На информационном ресурсе применяются cookie-файлы. Оставаясь на сайте, вы подтверждаете свое согласие на их использование.
ужик
veteran
Уважаемый Ужик! Причина разной скорости обслуживания в двух Перчини - их размер и формат. Перчини на площади Ленина вмещает в три раза больше посетителей,вы предлагаетет к Вам обращаться? после того, как вы 02.11 ответили на мой вопрос, который я задала 08.10???? вы это серьезно??
.......... по телефону качества или к представителю компании на форуме. Спасибо!
УК Ресторатор
activist
опять на...ли, т.е. не очнеь хорошо получилосьУжик, вы о чем?
УК Ресторатор
activist
вы предлагаетет к Вам обращаться? после того, как вы 02.11 ответили на мой вопрос, который я задала 08.10???? вы это серьезно??Ужик, Ваш вопрос не содержал в себе конкретной претензии, которые мы разбираем сразу же. Для этого нужно указывать время посещения, содержание счета и как долго Вас обслуживали.
Собственно, Вы даже точного примера из собственной практики не привели насчет времени обслуживания в двух Перчини. Чтобы понять, насколько оно различается, мы проанализировали время обслуживания в Перчини, претензии других пользователей, и ответили Вам с указанием точного максимального времени приготовления блюд.
Falcone
activist
Ужик, вы и правда вопросы риторические задаете
Мне на конкретные всегда представитель отвечает в течение дня - максимум двух.
Первый раз побывал в Ройал парке в Перчини - действительно, более компактное заведение, таких людских потоков как на Ленина нет, но зато летом на Ленина - открытая терраса
Мне на конкретные всегда представитель отвечает в течение дня - максимум двух. Первый раз побывал в Ройал парке в Перчини - действительно, более компактное заведение, таких людских потоков как на Ленина нет, но зато летом на Ленина - открытая терраса
ужик
veteran
[цитата
Ужик, Ваш вопрос не содержал в себе конкретной претензии, которые мы разбираем сразу же. Для этого нужно указывать время посещения, содержание счета и как долго Вас обслуживали.
Собственно, Вы даже точного примера из собственной практики не привели насчет времени обслуживания в двух Перчини.
знаете, я даже в Книге отзывов (Перчини в Первомайском) свой телефон оставляла после подробного описания жалобы. Дело было летом. помимо долгого обслуживания, там умудрились еще и десерт принести до горячего.
и все равно не получили никакой обратной связи
Ужик, Ваш вопрос не содержал в себе конкретной претензии, которые мы разбираем сразу же. Для этого нужно указывать время посещения, содержание счета и как долго Вас обслуживали.
Собственно, Вы даже точного примера из собственной практики не привели насчет времени обслуживания в двух Перчини.
знаете, я даже в Книге отзывов (Перчини в Первомайском) свой телефон оставляла после подробного описания жалобы. Дело было летом. помимо долгого обслуживания, там умудрились еще и десерт принести до горячего.
и все равно не получили никакой обратной связи
все-таки первоначально мы с друзьями пытаемся на месте решать все вопросы 
если администрация заведения не участвует в этом - заведение получает сильно недовольного гостя, в частности, меня.
если администрация заведения не участвует в этом - заведение получает сильно недовольного гостя, в частности, меня.Сейчас читают
Детские вещи: ревизия!
357226
1002
ОБМЕН. СОБЛЮДЕНИЕ ПРАВИЛ (ПЕРВЫЙ ПОСТ ТОПИКА) ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! (часть 4)
415238
1000
Женские слезы...Вопрос к мужчинам
66892
361
УК Ресторатор
activist
А мне ответите на мой вопросы?Уважаемый Андрей!
Скидка 20% на блюда основного меню продолжает действовать во время бизнес-ланча.
Сырный суп присутствует в меню, в том числе в разделе "Суп дня".
Сейчас мы рассматриваем пожелания гостей относительно чайника чая в подарок, в самое
ближайшее время будет принято решение, и мы сообщим Вам новую информацию.
Андрей_
veteran
Что скидку оставили - это хорошо.
Будет суП дня, или суПЫ дня?) Сырный все-таки очень хочется видеть в меню бланча.
