Если есть юристы, хочу услышать ваше мнение. Предыстроия: регулярно Хонда-сан или сервис Хонда, уже не знаю, кто из них (тот, что на Днепрогэсовской) шлет мне СМС-ки с их навязчивой рекламой. Чего только не делала - бесполезно. Из-за них номер сотового менять нонсенс. Теперь хочу пойти в компетентный орган и заявить о нарушении закона о персональных данных этой чудной компашкой. Вопрос: попадает ли эта компания под нарушение указанного закона?
А обращалась я к ним лет пять назад, вот с тех пор и мучаюсь. И на Хондах уже даже не езжу, а СМС-ками они меня долбят. Директору звонила, а он лишь произнес что-то маловнятное...
Абонент HONDA. Пыталась с МТС разговаривать, тоже большой концерн), мы, говорят, не можем отключить, т.к. это абонент другого оператора).
А в тексте адрес на Днепрогэсовской...
приехать в офис и поругаться не судьба?
причем здесь закон о персональных данных - они же их не распространяют...
причем здесь закон о персональных данных - они же их не распространяют...
С кем в офисе ругаться? С менеджерами? Смысл, если до директора по телефону не дошло?
Сейчас читают
Кому удалось подтянуть кожу лица?
30361
38
Ночные бабачки
166456
1000
Подберите мне аватар
58558
281
о нарушении закона о персональных данныхкакие, по-Вашему, данные они разгласили?
А кто сказал, что не распространяют? Да и хранить они их однако обязаны весьма в защищенных местах.
Вам от смсок избавиться или поскандалить? Если первое - идете туда и вежливо просите удалить свой номер из базы для рассылок рекламы. Если второе - пишите всё подробно, схожу за попкорном.
Так если я с директором беседовала и фамилию называла и просила не слать СМС-ки больше, ну куда уже идти-то????
персональные данные - любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация
А вот про хранение данных:
8. Размещение информационных систем, специальное оборудование и охрана помещений, в которых ведется работа с персональными данными, организация режима обеспечения безопасности в этих помещениях должны обеспечивать сохранность носителей персональных данных и средств защиты информации, а также исключать возможность неконтролируемого проникновения или пребывания в этих помещениях посторонних лиц.
9. Возможные каналы утечки информации при обработке персональных данных в информационных системах определяются Федеральной службой по техническому и экспортному контролю и Федеральной службой безопасности Российской Федерации в пределах их полномочий.
8. Размещение информационных систем, специальное оборудование и охрана помещений, в которых ведется работа с персональными данными, организация режима обеспечения безопасности в этих помещениях должны обеспечивать сохранность носителей персональных данных и средств защиты информации, а также исключать возможность неконтролируемого проникновения или пребывания в этих помещениях посторонних лиц.
9. Возможные каналы утечки информации при обработке персональных данных в информационных системах определяются Федеральной службой по техническому и экспортному контролю и Федеральной службой безопасности Российской Федерации в пределах их полномочий.
нарушение закона 152-ФЗ в чистом виде. НО лишь в том случае, если где-нибудь в каком-нибудь документе за вашей подписью мелким шрифтом не было приписано. мол, согласен(-сна) получать информационные сообщения... В любом случае, если просто избавиться от смсок есть желание, то в произвольной форме письмо на имя руководителя (ФИО знать не обязательно - просто "руководителю") с просьбой удалить Ваши данные из базы. В конверт и заказным с уведомлением. А вот если после этого получите СМС - то тут уже смело можно в суд да еще и приплести как нарушение закона дважды (но в случае. если уверены, что мелким шрифтом приписок не было). С возмещением ущерба придется попотеть - его еще доказать надо, но по крайней мере, вернете себе затраты, избавитесь от смс и в пользу государства накажете ответчика
Плохо просили. И не фамилию нужно называть а номер телефона.
Спс за совет, приписок точно не было, т.к. еще до принятия закона они списали мои данные).
По русски просила, вполне внятно, видимо директор не умеет слушать. И телефон он отлично знает в связке с фамилией, так что не надо с больной головы на здоровую.
Всем спасибо, завтра рабочий день. Про окончание истории расскажу.
Всем спасибо, завтра рабочий день. Про окончание истории расскажу.
Вот судя по вашему тону общения здесь, предполагаю, что и там вы были столь же "вежливы"... И не просили, а требовали, что вызвало реакцию пнх... Насчет же прогнозов судебного разбирательства, которые вам тут так лихо раздают - это так же смешно, как господу богу свои планы на завтра рассказывать.
А у Вашего телефона часом нет функции "черный список"??? Оч клёвая штука
А если серьёзно, то директор такими вещами вряд ли занимается. Позвонить в офЕс и вежливо попросить снять Ваш номер с рассылки, пожалуй эффективнее.
