Кинотеатр в "Роял Парк" нарушения.. Написал жалобу
8199
21
Были с супругой и друзьями на "Особо опасен" 3 недели назад. Возрастная категория фильма, если не ошибаюсь, 16-17 лет.

На сеансе присутствовали дети 10-12 лет..

Первые полчаса вообще не мог наблюдать за сюжетом потому что, как отец 2-их детей, просто был в шоке от того, что дети сидят и смотрят кровавые сцены насилия и сцены сексуального характера.

Супруга не поленилась и сразу написала письмо представителям сего заведения. Никакого ответа мы не получили до сих пор.


В связи с тем, что не просто ущемлено мое право на комфортную обстановку во время просмотра фильма для взрослых, а налицо ЯВНОЕ нарушение закона, обратился сегодня с письмом в Управление Федеральной Службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новосибирской области
Телефон для справок: +7-(383)-201-08-59
.

Предлагаю всем нормальным и адекватным родителям и просто людям, обращать на такие вещи внимание и обращаться в контролирующие органы с подобными претензиями!



Уведомление о регистрации моего письма мне пришло.
Теперь буду ждать ответа.
Серый Волк
рад за вашу неливость, но ИМХО ничего не будет... Сигареты детям продают. Пиво продают. Порнография в инете распоространяется опять же...
Nskyy
Согласен, на словах власть борцы за нравственность, а на деле ничего нет.
А чего там вообще делали дети 10-12 лет, если там возрастной ценз?
Nskyy
Ничего страшного..

Я могу и в Москву потом позвонить в вышестоящие инстанции и сообщить о бездействии местных..

Мне не лениво будет это сделать.. Да и не в первый раз..
Серый Волк
У нас нет такого что запрещено, только рекомендованно не смотреть какой-нибудь фильм например до 16 лет. Нет рейтинговой системы как в Америке например.
xelo
У нас нет такого что запрещено, только рекомендованно не смотреть какой-нибудь фильм например до 16 лет. Нет рейтинговой системы как в Америке например.
Чтобы фильм вышел в прокат нужно прокатное удостоверение - там учитываются возрастные ограничения/рекомендации:
http://www.sumus.ru/images/prok_ud_big.jpg

Согласен с Nskyy по целесообразности Ваших изысканий (тем более как Вы докажите факт нарушения?) Сигареты, пиво, клубы, наркотики и так доступно, зачем кино то запрещать (тем более по телевизору и в инете можно куда больше найти)? Имхо, Вы наверно друзья господ Саиновых - владельцев АртСайнс Синема Дистрибьюшн

Тем более сеть московская и врятли они лохи, вон в Икеи куча товаров не имеет информации на русском языке (тот же джем брусничный) и ничего работают, в Нске уже полгода)
VSV
и по существу на фильм "Особо опасен" - возрастные ограничения: до 14 лет в сопровождении родителей,
не рекомендован для просмотра лицам моложе 16 лет
VSV
Вот с джемом то брусничным вы пролетели. :хехе:Как раз на русском информация по нему на баночке есть. На этикетке есть указание, что имеется русская информация RU и картинка, как эту информацию увидеть. Остается только открыть (как книжку) часть этикетки. И все, телемаркет.
Серый Волк
Спасибо автору топика и всем откликнувшимся на данную тему. Видимо вопрос действительно актуальный и требует от нас каких-то пояснений. Правильно здесь было сказано, что запреты на посещение киносеансов давно отменены. Есть рекомендации для кинотеатров и для родителей, в которых говорится, до какого возраста не рекомендуется детям посещать киносеансы.
...Супруга не поленилась и сразу написала письмо представителям сего заведения. Никакого ответа мы не получили до сих пор...
К сожалению, вашего письма мы не получали, иначе бы ответ от нас вы бы уже имели. Если у вас возникают какие-либо претензии или пожелания, то будет лучше и быстрее передать их лично, можно и под роспись, нашему дежурному администратору. Если бы вы так поступили, то вопрос решился бы практически на месте и вам не потребовалось писать претензии в вышестоящие контролирующие органы и сюда на форум.


