператор со смешной фамилией из 2-х букв. оочень долго нюхала мою карточку, вертела в руках, но потом нашла дивайс, куда сунуть. Сунула - вроде на 65 коп. подешевело.
Бензин - как бензин, ничего выдающегося, то же ННП вроде, посмотрим ишо, что за "СИНТЕЗ"
Filimon
2 чека...один собственно фискальный...ну там просто количество, цена и сумма...а второй чек который от проведения карточки...атм скока до скидки, номер карты, процент скидки..сумма скидки итд..
К0стя
Вчера, заправляясь на Синтезе мне сообщили что по дисконту не заправляем, неработает "терминал".
Всегда было интересно, что это значит?
Я конечно понимаю что следствие заправка по розн. цене! Непонятно от чего они могут не работать?
Аналогично! Вчера перед повышением... Кому хочется продавать дешевле?!?!
Я сунулся на Синтез, ждал-ждал... А потом они открылись и отказали в скидке... Казлы. Развернулся и поехал на ННП. Старый добрый ННП. Вне конкуренции!
Ilan
интересно было бы услышать комментарии держателей бензиновых кранов ....
captan
В отпуске человек - по выходу проявиться должен.... :спок:
2Ilan - ННП - не рулит - в Барабинске, например, их дисконтную карту тоже отказались принимать - и че делать? :death:
madmax
а они , в натуре, и не обещали, что по ней в Барабинске заправлять будут ...
список заправок есть в журнальчике ....
Shram
Сегодня около 11-00 хотел заправиться на Сиб-Гвардейце "Синтез", заправка почемуто была закрыта. И если там не сделают подкачку колес, придется заправляться на другой, пускай без скидки, но приятно когда еще и маленький сервис есть. Руководители АЗС "Синтез" ау?! Вам важно мнение Ваших клиентов? Или мы сдесь так воду льем? Спасибо.
captan
В каком журнальчике? :а\?:
madmax
Ну вот - позвонил в ННП - говорят, что на трассе в Чике и Коченево заправят с дисконтом, а в Барабинске - фиг - типа там нет оборудования и брейтесь... :хммм:
madmax
ихний, халявный, имени дисконтной карточки - Автошанс
madmax
Да там, в Барабинске, не очень давно поставили эту заправку. Пару лет, наверное стоит.Там и по литражу не было скидок. Мы на этой заправке, когда она ещё строилась, несколько лет назад, стояли без бензина - чуток до Барабинска не дотянули... Поставили её к месту, но вот чуть пораньше бы...А в Куйбышеве стоит ННП-шная заправка, там вообще старые колонки стоят.
И не трогайте Барабинск! Хороший город! По серкрету вам скажу, Барабинск - столица Вселенной! :спок:
captan
Понятно - а я там ее и задарил в Барабинске знакомому - хотел доброе дело сделать - а он и говорит - пойдем на АЗС слушать что про карту скажут - ну и пошли... :ха-ха!:
captan
Добрый день, я обязательно сегодня же распечатаю данную ветку и покажу ее начальнику заправок, т.к. один из хозяев уехал отдыхать.
Я думаю они все исправят. Так что не гневайтесь.
captan
А что ты от них хочешь услышать?
Мол звиняйте, люди добрые, тря-ля-ля тополя.
Все они единым бензином "мазаные".
:миг:
Ramzes2k
О!
"Агент Синтеза" уже ответил.
:спок:
ganymed
отчего бы и не услышать ....
Ramzes2k
Да, подтверждаю, был на сибиряков гвардейцев в 19 часов, заправщик занимался подкачкой и машину мою не заправлял:улыб:
KOD
Высказывайте все свои недовольства, их обязательно исправят по мере сил.
Shram
На Сиб-Гвардейцев у Синтеза обслуживание действительно несколько странное... Заправщики, скажем так, несколько невежливы, мягко говоря. И нерасторопны. И это - при пустой заправке. Днем.
Чеки мне вчера в лоток не положили, хотя я прекрасно видел, как они отпечатались.
В общем, не видно там, чтобы сотрудников дрючили. Хотя, особых серьезных претензий не имею.
Вот заправлялся на Янтаре - гораздо приветливее.
ProPheSy
Вчера около 21.00 на Сиб-Гвард заправлялся. Ни пистолетчиков, ни протирки стекол, ни подкачки колес:хммм:Одно радует это то, что дисконта работала.
Если не ошибаюсь, у них там объява висит со временем работы до 19-00. Видимо, относится как раз к услугам мальчиков.:улыб:На Трансервисе, кстати, помнится и ночью пистолетчики были. На Синтезе воспользоваться протиркой мне никто не предложил, а на Трансервисе когда эта услуга появилась - сами на лобовик кидались...
Вофка
И не трогайте Барабинск! Хороший город! По серкрету вам скажу, Барабинск - столица Вселенной! :спок:
офф - засел я как-то в этом центре вселенной на сутки - купил пожрать в буфете на вокзале котлет, принес слесарю, который ремонтировал машину, он сожрал и спросил "а это с чем пирожки были?":-) но рыба там - да:-)
egornsk
тоже офф.
По котлеты-пирожки - это здорово:улыб:Рассмешил, чесслово.
Про питание там... это больная тема маленьких городков. Там его нет. Нет нормальных кафешек, чтобы перекусить. Ну и рыбу лучше покупать не на вокзале. Не нравятся мне там продавцы. Есть хорошее место - рыбзавод. Да ещё когда есть там знакомые. Уууу, такие сазаны красивые пластаные копчёные килограмм на 5. Они такие редко в продажу идут.
Ну и вообще, есть такое понятие - Родина:улыб:Поэтому такое тёплое отношение к этому городку.
Shram
Shram, Вопрос, ProPheSy, и все кто высказывался - спасибо за информацию! безусловно пожелания к работе персонала АЗС будут учитываться! я сейчас в отпуске поэтому не могу оперативно отвечать на вопросы..

