Купил уних запчасть. Оказалась бракованная. Сказали что я сам виноват, то что ее сам устанавливал и вы ее сломали и поэтому вы решаетесь гарантии. Струдом вумутил чтоб они сами провели экспертизу. Экспертиза показала что деталь уставливалась по технологии и без повреждений. Повреждении детали были сделанны до установки. То есть при транспортировке. Теперь менеджер exist'а обвиняет меня, что я ее сам ее грохнул. что за наглость такая, сразу обвинять клиентов. А привозникновении гарантийного обезательства, уходят от ответсвенности наглым образом. обвиняя клиента вовсем (в бракованной детали, убиестве кенеди, развала ссср 
).
Автолюбители будте осторожны с данным магазином, крайне не рекомендую этот магазин. 13 тыс просто наветер
Я не конфликтный, но в суд подовать буду. 13 тыс. это ДЕНЬГИ
). Автолюбители будте осторожны с данным магазином, крайне не рекомендую этот магазин. 13 тыс просто наветер
Я не конфликтный, но в суд подовать буду. 13 тыс. это ДЕНЬГИ
maxdreamer
Последний романтик
Уже все давным давно написано...
Мож скинуть ссылки этих топиков их генеральному пусть посмотрит сколько клиентов уходит.
А что за запчасть-то такая хрупкая?
"чойта я очкую Славик"
там заказал кое чего.. будем надеяться не фуфел приедет
там заказал кое чего.. будем надеяться не фуфел приедет
Вал турбины в сборе, то есть катридж для турбины
Ля.
Ну чет они приборзели вконец.
Ну чет они приборзели вконец.
Alexey3000
activist
Есть же закон о защите прав потребителей, в суд, деньги вернут...
HexOgeN
автоманьяк
что-то новички сразу начинают с того, что поливают грязью магазин какой-то.
Ни у кого ни каких подозрений не возникло?
Уже который раз у них заказываю, ни разу не подводили. Один раз только по срокам на пару дней затянули.
Ни у кого ни каких подозрений не возникло?
Уже который раз у них заказываю, ни разу не подводили. Один раз только по срокам на пару дней затянули.
maxdreamer
Последний романтик
Очкарик тоже подозрительный?
HexOgeN
автоманьяк
очкарик нет.
А тут новичек жил без форума много лет, а тут раз, взял и написал негативчик такой.
Не удивлюсь, если этот товарищ исчезнет уже завтра.
Кстати, мне кажется, что повредить вал турбины не так уж просто, если учесть, на какие нагрузки он рассчитан.
А тут новичек жил без форума много лет, а тут раз, взял и написал негативчик такой.
Не удивлюсь, если этот товарищ исчезнет уже завтра.
Кстати, мне кажется, что повредить вал турбины не так уж просто, если учесть, на какие нагрузки он рассчитан.
Да му..ки они там.Сам несколько раз заказывал,только время терял...
пассажир
guru
а я вот собираюсь заказать там подушки двигателя, вроде не очень хрупкие должны доехать.
2SpacioR
Мужчина, приторговывающий железячками!
За такие фокусы иногда банят. Иногда - навсегда.
Мужчина, приторговывающий железячками!
За такие фокусы иногда банят. Иногда - навсегда.
Могу показать парочку доворчиков с эксизтом по которым отказы, и в добавок инфу в личном кабенете этого эксизта.Какая разница чем и где занимаюсь?Они своего товара не имеют.Поэтому много отказов вообще либо от каких-то поставщиков.Приходится либо перезаказывать дороже(тоже не факт что привезут),либо искать в другом месте
ПС те з/ч заказывал себе лично
ППС каких фокусов?
ПС те з/ч заказывал себе лично
ППС каких фокусов?
Вам необходим ликбез, как работать с Экзистом? Что такое "статистика поставщика" - знаете?
"Парочку договорчиков" - читали хотя бы раз?
А вот конкурента обгадить - это, знаете ли, всегда воняет. Несмотря на Ваши добрые намерения.
К тому же тема топика - не про их ассортимент и цены.
Модераторы, пардону прошу. Но вонь на форуме уже надоела.
"Парочку договорчиков" - читали хотя бы раз?
А вот конкурента обгадить - это, знаете ли, всегда воняет. Несмотря на Ваши добрые намерения.
К тому же тема топика - не про их ассортимент и цены.
Модераторы, пардону прошу. Но вонь на форуме уже надоела.
Вы не правы! Эксист даже конкурентом назвать сложно, мы по разному работаем.Я высказался по теме (у меня конфликта как такового не было, но осадок остался),а Вы начали поливать меня грязью
ПС Вот Вас бы за это да в баню...
ПС Вот Вас бы за это да в баню...
очкарик нет.Не боись не пропаду... Инет постивил безлимит
Не удивлюсь, если этот товарищ исчезнет уже завтра.
Кстати, мне кажется, что повредить вал турбины не так уж просто, если учесть, на какие нагрузки он рассчитан.
