Отзывы о работе Ингосстрах
3745
38
Доброго времени суток!

Сейчас предстоит выбор СК для страховки по КАСКО. По опыту вождения ( меньше года) и возрасту (меньше 25) получаются заоблачные цены в большинстве известных СК. По условиям и ценам более-менее разобрался. Пока выбираю из двух:
1) СТИФ без учета износа
2) Ингосстрах с учетом износа

Ценники примерно одинаковые, поэтому хотелось бы узнать опыт форумчан по общению с данными СК (КАСКО, желательно те же условия, что и выше). Сам пока что склоняюсь к Ингосстрах, как к более известной.
Цель темы - выяснить качество и адекватность оценки (а вдруг у Ингосстрах оценка с учетом износа будет почти как в СТИФ без учета износа? :)), а также оперативность выплат и т.п.

PS: поиском пользовался, да
AgentSmith
в МСК еще посмотри
За те полгода, что у них застрахован, озабочен только тем, чтоб продлили договор и дальше:улыб:
Capone
Посмотрю, просто не смог до них сегодня дозвониться..
AgentSmith
В 2007 г дважды получала страховку в Ингосстрахе. Выплаты были без задержек. Страховка была без франшизы, с учетом износа, неагрегатная. На ремонт денег хватило.
AgentSmith
чтото выбор у вас не густой...не самые лучшие и известно-зарекомендованни=ые компании.....вы все промониторили по ценам и качеству обслуги?
italian
чтото выбор у вас не густой...не самые лучшие и известно-зарекомендованни=ые компании.....вы все промониторили по ценам и качеству обслуги?
Качество как раз мониторю этой веткой ) Что касается цен, то звонил по телефону в ряд известных фирм (кроме вышеупомянутых, Росно, Ресо, РосГосСтрах, АльфаСтрахование - в общем, в те, которые на слуху) - ценник выше на 50-100%. Среди местных кроме Стифа слышал и о других, но о них в Сети отзывов еще меньше.. Напомню, что основное ограничение - возраст и маленький стаж вождения.
Capone
в МСК еще посмотри
За те полгода, что у них застрахован, озабочен только тем, чтоб продлили договор и дальше:улыб:
Поддерживаю. Обслуживание хорошее. Процент адекватный. Выплаты своевременные и достаточные.

П.С. Только разница в том, что я теперь еще и озабочен поиском новой страховой к концу договора :спок:
Leshii
а что тебе уже сказали, что не перезаключат?
Capone
После запроса в головной офис, мне сказали, что:
1) не восстановят страховую сумму по текущему договору
2) договор можно будет пролонгировать, но процент будет ощутимо выше
Capone
Позвонил в МСК, с учетом износа на 2 тыщи дешевле, чем в Ингосстрахе, без учета износа к сумме добавляется примерно 15000. Буду думать..
AgentSmith
А что значит без учета износа?

Вот, например, я в том году страховал новую машину. Сейчас звоню - считают стоимость КАСКО от стоимости машины, уменьшеной на 20%. Соответственно и КАСКО дешевле. Это нормально? Или это мне и считают с учетом износа?
_PREDATOR_
С учетом износа это значит (если грубо): в случае наступления страхового случая осуществляется полная оценка ущерба и от итоговой суммы оценки, в соответствии с износом вашего авто, отнимается процент этого самого износа и остаток выплачивается вам. Вообще, процент износа определяет оценщик при составлении оценки ущерба в зависимости от года и подтвержденного пробега машинки (например наличие аукционника, либо иного документа).
Как пример: первоначально насчитали сумму 10000, процент износа на момент оценки исходя из года и пробега составляет 20%, итого выплатят порядка 8000. (опять же если грубо, на деле сумма минус износ считается по каждой детали потом складывается итог, сам ремонт считается без учета этого процента)
Из всего делаем вывод, страховать по Каско с износом машинки старых годов и с большим пробегом смысла нет, т.к. износ более 50-60%, на ремонт просто нехватит. Новые смысл страховать с износом есть, т.к. сумма выплаты взноса по каско существенно отличается, коээф. намного меньше
А без учета износа соответственно просто считается ущерб исходя из стоимости новых запчастей + ремонт и эта сумма выплачивается вам.
При оценке небольшого ущерба заявленная стоимость автомобиля не имеет значения, имеет значение стоимость новых запчастей на нее, стоимость авто важна при оценке ущерба от угона или полной гибели авто
все вышесказанное из собственного опыта:улыб:
Xolod
Т.е. то что страховщики считают мне на 20% дешевле нормально. Понял.

