Об унижающем достоинство обращении в больницах
32332
256
Zaika555
Вы знаете хам врач ничем не лучше непрофессионала,моя коллега сходила к очень хорошему специалисту,но таак он ей нахамил,что мало не показалось и что толку от его лечения. :шок:
Вы рожали? видимо, еще нет. В роддомах на рожениц ОРУТ и не потому что врачи бяки, а потому что женщина свое "я" драгоценное выпячиват на первое место и непроизвольно делает хуже ребенку.
Wert55
Вы сейчас это к чему или о наболевшем,так я тут причем,а уж о работе роддомов я побольше вашего знаю и не выгораживаю их! :безум:
Wert55
Когда случается ЧП Вы куда бежите звонить? В "скорую", врачи которой могут и нахамить, но чаще всего сделают все чтобы спасти ребенка или пожилого человека.
Ну лично я никогда так не делала. У меня исключительно негативный опыт взаимодействия с гос. медициной. Если вам повезло больше, я рада за вас.
Конечно, бывают хорошие врачи и в гос.больницах, но их так немного. :хммм:
Zaika555
Мое негодование относилось в Wert 55 :безум:
b52
ИМХО- давайте Дорожку и Мешалкина не трогать
Кстати, там тоже много платных услуг. Я лично ходила в Дорожку платно. И муж там платно лечился.
Wert55
если не углубляться, то я выберу чтобы меня и моего ребенка ВЫЛЕЧИЛИ, пусть даже с грубостью. в общении, чем если бы меня облизали и засюсюкали, но выгнали бы как "сложный случай".

И еще, в топике путают хамство врачей и непрофесионализм. Хамство и пофигизм
Что-то вы сами себе противоречите,то вам лучше чтобы хамили,но лечили,то вы говорите,что в роддоме орут,но они же помогают,лечат,вы ,уважаемая,определитесь уж наконец хам или не хам:миг:
Wert55
Вы рожали? видимо, еще нет. В роддомах на рожениц ОРУТ и не потому что врачи бяки, а потому что женщина свое "я" драгоценное выпячиват на первое место и непроизвольно делает хуже ребенку.
Вот уж не соглашусь! Сколько на нас, рожениц, орали и врачи и медсетры, грубили, короче, ужас полнейший!! И я не скажу, что все мы выпячивали свое собственное "Я". Сложилось мнение, что именно врачи - бяки и хамы, а точнее хамки.
Stasi
Вряд ли можно помочь ребенку, если орать на его маму в момент родов. Это полный бред!
Stasi
По поводу наши роддомов вообще надо создавать отдельную тему и не надо обвинять женщин, что они себя ведут не адекватно,а когда врач кричит,хамит-это адекватно.Мое мнение прежнее врач должен быть и профессионал,и НЕ хам,не зависимо,где он работает в государственном или коммерческом учреждении!!!!
NatalyB
В Дорожке платное всё.
Правда, если есть соответствующая страховка, то платить не придётся, или придётся поменьше.

Остальное зависит от самих пациентов. Были у нас там тётеньки-гипертоники, решившие, что раз больница, то ничего из своих препаратов брать не нужно, и достававшие сестёр по пять раз в день просьбами мерять им давление и выдавать лекарства, при том, что отделение гинекологическое, а не кардиологическое. Ну и когда у сестёр пересменка, эти просьбы были им очень кстати, конечно. Тётенки возмущались в ответ. Хотя, ничто им не мешало подойти на пол-часа раньше...
А те, кто думали не только о себе, вполне комфортно устраивались и лечились, и ни слова невежливого в свой адрес от персонала не слышали. Наоборот даже. Когда я туда во второй раз пришла, приняли, как родную, звали по имени и шутили всяко :-)

Про бытовые условия - ну да, в перевязочной два кресла, но редко когда бывают заняты оба, ну разве что если совсем аврал. Предоперационная подготовка - да, ложишься на каталку в палате. Ну, лично мне по фиг. Остальным, по-моему, было тоже по фиг.
Wert55
я уже приводила примеры

для меня показателем хамства будет именно хамство, грубость и непроффесионализм

мне плевать в общем на ремонт, лишь бы вылечили, но когда мне не могут поставить диагноз (не самый сложный, кстати), хотят "на всякий случай" (!!!) вырезать аппендицит, на просьбу проконсультироватьс с врачом говорят, что его не будет, т.к. на дворе майские праздники, ординатор пьян в дым, вот это чистой воды хамство

ну или когда я прихожу на плановую консультацию, меня практически в лицо называют проституткой и предлагают обследоваться на ЗППП, это не хамство?

