Перчини
Странная вы 
У вас что ли персонал заведения кошелек вытащил? Знаете, если не следить за вещами - так и в Белом доме вытащат кошелек 
Не будет же персонал на детекторе лжи проверять каждого входящего клиента...
У вас что ли персонал заведения кошелек вытащил? Знаете, если не следить за вещами - так и в Белом доме вытащат кошелек Не будет же персонал на детекторе лжи проверять каждого входящего клиента...Откройте где нибудь в Сибирском молле новое заведение, Место очень хорошее и доходное , и после кина будет где перекусить
даёшь левый берег!!!
правому уже и так хватит!
правому уже и так хватит!
неМНОГО негатива
привык уже что когда погода хорошая народу много и обслуживают подолгу, н осегодня вроде и погод ане очень то, и народу мало, да и таких косяков раньше вроде не было...
бизнес ланч в полупустом заведении растянулся на полтора часа, и какие это было полтора часа.
салат принесли быстро -правда впервые не понравился салат - но тут может быть дело вкуса, хотя реально невкусный , кальмары какие то неправильные
разрекламированные фикаччо во время так и не принесли, да ладно бог с ним
суп ждали полчаса, фикаччо так и нету. ждём. Офииант -щас щас будут горяченькие. суп осты вконец пришлось съесть холодным и без фикаччо (уже даже интересно ч
а что это ваще?
тут то их и принесли (к пице наверно - хотя оказалось вместо). В это время у девушки обеденный перерыв уже кончился .
ещё минут через двадцать принесли пицу одну (уже в коробке - потому что попросили для девушки упаковать.
сижу жду свою пицу -ещё минут через 15 выясняется чт о в коробе тихо мирно остывает как раз моя пица, ладн о съедим холодную, с супом уже проходили такое.
при всём при этом стайки официантов спокойно стоят -ажиотажа какого то нету - да наверно и не их это вина. Самое забавное что вначале попросили чуток ускорить процесс весь, назло што ли...
в опщем конечно вид там классный но пока не изменится што то в этом заведении особо приходить не хочется
привык уже что когда погода хорошая народу много и обслуживают подолгу, н осегодня вроде и погод ане очень то, и народу мало, да и таких косяков раньше вроде не было...
бизнес ланч в полупустом заведении растянулся на полтора часа, и какие это было полтора часа.
салат принесли быстро -правда впервые не понравился салат - но тут может быть дело вкуса, хотя реально невкусный , кальмары какие то неправильные
разрекламированные фикаччо во время так и не принесли, да ладно бог с ним
суп ждали полчаса, фикаччо так и нету. ждём. Офииант -щас щас будут горяченькие. суп осты вконец пришлось съесть холодным и без фикаччо (уже даже интересно ч
а что это ваще?
тут то их и принесли (к пице наверно - хотя оказалось вместо). В это время у девушки обеденный перерыв уже кончился .
ещё минут через двадцать принесли пицу одну (уже в коробке - потому что попросили для девушки упаковать.
сижу жду свою пицу -ещё минут через 15 выясняется чт о в коробе тихо мирно остывает как раз моя пица, ладн о съедим холодную, с супом уже проходили такое.
при всём при этом стайки официантов спокойно стоят -ажиотажа какого то нету - да наверно и не их это вина. Самое забавное что вначале попросили чуток ускорить процесс весь, назло што ли...
