Обслуживание на АЗС "Синтез", часть вторая
Я раз в 2 недели заезжаю, так что вряд ли запомнят...
А если б уже запомнили, то таких косяков бы не совершали, особенно в части выкатывания сдачи непонятно кому. Бесит то, что не впервые эта проблема и с тем же оператором - достаточно мои сообщения в этом топике поднять - либо до нее не доводят, либо - не доходит - ИМХО, руководство должно вливание сделать - по ситуации...
А если б уже запомнили, то таких косяков бы не совершали, особенно в части выкатывания сдачи непонятно кому. Бесит то, что не впервые эта проблема и с тем же оператором - достаточно мои сообщения в этом топике поднять - либо до нее не доводят, либо - не доходит - ИМХО, руководство должно вливание сделать - по ситуации...на колени падать 
Еще раз, cap, ты читал мое сообщение по диагонали, видимо - я отъехал за здание на подкачку колес, а оператор АЗС в это время выкатила лоток с моей сдачей, карточкой и чеками и ждет непонятно чего. А в это время перед этим лотком тусуется народ - если этот народ схватит купюру(ы)/карточку, прыгнет в машину и уедет - оператор точно побежит за ней? Куда логичнее продолжить обсллуживание ожидающего клиента, а когда подойдут за сдачей - выдать ему весь "комплект"? 
Гражданин! Выражаю благодарность за столь удачное расположение Заправки на Военной!!!
Сегодня закончился бензин на Пролетарской-Богаткова. Так 1,5 км под горку катился прям до колонки нумер 4!
Сегодня закончился бензин на Пролетарской-Богаткова. Так 1,5 км под горку катился прям до колонки нумер 4!
Волею судеб заправлялся сегодня в 9-30 на Первомайской, 222 до полного бака.
Залили, отъехал, чтобы освободить место у колонки.
Подхожу к окошку, а моя сдача с картой лежат в лотке, чудом не лишился, ибо были желающие их освоить.
Обычно заправляюсь на Русской, там так не поступают
Залили, отъехал, чтобы освободить место у колонки.
Подхожу к окошку, а моя сдача с картой лежат в лотке, чудом не лишился, ибо были желающие их освоить.
Обычно заправляюсь на Русской, там так не поступают
Мущщина - Вы сильно пролетели - катиться под горочку можно было СУЩЕСТВЕННО ДОЛЬШЕ (2Гис показывает аж 3,4км!!!), если по Богаткова и затем Восход-спуск-Большевистская вплоть до АЗС "Стандарт"...
P.S. Было аналогично - после поворота с Каменской на Военную вверх почувствовал острый недостаток бензина - развернулся в разрыве и докатился до колонки...
P.S. Было аналогично - после поворота с Каменской на Военную вверх почувствовал острый недостаток бензина - развернулся в разрыве и докатился до колонки...
Сегодня на Толмачевской,173 заправился - ТРК-12, заливал заправщик, у него ничего ненужного не отщелкивалось, все нормально почти с горкой налилось в бак. Плюс хочется поблагодарить кассира Ворожейкину С.В., и улыбчивая, и "пожалуйста!", и еще чек какой-то дополнительный выдала (впервые за все время пользования услугами сети АЗС "Синтез-СибНефть") с ценами со скидкой и без, а также с какими-то "бонусами ЛНР", коих у меня уже, судя по этому чеку - 97005 - что это такое и где отоварить можно? Кстати, на вопрос "92-й - он Евро?" она ответила утвердительно, но вот из сертификата, прикрепленного рядом с окошком (к слову, там на все продаваемое топливо сертификаты есть 
), я не смог определить, где оно помечается заветными "Евро".
Ну а теперь про "качество топлива" - несколько удивлен я оказался, что залив первый бак с Евро-92, расход оказался на литр МЕНЬШЕ, чем на предыдущих "95-х баках" - как так, обычно было наоборот? Конечно, меня это ОЧЕНЬ радует, что машина от перехода на Евро-92 в динамике, по сравнению с 95-96-м, не проигрывает, а расход еще и снизился, да и банально за 1 литр на 4 рубля дешевле, но хочется и "физику процесса" понять...
В общем - компании и Лиманскому лично за отличную работу!
Кстати, на вопрос "92-й - он Евро?" она ответила утвердительно, но вот из сертификата, прикрепленного рядом с окошком (к слову, там на все продаваемое топливо сертификаты есть ), я не смог определить, где оно помечается заветными "Евро".Ну а теперь про "качество топлива" - несколько удивлен я оказался, что залив первый бак с Евро-92, расход оказался на литр МЕНЬШЕ, чем на предыдущих "95-х баках" - как так, обычно было наоборот? Конечно, меня это ОЧЕНЬ радует, что машина от перехода на Евро-92 в динамике, по сравнению с 95-96-м, не проигрывает, а расход еще и снизился, да и банально за 1 литр на 4 рубля дешевле, но хочется и "физику процесса" понять...