в общем, со мной в моей клинике и сейчас не сюсюкаются, стоматолог и прикрикруть может, если сильно ерзаю :ха-ха!: но при этом оскорбления недопустимы как понятие
Крыска
Кто-то писал,что в платных центрам роженицам могут отказать,а вы думаете в муниципальных не так.3 года назад у подруги была тяжелая беременность,на последних сроках тяжелейший токсикоз.Так ее футболили из всех муниципальных роддомов(хотя давление 200 шкалит,отеки) скорая ее возила туда сюда
docsima
Вряд ли можно помочь ребенку, если орать на его маму в момент родов. Это полный бред!
Извините, а что именно бред? То, что написала я или то, что в роддомах хамят врачи?
Zaika555
Где оставили в конечном итоге?
Zaika555
Странно. Горбольница всех берет...
Stasi
в ответ на

Вы рожали? видимо, еще нет. В роддомах на рожениц ОРУТ и не потому что врачи бяки, а потому что женщина свое "я" драгоценное выпячиват на первое место и непроизвольно делает хуже ребенку.
Крыска
Оставили на Годбольнице.спасибо им за это огромное! :flowers:
docsima
Почитала я вас тут. И создалось полное впечатление о том, что личное достоинство может быть только у вас, но ни в коем случае не у врача и уж тем более у среднего и младшего медперсонала. Здравая мысль о том, что вам грубят в ответ почему-то у вас в ходе обсуждения замалчивается и ей не придается значения. Так вот, если вы начинаете кидаться на медперсонал и орать, то нет ничего удивительного, что в ответ вы слышите ваши же слова.
Имя
А если не кидаемся и не орем?
Zaika555
Облбольница не взяла,хотя прописка была областная,еще несколько тоже не взяли,а ситуация была критическая,да роды потом очень тяжелые
Zaika555
Обобщения тоже не должно быть,есть замечательные врачи,я надеюсь все же,что их больше,чем таких,о которых мы здесь пишем.:хехе:
Zaika555
Разговор идет не о плохих или о хороших врачах, а о системе оказания медицинской помощи. Которая унижает и врачей и пациентов. Мне уже несколько раз пришлось уточнять тему, не отвлекайтесь, пожалуйста. Не врачи виноваты в том, что происходит. Система позволяет унижать достоинство любого человека, кроме руководства, пожалуй.
docsima
В чем конкретно заключается проблема в системе оказания помощи?
Zaika555
Проблем много, как вы можете догадаться. И платность медицинских услуг - не основная проблема, как вы видите.
docsima
Я считала всегда,что система-это сами люди или я ощибаюсь,в чем же тогда проблема? :dnknow:
Zaika555
Система любая нуждается в оптимальной структуре, управлении и обеспечении. Когда этого нет - это хаос. К чему мы и идем постепенно
Zaika555
Обобщения тоже не должно быть,есть замечательные врачи,я надеюсь все же,что их больше,чем таких,о которых мы здесь пишем.:хехе:
Один и тот же врач разными пациентами может восприниматься по-разному. И как душка, и как хам..
Может, проблема все-таки в пациентах и в том, с каким настроем они приходят к врачу?
Некоторым людям очень сложно объяснить, что они ведут себя просто безобразно..
Но объяснять приходится.
Имя
Почитала я вас тут. И создалось полное впечатление о том, что личное достоинство может быть только у вас, но ни в коем случае не у врача и уж тем более у среднего и младшего медперсонала. Здравая мысль о том, что вам грубят в ответ почему-то у вас в ходе обсуждения замалчивается и ей не придается значения. Так вот, если вы начинаете кидаться на медперсонал и орать, то нет ничего удивительного, что в ответ вы слышите ваши же слова.
Это еще что за бред! Кто это орет на медперсонал ни с того ни с сего? Вы все с ног на голову то не ставьте. Все как раз наоборот. Медперсонал грубит и орет, а некоторые пациенты (которых эта грубость уже достала) им в ответ.
Пилюля
А я думаю все дело в оплате. Когда врач заинтересован в деньгах, он будет вежлив и мил с пациентом. А когда ему плевать на этого пациента (все равно у него оклад), то можно и послать его куда подальше (по врачам, меня пинали от одного к другом неоднократно), и хамить, и грубить, и игнорировать.
docsima
Пациенты то при чем, что система виновата? Какое право, униженные системой врачи, имеют орать, оскорблять, унижать людей? Не устраивает система, иди работать туда, где будет устраивать! А раз уж сидишь и терпишь, то и сиди ровно, а не срывай свою злость, обиду, неудовлетворенность на ни в чем невиновных людях.
Когда-то здесь на форуме кто-то сказал, что с детства хотел быть библиотекарем, но не работает им, т.к. хочет жить хорошо.
NatalyB
[Кто это орет на медперсонал ни с того ни с сего?
Да полно таких, которые считаю, что им все всё должны... о таких персоналиях мы сейчас здесь и говорим - это относится как к врачам, медсестрам, так и пациентам.
docsima
. В палатах отсутствуют элементарные ширмы, во время осмотра у гинеколога или проктолога в кабинет запросто может зайти посторонний просто поболтать
тут топик в основном получился про хамство врачей... Но я хочу немного о другом.
:oкак-то любят врачи игнорировать стеснительность пациентов.
Приходишь к гинекологу, а там (в обычной консультации) идет прием сразу 2х пациенток. Может это у меня комплексы? Но как-то не улыбается раздеваться с низу догола при посторонних пациентах , другое дело врач. а вот просто при чужих :безум:
"Убивают" открытые окошки (в смысле без шторок) и перед ними - гинекологич.кресло....А за окошком - либо ходят люди, либо жилой дом с окнами....
:eek: Просишь чего-то сделать - над тобой же и посмеются "ой да кто там на тебя смотрит!"
И в процедурных то же самое....:хммм:Это великое такое дело - задернуть занавеску, закрыть дверь на защелку? :безум:

