Посрочка по вине банка.(СБ)
1747
3
Есть кредит, который оплачивается исправно 31 числа. Но! по вине операциониста банка вот уже ВТОРОЙ раз проиходит просрочка: она ЗАБЫВАЕТ списать деньги. Далее звонок из банка: придите, пожалуйста, напишите заявление на погашение просочки.
Приходим, пишем заявление и операционист(!!!!) достает из сумочки деньги на сумму просрочки и отдает нам. На вопрос, отражается ли как-нибуь в кредитной истории то, что просрочка не по нашей вине - ответ, а как мы укажем, что это по вине банка.
На вопрос- отражается ли как-нибудь это на нашей кредитной истории - ответ положительный с комментарием, что если это еще раз произойдет, то ваша кредитная история будет плохой, а пока все нормально.
Какие есть способы оставить кредитную историю незапятнанной? и как повлиять на банк.
sew
Какие есть способы оставить кредитную историю незапятнанной? и как повлиять на банк.

Давно уже, еще при первом разе, надо было написать письмо на имя рук-ва с просьбой разобраться. А вы уже второй раз спускаете это банку. Срочно пишите письмо,прилагаете к нему выписку со счета, с которого идет списание кредита (что на нужную дату у вас на счету была искомая сумма),+ копию заявления,которое вы должны были написать,чтобы банк в определенную дату списывал за вас кредит с вашего счета (оно вообще-то пишется в 2=х экз-рах, на вашем должен стоять штамп операциониста,что он принял это заявление в работу),+ выписка с ссудного счета,где видно,что гашение кредита произошло в другую дату.

Заявление пишите в 2-х экз-рах,регистрируете в приемной, свой с отметкой даты и номера входящего оставляете себе. Причем,в заявлении вы также указываете срок,к какому вам нужен ответ и способ его получения: либо почтой вам на адрес,либо на руки вам персонально.

Прежде,чем писать,обязательно проштудируйте весь кредитный договор, найдите пункты про ответсвенность Вашу перед Банком и наоборот.Поищите пункты про штрафные санкции,если Банк не исполняет свои обязанности.

В письме спокойно можете указать,что в случае порчи вам кредитной истории из-за таких действий,вы подадите в суд на Банк.
Soleil
Сбер, собственной персоной