А про то что Вы написали - это типа "старое за новое" или примерно так? :хехе:
AgentSmith
В рамках этой темы жду также отзывы о МСК:улыб:
AgentSmith
У ингосстраха сигналка не обязательна. По месту хранения нет ограничения. (У меня в договоре)
_PREDATOR_
если правильно понял вопрос...то:
если вы даже застрахуете машину 1990 года, но БЕЗ учета износа (такого в принципе быть не может), но всеже, тогда при оценивании вам посчитают все детали как за новые (в смысле будут учитывать цену новых деталей, а не изношенных)
Опять же, говорю из личного опыта, (у меня КАСКО с учетом износа, у брата без учета износа, машинки почти одинаковые), считали нам именно так, ему как за новые, мне за минусом износа, оценщики были разные, впрочем как и СК.
Xolod
Ну я про своё... :хехе:

Т.е. моя машина стала дешевле на 20%, то есть если с учетом износа, то все детали тоже дешевле на 20% посчитают. На 20% от первоначальной стоимиости? Или от стоимости подешевевшей машины?
AgentSmith
Топикстартеру: кроме износа есть еще много вещей, на которые нужно обращать внимание. Как уже сказали выше, это наличие сигналки обязательно или нет, если да, то какой. Оговаривается ли место хранения авто по ночам, то вообще важно, т.е. если по договору машинка должна храниться либо на стоянке либо в гараже и вдруг вы ее поставили ночью у дома и что-то произошло, то возмещения никакого небудет. Могут ли делать выплаты без предоставления справки из ГИБДД (например при повреждении лобовика) и есть ли ограничения на эти выплаты. Где осуществлять ремонт и оценку (либо обязательно там где скажет СК либо по своему желанию) и т.д.. И все это влияет на окончательную стоимость стаховки, т.к. дает разные коээф. при ее расчете.
Вобщем будте внимательны и обязательно читайте договор, как говорится, бесплатный сыр сами знаете где, чем дешевле. тем больше ограничений и в следствии в итоге больше заморочек с выплатами
_PREDATOR_
то что машина стала дешевле на 20% отразится если авто не будет подлежать восстановлению, либо ее вообще не станет (желаю чтобы подобного никогда не случилось). А при учете ремонта считается цена НОВЫХ деталей (если без износа).
А вообще все это прописано в договоре) у всех СК разные условия, их надо читать очень внимательно
_PREDATOR_
То что машинка подешевела на 20% совсем не значит, что новые детали на нее подешевели так же )), хотя может быть и так. При оценке ущерба оценщик даже не знает сумму, которая стоит у вас в полисе, так же не смотрит на рыночную стоимость вашей машины, он просто открывает тот же экзист (или еще что-то), находит нужную новую запчасть и все )
_PREDATOR_
1.Страховая сумма должна быть равна действительной стоимости авто. Поэтому при пролонгации договора страхования Вам уменьшили страховую сумму, так так и действительная стоимость ТС тоже уменьшилась.
2.Без учета износа -вместо старой детали -стоимость новой.
С учетом износа соответственно вы получите стоимость детали за минусом амортизации вашего авто.
Xolod
Топикстартеру: кроме износа есть еще много вещей, на которые нужно обращать внимание. Как уже сказали выше, это наличие сигналки обязательно или нет, если да, то какой. Оговаривается ли место хранения авто по ночам, то вообще важно, т.е. если по договору машинка должна храниться либо на стоянке либо в гараже и вдруг вы ее поставили ночью у дома и что-то произошло, то возмещения никакого небудет. Могут ли делать выплаты без предоставления справки из ГИБДД (например при повреждении лобовика) и есть ли ограничения на эти выплаты. Где осуществлять ремонт и оценку (либо обязательно там где скажет СК либо по своему желанию) и т.д.. И все это влияет на окончательную стоимость стаховки, т.к. дает разные коээф. при ее расчете.
Вобщем будте внимательны и обязательно читайте договор, как говорится, бесплатный сыр сами знаете где, чем дешевле. тем больше ограничений и в следствии в итоге больше заморочек с выплатами
Да, на такие вещи я тоже обращаю внимание. Но, видя цены некоторых СК (КАСКО доходит до 20% и более), начинаешь задумываться, а где граница, за которой КАСКО еще оправданно, а где уже слишком дорого?