В школе страшно стеснялась ходить к врачу - там дверь В ПРИНЦИПЕ не закрывали :безум:, будь ты там хоть с голой грудью, хоть с голым задом..... Экстрим - "успей прикрыться, если кто заглянет"
Wert55
НПП. только не забывайте девочки, что врачи ОДНИ И ТЕ ЖЕ. Кто работает спустя рукава в муниципальных клиниках и кто принимает в крутых центрах.
Ага. Только в муниклиниках они высиживают рабочее время, а в платных клиниках бапки зашибают.
В общем, если не врач, то не врач он в любой абсолютно клинике.
Думаю, если же врач, то поможет в любом месте.
С теплом вспоминаю 6-ю онкологию на Горке. Не заметила разницы в отношении между платными и бесплатными палатами, одинаково доброжелательно, чисто и аккуратно.
Хотя прогулялась как-то в соседнее отделение - как в другом мире оказалась.
docsima
Которая унижает и врачей и пациентов.
Это не мы такие, жизнь такая (с)
Вот извините, даже если свинью в самолет посадить, то она летчиком не станет.

К примеру, в той же 6-й онкологии в горке всего половина ставки санитарки (койкомест мало по нормам), уже не помню сколько медсестер (не буду озвучивать зарплату, но знаю), но при этом все вежливы, квалифицированы. Чем объясните?
Их что, система меньше других угнетает?

Про 11-ю могу тоже рассказать, но там хамят все от старшего до младшего медперсонала. И для них это норма.

В общем, поняла, к чему вы клоните и считаю, что не о том вообще речь.

Быть врачом - призвание. Как и учителем, например. И слишком много случайных людей как в той, так и другой области. Как-то так.
NatalyB
А я думаю все дело в оплате. Когда врач заинтересован в деньгах, он будет вежлив и мил с пациентом.
Но профессиональней он от этого не станет.

Уж не говорю о довольно печальных реалиях частных клиник: врач имеет где-то 30% от суммы назначенных анализов.
Вот и назначает почти всем минимум на 2-3 тысячи, очень ВЕЖЛИВО и вкрадчиво объясняя их необходимость.

Или, например, делают биопсию в частной клинике, везут на цитологию именитому цитологу, а тот с объемом не справляется (денег-то охота побольше заработать) и, видимо, дает посмотреть кому-то еще (студентам, практикантам, другим сотрудникам), а сам просто подписывается под абсолютно безграмотным заключением.
Что в итоге?
К черту деньги даже , неправильный диагноз, чуть не повлекший довольно серьезный последствия, если бы его начали лечить.