в опщем конечно вид там классный но пока не изменится што то в этом заведении особо приходить не хочется
Сейчас придет Перчини и в очередной раз уточнит, когда это было
В пятницу то понятно )
Давно кстати в перчини не был - нужно заглянуть пообедать
Давно кстати в перчини не был - нужно заглянуть пообедать
и не последний 
я вообще не перчини забила
я вообще не перчини забилаДобрый день! я также была вместе с Alexbrr 31 июля в "Перчини". В этом месте бываем достаточно часто, так как очень любим кино, а слопать вкусную пиццу (а повора в Перчини действительно молодцы) перед показом очень прятно). но в этот раз действительно обслуживание было хуже некуда, жалобную книгу попросили у официантки, так и то не принесла, только Менеджер пыталась исправить ситуацию .всячески извинялась, было видно, что ей реально неприятно и стыдно. кстати, одну из официанток зовут Мария, это та, которая окончательно взялась обслуживать наш стол. Может меня кто-то не поймет, но я считаю, что таких людей нельзя брать на работу в должности официанта! Она невнимательна, рассеяна, не может запомнить, что у нее попросили и при этом ничего не записывает! Счет в итоге принесла, пока сама Менеджер ее не дернула чуть ли не за руку и сказала расчитать нас! и при этом я поинтересовалась ,возможно, она недавно работает, тогда бы это многое объяснило. Но нам объяснили, что, как ни странно, девушка работает уже давно, и тогда я уже начала злиться. Про напитки вообще история - атас!) пиццу жевали практически всухомятку)) Вместо заказанного объема 0,5 морса в итоге принесла 0,2! Все было бы смешно, если бы не так грустно, в Перчини и так никогда расторопностью не отличались, а сейчас, видимо, совсем не справляются. А на запись-то действительно ответьте, приду - проверю, не будет - устрою скандал! 
а девушку на входе реально уволить, только аппетит портит! или форму подберите по размеру сотруднику, в конце концов!
а девушку на входе реально уволить, только аппетит портит! или форму подберите по размеру сотруднику, в конце концов!мне интересно, на каких принципах тогда вообще строится у них система качества обслуживания, а, если быть точнее, на кой им вообще такой человек (с которым вы общались) такой должности, если реально им по-***? 
ну и переходили бы в разряд кафешек с системой самообслуживания, денег бы сэкономили!
А ходим туда потому, что пицца ну оччень нравится а пасту я сама лучше готовлю! 
вот еще пиццу научусь, и забуду про злополучный перчини))
ну и переходили бы в разряд кафешек с системой самообслуживания, денег бы сэкономили!А ходим туда потому, что пицца ну оччень нравится а пасту я сама лучше готовлю! вот еще пиццу научусь, и забуду про злополучный перчини))на Ленина в Перчини нормально обслуживают, быстро. Была там раз 5 
не поверите, моему молодому человеку в иль патио принесли пиццу с каким-то непонятным содержимым, позже выяснилось, что это обертка от каких-то продуктов попала случайно но ребята там молодцы - сразу ретировались, принесли новую пиццу и убрали из чека все пиццы, которые мы в тот день заказывали. но это уже совсем другая история...
но ребята там молодцы - сразу ретировались, принесли новую пиццу и убрали из чека все пиццы, которые мы в тот день заказывали. но это уже совсем другая история...Алексей его зовут. общалась с ним пару раз по весне. Жаловалась
его телефон мне дали в вашем офисе. а вывод я сделала от того, что обслуживание как было г. так и осталось такое ж.
его телефон мне дали в вашем офисе. а вывод я сделала от того, что обслуживание как было г. так и осталось такое ж.
Нормальное в роял-парке в перчини обслуживание )
Я обычно не больше 30 минут жду заказ, напитки обычно сразу (в течение 5 минут) приносят
Я обычно не больше 30 минут жду заказ, напитки обычно сразу (в течение 5 минут) приносят
я обычно не дожидаюсь там просто официанта
я считаю, если я пару раз попросила официанта, а его "не подали" в течении 15 мин, то я пойду кушать в другое место.
а в рояле в перчини я кушала последний раз прошлым летом. с тех пор больше ни ни))
и как заметили девушки выше, там мальчиков обслуживают с большей охотой, чем девочек)))
я считаю, если я пару раз попросила официанта, а его "не подали" в течении 15 мин, то я пойду кушать в другое место.