До этого у них заказывал пару прокладок и патрубок, без касиков. Решил катридж заказать на турбину. Турбина не работает. Я вежливо объяснил ситуацию, а они мне вмноваты вы, сломали вы и на все пох. Была проведене экспертиза. Так серовно они меня обвиняют только уже с другой формулировкой. Я не говорю что качество у них Г.. Я емею ввиду про их отношение к клиенту. Увиливают они свою жопу при возникновении гарантийного обязательства
Что такое катридж на турбину ?
Что такое катридж на турбину ?Все тоже самое, тока без улиток
что-то новички сразу начинают с того, что поливают грязью магазин какой-то.+ пиццот!
Ни у кого ни каких подозрений не возникло?
Уже который раз у них заказываю, ни разу не подводили. Один раз только по срокам на пару дней затянули.
постоянно у них все заказываю.
по срокам практически всегда косячат.
по качеству нареканий никогда не было.
совсем недавно заказывал у них ВСЮ переднюю ходовку, сегодня знакомый мастер все установил - НАСЛАЖДАЮСЬ.
Challenger
guru
+1 Тож давно с ними, особых косяков кроме сроков и снятий заказа не было, после их конфликта с Очкариком потщательнее проверяю критичные детали при получении... Особых альтернатив пока не нашел.
минус тыща.
Пока все нормально для вас контора хороша. А как только возникнет ЧП, так и мнение поменяется.
Пока все нормально для вас контора хороша. А как только возникнет ЧП, так и мнение поменяется.
Три минуса и минус одна тычича
До этого тож проблем не было, радовался.
А вот как наступило ЧП так и окуел от токого отношения к клиенту. Обвинял чуть ли виновности вглобальном потеплении земли
До этого тож проблем не было, радовался.
А вот как наступило ЧП так и окуел от токого отношения к клиенту. Обвинял чуть ли виновности вглобальном потеплении земли
раз уж тут обсуждаем экзист, я чет не догоняю объясните кто-нибудь, смотрел стойки у каждого производителя один код на все стойки?, а цены разные почему? вот например стойки тойота код 48511-12320, их штук 20 и разбег в цене $150. как заказывать то тыкать на понравившуюся.
А вот еще увидел такого производителя корейского Aktika(кажется) хочу заказать стойку стабилизатора(яйца) кто что знает про их качество, а то цена очень понравилась 5$.
А вот еще увидел такого производителя корейского Aktika(кажется) хочу заказать стойку стабилизатора(яйца) кто что знает про их качество, а то цена очень понравилась 5$.
Цена зависит от сроков поставок и орегинал или аналог
Если надумаешь там брать, будь внимателен. А то на деньги попадешь.
Если надумаешь там брать, будь внимателен. А то на деньги попадешь.
да срок поставки у сравниваемых примерно одинаков +/- день. а насчет оригинал говорюже одного производителя. вон для примера привел тойота (оригина в смысле) код у всех стоек (на мой мафын в смысле)тойот один, а цена различается вона как?
тоета не делает запчасти. Она делает автомобили. А детали делают разные производители. У которых разные цены.
блин, совсем устал, извиняюсь за размер ща исправим.
повторим. вон написано же производитель- тойота и код у всех тойот одинаковый.
Разные поставщики - разные цены. Закаывать ту, что дешевле и по времени приемлимо. Не забывать смотреть статистику по поставщику, чтобы не попасть на отказ в поставке.
ннп.
А дети все игрались в своей песочнице... под присмотром дяди...
А дети все игрались в своей песочнице... под присмотром дяди...
ннп.Ага. Играются потихоньку. Больше проблем, кроме как с экзистом, нет.
А дети все игрались в своей песочнице... под присмотром дяди...
ну если для тебя 13 тыс не проблема, я рад за твое благополучие. А машина стоит! потом еще 13 и вобщем получается 26 тыс.. И то стакой наглостью как у exist это может и не последня сумма...
... окуел от токого отношения к клиенту. Обвинял чуть ли виновности вглобальном потеплении землиНу я лично окуел на пару месяцев раньше. Был небольшой скандальчик, но видимо урок не пошел впрок менджменту новосибирского офиса.
Кто конкретно вам заявил, что "вы сами сломали ..."? А то может случиться, что одна "паршивая овца всё стадо портит".
Можете мне в личку ответить.
Всё иам до кого то не доходит, как надо в такой ситуации с клиентом разговаривать. Сложно что ли сказать: "Извините, разберёмся, проведём экспертизу..." Так нет ведь, всё ещё есть какой то "умник" с замашками рыночной торговки
В прошлый раз ещё собирались им там плакат во всю стену на супер-клей засобачить, чтобы наизусть выучили, как надо с клиентом общаться, чтобы не конфликтовать!!!