Надеюсь, что примете решение, вернуть чайник в подарок даже с одним блюдом по бланчу. Если нет - то возвратите хотя бы морсы по 15-20 рублей.
А то мой стандратный бланч за 210 рублей будет стоить все 400 по основному меню - и вот я уже клиент другого заведения) Правда тоже рестораторовского.
Будет суП дня, или суПЫ дня?) Сырный все-таки очень хочется видеть в меню бланча.
Надеюсь, что примете решение, вернуть чайник в подарок даже с одним блюдом по бланчу. Если нет - то возвратите хотя бы морсы по 15-20 рублей.
А то мой стандратный бланч за 210 рублей будет стоить все 400 по основному меню - и вот я уже клиент другого заведения) Правда тоже рестораторовского.
УК Ресторатор
activist
Надеюсь, что примете решение, вернуть чайник в подарок даже с одним блюдом по бланчу.Уважаемые гости!
Мы учли Ваши пожелания, и теперь в Перчини во время бизнес-ланча (с открытия до 16-00) действует специальное предложение. При покупке:
- любого салата и горячего - в подарок чайник чая (черный или зеленый;
- любого супа и горячего - в подарок чайник чая (черный или зеленый);
- любого салата, супа и горячего - в подарок чайник чая и десерт.
Подчеркиваем: блюда могут быть как из меню бизнес-ланча, так и из основного, а также их комбинация.
Андрей, сырный суп присутствует в основном меню для любителей этого блюда. А "Суп дня" дает возможность постоянно пробовать что-то новое, уточняйте у официанта предложение по этой позиции каждый день, пожалуйста
dubchik
guru
Сырный суп??? О_о А сколько стоит?
Хотя сам наверное вечером зайду и попробую
Хотя сам наверное вечером зайду и попробую
УК Ресторатор
activist
Друзья! От лица Дона Мороза приглашаем Вас провести Сицилийский Новый год в Перчини!
Дон Мороз – веселый. Он позаботиться о том, чтобы эта ночь была самой веселой в Вашей жизни, и поэтому пригласил своих лучших друзей специально для Вас:
Трио «Crystal» - победители шоу «Минута славы». Используют хрустальные бокалы не по назначению. Они приедут в эту ночь в Перчини для того, чтобы играть на них любимую музыку Дона Мороза.
Клуб Хорошего Настроения - Дон Мороз любит, когда вся его семья смеется и радуется, а эти ребята могут рассмешить даже самых хмурых. Дон Мороз советует: иметь при себе платочки, ведь Вы будете смеяться до слез!
Alex Шулер - Его никогда не ловили за руку, потому что это невозможно. Увлечения – карты и всё, что с ними связано. Alex вас удивит, развеселит, заставит задуматься и исчезнет так же неожиданно, как и появился. Дон Мороз советует: не играть с ним в азартные игры!
Молодой и горячий племянник Дона Мороза Dj Sam - всю ночь играет для вас модные хиты со всего мира. Дон Мороз советует: запастись энергией для танцев до самого утра!
В стоимость билета входит итальянский праздничный стол:
Закуски – рыбное ассорти, мясное ассорти, ассорти разносолов к водочке, сырно-фруктовое ассорти
Салат на выбор – Греческий, Цезарь или «Ди Оливе»
Горячее на выбор:
- запеченная форель с миксом из брокколи и цветной капусты, моркови, фасоли, цуккини в специях,
- цыпленок, запеченный с травами, с картофельным гратеном, с шампиньонами под сыром,
- говяжьи медальоны с беконом, с жареными овощами и картофелем,
- запеченная шея под соусом с ароматным запеченным картофелем.
Напитки – морс брусничный (0,5 л), бокал шампанского, и на выбор – бутылка советского шампанского, водки, белого или красного вина.
Цена билета – 4000 рублей. Скидка 10% при покупке билета до 1 декабря.
Присоединяйтесь, количество мест на этом семейном торжестве ограничено. Дон Мороз ждет именно Вас!
