Снова про EXIST.
2400
46
Не понимаю принцип их работы. :зло:

Искал себе диски. На многих сайтах их видел, но всё Москва - заказывать не хотел пока. И тут вдруг случайно на EXISTе их увидел. Но вылет странный - 39мм. А у Hyundai такого нет вообще - всё в районе 45-46 мм. Звоню, говорю - не могли бы вы параметры проверить, диски у вас купить хочу. Нет, говорят, не можем... :death:
Дай думаю в Москву позвоню. Там тупни ещё те... :ха-ха!: Без ВИНа даже разговаривать не хотели. Я говорю - у вас на сайте ошибка в параметрах. Да, говорить, вполне может быть - мы по своим каталогам работаем, сайт для покупателей :eek: Здорово, говорю, я как раз и есть тот самый покупатель - проверьте параметры. Не, не можем...

И такая история со многими параметрами - фильтр заказывал тоже не понятно было придёт 1 половинка или 2.


Ну и нафига "покупку кота в мешке" делать принципом своей работы???
_PREDATOR_
Меня всегда умиляют люди, которые вместо того, чтобы пойти в другой магазин, где их всё устраивает, усиленно испражняются в интернетах. Особенно в случаях, когда это не изменит ситуацию ни на йоту.

Страна эльфов...

А уж учитывая то, что на одного "обиженного" найдётся десяток довольных...
Stalker
Меня всегда умиляют люди
Сочувствую.

вместо того, чтобы пойти в другой магазин
У нас эти диски только в EXISTе.



А уж учитывая то, что на одного "обиженного" найдётся десяток довольных...
Это об обиде на "страну эльфов"?


P.S. Где написано, что мне не нравится EXIST? Мне не нравятся его отдельные методы работы, которые портят в целом удовлетворительное о нём впечатление.
Stalker
А уж учитывая то, что на одного "обиженного" найдётся десяток довольных...
Не скажи... Довольным может просто повезло...Не первый негативный отзыв об экзисте... Я после одного из отзывов (когда продали брак и отказались вернуть деньги) решил, что с этой конторой связываться не буду...
2920
Ну я то из тех, кому до сих пор везло... :хехе:

Заказывал, привозили, претензий не было.
Тем контрастнее данный случай. Не понятно - люди вроде с оборота работают, а получается, что деньги клиента им не нужны.
_PREDATOR_
Открою секрет Полишинеля в который раз персонально:

Они физически не могли ответить на подобный вопрос.

Потому что (внимание!) они магазин-посредник. У них нет складов. Они собирают информацию о поставщиках и дают возможность заказать через них. С того и живут. Какую информацию им дали, то они и выкладывают.

Поэтому перед созданием топов типа "Опять" и "Доколе", надо для начала хотя бы вникнуть в суть вопроса. А то назавтра не понравится, что солнце встаёт на востоке, а то видите ли спать не даёт по утрам
2920
То есть ты даже не пытался? Только из-за подобного отзыва? А я вот тарюсь там уже несколько лет и не на одну машину. И проблем особых не заметил.

Я везунчик?
_PREDATOR_
Стабильность, мон ами - признак действительно хорошей фирмы... А когда, раскрутившись и имея репутацию, люди позволяют себе забивать на клиентов (типа "да и хрен с ним - у нас куча других... Не пропадем") - вот это признак нехорошей фирмы...
Stalker
внимание, вопрос!

а покупателю не все ли равно - посредники они или нет.
то, что они не могут предоставить информацию о товаре - факт.
Stalker
То есть ты даже не пытался? Только из-за подобного отзыва? А я вот тарюсь там уже несколько лет и не на одну машину. И проблем особых не заметил.

Я везунчик?
Ну вот представь : ты постоянно покупаешь продукты в одном магазине... Однажды тебе попадается, скажем, гнилое "что-то"... Ты и дальше будешь там затариваться?..
Stalker
Поклон тебе благодетель-просветитель. Я прекрасно знаю схему их работы. И не понимаю в чем сложность уточнить по запросу клиента информацию у поставщика?

Меня, как потребителя эта схема мало волнует. Тут уж, как говорится - назвался груздем - полезай в кузов. А то "капусту" по-легкому рубить все мастера, а хоть немного приложить для этого сил - это "мы не можем"...
Andron_
С таким подходом ты не покупатель, а потребитель
_PREDATOR_
купил на днях себе литьё. обошлось дешевле чем штамповка у дилера :шок:
у меня шевроле - так что вылет такой же дурацкий, 45
единственное но - шильльдики хюндаевские. так что могу поменяться шильдиками :миг:
так что экзист - далеко не единственное место в вашем случае
_PREDATOR_
Внимание, вопрос к негодующим.