Надеюсь с износом разобрались, не отвлекаемся от темы:улыб:Хочу еще отзывов о МСК )
AgentSmith
У меня был неприятный опытс ними - продал машину, купил новую, позвонил будут ли брать % от оставшейся суммы при переделке страхового полиса на новую машину (те старый сдать, новый получить у них же и тк новый полис у них, то 23% положенные при расторжении не возьмут). Так вот по телефону сказали одно, а на деле содрали 23% от остатка на старом осаге - неприятно, если бы я знал - не страховал бы там
Alexey3000
У меня был неприятный опытс ними - продал машину, купил новую, позвонил будут ли брать % от оставшейся суммы при переделке страхового полиса на новую машину (те старый сдать, новый получить у них же и тк новый полис у них, то 23% положенные при расторжении не возьмут). Так вот по телефону сказали одно, а на деле содрали 23% от остатка на старом осаге - неприятно, если бы я знал - не страховал бы там
О какой СК идет речь?
AgentSmith
а вообще отзывы это конечно хорошо, но пока не сталкнешься сам, все правду о СК не узнаешь, да к тому же раз на раз не приходится, вот в СК, где я застархован, у меня все ок было 2 года, выплаты были без проблем, все в сроки и без лишних проблем, а случился мелкий случай сейчас, и мне отказ совершенно безосновательный)
AgentSmith
Об ингосстрахе.

У меня был неприятный опытс ними - продал машину, купил новую, позвонил будут ли брать % от оставшейся суммы при переделке страхового полиса на новую машину (те старый сдать, новый получить у них же и тк новый полис у них, то 23% положенные при расторжении не возьмут). Так вот по телефону сказали одно, а на деле содрали 23% от остатка на старом осаге - неприятно, если бы я знал - не страховал бы там
О какой СК идет речь?
AgentSmith
Меня тоже интересует тема выбора страховки КАСКО. Планирую взять машину, изучаю доп.расходы :хехе:
Вводные:
Машина 2006 года, дилерская, на гарантии.
Сигализация есть.
Стоянка на улице (не на охраняемой стоянке).
Стаж 1-го водителя более 5 лет.
Стаж второго водителя 2 года.
Желательно включение в страховку ещё нескольких лиц с опытом более 3х лет (влияет ли это на стоимость?).
На какой процент от цены авто стоит расчитывать при оформлении КАСКО. Кто определяет цену авто, владелец или страховая.
Если страховка с учётом износа, и помят, к примеру, капот, стоимость которого 12 т.р., то выплотят только остаточную стоимость? Или есть варианты страховок, когда на кузовщину износ не распространяется?
MOBYBAOBY
если я правильно понимаю, то с капотом такая петрушка
Если будут считать его замену, то возьмут стоимость нового, вычтут нормативный износ (все по книжкам и инструкциям)
потом добавят стоимость краски, прочей расходной лабудени и стоимость работ (это все уже от износа не зависит.

Вариант 2 - когда считают просто ремонт капота.
Здесь посчитают просто стоимость материалов и работ. От износа это никак не будет зависеть.

Кроме того, стоимость запчасти по нормативам СК и реальная ее стоимость вовсе не одинакова. Запросто может оказаться так, что новая запчасть выйдет дешевле, чем стоимость изношенной запчасти по расчетам СК. Не говоря уже о работах
Capone
Запросто может оказаться так, что новая запчасть выйдет дешевле, чем стоимость изношенной запчасти по расчетам СК. Не говоря уже о работах
А если наоборот? Как добиваться получение адекватной суммы?
MOBYBAOBY
1. Выбирать нормальную СК
2. Страховать без износа
3. Есть альтернативные (но уже платные) оценщики и адвокаты :улыб:
MOBYBAOBY
Желательно включение в страховку ещё нескольких лиц с опытом более 3х лет

в разных компаниях по-разному,
есть те, где ВСЕ прописаные в полисе водители со стажем более 3х лет не влияют на увеличение тарифа, а есть, где третий водитель уже повышающий коэффициент

На какой процент от цены авто стоит расчитывать при оформлении КАСКО. Кто определяет цену авто, владелец или страховая.
от 7% до 14,
в зависимости от вариантов. Цену называет владелец, но страховая обязательно сравнит ее со среднерыночной

Если страховка с учётом износа, и помят, к примеру, капот, стоимость которого 12 т.р., то выплотят только остаточную стоимость? Или есть варианты страховок, когда на кузовщину износ не распространяется?