В общем -
компании и Лиманскому лично за отличную работу! ***но хочется и "физику процесса" понять... ***
мы с тобой эту физику живо обсуждали месяц назад
мы с тобой эту физику живо обсуждали месяц назад
Да, журнал взял на АЗС, но еще не читал - в машине лежит еще. Почитаю, что к чему там расписано...
Помню-помню, но там с дизелем была обратная ситуевина - не всем Евродизель подходил, да и выбора на АЗС между цетановым числом заливаемого топлива у потребителя нет - а тут у меня 6-тилетняя статистика по разным видам топлива, которая сейчас по какой-то причине существенно меняется. И, если залить неЕвро92, то она вернется на круги своя. Да и Евродизелька дороже обычной солярки, когда как Евро92 дешевле 95-96, так зачем платить больше...
Хотя, я сильно не удивлен - на 3S-FE, например, практически прямой рост потребления топлива в схеме 98-95(96)-92, когда как на моем 1G-FE "горб", т.е. 92-й и 98-ый менее экономичны, чем 95-96. А теперь это не так - буду наблюдать дальше...
Хотя, я сильно не удивлен - на 3S-FE, например, практически прямой рост потребления топлива в схеме 98-95(96)-92, когда как на моем 1G-FE "горб", т.е. 92-й и 98-ый менее экономичны, чем 95-96. А теперь это не так - буду наблюдать дальше...
Filimon, поставить заправку в удачном месте это главная задача) кстати на днях АЗС на Военной исполнилось 15 лет
У2_НСК, если повторится прошу сообщить! по этой теме выпущен приказ по фирме и предусмотрены суровые наказания
Vitamin, пистолеты чувствительные.. заправлялся сам или пистолетчик не мог там справиться?
madmax, спасибо! Светлане Ворожейкиной передадим) чек выдали терминальный - вообще он предназначен для накопительных карт чтобы контролировать сумму бонусов, у вас эта сумма как и размер скидки не изменяется
что говорит статистика по 92му?
Dimson, добро пожаловать!
У2_НСК, если повторится прошу сообщить! по этой теме выпущен приказ по фирме и предусмотрены суровые наказания
Vitamin, пистолеты чувствительные.. заправлялся сам или пистолетчик не мог там справиться?
madmax, спасибо! Светлане Ворожейкиной передадим) чек выдали терминальный - вообще он предназначен для накопительных карт чтобы контролировать сумму бонусов, у вас эта сумма как и размер скидки не изменяется
что говорит статистика по 92му?
Dimson, добро пожаловать!
Пока ничего не говорит - могу сказать, что нормальная, но еще до конца следующей недели кататься, чтобы бак этот выкатать. Раз завтра понижение на рупь, как говорят в соседних топиках, через неделю может понижения на 7 руплей дождусь... Надеюсь, Евро92 к тому времени не кончится?
Надеюсь, Евро92 к тому времени не кончится? Статистика в общем неплоха, но последние пара деньков со снегопадами и нечищенными дорогами вкупе с гололедом ее чуть подпортили - итого на 66,5л. проехал 529км за период с 30.10.08 по 11.11.08, т.е. за 13 дней (почти 2 недели), что составляет 12,57 л/100 км - учитывая, что все поездки осуществлялись исключительно по городу, а также были утренние автопрогревы минут по 5-10, то в общем статистика довольно неплоха... Сравнивая с аналогичными периодами в прошлых годах, когда я катался на 96м бензине того же Синтеза, можно сказать, что сейчас моя машина потребляет ровно столько же бензина, но 92-го. То ли его качество улучшилось, то ли действительно приставка Евро еще что-то в себе содержит, кроме маркетинговых усилий...
Теперь по заправке на АЗС на Военной. Приятно, что колонки перепрограммировали и теперь они показвают, что наливают топливо уже со скидкой, в частности, по 19руб. С операторами неразбериха - на табличке Астра, в чеке - Харламова. Оператор на вопрос "Бензин Евро?" отвечает утвердительно, на уточнение "92-й Евро?" предлагает посмотреть сертификаты - теперь они закреплены на стенде слева от лотка. Посмотрел сертификаты и остался вопрос - нигде на 92-й бензин нет упоминания, что он Евро, замеры от 4.11.2008 показали превышение октанового числа над ГОСТом, но вот 95-й гордо именуется "Премиум Евро-95", когда как 92 скупо "Регуляр-92" - как все-таки понять, что за бензин на АЗС?
На этот раз сдачу с картой выдали именно к моему подходу к лотку, но вот улучшение ли это работы оператора Астры или высокие стандарты Харламовой - мне определить затруднительно...
Так что - есть и улучшения, но и вопросы остались к Вам, Сергей!