Первый вопрос:
Вы скорее всего работаете в офисе. И скорее всего у вашей фирмы есть клиенты.
Как вы относитесь клиентам? Сколько клиентов Вы обслужили лично? Остались ли ВСЕ клиенты довольны?


Второй вопрос:
Вся вот эта высокопарая хрень про "назвался груздем" - это что честно? Ты в это реально веришь? Такое бывает в жизни? Или это эльфийские сказки и хотелки?


Третий вопрос:
Как хорошо ты делаешь СВОЮ работу? На пять? На лучше всех? Или, как водится, на от№;%тесь?


На эти вопросы не надо давать ответы именно здесь. Дайте ответы самим себе. И, желательно, честно.

У меня на подобные посылы (я не про три вопроса выше) реакция только одна - человек не желает нести ответственности за свои действия и решения. Всё. Всё просто и названо своими именами.

Больше мне по этому топу сказать нечего.
Stalker
судя по твоим вопросам, ты делаешь свою работу "на отъ***сь" и тебя вполне устраивает такая работа от других.
Stalker
Многа букаф ни о чем... Ну я не работаю в офисе... Да, я считаю, что свою работу делаю на пять...
У меня на подобные посылы (я не про три вопроса выше) реакция только одна - человек не желает нести ответственности за свои действия и решения. Всё. Всё просто и названо своими именами.
Этого вообще не понял... Если про экзист - то согласен...
Andron_
судя по твоим вопросам, ты делаешь свою работу "на отъ***сь" и тебя вполне устраивает такая работа от других.
:agree: Ога... Вопросы, заставляющие задуматься о вопрошающем...
Andron_
Я несу ответственность за свои решения и действия. Если что-то пошло не так - значит я что-то не учёл. А выводы у тебя показательны. Как в анекдоте про Вовочку и душ.
2920
Детский сад, ей богу. Каждый думает в меру своей испорченности

Вопросами я пытался донести мысль о том, чтобы каждый для начала задумался о собе. А уж потом о других. А то почитать вас - ниибаца ангелы в отпуске. Всегда делают работу на отлично. Ну просто всегда! Независимо от клиента и любых обстоятельств. Может вы киборги? Так почему у нас тогда дома трескаются, канализация течёт, дороги в колдобинах и т.д. и т.п. Может потому что Вас нет поблизости? Или вы просто себе льстите? Я не встречал ещё ни одного работника, работающего с живым клиентом, который мог бы таких ка вы удовлетворить.
Stalker
Вопросами я пытался донести мысль о том, чтобы каждый для начала задумался о собе. А уж потом о других. А то почитать вас - ниибаца ангелы в отпуске. Всегда делают работу на отлично. Ну просто всегда! Независимо от клиента и любых обстоятельств. Может вы киборги? Так почему у нас тогда дома трескаются, канализация течёт, дороги в колдобинах и т.д. и т.п. Может потому что Вас нет поблизости? Или вы просто себе льстите? Я не встречал ещё ни одного работника, работающего с живым клиентом, который мог бы таких ка вы удовлетворить.
Детский сад, ей богу...
Stalker
Я не работаю в офисе.
У моей фирмы есть клиенты.
Все клиенты довольны.
Так как я назвался груздем - моя фирма делает работу не на от№;%тесь. В своём сегменте мы лучшие - признано клиентами.


Считаю если фирма позиционирует себя, как серьёзная, имет кучу филиалов и не может проверить данные - это просто смешно и "У меня на подобные посылы ... ... реакция только одна - человек не желает нести ответственности за свои действия и решения.

Больше мне по поводу эльфов и прочей нечести сказать нечего.
2920
Да, я считаю, что свою работу делаю на пять...
И ты даже не допускаешь мысли, что результаты твоей работы могут быть оценены как-то иначе? Ну-ну...
Граф
купил на днях себе литьё
Сдайте контору... :ха-ха!:

Как называются?
Stalker
И ты даже не допускаешь мысли, что результаты твоей работы могут быть оценены как-то иначе? Ну-ну...
Я оцениваю свою работу по отзывам клиентов...
Stalker
И ты даже не допускаешь мысли, что результаты твоей работы могут быть оценены как-то иначе? Ну-ну...
Почему же?.. Могут... Зависит от требований каждого человека... Но это не в тему топа ИМХО...
_PREDATOR_
Экзист эт не магазин, а инструмент, пусть иногда корявый и неудобный, просто нужно научиться с ним работать. Дицки только на экзисте ? не верю! не может быть такого.
Challenger
Дицки только на экзисте ? не верю! не может быть такого.
В том-то и дело...:хехе:
Challenger
Сообщение удалено. Удалил _PREDATOR_
_PREDATOR_
хммм... мне бы тоже реплику неплохо было б найти, наерна... реношную только, 15-ю.
_PREDATOR_
гугл говорит примерно 7 420 для "реплика HND 21"