А если серьёзно, то директор такими вещами вряд ли занимается. Позвонить в офЕс и вежливо попросить снять Ваш номер с рассылки, пожалуй эффективнее.
Ну чтооооо вы - директор то персонально телефон с ФИО наизусть знает... дело ли до челяди снисходить
Вообще, если подумать, то директору звонить полезно. Нужно сообщить, "У меня уже 5 лет нет хонды, а ваша контора тратит деньги на безполезную рекламу"
Тады думаю манагеров немного дрюкнут
Тады думаю манагеров немного дрюкнут
Вы директор, или просто любитель "подумать"?
вы хотите в бан, или по незнанию на личности переходите?
персональные данные - любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информацияповторю, пожалуй, вопрос :
какие, по-Вашему, данные были разглашены?
Так если я с директором беседовала и фамилию называла и просила не слать СМС-ки больше, ну куда уже идти-то????Вы директору звонили наверное из уверенности , что ВАМ ЛИЧНО ДИРЕКТОР пишет? :о)
Там стоит смс рассылка которая берет данные из их клиентской базы. Робот. Если там обслуживались наверняка бумажки подписывали, а в одной из них было типа "согласен получать информацию рекламного характера".
Я вас уверяю. что директор них...на в этом не смыслит. Вам совершенно верно посоветовали съездить туда и отписаться от рекламы.
Под закон 152-ФЗ Хонда-Сан попадает если они действительно хранят ваши персональные данные без законного основания.
То, что они шлют СМС на тел.номер еще об этом не говорит - они могли ваши ФИО и прочие данные удалить, оставить только номер телефона, который к персданным вряд ли относится.
Если по-хорошему не получается, попробуйте написать заказное письмо (копию в РосКомНадзор), с изложением проблемы и просьбой удалить ваш номер из списка рассылки, а также запросить их обрабатывают ли они ваши персданные. По данному закону Оператор обязан ответить на такой запрос.
То, что они шлют СМС на тел.номер еще об этом не говорит - они могли ваши ФИО и прочие данные удалить, оставить только номер телефона, который к персданным вряд ли относится.
Если по-хорошему не получается, попробуйте написать заказное письмо (копию в РосКомНадзор), с изложением проблемы и просьбой удалить ваш номер из списка рассылки, а также запросить их обрабатывают ли они ваши персданные. По данному закону Оператор обязан ответить на такой запрос.
ТС - тоже. Помогло?
Нормальному директору есть чем заняться, помимо "дрюканья манагеров" из за всякой фигни, типа описываемой.
Нормальному директору есть чем заняться, помимо "дрюканья манагеров" из за всякой фигни, типа описываемой.
ТС,идёте с писменным заявлением в двух экземплярах к директору "шарашкиной-конторы",пусть читает притензию и подписывает.
всё.думаю на этом всё закончится.если нет,то уже у вас будет документ подтверждаюший,что вы неоднократно просили оградить от спама
всё.думаю на этом всё закончится.если нет,то уже у вас будет документ подтверждаюший,что вы неоднократно просили оградить от спама
А я и не призываю выносить мозк директору, просто отметл, что если смс рассылка в качестве рекламы, напрягает людей, то есть повод задуматься
Но судя по тому, что нет (пока что) ответов типа " и мне тоже надоело" или " "я то же хочу не получать от них смс" , то дело исключительно касается ТС. Может это неумение решать проблемы? особенно высосанные из пальца...
Но судя по тому, что нет (пока что) ответов типа " и мне тоже надоело" или " "я то же хочу не получать от них смс" , то дело исключительно касается ТС. Может это неумение решать проблемы? особенно высосанные из пальца...
Может это неумение решать проблемы? особенно высосанные из пальца...Я о том же
Под закон 152-ФЗ Хонда-Сан попадаетда не Хонда Сан это..... На Днепрогесовской уже давно другая фирма,, Хонда вроде,,, а база номеров осталась,, вот и спамят помаленьку... Мне тоже периодически приходят смс от них
вот и я знаю... и папу его тоже знаю... от осинки не родятся апельсинки...
а про планы - мне скрывать нечего, возьму скрин-шот этой беседы, детализацию своиз звонков (и офисные есть мне на сотовый наборы и с сотовых руководителей), смс-ки сохраненные и пойду себе в компетентный орган все-таки нанесу визит. и вот ему-то и расскажу, какие данные были разглашены.
а про планы - мне скрывать нечего, возьму скрин-шот этой беседы, детализацию своиз звонков (и офисные есть мне на сотовый наборы и с сотовых руководителей), смс-ки сохраненные и пойду себе в компетентный орган все-таки нанесу визит. и вот ему-то и расскажу, какие данные были разглашены.