Теперь по заправке на АЗС на Военной. Приятно, что колонки перепрограммировали и теперь они показвают, что наливают топливо уже со скидкой, в частности, по 19руб. С операторами неразбериха - на табличке Астра, в чеке - Харламова. Оператор на вопрос "Бензин Евро?" отвечает утвердительно, на уточнение "92-й Евро?" предлагает посмотреть сертификаты - теперь они закреплены на стенде слева от лотка. Посмотрел сертификаты и остался вопрос - нигде на 92-й бензин нет упоминания, что он Евро, замеры от 4.11.2008 показали превышение октанового числа над ГОСТом, но вот 95-й гордо именуется "Премиум Евро-95", когда как 92 скупо "Регуляр-92" - как все-таки понять, что за бензин на АЗС?
На этот раз сдачу с картой выдали именно к моему подходу к лотку, но вот улучшение ли это работы оператора Астры или высокие стандарты Харламовой - мне определить затруднительно...
Так что - есть и улучшения, но и вопросы остались к Вам, Сергей!
зануда
Да, что не Евро, который заливался в бак моей машины предпоследние 2 раза, чувствуется....А можно все-таки Евро92 поставлять, или есть непреодолимые препятствия? Ведь вроде с 1.01.2009 один полдень только Евро-топливо придется продавать - стоит заранее покупателей "прикормить", верно?
А можно все-таки Евро92 поставлять, или есть непреодолимые препятствия? Ведь вроде с 1.01.2009 один полдень только Евро-топливо придется продавать - стоит заранее покупателей "прикормить", верно? Ну этим действом - неотключением пистолета вовремя - бывает грешит крайняя колонка при въезде на Военной, 92-й. Раз облил кузов, другой раз - пистолетчик парнишка постоянно смотрел с фонариком в горловину - интересное зрелище
Есть инфа, где сейчас в сети АЗС Евро92 Ачинского НПЗ продают? - а то пора уже на заправку скоро...
Спасибо, Сергей!
Жаль, однако....
Хотелось бы такую мойку на левом берегу! 
Нравится, как моют!
Пробовал все мойки возле дома, но качество не устраивало, а иногда бесило, что оставались потеки, которые мойщик отказывался вытереть.
Нравится, как моют! Пробовал все мойки возле дома, но качество не устраивало, а иногда бесило, что оставались потеки, которые мойщик отказывался вытереть.
Короллу мою ваще то по 1 классу (женский седан), то по 2-му (полноразмерный) считают да я и сам хз, к какому ее отнести ))
да я и сам хз, к какому ее отнести ))насчет визы
насчет мойки, честно небольшие претензии есть но все терпимо, если подключат мойку на зональном хорошо и удобно
прайс на сайте просто мегадревний с ним уже пару раз отправляли и еще как пожелание разместите этот прайс на доске инфомрации или окне администратора, говоришь сто "стандарт" ... "нормаль" и т.д., а они спрашивают, а это что?
насчет мойки, честно небольшие претензии есть но все терпимо, если подключат мойку на зональном хорошо и удобно
прайс на сайте просто мегадревний с ним уже пару раз отправляли и еще как пожелание разместите этот прайс на доске инфомрации или окне администратора, говоришь сто "стандарт" ... "нормаль" и т.д., а они спрашивают, а это что?
О-о-о-о, Сергей, будет Вам огромный за Зональный
за Зональныйвчера наконец-то нашел вашу мойку
недели 2 назад чуть не доехал, попал к вашим конкурентам.
немножко не понял про систему "записи": мылся там форумчанин, по записи, я подъехал с ним пообщаться. пока ждали что его машина "с воском" высохнет - решил сам помыться.
все три бокса свободны минут 20 уже как, подхожу к администратору - говорю "мне б помыться" - они - "по записи, через 4 часа и никак иначе". кое-как уломали запустить-помыться.
пока моя машина в боксе была, и потом минут 15 спустя - так никто и не приехал
к качеству мойки сильных претензий не имею, только вот попасть туда сложно
недели 2 назад чуть не доехал, попал к вашим конкурентам.
немножко не понял про систему "записи": мылся там форумчанин, по записи, я подъехал с ним пообщаться. пока ждали что его машина "с воском" высохнет - решил сам помыться.
все три бокса свободны минут 20 уже как, подхожу к администратору - говорю "мне б помыться" - они - "по записи, через 4 часа и никак иначе". кое-как уломали запустить-помыться.
пока моя машина в боксе была, и потом минут 15 спустя - так никто и не приехал
к качеству мойки сильных претензий не имею
, только вот попасть туда сложно со временем там вечные проблемы, просто так не проскочишь ))) последний раз приехал в 19-00, записался на 21-00. съездил домой поел, приехал в 20-45, заехал помыцца в 21-45 (!!!) ибо приехала машина откачки сточной водыадминистратор не знает про время прихода сей машины?
администратор не знает про время прихода сей машины?