а в рояле в перчини я кушала последний раз прошлым летом. с тех пор больше ни ни))
и как заметили девушки выше, там мальчиков обслуживают с большей охотой, чем девочек)))
Сколько лет ходим в Перцы - пицца все такая же классная. И несравнима с аналогичным продуктом Иль Патио - с друзьями ездим порой в кино в Сибирский Молл, там как раз Иль Патио - пицца менее вкусная и какая-то чересчур жирная что ли (такое впечатление, как будто начинку со сковородки вместе с кучей масла перелили на пиццу).
А по поводу обслудживания - я редко сталкиваюсь с задержками, ну если такое происходит - тороплю и все быстро решается
Но косяки со скоростью есть везде - даже в очень фешенебельных ресторациях
Ну а 15 минут наталкивает на мысль о свежести продукта как быЯвно не только что приготовлен.
А по поводу обслудживания - я редко сталкиваюсь с задержками, ну если такое происходит - тороплю и все быстро решается
Но косяки со скоростью есть везде - даже в очень фешенебельных ресторациях Ну а 15 минут наталкивает на мысль о свежести продукта как бы
Явно не только что приготовлен.я не могу сказать, что в Перчини ВСЕХ обслуживают плохо и медленно, просто ,видимо, нам не повезло. а говорить о том, что "нормальное обслуживание в Роял парке" невозможно хотя бы потому, что уже ни один человек здесь высказал противоположное мнение Каждому свое, но, извините, когда напитки приносят через полчаса, это уже НЕ нормально, и это вина официанта!
А мужчин, к слову, там и правда любят больше, по-крайней мере могу это сказать, судя по поведению той девушки, которая "встречала" нас на входе.
Каждому свое, но, извините, когда напитки приносят через полчаса, это уже НЕ нормально, и это вина официанта! А мужчин, к слову, там и правда любят больше, по-крайней мере могу это сказать, судя по поведению той девушки, которая "встречала" нас на входе.
надеюсь, в пиццу или морс нам не плюнули
Я тоже надеюсь на это) так как кухня там действительно очень хорошоа!
Главное чтобы еда была на уровне
А то в каком виде ее кидают гостям совершенно неважно
Странно, часто попадаю в смену Марии - всегда на высоте обслуживание, расторопна, улыбается, за что не жалко и оставить чаевые. Может, проблемы были у нее какие-то, и на старуху бывает проруха, все иногда сбои дают
А вообще по скорости обслуживания - были действительно косяки с год назад (и то - не в РП, а на Ленина), после нескольких разбирательств стал прям засекать время. И с тех пор - больше получаса не ждали блюд, напитки - 5-10 минут. По-моему персонал там шпыняют и это дает результаты
А вообще по скорости обслуживания - были действительно косяки с год назад (и то - не в РП, а на Ленина), после нескольких разбирательств стал прям засекать время. И с тех пор - больше получаса не ждали блюд, напитки - 5-10 минут. По-моему персонал там шпыняют и это дает результаты
хочется выразить недовольство посещением этого заведения в пятницу в бизнес-ланч. Мы пришли с другом, благо время у нас свободное было, и провели в заведении два часа!!!! А на бизнес-ланч у людей отводится максимум 40 минут-час. При чем блюда мы заказывали по меню бизнес-ланча. Салаты, обещанные в течение 7 минут, нам принесли через 15, горячее принесли еще через 30 минут, при этом официантка меня предупредила в то время, как моему другу принесли пасту, что сырный суп, который я заказал, законился, выберите другое, это при условии что я уже сижу здесь 40-50 минут. Заказал пасту, принесли минут через 20. При этом счет несли нам еще минут 15, а затем не дождавшись, когда официантка соизволит принести нам сдачу, мы сами двинулись за ней. Вообщем большой минус "Перчини", несмотря на вполне хорошее качество блюд, незачет в сторону сервиса 
Очень нравится это заведение. Мне наверно везло...Обслуживание всегда отличное! Ну а блюда просто превосходны
Такой вопрос возник: В день рождения действуют какие либо скидки??
