Альфа страхование теперь по прописке???
3105
43
Сегодня ездил продлять ОСАГО на Первомайку (сам живу в Барышево), развернули, теперь вы не наш клиент, едте в область, в Кольцово :eek: Пришлось разворачиваться в Кольцово ехать, там продлять. Хоть бы предупредили, а то просто СМС пришла что страховка кончается :зло:
_Digital
Развели
А смысл??? Те-же деньги что и в прошлом году отдал, там еще 100р. скинули :dnknow:
t-34-85
В смысле послали на... не нужного клиента.
_Digital
От Альфы ушел после того, как отказались продлять просроченную на неделю страховку... Чего-то с ними не так...
t-34-85
Это по моему не развод а просто избавление от не прибыльного клиента.
То есть за вас, скорее всего конторе не перепадет процент с полиса, так как вы не местный.
А за бесплатно не хотят оформлять полис, вот и все дела.
страховщик
А что значит прибыльный???
У нас машина только в дачный сезон используется(2-3 раза в неделю), зимой вообще на консервации в гараже. Стаж с женой безаварийный, страховку на весь год на всякий случай делаю. :dnknow:
t-34-85
Бред. Покупаю осагу с сахалинской пропиской, по ценам Сахалинской области (ощутимо дешевле):улыб:
t-34-85
А что значит прибыльный???
У нас машина только в дачный сезон используется(2-3 раза в неделю), зимой вообще на консервации в гараже. Стаж с женой безаварийный, страховку на весь год на всякий случай делаю. :dnknow:
вот если бы вы купили в салоне новый рав4 и оформили в этой альфе каско тыщ за сто - возможно вам бы даже кофа предложили. а так.. :biggrin:
t-34-85
C каждого проданного полиса агент получает процент. Скорее всего просто вышел внутренний документ, в котором говориться, что за продажу полисов других регионов процент не начисляется. Вот и откорякиваются страховщики от нежелательных для них клиентах
t-34-85
Тоже на днях столкнулась с проблемой продления полиса.База Альфы не давала скидку,по полной предложили продлить без проблем.Заново накапливать скидку как-то не особо хотелось( полная-4000,со скидкой 2580). Ингосстрах выдает полис через несколько дней,говорят проверяют через Москву все скидки и только потом полис (дней 5) .Росгосстрах выдавал все,но не было желания в нем страховаться.В итоге через пятые руки вышли на Ингосстрах,все скидки выдались,ну и полис в их числе.Удивилась,первый год проблема в продлении.
Infinity_nsu
Бред. Покупаю осагу с сахалинской пропиской, по ценам Сахалинской области (ощутимо дешевле):улыб:
27 июня покупали? В альфе? Нет? Тогда больше читайте, тут каждый месяц все чудесатее и чедесатее...
Pilot2
От Альфы ушел после того, как отказались продлять просроченную на неделю страховку... Чего-то с ними не так...
т.е. просроченную на неделю? как отказали? не совсем понятно, можно подробнее?
Naaatta
Да? Ну тогда и не пойду к ним, зачем мне такие приключения, когда вокруг хватает страховых без дурацких заморочек:улыб:
Infinity_nsu
Сейчас во всех нормальных конторах чудеса в осаго :secret:
Женя54
Сейчас во всех нормальных конторах чудеса в осаго :secret:
Сложно, после того как тебе врут в глаза, считать их нормальными. И ведь потом будут звонить и предлагать продлить другие страховые договоры а может даже и по осаго как будто не было ничего.
БДА
Откровенно послать не имеют права, вот и... Система очередной раз дала сбой
Женя54
Откровенно послать не имеют права, вот и...
Зато такое право есть у потребителя. И всех кто так поступил я занес для себя черный список. В этот список попали и те кому я исправно платил денежки не один год и не малые суммы.
Барыжите страховками, пожалуйста, ваше право. А мне с барыгами противно иметь дела.
БДА
Так этого они, собственно, и добивались, когда так поступали :dnknow:
Давно осаго и каско зарекся заниматься - жутко неблагодарная работа, да и сам себя чувствуешь....
Женя54
Взял ОСАГО в альфе-страховании, и почему-то не дали бланк извещения о дтп, сказали теперь этот бланк никому не выдают, типа вызывайте аварийного коммисара он сам все заполнит. Это правда? А как же тогда быть с заполненем бланка по европротоколу без вызова дпс и коммисаров?
p.s. и мультифорку тоже не дали, жлобы :bad:
И еще вопрос, если в полисе напечатали номер ТС просто как а001бв без региона 54, это ничего страшного или надо переделывать полис?