...не просто ущемлено мое право на комфортную обстановку во время просмотра фильма для взрослых, а налицо ЯВНОЕ нарушение закона...
Для того, чтобы так говорить, надо эти самые законы хотя бы прочитать. И, соответственно, дать конкретную ссылку на статью, которую мы нарушили. Тем более мне не понятно, когда вам вторят люди, имеющие юридическое образование.
По этой теме нами подготовлен ряд материалов, которые помогут вам понять суть вопроса. Извините за большой объем материала.

В целях упорядочения публичной демонстрации и распространения аудиовизуальных произведений на любых видах носителей в соответствии с "Положением о регистрации кино- и видеофильмов", утвержденным постановлением Совета Министров - Правительства Российской Федерации от 28 апреля 1993 г. № 396 "О регистрации кино- и видеофильмов и регулирования их публичной демонстрации" вводится возрастная классификация аудиовизуальных произведений, соответствующая психовозрастным особенностям восприятия зрительской аудитории:

- Фильм разрешен для показа в любой зрительской аудитории;

- Детям до 12 лет просмотр фильма разрешен в сопровождении родителей;

- Фильм разрешен для показа зрителям старше 16 лет;

- Фильм разрешен для показа зрителям старше 18 лет;

Каких - либо других возрастных ограничений данное положение не предусматривает.

Приказом Минкультуры РФ от 05 марта 2001 г. № 192 утверждено "Руководство по возрастной классификации аудиовизуальных произведений" в соответствии с которьм в фильмах разрешенных для показа зрителям старше 16 лет может использоваться грубая речь персонажей и вульгарные выражения, могут предполагаться или имитироваться сексуальные взаимоотношения партнеров, частое количество сцен насилия и жестокости, сцены употребления наркотиков и их последствия, но не в оправдывающем или сочувственном к данному явлению отношении.

Следовательно, заявление Шаровского о том, что он не готов смотреть "такие" фильмы в силу своего развития не законно, т.к. не существует норм, которые предусматривали бы иные возрастные ограничения, чем те, которые указаны в законодательстве.

2. В соответствии с распределением порядка исследования доказательств указываем, что в пейджинговых компаниях реклама нами не размещается, сам истец не представил договора на пейдженговое обслуживание, и текст сообщения носящего рекламный характер.

В соответствии с Приложением №1 к Приказу Минкультуры от 05 марта 2001 г. №192 сведения о возрастной классификации аудиовизуальных произведений после их присвоения фильму или программе вносятся в прокатные удостоверения, выдаваемые Министерством культуры РФ.

Согласно, Приложения №1 к Приказу Минкультуры от 05 марта 2001 г. №192 соответствующая информация размещается в кассовых залах и на фасадной рекламе киновидеозрелищных предприятий. Из содержания данной нормы следует, что обязанности кинотеатра по оповещению зрительских масс о возрастных ограничениях содержащихся в фильме считается исполненной при помещении соответствующей информации о возрастных ограничениях установленных для просмотра фильма в определенных законодательством местах.


Прокуратура С-Пб обвиняет петербургские кинотеатры в показе фильмов эротического содержания и отсутствии возрастных ограничений на их просмотр. Детям показали кино по-взрослому

Прокуроры занялись эротикой.

Прокуратура СПб обвиняет петербургские кинотеатры в показе фильмов эротического содержания и отсутствии возрастных ограничений на их просмотр.

"В таких кинотеатрах, как ООО "Кристалл Палас", "Кронверк Синема", "Кино ПИК", выявлены нарушения, касающиеся отсутствия сведений о возрастной классификации аудиовизуальных произведений в кассовых залах и на фасадной рекламе кинопредприятий", - говорится в документе, подготовленном прокуратурой по итогам проверок.

До 16 и старше

Тем не менее генеральный директор ООО "Эпос" (управляет сетью кинотеатров "Кронверк Синема") Эдуард Пичугин полностью отрицает предъявленные прокуратурой обвинения.

"Каждый желающий может зайти в любой из наших кинотеатров и первое, что он увидит, - это афиши, на каждой из которых указаны возрастные ограничения", - говорит Эдуард Пичугин.

Нет такого закона

Основной причиной выявленных правонарушений прокуратура считает отсутствие в Петербурге закона, который бы "устанавливал нормативы распространения печатной продукции, аудио- и видеопродукции, не рекомендуемых ребенку до достижения им возраста 16 лет". В связи с чем органами внутренних дел внесено представление в адрес вице-губернатора СПб Сергея Тарасова.

