Обслуживание на АЗС "Синтез", часть вторая - Страница 16 - обсуждение на форуме НГС Новосибирск

У Трансервиса раньше была чиповая (контактная), сейчас они выпускают бесконтакную с магнитной полосой. Я потерял с магнитной полосой № 0011 332378.

Ответить

L

Limansky

veteran

01 февраля 2010

dinam

вы можете забрать вашу карту у оператора АЗС (на Русской, 50)

карта считывается без контакта - то есть на ней нет магнитной полосы или контактных площадок чипа, в такой карте чип расположен внутри карты от которого идет антенна по контуру - с помощью неё и происходит считывание/запись на чип

Ответить

d

dinam

veteran

01 февраля 2010

Ааа, понятно. Сходил, забрал. Спасибо!!!

Ответить

K

KDK

experienced

06 февраля 2010

Здравствуйте, Сергей.
На сколько помните, заправляюсь я всегда на заправке, что на пути в Первомайку (92-м бензом), всё нравится всё устраивает.
Давеча. Нужно было залиться на 300 рублей, когда я ехал в город из Первомайки. И заправился на АЗС, что стоит на пути из Первомайки.
Извините, карты нет и номера не помню ))) Думаю понятно описал.

Так мне за 300 рублей и бензу налили и все стёкла протёрли (летом езжу на 96-ом и привык что стёкла моют). И было это в 20-30. Мне очень понравилось!!!

Как бы такую доуслугу на вторую заправку перенести.

Ответить

Vladimir

veteran

06 февраля 2010

KDK

кстати да! Клево когда окна протирают.

Ответить

m

madmax

old hamster

06 февраля 2010

Vladimir

Клево когда окна протирают.

Года два назад провожал с авто-терминала "Инской" форумчанина на межгород - так заехали на эту заправку - он был очень доволен таким сервисом! :respect:

Ответить

z

zanuda

old hamster

06 февраля 2010

Имею сказать:
1) Про скидку так и не понял. Набираю 300 литров в месяц, следующий месяц скидка рубль? И еще надо 300 литров купить?
2) На Первомайской как-то можно пересмену сделать на АЗС по очереди? Еду утром в город - работники машут "низзя", разворачиваюсь на вторую, а там пересмена.
В итоге 400 рублей уходят г. Федуну, г. Москва. А зря...

Ответить

Filimon

alcatel

07 февраля 2010

Скажите. а на трансервисе карты СИНТЕЗ не принимают, да? А то мне казалось что да..

Ответить

С

Сэр

activist

14 февраля 2010

Ещё раз убедился в том что я был прав когда утверждал о отличном качестве нефтепрдуктов на заправках сети "СИНТЕЗ". МОЛОДЦЫ!!! Ну а группе автолюбителей которые 12 числа обьехали и взяли пробы со всех основных АЗС и сделали анализы (а мы думаю сделаем выводы) также большое спасибо!!! ****НГС-Авто-форум-Обслуживание на АЗС "Беркут"-стр.30-прикреплённый файл у "shrikh"

Ответить

а

александр99

guru

14 февраля 2010

Сэр

Я понял вашу задумку....
Вы решили натравить на Беркут (его анализы) представителей другий сетей? :смущ:

Ай молодец!!! :ха-ха!:

Ответить

Filimon

alcatel

14 февраля 2010

александр99

Я тут решил, нехай обкрадывают недоливами, лишь бы топливо было приемлимое. Потому Синтез - номер один.

Ответить

Таец

guru

14 февраля 2010

Filimon

Я тут решил, нехай обкрадывают недоливами, лишь бы топливо было приемлемое. Потому Синтез - номер один.

2 all

а какой у кого нынче расход?
у мну на двиге 4л 25-27 литров, канеш же с прогревами

Ответить

captan

guru

15 февраля 2010

уж тебе то о расходе рассуждать ...

тем более тут, ветка то про другое ...

Ответить

Таец

guru

15 февраля 2010

captan

уж тебе то о расходе рассуждать ...

тем более тут, ветка то про другое ...

интересует именно Синтез
а почему мне ли рассуждать? :безум:

Ответить

captan

guru

15 февраля 2010

семь машин в наборе...

несколько лет заправляюсь на Синтезе ...
расход меняется , ща около 20 наверно ...

Ответить

Таец

guru

15 февраля 2010

captan

семь машин в наборе...

несколько лет заправляюсь на Синтезе ...
расход меняется , ща около 20 наверно ...

20 литров на каком двигателе то?

з.ы. у некоторых больше, чем 7 - это же эволюция :улыб:

Ответить

m

madmax

old hamster

15 февраля 2010

а какой у кого нынче расход?

Ну за последние 10 дней с учетом еже-3,5-часовых прогревов, с которых машинку всего пару дней назад снял, вышло 13.8л 92-го...