Gellowgles
Ничего страшного (хотя повод для проблем есть, но альфа не та контора), а извещение обычно заполняют уже при подаче документов... всегда так было, европротокол - никогда не пользовался и Вам не советую...Реальность такова, что надо еще доплатить и купить услуги аваркомов, лучше заранее, по факту будет намного дороже, если конечно разбираетесь как и куда идти, то можно и по евро...
Господа, еще момент, ОСАГО это обязательный вид, вы сами придете и если вы никакого бизнеса компании больше не приносите, то на какой-то сервис расчитывать нельзя, картина такова, что осаго сейчас невкусный бизнес, бредни телевизора про сверхприбыли не слушайте, цифры поступило/выплачено не включают кучу побочных расходов. Виноваты не страховщики, а именно крючкотворцы, позволившие устроить бардак на рынке, желающие нажиться - всегда найдутся
ЗЫ сам страховщик, но авто в нынешней ситуации, не занимаюсь, репутация дороже
Женя54
Господа, еще момент, ОСАГО это обязательный вид, вы сами придете и если вы никакого бизнеса компании больше не приносите, то на какой-то сервис расчитывать нельзя, картина такова, что осаго сейчас невкусный бизнес, бредни телевизора про сверхприбыли не слушайте, цифры поступило/выплачено не включают кучу побочных расходов. Виноваты не страховщики, а именно крючкотворцы, позволившие устроить бардак на рынке, желающие нажиться - всегда найдутся
Т.е. с момента введения ОСАГО крючкотворцы стали нагибать СК, а не СК изначально приняли практику с занижением выплат, которых на ремонт не хватает? Давайте не будем телегу впереди лошади ставить, а? То, что "бизнес невкусный", то это мнение создают сами СК, чтобы их в ЦБ пожалели и дали тариф поднять (что уже обещано). Раньше еще, до ОСАГО, как-то ответственность страховали и в необязательном порядке, и коммерчески привлекательно это было, а тут раз, и тариф выше, и обязательный поток клиентов - и непривлекательно! Сами так рынок повернули, что в суде 4 экспертизы сталкиваются - по 2 НЭ и СЭ, и вроде каждая под лицензией и уголовной ответственностью, но никто ее по факту не несет - так чего вы хотите-то?:улыб:
madmax
ну так у них же любая выплата - это убыток, а не превышение расходов над доходами. вот отсюда и плачут, что бедные-несчастные
Женя54
Реальность такова, что надо еще доплатить и купить услуги аваркомов, лучше заранее, по факту будет намного дороже, если конечно разбираетесь как и куда идти, то можно и по евро...
То есть вы хотите сказать, что услуги аваркомов в альфе не входят в стоимость полиса? И нужно идти в главный офис дополнительно оформлять? Агент об этом не говорил.
А полис все-таки я переделаю в головном офисе, чтобы повода для инспекторов придраться к страховке не было.
madmax
При чем тут гужевой транспорт?
Я о том, что закон позволил выплаты занижать, бегать из страховой в страховую при дтп, платить повышенное кв агентам -из-за которого и занижались выплаты, кто как не крючкотворцы виноваты? запускать такой проект без нормативных баз по той же оценке ущерба. Изначально неверно все было и с кучей дыр, которые и позволяли крутить/мутить и каждая поправка была еще веселей, а сейчас сказали, все платите много и как хотите, а остальное не исправили
Раньше - это 2002 год, движение 12 лет назад было совсем другим и автопарк тоже, ДСАГО было у единиц сознательных автолюбителей, а сознательные автолюбители в авариях крайне редко бывали.
Прежде чем кричать о зажравшихся страховщиках - изучите вопрос изнутри.
Повысят тарифы с января, а выплаты с сентября, если я не ошибаюсь, за 1 квартал можно так погрузиться....
ЗЫ начали занижать - дали возможность занижать, нормальные конторы всегда нормально и платили
Gellowgles
У меня аварком точно платный, советую позвонить и проконсультироваться, может что изменилось. :dnknow:
Если еще каско страховали, то может и бесплатный.
Gellowgles
То есть вы хотите сказать, что услуги аваркомов в альфе не входят в стоимость полиса? И нужно идти в главный офис дополнительно оформлять?