"Это представление не совсем ко мне. Пока я не видел представления прокуратуры. Как только оно придет, обязательно разберусь", - обещает вице-губернатор СПб Сергей Тарасов.

Факты

По результатам настоящей проверки прокурорами районов

- возбуждено 34 дела об административных правонарушениях,

- вынесено 30 представлений.

Источник: Прокуратура СПб

Шмыглевская Юлия



Согласно «Руководству», возрастные ограничения для фильма кинопрокатчик обязан указывать на всех информационных стендах и рекламных постерах. Кроме того, эта же информация вывешивается в кинотеатрах рядом с каждой билетной кассой. Требования не слишком сложные, а потому кинотеатры с ними справляются. Однако проблема заключается в том, что все решения экспертного совета о возрастных ограничениях носят сугубо рекомендательный характер, и это прямо указано в «Руководстве». Следовательно, если фильм «до 16» посмотрят 15-летние дети, то претензии к кинотеатру предъявитьбудет невозможно.

«Рекомендательный характер решения означает, что никаких мер воздействия со стороны государства к нарушителям этих рекомендаций (кинотеатрам) просто не предусмотрено,- заявил ИП независимый юрист Александр Санаров.- Ведь кинотеатр предупредил всех зрителей, что данный фильм рекомендован к просмотру только определенной аудиторией».

Это подтверждают и в московском комитете по культуре. Начальник отдела кинофикации и кинопроката Наталья Бондаренко сообщила ИП, что какие-либо санкции к кинотеатрам за нарушения рекомендаций по возрастному ограничению фильмов со стороны госорганов не предусмотрены. Вот если кинотеатр не сообщит о существующих возрастных ограничениях на фильм, то отвечать за это будет проштрафившийся администратор или директор кинотеатра, но только перед более высоким руководством сети кинозалов. По словам Натальи Бондаренко, в уставе каждого кинотеатра говорится об обязанности информировать посетителей о возрастных ограничениях фильма, но ни один госорган не контролирует выполнение этого пункта устава.

Позиция самих кинотеатров по поводу возрастных ограничений на фильмы очень простая. «Если ребенок пришел с родителями, а так происходит в большинстве случаев, то мы пропускаем их на сеанс»,- заявила ИП администратор Татьяна кинотеатра «Синемапарк» на «Калужской». Кинотеатру, по ее словам, просто незачем терять клиентов. «Так было с фильмом «9 рота». Фильму была присвоена категория «лицам до 16 лет смотреть не рекомендуется», но родители сами хотели, чтобы их дети посмотрели этот фильм»,- рассказала Татьяна
Victor-885
А еще у нас собаководы своих шавок без намордников выгуливают. В магазинах хамят. Пиво пью в общественных местах. В ЖЭУ работники ни фига не работают...
Вашу энергию - да в мирных бы целях. Однако зацепили вас только дети в кинозале. Почему?
Nskyy
«Рекомендательный характер решения означает, что никаких мер воздействия со стороны государства к нарушителям этих рекомендаций (кинотеатрам) просто не предусмотрено,- заявил ИП независимый юрист Александр Санаров.- Ведь кинотеатр предупредил всех зрителей, что данный фильм рекомендован к просмотру только определенной аудиторией».
--------------------------

Несовершенство закона у нас на каждом шагу.. И это уже не удивляет.. Я полагал, что возрастные ограничения как и в СССР препдполагают его соблюдение, а не просто являются информацией для родителей..

Очень жаль..

Надеюсь, что такие топики как мой, и мои "бесперспективные" жалобы в инстанции, рано или поздно перерастут в изменение законов.



А лично Вам хотелось бы задать вопрос:

У Вас нет своих детей? Неужели Вы не понимаете, что 10-летние дети смотрящие сцены насилия, потом приходят в школу/двор и "просвящают" остальных детей, чьи родители категорически против раннего "взросления" своих чад?

Неужели никто не боится, что его дочь попытаются износиловать малолетние придурки, насмотревшиеся этого в кинотеатрах? Понятно, что с цензурой у нас все очень и очень плохо.. Но ведь нужно же с чего то начинать?