Заказ билетов по телефону 325-35-25
Дон Мороз – веселый. Он позаботиться о том, чтобы эта ночь была самой веселой в Вашей жизни, и поэтому пригласил своих лучших друзей специально для Вас:
Трио «Crystal» - победители шоу «Минута славы». Используют хрустальные бокалы не по назначению. Они приедут в эту ночь в Перчини для того, чтобы играть на них любимую музыку Дона Мороза.
Клуб Хорошего Настроения - Дон Мороз любит, когда вся его семья смеется и радуется, а эти ребята могут рассмешить даже самых хмурых. Дон Мороз советует: иметь при себе платочки, ведь Вы будете смеяться до слез!
Alex Шулер - Его никогда не ловили за руку, потому что это невозможно. Увлечения – карты и всё, что с ними связано. Alex вас удивит, развеселит, заставит задуматься и исчезнет так же неожиданно, как и появился. Дон Мороз советует: не играть с ним в азартные игры!
Молодой и горячий племянник Дона Мороза Dj Sam - всю ночь играет для вас модные хиты со всего мира. Дон Мороз советует: запастись энергией для танцев до самого утра!
В стоимость билета входит итальянский праздничный стол:
Закуски – рыбное ассорти, мясное ассорти, ассорти разносолов к водочке, сырно-фруктовое ассорти
Салат на выбор – Греческий, Цезарь или «Ди Оливе»
Горячее на выбор:
- запеченная форель с миксом из брокколи и цветной капусты, моркови, фасоли, цуккини в специях,
- цыпленок, запеченный с травами, с картофельным гратеном, с шампиньонами под сыром,
- говяжьи медальоны с беконом, с жареными овощами и картофелем,
- запеченная шея под соусом с ароматным запеченным картофелем.
Напитки – морс брусничный (0,5 л), бокал шампанского, и на выбор – бутылка советского шампанского, водки, белого или красного вина.
Цена билета – 4000 рублей. Скидка 10% при покупке билета до 1 декабря.
Присоединяйтесь, количество мест на этом семейном торжестве ограничено. Дон Мороз ждет именно Вас!
Заказ билетов по телефону 325-35-25
Каштанка
experienced
А я правильно поняла, что до 1 декабря цена - 3600?
dubchik
guru
Мде.. теперь я не знаю куда почти, то ли в пиплс, то ли в перчини...
Маринару в новый ланч вернуть не планируете?? 
УК Ресторатор
activist
Маринару в новый ланч вернуть не планируете??Joli, Маринару не планируем ввести в бизнес-ланч, но намерены разработать пиццу с морепродуктами для бизнес-ланча.
Gorunuch
guru
заманчиво, есть над чем подумать
UNА
veteran
Подскажите, а что происходит с накопительными картами? При расчете в Роял Парке менеджер сказала, что невозможно теперь рассчитаться картой в Перчини, если бонусы накоплены в другой (на пл. Ленина). Раньше таких проблем не было, это очень неудобно.
Скорее всего проблема в разных юр. лицах, хотя в других заведениях таких проблем не встречал. Например в Иль Патио.
Проблема, думаю, не в юрлицах, т.к. возникла недавно.
УК Ресторатор
activist
Подскажите, а что происходит с накопительными картами? При расчете в Роял Парке менеджер сказала, что невозможно теперь рассчитаться картой в Перчини, если бонусы накоплены в другой (на пл. Ленина). Раньше таких проблем не было, это очень неудобно.UNA, приносим извинения за временные не удобства.
Произошел сбой в программном оборудовании, на данный момент мы устраняем все неполадки.
UNА
veteran
Сообщите, пожалуйста, как вопрос будет решен.
УК Ресторатор
activist
Сообщите, пожалуйста, как вопрос будет решен.UNА, вопрос решен
программа лояльности работает без сбоевА что у вас с противопожарной безопасностью в заведениях сети?
Veritas
v.a.m.p.
Чувствую, какое то время это будет самый актуальный вопрос...
УК Ресторатор
activist
А что у вас с противопожарной безопасностью в заведениях сети?Здравствуйте, jiom, спасибо за ваш вопрос.
Кроме проверок, которые осуществляет органы государственного надзора по противопожарной безопасности, у нас есть своя внутренняя процедура аудитов.