у мну на двиге 4л 25-27 литров, канеш же с прогревами

Ну вот и прямая зависимость литраж/расход - у меня 2.0 литра - и расход почти вдвое меньше... :улыб:

Ответить

igornsk

дед

15 февраля 2010

madmax

Тут еще 4вд свое заберет :улыб:

Ответить

captan

guru

15 февраля 2010

семь машин в наборе...

несколько лет заправляюсь на Синтезе ...
расход меняется , ща около 20 наверно ...
20 литров на каком двигателе то?

з.ы. у некоторых больше, чем 7 - это же эволюция

2.7л

Ответить

L

Limansky

veteran

24 февраля 2010

александр99

Я понял вашу задумку....
Вы решили натравить на Беркут (его анализы) представителей другий сетей?Ай молодец!!!

извиняйте за запоздалую реакцию! поскольку я из отпуска - настроение философское:

..вряд ли у Сэра была такая задумка! тем более он знает что мы не принимаем участие в склоках подобных.. и не изза скромности или боязни.. участие в таком конфликте с любой его стороны привлечёт дополнительную "подпитку" этой информационной структуры (если можно так назвать) которой Конфликт является

качественный переход в новое состояние не представляется возможным на данном этапе - не хватает для этого потенциала, поэтому мы видим что любые попытки решить конфликт лишь привели к его росту.. более того можно проанализировать как этот "вирус" поражает практически каждую сеть АЗС с некоторой периодичностью, и всё новые люди опять вовлекают себя в излитие негатива, в самоутверждение (я крутой, я прав - все лохи) реализуя при этом свои потребности переложить проблемы на "врага" (вот не верю я что разжигателями конфликта рулит исключительно борьба за правду), в итоге получаем замкнутую систему взаимных обвинений клиентов и АЗС

какой можно сделать вывод - каждому заниматься своим делом, направлять силы на решение внутренних вопросов а не искать виноватых для перекладывания своих проблем

возможен конечно и другой вариант если допускается конструктивный дружественный диалог который направлен на взаимное решение общих задач - положительная результирующая не заставит себя долго ждать!

что касается сетей АЗС то главным наказанием является снижение реализации топлива, и владелец любой сети ежедневно отслеживает продажи, делает выводы и принимает решения на основании этого

Ответить

Volodya

old hamster

25 февраля 2010

появились у меня первые смутные сомнения в количестве заливаемого топлива, первый раз за четыре года :хммм:

стал заливаться на АЗС что на Толмачёвской, второй раз после заливки на сумму (700р - 35л) у меня появляются ощущения недолива, и если первый раз у меня был не полон второй бак и я не мог удостовериться никак, просто ломал голову как так :dnknow:

, то сегодня утром я заливал это количество зная, что вчера ещё лампочка на кочках моргала, а не горела, ну плюс пара прогревов и сегодня 10км пробега... сразу не обратил внимание, но поехав на обед увидел, что индикатор показывает чуть больше половины :хммм:

это учитывая, что залитый под пробку в абсолютно пустой бак бензин редко превышает 40л :dnknow:

я конечно понаблюдаю ещё, но подозрения появились... :хммм:

Ответить

L

Limansky

veteran

25 февраля 2010

Volodya, вы машину каждый раз глушите перед заправкой? если не выключать зажигание - датчик топлива начинает глючить

Ответить

Zuppi

guru

25 февраля 2010

Здравствуйте,
имею вопрос: заправился несколько дней назад на заправке, что на Сиб-Гвардейцев. Всегда там лью, и все как обычно. Но! Утром сегодня меня ожидал сюрприз: заведясь со второго раза практически без проблем (на прогрев на ставил) при температуре в гараже -25, наблюдал очень странную картину: двигатель лихорадит, ощущение что пропускает цилиндр или даже два, зхву выхлопа неровный, цвет в норме, и просто сшибающий с ног запах тухлых яиц! Через 3-4 минуты прогрева двигатель и обороты пришли в норму. Будут какие-то комментарии по качеству бензина? авто в личке, двигатель в ОТС.

Ответить

Volodya

old hamster

25 февраля 2010

Volodya, вы машину каждый раз глушите перед заправкой? если не выключать зажигание - датчик топлива начинает глючить

не глушу, и никогда не глушил... :dnknow:

думаю надо попробовать по дороге с работы залить до полного на СибГв, посмотрю скока влезет :улыб:

Ответить

Volodya

old hamster

26 февраля 2010

попробовал, влезло 15л. в принципе учитывая, что 16 км прошло с утренней заправки (с учётом пары прогревов это +3-4л) и если принять бак за пустой полностью на момент заправки и пусть те же 3-4л из другого бака потрачены... в общем примерно получается, а датчик и после залива полностью "полный бак" немного не показал, так что может и зря у меня подозрения появились :улыб:

Ответить

L

Limansky

veteran

26 февраля 2010

Zuppi

Здравствуйте,
имею вопрос: заправился несколько дней назад на заправке, что на Сиб-Гвардейцев. Всегда там лью, и все как обычно. Но! Утром сегодня меня ожидал сюрприз: заведясь со второго раза практически без проблем (на прогрев на ставил) при температуре в гараже -25, наблюдал очень странную картину: двигатель лихорадит, ощущение что пропускает цилиндр или даже два, зхву выхлопа неровный, цвет в норме, и просто сшибающий с ног запах тухлых яиц! Через 3-4 минуты прогрева двигатель и обороты пришли в норму. Будут какие-то комментарии по качеству бензина? авто в личке, двигатель в ОТС.

Здравствуйте! наши заводы вырабатывают бензин со всё ещё большой долей серы в отличие от современных европейских норм, и сера (или оксиды серы) попадая в нейтрализатор (катализатор) выделяются в сероводород.. возможно ваш катализатор забился солями серы и настал момент когда они начали выгорать, либо смесь была богатая кислородом тем более если вы на газ придавливали и таким образом выжигались эти соли.. я примерно так понимаю! в теническом форуме лучше ответят)

Ответить

Zuppi

guru

26 февраля 2010

возможно ваш катализатор забился солями серы и настал момент когда они начали выгорать

Маловероятно, поскольку машина свежая и ей регулярно задаются активные режимы работы, при которых в катализаторе вряд ли что-то будет накапливаться.

либо смесь была богатая кислородом тем более если вы на газ придавливали и таким образом выжигались эти соли..

Сильный резкий запах выделялся не только в момент пуска двигателя, но и все 3-4 минуты нестабильной работы двигателя. Одного не пойму, если БЕНЗИН КАЧЕСТВЕННЫЙ :миг:

то соли серы никак не могли повлиять на пропуски тактов и плавание оборотов. Но я понял, что мне с этим вопросом действительно на тех. форум :1:

Ответить

L

Limansky

veteran

26 февраля 2010

похоже датчик топлива не может корректно отображать уровень в реальном режиме при резком изменении уровня - включает поправки, например на колебания бензина, и выдаёт расчётный уровень топлива по какой то своей математике

поэтому лучше выключать зажигание и включать после заправки - датчик будет опрашиваться по новой и выдавать верное значение

с подобными случаями на АЗС периодчески сталкиваемся) клиент оставляет претензию затем приезжает через несколько часов и снимает вопрос т.к. стрелка чудесным образом стала показывать верный объём в баке

Ответить

z-box

veteran

26 февраля 2010

похоже датчик топлива не может корректно отображать уровень в реальном режиме при резком изменении уровня - включает поправки, например на колебания бензина, и выдаёт расчётный уровень топлива по какой то своей математике

На Патре датчик "самых честных правил" - тупой с простой фильтрацией резких колебаний.

Ответить

L

Limansky

veteran

26 февраля 2010

Zuppi

Сильный резкий запах выделялся не только в момент пуска двигателя, но и все 3-4 минуты нестабильной работы двигателя. Одного не пойму, если БЕНЗИН КАЧЕСТВЕННЫЙто соли серы никак не могли повлиять на пропуски тактов и плавание оборотов. Но я понял, что мне с этим вопросом действительно на тех. форум

какой вид бензина? кроме нашей АЗС точно нигде не заправлялись? я не сказал что бензин качественный - он лишь соответствует текущим нормам :миг:

надеюсь не техфоруме не будут на бензине зацикливаться

Ответить

Zuppi

guru

26 февраля 2010

Я лучше в личку напишу :миг:

Ответить

Volodya

old hamster

26 февраля 2010

z-box

На Патре датчик "самых честных правил" - тупой с простой фильтрацией резких колебаний.

и легко отрабатывает переключения из бака в бак...
но видимо я там поплавок стряхнул, поездив с пустым баком на замёрзших амортизаторах по нашим направлениям :улыб:

плавать то ему было не в чем, вот и бился :dnknow:

хотя два раза подряд возникшее подозрение всё равно не сразу отпустит, буду наблюдать :улыб:

Ответить

z-box

veteran

26 февраля 2010

На Патре датчик "самых честных правил" - тупой с простой фильтрацией резких колебаний.
и легко отрабатывает переключения из бака в бак...
но видимо я там поплавок стряхнул, поездив с пустым баком на замёрзших амортизаторах по нашим направлениямплавать то ему было не в чем, вот и бился хотя два раза подряд возникшее подозрение всё равно не сразу отпустит, буду наблюдать

Вспомнил фишку - у меня иногда показания по левому баку достаточно резко падают от полного почти до половины, потом стабилизируются. Так что и такой глюк может быть таки.