Может хотя бы заставить кассиров перед продажей билетов ставить каждого покупателя в известность, что фильм взрослой категории и содержит сцены сексуального характера и сцены насилия?




ЗЫ Рекламные ролики подобных кровавых блокбастеров перед детскими сеансами тоже соответствуют законодательству и за них вас наказать не могут?
Victor-885
К сожалению, вашего письма мы не получали, иначе бы ответ от нас вы бы уже имели. Если у вас возникают какие-либо претензии или пожелания, то будет лучше и быстрее передать их лично, можно и под роспись, нашему дежурному администратору. Если бы вы так поступили, то вопрос решился бы практически на месте и вам не потребовалось писать претензии в вышестоящие контролирующие органы и сюда на форум.
--------------------------



Привожу само тело письма с указанием даты отправки и адреса на который оно было выслано:

--------------------------


01.07.2008 11:23


Кому info@cinemapark.ru
Копия
Тема контроль по возрасту



Добрый день!

Была в вашем кинотеатре в Новосибирске, на сеансе фильма "Особо опасен". Меня неприятно удивил факт того, что администрация никак не контролирует посещение фильмов в смысле ограничения по возрасту. На этот фильм шли люди с детьми, были дети лет 7, 10, и даже младше! Поймите меня правильно, я не ханжа и не склочная старая дева...:улыб: но! господа, должны же быть какие-то рамки. У меня своих детей двое - тоже как раз 7 и 10 лет. Почему я задумываюсь об их психике, а другие родители о своих детях нет, рассуждать не будем, но я считаю, что должен быть элементарный контроль на входе в зрительный зал. Фильм содержит сцены секса, насилия, убийств... подвешенные трупы, которые используют в качестве мишени... кровь, цинизм. Подумайте об этом, пожалуйста! Ведь детская психика просто не способна адекватно это воспринять и переварить. Как, впрочем, и рекламные ролики - анонсы подобных фильмов, которые часто демонстрируют перед показами мультфильмов.

Надеюсь на понимание.
----------------


ЗЫ Если я правильно понимаю, то как раз в Ваших же интересах иметь контатную связь с потребителями Ваших же услуг.. Хотя бы для того, что бы Вы успевали реагировать на претензии раньше, чем человек пойдет по инстанциям, чем сэкономите себе и время, и нервы, и деньги..
Серый Волк
...А лично Вам хотелось бы задать вопрос: ...Неужели Вы не понимаете, что 10-летние дети смотрящие сцены насилия, потом приходят в школу/двор и "просвящают" остальных детей, чьи родители категорически против раннего "взросления" своих чад?...
Есть у меня и дети и внуки. И думаю я так же, как и вы. И находимся мы по одну сторону баррикад. Но есть законы, которые знаем не только мы. К сожалению, вы не видели случаев, когда контролер на входе предупреждает родителей, что их ребенку нельзя смотреть этот фильм. А родители, вежливо так, отвечают, что им виднее, что можно смотреть их сыну, а что - нет. А запретить им вход в кинозал мы не можем. Нет такого закона. Нам дано право не пускать на такие фильмы несовершеннолетних детей без родителей, что мы и делаем, но оглянитесь вокруг. Не ваши ли знакомые помогают такому ребенку купить билет в кино, не они ли под своим прикрытием проводят в кинозал посторонних детей? И в конечном счете не вы ли, родители, даете своему чаду деньги на билет в кино, даже не удосужившись узнать, а что он собрался там смотреть?
...Вот такие невеселые у нас разговоры. Конечно, самое простое - искать виновных. Винить кого-то другого, забывая взглянуть на себя. Мы не против чтобы по вашим просьбам были изменены законы, защищающие наших детей, их моральный и духовный мир. Два ребенка на взрослом сеансе для нас большой финансовой погоды не делают. Просто они тогда пойдут на свои фильмы. И мы рады помочь вам в этом, но менять законы должны совсем другие люди. Я надеюсь, что мы поняли друг друга. Всего вам доброго!
Victor-885
Лично Вам, как представителю организации, я хочу сказать спасибо за то, что отреагировали на мое обращение на форуме и как человеку за то, что озвучили свою личную позицию в этом вопросе.