Можно мне тоже в личку имя героя? Собираюсь у них тоже запчасти заказать (в других местах просто не нашёл) так может удасться избежать лишних проблем, если заранее знать, что к такому то человеку не стоит обращаться.
) так может удасться избежать лишних проблем, если заранее знать, что к такому то человеку не стоит обращаться.Нашел замену экзисту. АвтоДок!!! autodoc.ru По ценам понравились.правдо каталог непонетен. Предстовительство у нас их есть. Себиряков-Гвардейцев, 42. В ДубольГИСе можно найти их.
Не знаю как насчет хамства. Надо поспрашивать
Не знаю как насчет хамства. Надо поспрашивать
Нашел замену экзисту. АвтоДок!!!нифига у них на вольво нету - так что никакая это не замена :-(
Нашел замену экзисту. АвтоДок!!!У меня Каспер на этом сайте трояна вылавливает
Rustymusty
v.i.p.
Аналогично.
Trojan-Clicker.HTML.IFrame.bk
Trojan-Clicker.HTML.IFrame.bk
Нашел замену экзисту. АвтоДок!!! autodoc.ru По ценам понравились.правдо каталог непонетен. Предстовительство у нас их есть. Себиряков-Гвардейцев, 42. В ДубольГИСе можно найти их.Так вот в чём дело....
Не знаю как насчет хамства. Надо поспрашивать
Хотели просто автодок пропиарить залив грязью конкурента
? Или слава успешной компании не даёт покоя?
+500 Пиар явный, альтернативы на exist.ru пока еще нет ,особенно в части поставки оригинальных запчастей и по срокам и по ценам, это конечно плохо ...(может быть гдето есть,но пока не встречал)ИМХО.
Gellowgles
v.i.p.
А можно конкретно узнать что вы покупали? Оригинал или неоригинал, хорошо бы номер той железяки.
Вопрос еще спорный кто виноват, некоторые стараются сэкономить накупят всяких феби, или дешевых упаковщиков, а потом начинается, почему помпа течет и вискомуфта не работает.
Экзист оригинал привозит дешевле чем покупать его у оффициалов. При таких обьемах работ накладки просто обязаны быть, они и были и со сроками и с количеством, все решалось без проблем в течении двух недель максимум.
Вот бы кто второй офис открыл на левом берегу
Вопрос еще спорный кто виноват, некоторые стараются сэкономить накупят всяких феби, или дешевых упаковщиков, а потом начинается, почему помпа течет и вискомуфта не работает.
Экзист оригинал привозит дешевле чем покупать его у оффициалов. При таких обьемах работ накладки просто обязаны быть, они и были и со сроками и с количеством, все решалось без проблем в течении двух недель максимум.
Вот бы кто второй офис открыл на левом берегу
Filimon
alcatel
ннп. А мне не понравилось, что они переделали сайт, щаз нет общего каталога, многое пропало. Как-то стало неудобняк там ваще. А в целом.. странные они. Пришел неделю назад, утром к 10-15. Двое со совими знакомыми обсуждают личное, один кофе пьет, очередь ждет.. человек 5. Разговаривают конечно, как будто одолжение тебе делают, и ваще все так выглядит там удручающе, но вот по срокам не прокосячили, и привезли безделушку не битую. Ишо зайду.
Julial
guru
Экзист оригинал привозит дешевле чем покупать его у оффициалов.Поспорила бы. с фактами.
Мне на сивку зеркало нада, так в эксисте самая низкая цена 10000руб. со сроком поставки 69 дней (намана так
) А 28 дней- 11300руб. уже стоит. В то время, я в Хонда-сане могу заказать 10500руб.-14 дней, 8650руб.-30 дней.
Это пример не единственный, просто это наверняка было в эту пт.
ПС в экзисте конечно есть и дешевле зеркала на сивки-тока это на леворульку и мне не подойдут, проверено уже. Говорю именно об оригинале в цвет.
Gellowgles
v.i.p.
Праворульные авто особый случай, я имел ввиду официальных представителей автоконцернов. Конкретно на мерседес официальная цена одинакова по всей стране и база данных доступна на сайте, экзист дешевле. Все таки экзист заточен под левый руль, хотя оригинальную тойотовскую оптику на праворульки брали дешевле чем контрактная.
Julial
guru
Контрактная-отдельный разговор, тоже сталкивалась, что новое стоит дешевле
А по поводу леворулек- знаю как минимум один магазин (где часто бывает наличие, в отличие от экзиста), где что-то дороже, а что-то дешевле экзиста.
А по поводу леворулек- знаю как минимум один магазин (где часто бывает наличие, в отличие от экзиста), где что-то дороже, а что-то дешевле экзиста.
Сибиряк
old hamster
Все таки экзист заточен под левый руль+1
Пример:
Передние фары на Ниссан Максиму - порядка 150$
Передние фары на Ниссан Цефиро - порядка 500$.
Разница фар - только в формируемым световом пучке
p.s. Всё оригинал, естественно
ТОП 5
1
3