Ответить

с

слоеный

member

26 февраля 2010

Сергей, я б на Вашем месте расходомеры все таки поверил. При том что это штатная, ежедневная обязанность персонала. Три месяца таких лютых морозов - все железо уже на пределе возможностей. А как показывает практика, если эта железяка начинает сегодня недоливать, то завтра она с таким же успехом будет переливать. Так, что это в Ваших интересах. :миг:

Ответить

L

Limansky

veteran

27 февраля 2010

слоеный

Сергей, я б на Вашем месте расходомеры все таки поверил. При том что это штатная, ежедневная обязанность персонала.

безусловно! свод действующих РД..таких как правила технической эксплуатации АЗС - это наш "кодекс самурая"! почему вы думаете что мы его не знаем/не исполняем? :миг:

Ответить

K

KDK

experienced

27 февраля 2010

Сергей,мои соболезнования по поводу окончания отпуска!
Несколько ранее поднимал вопрос о протирке окон. Возращаюсь к нему.

Будет ли на АЗС по адресу Первомайская 53, организована протирка окон как на АЗС по адресу Первомайская 222?

Ответить

L

Limansky

veteran

27 февраля 2010

KDK

Дмитрий, этот вопрос не остался без внимания! возможно он будет решён комплексно но это только на следующей неделе

Ответить

с

слоеный

member

28 февраля 2010

Да я в общем-то и не думаю особенно на эту тему. Я просто знаю, :secret:

что у Ваших коллег из одной конкурирующей с вашей конторой компании пару недель назад остро встала такая проблема и ни они, ни их поставщики (комплектующих к ТРК) оказались не готовы к тем масштабам проблемы которые они обнаружили. Всех благ. :улыб:

Ответить

C

Cel

veteran

04 марта 2010

Наступит конец путанице с владельцами Н-ских АЗС "Сибнефть"?
Новость НГС .

Ответить

L

Limansky

veteran

04 марта 2010

Cel

Наступит конец путанице с владельцами Н-ских АЗС "Сибнефть"?
Новость НГС .

договор между владельцами АЗС и владельцами знака "Сибнефть" не был официально расторгнут! но при определённых обстоятельствах желаемое может стать действительным..

но предметов для неразберихи не станет меньше - в НСО есть 4 заправки "Сибнефть" принадлежащие Кузбасснефтепродукту, плюс "Сибнефть" и "Газпром нефть" от Новосибирскнефтепродукта, вы сможете не перепутать кто есть кто: "Газпром", "Газэнергосеть", "Газпром нефть", "Газпромнефть-Новосибирск", "Газпромнефть-Кузбасс"?

а в чём конкретно путаница заключается для вас? наши постоянные клиенты которые заправляются 5-7-10 лет дорогу найдут с "закрытыми глазами" к АЗС почти как к себе домой или как к старому товарищу в гости.. независимо от логотипа или юридического наименования

Ответить

C

Cel

veteran

05 марта 2010

а в чём конкретно путаница заключается для вас? наши постоянные клиенты которые заправляются 5-7-10 лет дорогу найдут с "закрытыми глазами"

Для меня как раз нет путаницы. Ваши "Сибнефть" я-то отличаю.
А вот пользователи в этой теме часто путают.
Если на всех 9 АЗС останется только брэнд "Синтез", то у многих в голове относительно них что-то упорядочится.
Из тех-же соображений и Газпром свои АЗС под один брэнд переводит.

Ответить

z-box

veteran

05 марта 2010

Cel

Если на всех 9 АЗС останется только брэнд "Синтез", то у многих в голове относительно них что-то упорядочится.

+1
Я с уверенностью могу назвать только 2 заправки, где я получу скидку по своей карте - на Лазурной и Военной. Куда ещё можно заехать - без понятия. Изредка заправляюсь то там, то там по городу - информации не видел :dnknow:

Запоминать ху из ху из заправщиков желания нет. Брошур с консолидированной информацией на заправках не видел.

Ответить

L

Limansky

veteran

05 марта 2010

Cel

не спорю но собственники видят помимо минусов и плюсы которые перевешивают поэтому и сложилась такая ситуация! и поэтому мы пока стараемся выдвигать на первый план "процессинговый центр" тоесть организацию которая предоставляет некоторую сеть для обслуживания по дисконтным и безналичным картам (в НСО и по России)

кто ответит что лучше - развивать локальный бренд или включиться во всероссийскую сеть? возьмите пример "Сибнафты" - "Лукойла" - томский трейдер хорошо зашёл на рынок, купил АЗС - построил свежие и перекрасил, в итоге откусил большой кусок от общего пирога)

z-box, есть много источников из которых вы можете получить информацию, самый простой - если у вас наша дисконтная карта то на её обороте есть адреса заправок и автомойки..

Ответить

z-box

veteran

05 марта 2010