Мы осознаем ответственность за безопасность наших Гостей и сотрудников, поэтому ежемесячно сами для себя проводим аудит по безопасности согласно государственным требованиям по технике безопасности. После случая в Перми мы провели дополнительную проверку на своих предприятиях.
Хотя в Перчини и Пиплс там горючего чего то мало...а вот всяких полуподвальных Ангарах, Депо и т.д....
Недавно вновь посетили Перчини, обслуживание в этот раз-отличное, 
пицца- вкусная, коктейли- тоже неплохие! будем заходить чаще!
пицца- вкусная, коктейли- тоже неплохие! будем заходить чаще! Уже отличное? Я туда наверное пол-года не ходила после отвратительного сервиса в любимом когда-то ресторане на пл. Ленина. Коллеги периодически еще ходят на бизнес-ланчи, так они там постоянно волосы в тарелках находят. Если раньше хоть извинялись и предлагали заменить блюдо, дарили конфетки, то сейчас и администартора не дождешься... а жаль.. Здесь самая вкусная паста..
Хожу на бизнес-ланчи довольно часто + раз в месяц где-то на вечерние посиделки. Никаких волос и прочих посторонних предметов, слава Богу, не находил
Недавно тоже находила волос в салате, но блюдо заменили и подарили конфеты, правда салат всё равно есть не смогла
мда, волос -это жуть, если бы я хоть раз нашла что-то в своем блюде- в то заведение я больше ни ногой! а в перчини ходим с друзьями, потому что пицца у них вкусная!
UNА
veteran
Вопрос с картой и бонусами так и не решен, менеджеры не знают, что с этим делать, по телефону, указанному на карте, никто не отвечает.
УК Ресторатор
activist
Вопрос с картой и бонусами так и не решен, менеджеры не знают, что с этим делать, по телефону, указанному на карте, никто не отвечает.Пожалуйста, скиньте свой телефон в личку.
УК Ресторатор
Если не затруднит выложите пожалуйста сюда прайс-лист на пиццыА то меня терзают смутные сомнения что в доставке они дороже, чем в перцах...
Если не затруднит выложите пожалуйста сюда прайс-лист на пиццы
А то меня терзают смутные сомнения что в доставке они дороже, чем в перцах...
УК Ресторатор
activist
УК РестораторУважаемый jiom!
Если не затруднит выложите пожалуйста сюда прайс-лист на пиццы
Стоимость пиццы в доставке включает в себя стоимость коробки, в связи с этим цена действительно может отличаться на 36-40 руб.
Marka
experienced
А коробка у вас тогда из чего делается????? Из дизайнерской бумаги???
Irisha
guru
40 рублей за коробку???????7 капец нк и цены! а можно просто в пакете ее привозить?
УК Ресторатор
activist
Друзья! Во время новогодних праздников в "Перчини" по-прежнему будет действовать бизнес-ланч
до того сильная была боль в животеБоль в животе - это отравление?
Отравление это на коленках перед унитазом целые сутки.
Андрей_
veteran
Только по будним дням или ежедневно?
УК Ресторатор
activist
п.9
Уважаемый Андрей, по будним дням с 2 по 10 января
Уважаемый Андрей, по будним дням с 2 по 10 января
Mita
guru
А не планируете сделать бизнес-ланчи в выходные дни? Многие по выходным работают, это раз, а во вторых, бюджетно пообедать даже в выходной день бывает нужно.
УК Ресторатор
activist
п.9, предупреждение, не злоупотребляйте цитированием
Mita, спасибо за рекомендацию, мы рассмотрим ее и сделаем предложение для обеденного времени в выходные дни
Mita, спасибо за рекомендацию, мы рассмотрим ее и сделаем предложение для обеденного времени в выходные дни
Андрей_
veteran
Ага, если по выходным днем скидку 20% сделаете - будет сказочно)
SweetTemptation
member
Т.е. 1-го работать не будете? Жалко, в прошлом году тоже не работали
dubchik
guru
не знаю как вы, а я планирую все 1е число СПААТЬ! )))
И думаю большая часть людей тоже никуда не попрется )))
И думаю большая часть людей тоже никуда не попрется )))
SweetTemptation
member
А мы и в прошлом поперлись, и в этом попремся))) Вечером, конечно, но попремся!)))
ТОП 5
1
2