Сегодня заказала эвакуатор для транспортировки своей машины в связи с её поломкой.
Начали затаскивать машину на эвакуатор и крюк троса слетел и повредил бампер, защиту и алюминиевый шланг по которому течет жидкость гидроусилителя руля.
Вызвала участкового, который зафиксировал это событие.
Директор конторы, у которой я заказала эвакуатор сказал, что нужна претензия на его имя для того чтобы передать страховщикам, справка об отказе на возбуждение уголовного дела. А также фото и видео от комиссара, который всё заснял.
Подскажите что ещё нужно и как себя обезопасить?

В теории - достаточно было вызвать аваркома или ГАИ. А раз босс эвакуаторщика не идет в отказ - то давно б проблему закрыли. Ессно, при условии, что не хотите нажиться на этом ну типа под предлогом "моральных страданий".