Осаго. Примите правильную позу. (часть 3)
104014
1000
TechnoGreen
Год отъездил без ГРЗ в полисе, ЕМНИП пару раз останавливали и смотрели ОСАГО - ничего не сказали.
TechnoGreen
А как они его туда "вносят"? От руки вписывают? ))
Volodya
мне новый полис распечатывали, а вообще можно вроде как и от руки + печать
Автоинформатор
пару дней назад жена заменила права по истечению срока действия
по старому номеру кбм=0,5
по новому номеру кбм=1
это нормально?
steel
нет, это вас кинули походу )
Сэймэй
новый номер не находится по базе рса
как я понимаю информация по замене до рса еще не дошла
Автоинформатор
я один дурак? е-полис в Согласии, Альфе, Либерти и еще прости Господи не запомнил где пытался. Вплоть до подтверждения от РСА и СМС кода... везде по кругу гоняют, мол так и так иди те заново в РСА или технические трудности. Передо мной все доки, свидетельства о рождении детей только нет. Чего только и куда только не вводил. Затрахало, нервный тик пошел :зло:
что делать? кому бить лицо???
Konstantan
Я две недели так страховался :biggrin:
steel
когда я поменял права, то кбм был тоже 1, но после того как сделал новый полис в своей страховой, то кбм стал как надо
TechnoGreen
У меня уже 4 года как новые права, но до сих пор страховку оформляю на старые, т.к. по новым кбм=1
LAS
Он так и будет =1, надо просто оформить полис с новыми правами и тогда новые права внесут в базу.
Konstantan
Вчера убил три часа на пляски по оформлению е-осаго для зятя. И прописка у него городская, и без аварий уже фиг знает сколько лет... Вот только машина, видать, подкачала - аллион 2004года. Все безуспешно.
В результате, психанул, на сайте ЦБ РФ накатал жалобу на Ингосстрах (они больше всего нервоффф вымотали :biggrin: )
И, на сайте Ингосстраха, оставил ссылочку на свою жалобу в ЦБ.
Будем посмотреть, к чему это приведет.
TechnoGreen
когда я поменял права, то кбм был тоже 1, но после того как сделал новый полис в своей страховой, то кбм стал как надо
Я, когда поменял права, заехал в страховую и внес изменения в полис.
И при оформлении следующего полиса с КБМ уже было все норм.
TechnoGreen
когда я поменял права, то кбм был тоже 1, но после того как сделал новый полис в своей страховой, то кбм стал как надо
а гаишники не будут ай-я-я-й за то что в полисе старый номер ВУ? на новой корочке старый номер нигде не упоминается.
короче без визита в офис не обойтись, жаль
Konstantan
По СМС предложенные варианты подтверждения от Ресо:
Kod podtverzhdeniya App: MENñ¤K&#(ÖIp
Kod podtverzhdeniya App: rR.ÑE§#vl"ff
Kod podtverzhdeniya App: R Y.&e3Ü'4%O
и символы которые надо вводить с картинки на моем мониторе размером чуть более пары мм, абсолютно не различимы. к сожалению этот мобильный браузер картинки не крепит
LAS
У меня уже 4 года как новые права, но до сих пор страховку оформляю на старые, т.к. по новым кбм=1
и что дпс не возбуждаются на старый номер ВУ?
steel
Ни разу.
Да и в крайнем случае, на новых правах указан старый номер (в п.14)
steel
новый номер не находится по базе рса
как я понимаю информация по замене до рса еще не дошла
Сама по себе она может никогда и не дойти - нужно ее пинать.:улыб:Можно сделать запрос через любую СК, приложив скан - тогда дойдет.
AllExK
В результате, психанул, на сайте ЦБ РФ накатал жалобу
Я вчера звонил в Роспотребнадзор, там мне дали телефон какого-то специального управления, которое занимается, в том числе, и страховыми компаниями. Тоже предложили подавать жалобу через сайт ЦБ, но предупредили, что к ней нужно приложить доказательства того, что нарушение действительно имело место, иначе ЦБ не сможет дать жалобе ход. В качестве доказательств годятся показания свидетелей (скан подписанного свидетелем текста с указанием его места жительства и контактных данных), фото-, аудио- и видеоматериалы, по которым можно установить необходимые сведения. В жалобе нужно указать, когда и где были сделаны фотографии/записи. Но главное - доказательства должны явно доказывать нарушение.