Мне сказали что не входят и такой услуги нет :безум: Просто в полис вписан номер аваркома, при ДТП звонить туда и отдельно оплачивать!
Gellowgles
Реальность такова, что надо еще доплатить и купить услуги аваркомов, лучше заранее, по факту будет намного дороже, если конечно разбираетесь как и куда идти, то можно и по евро...
То есть вы хотите сказать, что услуги аваркомов в альфе не входят в стоимость полиса? И нужно идти в главный офис дополнительно оформлять? Агент об этом не говорил.
А полис все-таки я переделаю в головном офисе, чтобы повода для инспекторов придраться к страховке не было.
пиццот лет как уже аваркомы отдельной строкой. Причем они к страховой не имеют отношения.
Filimon
пиццот лет как уже аваркомы отдельной строкой. Причем они к страховой не имеют отношения.
То есть можно вызвать только аваркома, он оформит европротокол и инспекторов можно не вызывать вовсе?
Gellowgles
Они даже не по еаро оформляют бумаги, услуги от 1500 до 2500, но можно приобрести сертификат/карточку/полис, рублей за 500
Женя54
Я о том, что закон позволил выплаты занижать, бегать из страховой в страховую при дтп, платить повышенное кв агентам -из-за которого и занижались выплаты, кто как не крючкотворцы виноваты? запускать такой проект без нормативных баз по той же оценке ущерба. Изначально неверно все было и с кучей дыр, которые и позволяли крутить/мутить и каждая поправка была еще веселей, а сейчас сказали, все платите много и как хотите, а остальное не исправили
Раньше - это 2002 год, движение 12 лет назад было совсем другим и автопарк тоже, ДСАГО было у единиц сознательных автолюбителей, а сознательные автолюбители в авариях крайне редко бывали.
Т.е. 12 лет назад СК сознательно ввязались в непонятную им тему, но связанную с обязательным потоком денежных средств к ним. Могли же и не ввязываться, верно? За 12 лет они не смогли сами согласовать-утвердить у профильных министерств нормативную базу по оценке ущерба? Правильно - зачем шевелиться, если бабло течет, а платить всегда можно меньше? Лобби можно только в части увеличения бабла организовывать, шантажировать уходом с рынка, как в прошлом году. Касательно автопарка и движения, то изменения по тарифу за 12 лет происходили, как и существуют коэффициенты "по городам".

Теперь по оплатам - некоторые и раньше платили нормально, а некоторые всегда занижают, особенно когда сумма выше 25т.р. и по ПВУ еще потрудиться придется вернуть с другой СК - так что поведение разных СК разное, и неверно говорить, что им рынок вдруг стал неинтересен.
madmax
Никто от денег добровольно не откажется, вы собственно говорите тоже, что и я, только виноваты страховые, а не те кто должен был этого не допустить))) Нам очень далеко до анархического строя, так что расчитывать на сознательность и честность сраховщиков и страхователей наивно, должна быть грамотно отстроенная система, а не латание дыр, сейчас если открыть закон об ОСАГО, та там увидим подобие номера Винокура "тут играй, там не играй":улыб:
Женя54
Никто от денег добровольно не откажется, вы собственно говорите тоже, что и я, только виноваты страховые, а не те кто должен был этого не допустить)))
Расходимся мы субъектах, кто должен надзор и изменения вносить? Или изначально все бизнес-процессы надо было в ГД проработать? Ну внесли потерпевшие с юристами изменения в ответ на низкие выплаты, СК завопили. Как найти виноватого в рыночных отношениях в рамках Закона? Или Вы про идеально разработанный механизм в рамках страны говорите - так это и про сферического коня можно поговорить.
Женя54
Во нашел статейку на рбк...
табличка по выплатам
Разница между сборами и выплатами за 4 квартал 13 года почти 15 миллиардов рублей, при сборах в 35...
Чтоб я так жил... а чтобы страховым было еще лучше, надо сделать тупо карательную систему для виноватых в дтп неоднократно и базу общую... за каждый случай, страховка увеличивается в двое... и все... если ты раз 5-6 попал в год в дтп, значит нефиг тебе делать на дороге... либо отвали соот сумму...
Трог
а чтобы страховым было еще лучше, надо сделать тупо карательную систему для виноватых в дтп неоднократно и базу общую... за каждый случай, страховка увеличивается в двое... и все... если ты раз 5-6 попал в год в дтп, значит нефиг тебе делать на дороге... либо отвали соот сумму...
