Dogmatic
old hamster
Заказал пару месяцев назад задние стойки стабилизатора там. Приехал в офис, менеджер взял документы от машины, полазил в каталоге, сказал сумму за мои стойки стабилизатора, я оплатил. Через какое то время пришел закал, я приехал забрал. Спустя пару месяцев дошли руки до замены - нихрена оказались не те. По телефону менеджер сказал, что помочь ничем не могут - могут их забрать только на реализацию... И ждать мне до китайской пасхи, когда они их продадут. Чот у меня слегка говно бурлит - с какого болта я оплатил ошибку их менеджера (тот уже там помоему не работает)?!!! Цуко, даже не столько денег жалко, сколько сама постановка вопроса напрягает. Ну вот с какого я должен платить за их ошибку то? Короче для себя вычеркиваю экзист нахрен. Как время свободное будет - съезжу к местному руководству экзиста пообщаюсь.
нормуль
мне они как то для 1zz воздушный фильтр от туарега привезли
мне они как то для 1zz воздушный фильтр от туарега привезли
а сколько они времени на возврат товара дают?
т.е. у них это норма? Мдя... Я вот реально не понимаю их подхода - я ж не требую ни компенсации посещения СТО (потери времени и денег на это). Просто поменять их ошибку, уже оплаченную мной заранее, на то, что мне нужно. И тут такая жопа... Вот я думаю, вообще никак не правильна такая постанова с их стороны.
Я ж откуда знаю. Они не сообщают. Я так понял, что если они тебе левую деталь пришлют (по предоплате разумеется) - твои проблемы. У меня по крайней мере так получается.
Русский сервис! Его хоть Экзистом назови, хотьToyota центром ,
хоть VIP- КЛИЕНТБАБЛОСОСОМ, как он был савковым базаром, так и остался.
Что за стойки всучили знаешь? Может кого заинтересуют?
хоть VIP- КЛИЕНТБАБЛОСОСОМ, как он был савковым базаром, так и остался.
Что за стойки всучили знаешь? Может кого заинтересуют?
Стойки стабилизатора. Пробиваются по коду как передние от ММС Галант 88-92 года. А я заказывал задние от GTO. Если кому надо - я их бесплатно подарю. Мне вот просто не понятна суть оплаты мной их ошибки...
Сейчас читают
нужен кредит (часть 2)
594568
611
Православный календарь. Новости приходов православных.
909561
657
КАСКО, ОСАГО-любые вопросы
990675
783
не - ну если бы ты тут бы и отказался - (или там чреез день) - думаю бы заменили. Мне тоже как-то раз воздухан пришол от какого-то слонопотама-крузера минимум. Я вышел - вернулся с родным и "свежеобретенным" - очень контарстно выглядело. Без слов взяли в сад.
А вот "через месяцок" думаю ни один магаз не вернет..
К ним другой перетнзион - продают всякую кетайскую потделку...
А вот "через месяцок" думаю ни один магаз не вернет..
К ним другой перетнзион - продают всякую кетайскую потделку...
я зафтра еду к ним. Вносить предоплату за диск сцепления 
Серега, ты не воремя тут понаписал. счас сидю и думаю - чего делать то?! Больше никто не может мне помочь, аромя экзиста
Стойки стабилизатора. Пробиваются по коду как передние от ММС Галант 88-92 года. А я заказывал задние от GTO. Если кому надо - я их бесплатно подарю. Мне вот просто не понятна суть оплаты мной их ошибки...Да можно сказать вещь эксклюзивная
Ну дык эта:
1) у них же есть отметки о том, что я приобретал (вернее, то что они мне всучили). Детали в коробочке с штрих-кодами, не пользованные. Т.е. определить подлиность покупки - не вопрос. А точные параметры всех деталей в моей машине я на глаз не знаю. При получении достал, глянул, вроде похожи... Но они от другой машины, и по каталогу их менеджер смотрел и заказывал...
1) у них же есть отметки о том, что я приобретал (вернее, то что они мне всучили). Детали в коробочке с штрих-кодами, не пользованные. Т.е. определить подлиность покупки - не вопрос. А точные параметры всех деталей в моей машине я на глаз не знаю. При получении достал, глянул, вроде похожи... Но они от другой машины, и по каталогу их менеджер смотрел и заказывал...
Леша, я вот чего нарыл... думаю это еще далеко не все: Альтернатива экзисту
Та же ерунда была 1 раз. Свечки приехали саааааавсем не те 
спустя 4 дня приехал менять - фиг. Только проорался вдоволь....
ну эт только 1 раз из 5-6.
спустя 4 дня приехал менять - фиг. Только проорался вдоволь....ну эт только 1 раз из 5-6.я трижды пытался через них детали заказывать, ни разу не получилось, то заказ снимут уже проплаченый, то привезут не то, ф топку короче...
Леша, я вот чего нарыл... думаю это еще далеко не все: Альтернатива экзистуу меня один из машин - немец, вот на него и нужно
А ценники гуляют от 12 до 19 тыс. А экзист посередине и сроки нормальные.вобщем - пойду я завтра
(мыши кололись, плакали, но продолжали грызть кактус (С))Года полтора назад заказывал там стойки на фита передние. Приехал забрал, отогнал на сто, а там и говорят : А чего ты задние то привез?" Поехал возвращать, поскандалить там пришлось изрядно с упоминанием матерных слов типа законов, прецедентов и т.п. Забрали назад с явной кривозной рожи. Однако бумажки на них все же потом написали не лицеприятные ябиды. Уже давно вычеркнул экзист из списка.