Пример:

мы с женой вчера заехали в отделение РГС на Гоголя, где нам сперва вроде бы начали оформлять ОСАГО, но затем сказали, что, "по данным их системы", именно этот автомобиль нуждается в осмотре специалиста. А специалист, по странному совпадению, на всю НСО только один, и мой автомобиль он сможет осмотреть не раньше конца сентября.:улыб:Дураку понятно, что это такая внешне правдоподобная отмазка.

Записи этой беседы мы не вели, поскольку не ожидали такого отказа. Попросил письменный отказ - сотрудница ответила, что не имеет таких полномочий. Спросил, почему полномочия давать отказ устно у нее есть, а письменно - нет, на это она не нашлась, что ответить.:улыб:Посоветовала обратиться в отделение на Октябрьской, где есть какое-то руководство.

Мы доехали до Октябрьской, и прямиком двинули в приемную, где у меня без возражений приняли заявление с текстом "прошу заключить договор ОСАГО в отношении автомобиля... с 05.08.17... в случае отказа прошу разъяснить причины невозможности заключения договора". Сняли копию, сделали отметку о приеме заявления, вроде бы все соблюдено. Но тут я сообразил, что это заявление с отметкой ничего не докажет, ибо РГС с полным правом может дать ответ в стиле "для заключения договора ОСАГО необходимы паспорт собственника и документы на ТС, которые к заявлению приложены не были". Так что вся эта возня оказалась бессмысленной.

Тогда подошли к единственной сотруднице отделения, жена снимала на телефон, я дополнительно записывал на диктофон. Сказал, что я желаю заключить договор ОСАГО, на что сотрудница тихим и невнятным голосом (впрочем, в записи он слышен отчетливо) отвечала, что она является сотрудником компании "Росгосстрах-банк", и уполномочена выполнять только банковские операции, а сотрудник, уполномоченный работать с ОСАГО, находится "на выезде", когда появится - неизвестно. Это уже вполне себе доказательство того, что я обратился в отделение компании, предлагающей услуги ОСАГО, но получил отказ в акцептовании публичной оферты.

Кстати, на обоих отделениях теперь вывески "Росгосстрах-Банк", а о страховании сообщается лишь попутно.

Потом заехали еще в одно отделение - на Нарымской, где повторили съемку. Но там сотрудница оказалась поумнее - ответила, что РГС ни в коем случае не отказывает мне в заключении договора ОСАГО, однако желает воспользоваться предоставленным компании правом осмотра автомобиля, а специалист по осмотру... (см. выше).

Как вариант, можно ездить без ОСАГО до бесконечности, периодически оплачивая штрафы (задержание ТС в этом случае не предусмотрено), а потом через суд потребовать компенсации этих затрат, вместе со всеми прочими. Но тут засада в том, с кого требовать. Если подать иск против хоть Альфы, хоть РГС - любой суд ответит, что у вас оставалась возможность обратиться в другие компании, и выиграть здесь можно только в случае получения документированных отказов от всех без исключения компаний, действующих на рынке.:хммм:
По СМС предложенные варианты подтверждения от Ресо:
Kod podtverzhdeniya App: MENñ¤K&#(ÖIp
Делайте скриншоты этих SMS на телефоне, скриншоты детализации оператора с датой/временем получения SMS, и прикладывайте к жалобе в ЦБ.
что делать? кому бить лицо???
Делать скриншоты, записывать разговоры с техподдержкой (по существу, без лишних эмоций) и подавать жалобу через сайт ЦБ.
Konstantan
Меня в подобной ситуации спасло оформление электронного полиса в СОГАЗе (не сочтите за рекламу; может, кому-то поможет). Притом, что у меня были новые (восстановленные после утраты) права и СТС, и в свою страховую я данные о замене не подавала, будучи уверенной, что при замене документов эта информация автоматически попадает в базу РСА (ха-ха). В нескольких других страховых меня упорно классифицировали как новичка, без сохранения скидки. С Согазом тоже пришлось повозиться - они запросили сканы новых в/у, СТС и ТО. Но хотя бы оформила полис (уже счастье), и сохранила КБМ. КБМ при заполнении данных мне сохраняла и Либерти, но в итоге на этапе оформления (когда я уже довольно потирала ручонки) меня вежливо послали, дескать, нет у них свободных номеров полисов :dnknow:, и предложили обратиться в другую компанию.
lemon_tree
я про электрические полисы вроде даже с картинками писал. Или ошибку выдает или не читаемые счимволы
LAS
Да и в крайнем случае, на новых правах указан старый номер (в п.14)
не указан
Просто_Вася
победитель битвы экстрасенсов? :rofl:
я вижу что не указан, ни у меня ни у жены