К0стя, терминал - устройство для приёма и обслуживания карт.. вчера на АЗС на Военной действительно вышел из строя (во время грозы слетело ПО терминала) все остальные АЗС работали в прежнем режиме
сегодня примерно с 17.00 приём дисконтных карт на АЗС №1 возобновился

Ilan, "открылись и отказали в скидке... Казлы."
- за речью следи!

ко всем остальным - пишите не стесняйтесь! здоровая критика приветсвуется
Limansky
Заправлялся сегодня на Русской, на первой колонке, измучился полный бак заливать -после того как пистолет отключается (от контакта с бензином), чтоб снова бензин полился, просто перещелкнуть пистолет не достаточно, приходится еще секунд 20 подождать :а\?: :зло:
Limansky
Г-н Лиманский, я вполне разделяю возмущение Ильи, так как сам заправился на АЗС на Военной... без скидки.... задумался над смыслом всей нашей истории...
Shram
ннп....
Заправлялся три раза на Сиб.Гвард. Пистолетчик - добрый пожилой дядечка, аккуратный. Скидка была всегда... Тока вот нет компрессора почему-то. Нормальное обслуживание.... Бензин хороший... Не хуже не лучше Трансервиса... Но! Дешевле получается. Так что - :respect:
Shram
вчера заправился на заправке, которая на мжк восточный.... получилось дешевле, чем до повышения цен со скидкой на ннп.... одно но - заправлялся "под горлышко" так что получилось, что когда приехал на дачу - бензин стал вытекать из бака :ха-ха!: :ха-ха!: :ха-ха!:
Alx
> просто перещелкнуть пистолет не достаточно, приходится еще секунд 20 подождать

Кстати да. Похоже, это особенность заправок Синтеза, точнее, насосов на них. Сегодня заправлялся на Военной, 5 колонка.
Тоже самое..
Limansky
>>ко всем остальным - пишите не стесняйтесь! здоровая критика приветсвуется

Колонка с 96 в Академе сегодня не работала утром... Абыдно... Пришлось заправляться в другом месте...
Shram
Заправлялся на Военной в субботы, проблем со скидкой и карточкой не было, ток на заправке надписи "Синтез" не обнаружил.
Shram
А вот вопрос - заправок "Синтез" сколько по городу? Всего 5 штук, которые в 2ГИС показаны, или больше? Мне в принципе одной хватит - на Первомайской.... но для информации бы...
SkiFF_710
Шестая на МЖК (Лазурная, 1)
Alt_707
Шестая на МЖК (Лазурная, 1)
ЭТО что, СИНТЕЗЗЗЗ???
Если так, то там до повышения цен бензин был по 16-70 (96). Но я заправляюсь на ННП Никитина - чувствуется разница, чувствуется....
Shram
сегодня налили на Синтезе по 15-20 (92). Душевно )).