Уважаю таких людей.
Серый Волк
... в Ваших же интересах иметь контатную связь с потребителями Ваших же услуг.. Хотя бы для того, что бы Вы успевали реагировать на претензии раньше, чем человек пойдет по инстанциям, чем сэкономите себе и время, и нервы, и деньги..
Ну вот и появилась ясность в этом вопросе. Адрес электронной почты, на который вы отправили письмо (info@cinemapark.ru), принадлежит нашему московскому офису. Туда стекается информация со всей страны, а потом после обработки уже переправляется в регионы. Вы понимаете, что при таком объеме отправлений задержки неизбежны.
Для ускорения процесса реагирования на ваши письма лучше писать на другой адрес: adm@nsib.cinemapark.ru
Так мы быстрее услышим друг друга.
Я не являюсь представителем "Синема Парка", но имею большой опыт работы в кинотеатрах. Не буду, конечно, повторять слова Victora-885, которого полностью поддерживаю ( в этом вопросе :улыб:)добавлю от себя. В бытность моей работы в кинотеатре ко мне постоянно обращались с просьбами о бесплатном посещении фильмов детей из детских домов, и настойчивость с какой воспитатели или руководители детских домов хотели привести детей на порой совсем не детские фильмы поражала. Кому-то нормально можно объяснить, что на этом фильме детям делать нечего, идите на другой, а кто-то просто хитрил, говорили, что привезут старших детей, а мои администраторы потом говорили, что были и меньшего возраста. Общество наше не совершенно конечно, и насколько возможно изменить жизнь в лучшую, это нужно делать. Но абсолютно точно, поскольку общаюсь с огромнейшим количеством директоров, зам директоров, менеджеров разных кинотеатров разных городов могу сказать, что большинство из них, из нас :улыб:абсолютно нормальные и разумные люди у которых дети тоже есть, и что смотрят они и смотрят другие дети им, нам не безразлично. Один раз одна из кинокомпаний действительно додумалась вклеить ролик взрослого фильма в детский фильм, и меморандумом запретила вырезать все рекламные ролики из этого фильма, был большой скандал, и практически все кинотеатры с кем мне тогда довелось обсуждать этот вопрос - все вырезали ролик.
Комапния UPI, выпустившая в прокат фильм "Особо опасен", вклеила в свой предыдущий проект "Кунг фу Панда" ролик "Особо опасен", но он содержал корректно составленную текстовую информацию, без показа каких-либо сцен, не предназначенных для детей. Вы поймите, что хоть мы и работаем в сфере кинобизнеса, и он действительно строится на продаже билетов зрителям, морально-этическая сторона она не безразлична и важна и для нас, мы такие же люди как все вы, у нас тоже есть семьи и дети, так же как у вас. Вы зарабатываете деньги в другой сфере, мы в этой, но это не значит, что каждый билет нам нужно во чтобы то ни стало, но обязательно продать.
Nskyy
В продолжение темы
А еще у нас собаководы своих шавок без намордников выгуливают. В магазинах хамят. Пиво пью в общественных местах. В ЖЭУ работники ни фига не работают... . Почему?
А еще у нас хамят на форуме... Почему? Собаки - это не шавки, а для кого-то преданные друзья и члены семьи
Yak52
Вот с джемом то брусничным вы пролетели. :хехе:К
я не пролетел, брал неделю назад из коробки у кассы, на банке ни слова по русски, даже никакой наклейки ч/б нет
По английски читать умею, но опять таки не написано где сделано, и что там внутри - как раз поспорили если ли там крахмал:улыб:
Серый Волк
Раз пошла такая пьянка...
Скажите, представители кинопрокатных организаций, к/т "Орион" в Бердске чей? Будут там давать "Валл-и" и "Хэнкока"? :зло:
kenny2007
Орион в Бердске - АртСайнс Синема Дистрибьюшн), у них сайт есть - http://kino.nsk.ru/
А еще у нас хамят на форуме... Почему? Собаки - это не шавки, а для кого-то преданные друзья и члены семьи
Если нет детей - то да! Член семьи. Прямо-таки человек. Только с зубами и хвостом. И на все замечания "возьмите пса на поводок и не забудьте про намордник - рядом детская площадка" ответ: "Да она не кусается". Тут уже от хозяев собак зависит. У нас во дворе я вижу только шавок. Но это уже совсем не про кино.