Ну в общем-то в таблице назначения коэффициентов бонус-малус такое и предусмотрено - понижается класс в случае первого ДТП, в случае повторного - уже значительно.

2all - Тут другой вопрос возник после вчерашнего посещения офиса СК (не Альфа) - пару месяцев назад их калькулятор применял к текущий коэффициент бонус-малус собственника к страховке на неограниченное число водителей, однако вчера в офисе мне сообщили, что коэффициент не действует, да и калькулятор с их сайта пропал. Как правильно-то?:миг:
madmax
Предусмотрено, только раньше все и бегали, в этой страховой накосячил, в другую убежал...
А там еще и скидку дадут, по прошлому полису... не терять же комиссионные...
Насколько я помню, база только в этом году, начали проверку делать и коэф общий... до этого такого никто не спрашивал, просто уточняли, были страховые случаи или нет...
Трог
А там еще и скидку дадут, по прошлому полису... не терять же комиссионные...
Насколько я помню, база только в этом году, начали проверку делать и коэф общий...
На самом деле тут юристы СК/РСА чего-то оплошали. Вот заключается договор с таким вот "перебежчиком из другой СК после ДТП", в него берется бумажка, что коэффициент для бонус-малус рассчитан по информации от второй стороны по договору (хотя можно и без бумажки), договор заключается, позже СК "пробивает" по базе ГАИ (и не говорите, что с ГАИ СК не работает), через некоторое время СК направляет заключившему договор письмо с просьбой доплатить в соответствии с правильным расчетом по коэффициенту. Куда деваться страхователю? Расторгнуть договор он сам не может - в Правилах перечислен закрытый список причин для оного - не продавать же машину, верно? СК может пригрозить расторжением договора или на случай ДТП признанием его недействительным, со всеми вытекающими, плюс инфа в ГАИ об отсутствии страховки. В суде СК может ходатайствовать о запросе в ГАИ для подтверждения своей правоты. И вот от таких вот "перебежчиков" избавились бы за год-два, сделав невыгодной "беготню", и ARPU подняли бы уже давно. Но нет, СК выгоднее торговать по низким ценам, сетуя на отсутствие общей БД.:миг:
madmax
Понятно, доказывать ничего не хочу, не для споров и прирераний на форуме, советую при выборе страховой компании пользоваться вот этой ссылкой св
Женя54
советую при выборе страховой компании пользоваться вот этой ссылкой св
Хорошая ссылка, но мало что даст рядовому страхователю. Только что подтвердит, что сборы много превышают выплаты. А куда деваться, раз обязаны?:улыб:
madmax
Никто не учитывает нагрузку в сопровождении осаго, а про многие теневые расходы никто и никогда не расскажет, чем может исправить ситуацию страхователь - это страховаться напрямую в страховой, без агентов, в офис ножками ходить.Остальное можно исправить путем выбрасывания нынешнего закона в урну и принятие совершенно нового, с учетом накопленного опыта. Но это все болтология.
Там на самом деле просто и аналитика грузится в различных вариантах и статьи интересные бывают, без эмоций написанные.
Женя54
а про многие теневые расходы никто и никогда не расскажет
Это про спонсорство в КХЛ и прочих Лигах?

чем может исправить ситуацию страхователь - это страховаться напрямую в страховой, без агентов, в офис ножками ходить
Я слабо себе представляю другую ситуацию, хотя последние пару лет страхуюсь через агента - но это доверенные агенты:улыб:

Там на самом деле просто и аналитика грузится в различных вариантах и статьи интересные бывают, без эмоций написанные.
И что они дадут рядовому страхователю-то??? :eek:
madmax
Лишь бы пофлудить? соотношение сборов к выплатам по каждому страховщику в разрезе любого вида страхования, это самый веский аргумент, ну и объемы сборов по каждому виду...
Доверенный агент тоже берет кв, дело не в обмане, а в нагрузке на вид страхования, вообще осаго и другие виды надо запретить вне офисов - так вид реально сделать дешевле (проблема с деревнями и т.д., но тоже решаемая)
КХЛ И ДР. не с осаго идут, поверьте. :biggrin:
Женя54
это страховаться напрямую в страховой, без агентов, в офис ножками ходить.
А офис готов вместить столько сотрудников, работающих за спасибу? Т.е. убираем агентов, получаем аренду(строительство) новых помещений и выплату заработной платы.... Типа сэкономили что ли? Или у тебя есть цифры этой экономии?