либо с износом, либо без износа,
тут одно, а тут другое не встречал
Capone
1. Выбирать нормальную СК
Может быть, есть сайты, где намного больше отзывов о СК в плане КАСКО, чем здесь? Сейчас интересует МСК
MOBYBAOBY
Зависит еще и от марки и модели авто! Если скажете какая-смогу назвать точную вилку тарифов на вашу машинку
AgentSmith
про Каску здесь обсуждений масса. достаточно поюзать поиск.
про МСК - все кто отзывался, отзывались нормально. Единственно, они деньги не наликом отдают, а на счет перечисляют:хммм:
Так что не грей голову, а иди к ним
MOBYBAOBY
Желательно включение в страховку ещё нескольких лиц с опытом более 3х лет (влияет ли это на стоимость?).
Сколько договоров читал, чаще всего итоговая сумма не зависит от кол-ва водителей, просто считается на водителя из вашего списка, у которого наименьший стаж, и для него соответтсвенно наибольший коэфф. для расчетов. Страхуется то сама машина, а не ответственность водителя.
Кто определяет цену авто, владелец или страховая.
Если машинка только куплена, ставится ее цена, в дальнейшем она либо сохраняется, либо вам аргументировано предложить ее снизить, т.к. рыночная цена снижается, а вообще, вы можете заявить и свою стоимость машинки (вдруг она у вас эксклюзивная или вообще золотая )) ), просто чем больше заявленная цифра, тем больше заплатите взнос, причем ощутимо (10-15% от машинки за 250 тыс и теже проценты от машинки за 600 т.р. будут разные), поэтому сами владельцы обячно ставят адекватную стоимость машины на момент страхвания, чтобы и на ремонт если что хватило, и страховой взнос не зашкаливал
Если страховка с учётом износа, и помят, к примеру, капот, стоимость которого 12 т.р., то выплотят только остаточную стоимость? Или есть варианты страховок, когда на кузовщину износ не распространяется?
в принципе ответ написал Copone, выплатят именно остаточную стоимость (новое железо - процент износа + стоимость ремонта). Вариантов страховок где износ на кузовщину не распространяется я не видел, да и вообще, весь смысл таких страховок для СК как раз в износе на кузов:улыб:т.к. это существенно позволяет снизить сумму итоговой выплаты.
Capone
про Каску здесь обсуждений масса. достаточно поюзать поиск.
про МСК - все кто отзывался, отзывались нормально. Единственно, они деньги не наликом отдают, а на счет перечисляют:хммм:Так что не грей голову, а иди к ним
+1 только ВНИМАТЕЛЬНО читайте договор, еще раз повторюсь, страховая то может и нормальная, но КАЖДЫЙ случай индивидуален, и при возникновении какой-либо ситуации уже будете себя винить за невнимательность, а не тех, кто вам тут насоветовал)), а деньги сейчас многие перечисляют на расчетный счет, так удобнее для всех:улыб:
AgentSmith
вот одна из кучи тем по вопросу топикстартера да и вообще о КАСКо (там и отзывы о МСК есть)
смотреть тут
AgentSmith
Еще вопрос: есть ли смысл делать КАСКО и ОСАГО в разных СК?
AgentSmith
Еще вопрос: есть ли смысл делать КАСКО и ОСАГО в разных СК?
сам как-то думал по этому поводу, ничего толкового не надумал, считаю что никакой разницы нет, единственное, некоторые СК дают скидку на ОСАГо если у них КАСКо делаешь, ну и наоборот. Сам выбираю СК ту, где КАСКо для меня лучше, ну и прицепом ОСАГо делаю там же, просто удобнее