но через интернет безусловно виднее :biggrin:
steel
У тебя не указан, у него указан... о чем спор?
igornsk
да спора нет.
дважды написал, что в новом ВУ номер старого нигде не фигурирует, но все равно находятся люди, которым моя корочка виднее.
был бы номер старого, вопроса бы не возникло
steel
да спора нет.
дважды написал, что в новом ВУ номер старого нигде не фигурирует, но все равно находятся люди, которым моя корочка виднее.
Так надо писать правильно - не "в новом ВУ", а в "моём ВУ". У меня ВУ от 06.2016, старый номер указан в п.14.
Volodya
Так надо писать правильно - не "в новом ВУ", а в "моём ВУ". У меня ВУ от 06.2016, старый номер указан в п.14.
я думал это понятно из контекста:улыб:
"жена поменяла ВУ..."
"в новом ВУ не указан..."
но да, ты наверное прав. на будущее учту, что на форуме нгс в основном писатели, а не читатели:улыб:
у меня ВУ 06.2015
у жены ВУ 07.2017
у обоих в п.14 написано "стаж с такого-то года" видимо краснодарские гаишники не утруждают себя вбиванием старого номера ВУ:улыб:
steel
Так стаж же там в каждой категории свой теперь пишется.
Volodya
пишется. я хз зачем они так делают
steel
пишется. я хз зачем они так делают
Потому что разные категории в разное время открываются у многих людей.
alzin
ну и? по списку категорий видно же какая раньше всех открыта
steel
ну и? по списку категорий видно же какая раньше всех открыта
Для авто и для мото если в разное время категории открывались, то и стаж, видимо, считается по-разному.
Konstantan
в Согласии при оформлении е-полиса указал 3 месяца. Автоматом ставится 4 месяца. А для меня это 13'721 за 3 мес, и 16'466 за 4 мес. а 2'745 на дороге не валяются. Телефонная девушка кроме фразы: "а оно само", ничего не нашлась ответить
steel
у обоих в п.14 написано "стаж с такого-то года" видимо краснодарские гаишники не утруждают себя вбиванием старого номера ВУ:улыб:
Причём тут краснодарские?
В мае менял ВУ (ВУ нового образца) на родных сибирских просторах на Новой Заре, тоже старый номер не пишут, только год указан в п.14, когда ВУ получено первый раз.
10 лет назад менял (есесно там старое ВУ было), там номер предыдущих был указан.
Автоинформатор
была такая же проблема, просмотрел тему, нифига полезного.
Сам в нескольких страховых зарегился - кучу времени потерял.
Потом спросил у знакомых -
Короче сюда, - Югория.
https://e-osago.ugsk.ru/personal/contracts/list/index.php
войти можно через госуслуги(т.е. вообще без ввода доп данных), вменяемый сайт, проверка рса проходит за 10 минут(!), в отличии от остальных, где занимает до нескольких часов, потом традиционно предложили загрузить сканы/фото документов (при этом была расшифровка чего нет по мне и другим застрахованным в рса ) - фотки доков проверили за примерно 1 час(!). В других по отзывам несколько дней или вообще с концом...
Ед. ограничение оплата только сбером, но да ладно.
Короче, рекомендую!
Альфе, в лк которой у меня отобразились все договора начиная с 2008, но продлить осаго она мне не смогла - большой дизреспект. Вообще слышал, что сдуваются. И выплаты сократили. Раньше одни из лучших были.
Alex80
насчет ездить без осаго - тоже вариант. Раз в год платить половину от 800 рублей. В разы дешевле осаго.

Только момент один - год не был вписан в осаго, кбм = сбрасывается в 1. - можно нахаляву правда у знакомых в полис вписаться. Тогда норм.
Интересно, если например у меня кбм=не 0.5, а 1.7 например, то он тоже за год не стахования в 1 сбросится?
Тема!? Или тут они уже "вспомнят историю", гады?)
Alex80
Альфе, в лк которой у меня отобразились все договора начиная с 2008, но продлить осаго она мне не смогла - большой дизреспект.
А мне Альфа, наоборот, и действующий, и закончившийся договоры продляла аж со свистом, в один клик - один раз кликнул на "Продлить Е-ОСАГО"/"Купить Е-ОСАГО", ожидая увидеть там хоть какие-то подтверждение, а оно сразу отвечало что-то вроде "запрос создан, ждите email", и кнопка "продлить/купить" менялась на "оплатить". Через минуту на почту приходил образец полиса.