Такой вопрос возник: В день рождения действуют какие либо скидки??
нп
обедали там в пятницу днем с ребенком в рояльпарке.
заказали супы и пиццу. приносят сначало пиццу.
ребенок хочет есть и начинает просить пиццу.
я спрашиваю официантку:
- зачем ее принесли. мы еще не ели первое.она ведь остынет пока мы дождемся и съедим суп.
на что мне ответили :
- а ее уже приготовили.
наконец приносят суп. один. чуть теплый. который мой (я заказала грибной,а ребенок сырный)
разумеется отдаю дочке свой суп. спрашиваю где второй
приносят сырный суп. ооочень горячий. ставлю его ребенку и доедаю свой уже холодный грибной.
пицца остыла. тесто было клеклое.
короче говоря. если ваши официантки сами не могут догадаться что еду носят в определенном порядке и всем одновременно, то хотя бы пусть им это объясняют менеджеры.
лучше сходим в другое место. к вам желания больше нет
обедали там в пятницу днем с ребенком в рояльпарке.
заказали супы и пиццу. приносят сначало пиццу.
ребенок хочет есть и начинает просить пиццу.
я спрашиваю официантку:
- зачем ее принесли. мы еще не ели первое.она ведь остынет пока мы дождемся и съедим суп.
на что мне ответили :
- а ее уже приготовили.
наконец приносят суп. один. чуть теплый. который мой (я заказала грибной,а ребенок сырный)
разумеется отдаю дочке свой суп. спрашиваю где второй
приносят сырный суп. ооочень горячий. ставлю его ребенку и доедаю свой уже холодный грибной.
пицца остыла. тесто было клеклое.
короче говоря. если ваши официантки сами не могут догадаться что еду носят в определенном порядке и всем одновременно, то хотя бы пусть им это объясняют менеджеры.
лучше сходим в другое место. к вам желания больше нет
Уважаемый Fresh, карта Почетный гость в Перчини не действует. При заказе на вынос скидка составит 10%. В доставке также действуют карты постоянного клиента, по ним гостю предоставляется 10%-ное накопление с каждого заказа
В роял-парке отлично посидели
Спасибо большое!
Спасибо большое!
появилась накопительная карта перчини, но как так,всего 1% с суммы чека, накопительная система очень слабая, это мне нужно 229 раз сходить на бизнес ланч и тогда будет бонус и поесть на него за 229 р в то время как в лругих заведениях минимум 10 % на карту от суммы чека и всякие бонусы,например в свой День Рождения 20% на карту от суммы чека, или бывают скидки, в той же суши терре 15% с чека, а что Перчини,такое хорошее заведение,а заинтересовать клиента как? или у меня не верная информация? спасибо за ответ зараннее
Fresh,
при накоплении на карте 50 бонусов, процент накопления увеличивается до 10% и продолжает расти. Максимальный процент накопления - 15% от суммы счета. В принципе он таков у всех постоянных клиентов
Кроме того, у владельцев карт Перчини в День рождения идет двойное накопление на карту. Т.е. на сумму счета начисляются двойные бонусы от текущего процента.
По картам также будут проводиться розыгрыши эксклюзивных призов, например, в People's в настоящее время для владельцев карт разыгрывается путевка на Октоберфест в Мюнхен.
при накоплении на карте 50 бонусов, процент накопления увеличивается до 10% и продолжает расти. Максимальный процент накопления - 15% от суммы счета. В принципе он таков у всех постоянных клиентов
Кроме того, у владельцев карт Перчини в День рождения идет двойное накопление на карту. Т.е. на сумму счета начисляются двойные бонусы от текущего процента.
По картам также будут проводиться розыгрыши эксклюзивных призов, например, в People's в настоящее время для владельцев карт разыгрывается путевка на Октоберфест в Мюнхен.