а вы говорите не нашел нигде, с доставкой транспортными тоже думаю никаких проблемм.
_PREDATOR_
Хюндаевская реплика HND 21.
В Новосибирских магазинах не нашел...
_PREDATOR_
Как всё запущенно... Я работаю в фирме, которая по России в десятке. С клиентами не работаю.

Все клиенты довольны.
Это ты на 100% уверен, или рисануться решил? Ты душевно беседовал со всеми? Я ещё не видел ни одной достаточно известной фирмы, у которой не было бы недовольных клиентов.

Возьми известных ОПСОСов - куча недовольных
Возьми известные страховые компании - куча недовольных
Возьми известные банки - куча недовольных

Да за какую крупную известную фирму не возьмись - всегда будут недовольные. Потому что всем мил не будешь.

В своём сегменте мы лучшие - признано клиентами.
Методику измерения в студию. Ну, и согласно написанному, поделитесь, как вы охватили ВСЕХ клиентов для опроса. Или их всего два десятка?

Так вот если ВЫ считаете, что ВСЕ клиенты вами довольны, это не означает, что это действительно так.
Challenger
с доставкой транспортными тоже думаю никаких проблемм.
Это понятно вариант. Но я же писал в первом посте, что его я на вторую очередь оставил.
Stalker
"Больше мне по поводу эльфов и прочей нечести сказать нечего. "

Читать умеешь?
_PREDATOR_
я купил
Replica 507 HS Hundai Getz,Akcent,Verna 5.5 х 14.0 4*100 ET45.0 Dia 56.50 4 шт. х 2190 = 8760 руб
доставили через 3 часа после заказа в интернете.
просто на других сайтах она была выставлена под названием "реплика шевроле авео" :dnknow:
2920
Зависит от требований каждого человека..
Золотые слова! То есть Вы уже допускаете, что все люди разные и требования у них разные?
На самом деле это случается куда чаще, чем хочется. И недовольных Вашей работой тоже можно найти. И не одного. К этому-то я всё и вёл. И это как раз в теме топа. Всем не угодишь.
Граф
Replica 507 HS Hundai Getz,Akcent,Verna 5.5 х 14.0 4*100 ET45.0 Dia 56.50 4 шт. х 2190 = 8760 руб
эээ... а где? на экзисте чтоль?
Stalker
Золотые слова! То есть Вы уже допускаете, что все люди разные и требования у них разные?
На самом деле это случается куда чаще, чем хочется. И недовольных Вашей работой тоже можно найти. И не одного. К этому-то я всё и вёл. И это как раз в теме топа. Всем не угодишь.
Странно... С "ты" на "Вы" перескакиваешь... Я говорил о крайних случаях... Когда не о требованиях клиента речь (могут ведь попасться вообще "извращенцы"), а о косяке фирмы...
_PREDATOR_
Конечно умею... То есть ты свои фантазии подкрепить фактами не сможешь? До свидания
_PREDATOR_
да, они.
купил в "шиномане" в понедельник в этот
Stalker
Конечно умею...
Хоть что-то...
Граф
Ну реплика они же такие - одна модель дисков для разных марок - только центральные колпачки меняют... :ха-ха!:
_PREDATOR_
ну вот... мне шильдики хюндаевские и привезли...
говорят где-то на восходе их ассортимент... попробую завтра свои кресты поискать.
радует что они сразу не приклеены, а в отдельном мешочке с гайками лежат :улыб:
_PREDATOR_
Пару раз имел дела с экзистом-после этого сделал для себя вывод о том, что если можно будет купить в другом месте, то так и надо делать. Крайне необязательные товарищи. Звоню, уточняю наличие фильтров, говорят "да, есть более 200 штук". Мне надо один. Оплачиваю, жду три дня, звонок "ой, вы знаете, такие фильтры кончились, давайте что-нибудь другое выберем." Я же при заказе уточнил наличие? "Ну, вот так получилось". Уточнил наличие аналога, перезаказал. Через три дня та же самая история. Вместо трёх дней я в итоге этот грешный фильтр получал больше двух недель. Нафиг такой сервис.
Колхоз "Первое мая".
Граф
говорят где-то на восходе их ассортимент...
"Авторасходник", Восход, 28 ?