Я все пытался это дело обойти, чтобы застраховать вторую машину без ограничений (действующий договор был с ограничениями), отменял заявки на продление, и пытался заполнить все данные с нуля. А на этом пути у них "возникали технические сложности", затем переход на РСА, оттуда - на РЕСО, и привет.

Сегодня долго копался в нормативных документах, выясняя, можно ли применить мой накопленный класс ко второй машине, и по всему получается, что нельзя - и в законе об ОСАГО, и в письме ЦБ по тарифам идет речь только о сочетании собственника и автомобиля. То есть, покупаешь машину - получаешь класс 3, даже если по другой накопил 13-й. Продаешь машину с накопленным 13-м - новый собственник получает 3-й. Это, типа, чтоб не слишком увлекались скидками.

Так что сегодня в очередной раз кликнул на "купить", через пять минут оплатил картой, еще через минуту получил по почте готовый полис.
Alex80
насчет ездить без осаго - тоже вариант. Раз в год платить половину от 800 рублей.
Если случайно в кого не въедешь тысяч на 30-50.:улыб:Впрочем, при аккуратной езде такое бывает редко, в итоге тоже будет дешевле.
Евг. Музыченко
на работе тоже альфа товарища с первого клика застраховала, причем условия в осаго аналогичные. Подозреваю у них тем неофициальный фильтр по машине/году выпуска/лошадям... Других причин не вижу.
Евг. Музыченко
единственно, если на межгород ездить часто и далеко -есть теор. вероятность, что неприятности могут устроить.
Евг. Музыченко
Сегодня долго копался в нормативных документах, выясняя, можно ли применить мой накопленный класс ко второй машине, и по всему получается, что нельзя - и в законе об ОСАГО, и в письме ЦБ по тарифам идет речь только о сочетании собственника и автомобиля.
Странно, сколько в какие полисы вписывался, не уменьшался класс. Разве что последний раз в этом году, когда мотоцикл страховал, но там 600р было, я даже не посмотрел какой "класс" поставили - и сумма не та, и две недели убил на перебор страховых, когда дошло до "оплатить", то уже было не принципиально сколько :biggrin:
Евг. Музыченко
Сегодня долго копался в нормативных документах, выясняя, можно ли применить мой накопленный класс ко второй машине, и по всему получается, что нельзя - и в законе об ОСАГО, и в письме ЦБ по тарифам идет речь только о сочетании собственника и автомобиля. То есть, покупаешь машину - получаешь класс 3, даже если по другой накопил 13-й. Продаешь машину с накопленным 13-м - новый собственник получает 3-й. Это, типа, чтоб не слишком увлекались скидками.
Как-то неверно прочитали, видать - при покупке нового ТС Кбм сохраняется. Также сохраняется (назначается) Кбм при переходе с неограниченного полиса на ограниченный, а вот обратно - нет, отменили года 2 назад, хотя ранее было возможно. Что касается нового собственника после продажи ТС, то его Кбм - это его дело и его история.
Евг. Музыченко
КБМ сейчас привязан к водителю (вод. удостоверению) и от автомобиля не зависит.
Год назад покупал авто, данные по КБМ перенеслись в новый полис.
Alex80
А почему только раз в год? Сколько раз за год поймают, столько и начислят, а то совсем лафа

Да, насколько я знаю, КБМ сбрасывается если год не страховаться или при страховке без ограничений.

С этим КБМ какие-то обновления ввели, вроде теперь он в начале года будет фиксироваться по меньшему коэффициенту из полисов (если в нескольких вписан)
DimVD
меня, как правило, раз в год останавливают. Ну максимально три раза, допустим.
400*3 = 1200р. Выгоднее любого Осаго.

Про коэфф думаю, только в нашей раше такой идиотизм возможен, точнее наиб@лово.
Ну не страхуется человек год, - может быть сотни причин, почему кбм сбрасывается?
А если нет возможности к кому-то чисто формально вписаться (а большинство людей просто не знают об этом "приколе"), - почему человек должен терять деньги в пользу страховой? Логикой не объяснить.

Более того, уверен, что убыточный повышающий кбм они не забудут за год.
DimVD
Да, насколько я знаю, КБМ сбрасывается если год не страховаться или при страховке без ограничений.
Для разных типов полисов - ограниченный и неограниченный - используется разная методика расчета Кбм - для первого по водителям и ТС, для второго - для собственника и ТС. При смене типа полиса на ограниченный и том же ТС Кбм собственника переносится на него, как на водителя, а вот при смене на неограниченный - нет, его надо "накопить" снова.