в РосКомНадзор, вэлкам) Сибирь-Телеком прижучили, этих и подавно
тоже спс за совет, воспользуюсь пожалуй вашим, к хондавцам с днепрогэсовской не хочу идти, осадочек остался. а если они еще и чужой базой пользуются, получат сполна)))
какие, по-Вашему, данные были разглашены?Их не обязательно РАЗГЛАШАТЬ, чтобы нарушить закон. Достаточно их ПРИМЕНИТЬ (использовать) не по назначению.
А что касается язвительных выпадов по поводу судебного разбирательства - я таки Вас умоляю - с 1.07 уже будут наказывать за нарушение 152-ФЗ. А там, между прочим, УГОЛОВНАЯ ответственность, а не административная, если мне не изменяет память. А показательные процессы обязательно БУДУТ! Стоит только подождать начала...
Ихково их?
м.б. Вы скажете, о каких ИМЕННО данных речь?
м.б. Вы скажете, о каких ИМЕННО данных речь?
27 июля 2006 года"Другая информация" - как то контактные данные, место жительства, место регистрации, личный авто и прочее и далее и еще
N 152-ФЗ
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН
О ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Принят
Государственной Думой
8 июля 2006 года
Одобрен
Советом Федерации
14 июля 2006 года
(в ред. Федеральных законов от 25.11.2009 N 266-ФЗ,
от 27.12.2009 N 363-ФЗ, от 28.06.2010 N 123-ФЗ,
от 27.07.2010 N 204-ФЗ, от 27.07.2010 N 227-ФЗ,
от 29.11.2010 N 313-ФЗ от 23.12.2010 N 359-ФЗ,
от 04.06.2011 N 123-ФЗ)
Статья 3. Основные понятия, используемые в настоящем Федеральном законе
В целях настоящего Федерального закона используются следующие основные понятия:
1) персональные данные - любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация;
Если не персональных данных, то закон о рекламе - точно нарушают, как и все прочие спамеры
уже будут наказывать за нарушениеКонечно будут. Кого надо, а кого не надо - не будут... Или наоборот... Я лишь к тому, что уверенно заявлять об исходе конкретного судебного разбирательства в России может либо очень недалекий человек, либо тот, от кого реально зависит исход дела.
и прочее и далее и ещеэти данные были раскрыты а обсуждаемом случае? а Вы лично не боитесь, к примеру, писАть на публичном форуме буквосочетание "иванов", рискуя навлечь на себя гнев половины страны?
повторяю вопрос: какие данные были раскрыты (ну или нарушены регламенты их хранения или бла-бла) в описанном ТС случае?
Если не персональных данных, то закон о рекламе - точно нарушают, как и все прочие спамерыО! осталось только определить, кто конкретно нарушил - хондасан или их "злобные конкуренты"
не работает эта норма на практике - тому подтверждение - мой почтовый ящик ))
ну если человеку не лень пободаться за правое дело - надо попробовать я считаю. там глядишь и почтовые ящики почище станут
отведите!
отведите меня к нему!
я хочу видеть!
этого!
Человека...
©
отведите меня к нему!
я хочу видеть!
этого!
Человека...
©
угу, поборется
потом выяснится, что мелким шрифтом было написано о новостной рассылке
и все судебные издержки за счет ТС
лучше съездить в контору и поговорить с тем кто этой рассылкой занимается
потом выяснится, что мелким шрифтом было написано о новостной рассылке
и все судебные издержки за счет ТС
лучше съездить в контору и поговорить с тем кто этой рассылкой занимается
и все судебные издержки за счет ТСТссссссссссссссссс! Я уже попкорна купил... уж очень хочется посмотреть... особенно вот это:
лучше съездить в контору и поговорить
они получат сполна
наше дело есть попкорн, а не считать расходы ТС
на самом деле про заказное письмо уже писали.
"Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием."
так что вычеркивание номера из базы и возмещение издержек весьма вероятно, имхо
правда вместе с этим вероятно попадание номера во все остальные всевозможные спаммерские базы
на самом деле про заказное письмо уже писали.
"Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием."
так что вычеркивание номера из базы и возмещение издержек весьма вероятно, имхо
правда вместе с этим вероятно попадание номера во все остальные всевозможные спаммерские базы
Я уже попкорна купилтут трэба либо дров натаскать, либо масла - тут не кино иначе гореть не будет
ну так суд то зачем?
как доказывать будет, что смс приходят от этой конторы, а не от какого то там левого ООО?
запросы сотовым операторам?сколько это времени?
как доказывать будет, что смс приходят от этой конторы, а не от какого то там левого ООО?
запросы сотовым операторам?сколько это времени?
ТОП 5
2
4