2ALL
Я вот чего-то не понимаю...
Беру у них на четыре машины, за себя и за того парня
Но всегда заказываю сам, без "манагеров" (все-таки и каталоги есть и н-нет).
За четыре года - ни одного косяка. То, что как-то не пригодилось - действительно, забрали на реализацию. Долго (месяца 4), но деньги вернулись на счет.
Может их надо правильно готовить?
Я вот чего-то не понимаю...
Беру у них на четыре машины, за себя и за того парня
Но всегда заказываю сам, без "манагеров" (все-таки и каталоги есть и н-нет).
За четыре года - ни одного косяка. То, что как-то не пригодилось - действительно, забрали на реализацию. Долго (месяца 4), но деньги вернулись на счет.
Может их надо правильно готовить?
мне однажды вместо рулевых наконечников привезди стойки стабилизатора. Лажа была очевидна, обнаружилось сразу и просто вернули деньги на счёт.
В принципе у тебя та же самая ситуация кроме срока. Нада возвращать.
В принципе у тебя та же самая ситуация кроме срока. Нада возвращать.
Я вот когда уверен в нужной детали - заказываю в Экзисте по каталогу, когда нет - сваливаю это на сервисменов в сервисе. Получается дороже, но зато уверен, что закажут то, что надо или будут потом с ней бегать сами. Екзист нравится тем, что можно заказать маленькую деталюху на копейки и никто не будет нос воротить, что всякой х...ью его нагружаю.
Был опыт, надо было крючок от козырька солнцезащитного приобресть, рублей сто стоил. В магазинах, что под заказ работают - посылали на... авторазборы. Экзист же ниче, принял заказ, доставил в срок.
Был опыт, надо было крючок от козырька солнцезащитного приобресть, рублей сто стоил. В магазинах, что под заказ работают - посылали на... авторазборы. Экзист же ниче, принял заказ, доставил в срок.
Тоже сама ищу по каталогам,а потом заказываю.Но мне попроще,на "Неедет.ру" конкретно к моей машине есть.Оттуда номера стягиваю.
Кстати,ещё Автодок есть,тоже неплохой по ценам.
Кстати,ещё Автодок есть,тоже неплохой по ценам.
Пробиваются по коду как передние от ММС Галант 88-92 года. А я заказывал задние от GTO. Если кому надо - я их бесплатно подарю.Хы.... Бывает же. Буквально на днях попал в руки с "коллекционными целями" Галант 1988г.в., 4WD, 4WS.
Он турбовый. Интересно, подойдут, нет.. Дык эта, тут лучче всего проверить и перепроверить прежде чем подписывать получение. Тебе нарисовали какую деталь они тебе продают, ты с них заказ с номерочками цап, и проверять... Ну и потом по ушам кататься, пока то что нуно не привезут. А уж где проверять и на каком ПО, так это у каждого свое...
Gellowgles
v.i.p.
Мужики дело говорят, в любой инет-магазин по запчастям только со своим номером, чтоб точно исключить ошибки, а накладки у всех бывают.
По автодоку, заказывал несколько раз, вроде и менеджеры вежливые и заказ в срок приходит и цена ниже чем в экзисте, все хорошо, но вот не покидает чувство, что где-то подъ.бка, а где понять не могу.
По автодоку, заказывал несколько раз, вроде и менеджеры вежливые и заказ в срок приходит и цена ниже чем в экзисте, все хорошо, но вот не покидает чувство, что где-то подъ.бка, а где понять не могу.
Я в нескольких местах проверяю, прежде чем заказать деталь, да и каталоги у них есть, хотя если честно, по каталогам на субару ej202 2 ролика ремня грм-а одинаковых показывает, а в реальности, они другие стоят. 
Dogmatic
old hamster
Со своим каталожным номером (надо еще свой каталог заиметь), со своими деньгами, при получении все размеры штангенциркулем проверить, предварительно загнав машину на СТО сняв деталь с машины и замерив эталонную деталь... А почему бы не пойти дальше и, заплатив деньги экзисту, самому не связатся с производителем и организовать доставку нужной детали?...
Я к чему: я пришел в магазин запчастей, сказал что и на какую машину надо, отдал деньги.Их специальнообученый человек, получающий за это з/п, произвел заказ, сверившись со своими справочниками и каталогами. Я вправе расчитывать на то, что мне за мои деньги должны продать то, что я заказал?
Для наглядности: приехал к нам человек устанавливать пандору 3000, а мы ему вместо пандоры топор 9010. Ну а чо, тоже сигналка с обратной связью и автозапуском... А то, что немного другая - ну извини... Хочешь, мы ее снимем и поставим на реализацию, а как продадим, мы тебе пандору установим...
Я к чему: я пришел в магазин запчастей, сказал что и на какую машину надо, отдал деньги.Их специальнообученый человек, получающий за это з/п, произвел заказ, сверившись со своими справочниками и каталогами. Я вправе расчитывать на то, что мне за мои деньги должны продать то, что я заказал?
Для наглядности: приехал к нам человек устанавливать пандору 3000, а мы ему вместо пандоры топор 9010. Ну а чо, тоже сигналка с обратной связью и автозапуском... А то, что немного другая - ну извини... Хочешь, мы ее снимем и поставим на реализацию, а как продадим, мы тебе пандору установим...
ТОП 5
1
3
4