В общем, платно не = хорошо. Если честно, я недоверяю большинству как платных, так и бесплатных докторов.
Первым из-за жажды наживы, вторым из-за пофигизма и непрофессионализма (хотя профессионализм у обоих категорий под вопросом).
Ramilla
Система начинается с ВУЗа, или даже раньше...
Крыска
Ну, тогда начнем с того, что мы живем в России и уйдем в демагогию:улыб:
Каждый из нас на своей работе, если я буду не справляться, то денег мне платить меньше будут, а потом и вовсе уволят.

С медициной и педагогикой - в некомпетентности почему-то система виновата. Не думаю, что именно в оплате дело.
В последнее время происходят довольно серьезные перемены в здравоохранении, недавно немалые нацпроекты были. А воз и ныне там остался...
docsima
Случай со мной сегодня во второй железнодорожной поликлинике.Терапевт дала направление на узи, написала cito (что-то типо с острой болью-у меня уже неделю бок болит) и говорит - иди прямо сейчас, у них еще 3 часа прием. Пришла - очередь, выходят собирают со всех направления и еще с ждешь минут 30. Наконец-то меня позвали,захожу, говорю фамилию, посмотрели на меня- на направление, говорят подождите, у нас тут мед.персонал на обследование подошел). Я выхожу и слышу возмущенный голос за своей спиной - ну и какое у нее тут острое состояние? ну ты посмотри на нее - и еще ходят чего-то !!!
Настроение у меня было хорошее, поэтому приписала ее негативизм своему отличному внешнему виду))))))))
docsima
Разговор идет не о плохих или о хороших врачах, а о системе оказания медицинской помощи. Которая унижает и врачей и пациентов. Мне уже несколько раз пришлось уточнять тему, не отвлекайтесь, пожалуйста. Не врачи виноваты в том, что происходит. Система позволяет унижать достоинство любого человека, кроме руководства, пожалуй.
А что именно унижает врачей в системе? зарплата?! Извените! Я получаю зарплату 8000, работаю 12 часов на ногах за станком (кондитерской машиной), начальство давит всячески штрафами, так как это частная контора и мне это всё не мешает добросовестно и качественно работать!
Ramilla
Ну в хороших частных клиниках на бабки не раскручивают. Не сталкивалась с таким. А прием врача длится пол-часа - час. Где он внимательно выслушает, все расскажет, объяснит что к чему. Чувствуешь себя человеком, а не куском дерьма.
NatalyB
Приведите пример.
Человеком-то себя чувствуешь (скажем, не просителем, а клиентом), но ерунду втюхивают. И зачастую втюхивается легко и просто именно за счет сознания: тут я человек, тут ко мне хорошо относятся, я пришел к крутому профессионалу :бебе:И ты идешь и сдаешь гормонов тыщи на 4 (часть из которых только для диссертаций используется, часть - очень специфичные показатели, но для их назначения нужно сначала иметь диагноз или хотя бы подозрение на него), потом выслушиваешь пространное объяснение, не имеющее к медицине никакого отношения (разве что в части мифологии) и успокоенный и счастливый уходишь с приема, думая: "Вот тут меня считают человеком".
На деле - очень часто только кошельком.

Ну, или когда задаешь какие-то конкретные вопросы и человек понимает, что втюхиваемое он не втюхает, то начинаются фразы, что никто ничего не понимает, разговор становится гораааздо короче.
Ramilla
Да никто мне ничего не втюхивал. Врач советует какие анализы сдать можно, при этом не настаивает на сдаче их в своей клинике. А я уже выбираю какие анализы и где мне сдавать.
И кстати, анализы сдать в частной клинике можно быстро и без лишних хлопот. А в государственной еще месяц своей очереди будешь ждать.
Проходила на Первомайке медосмотр-на кресле у гинеколога: врач:"Вашего размера нет, остались только большие зеркала, расслабьтесь." И резко ввела мне большой и ЛЕДЯНОЙ инструмент! реакция- выгнулась и дернулась, на что раздраженный ответ врача: "Выгибаться дома под мужиком будешь, а тут расслабиться нужно". Ладно, проглотила с обидой. Когда одевалась, врач прошла к столу и акушерке: "Приходят сюда удовольствие получать, специально напрягаются, чтоб приятнее было". КакогО? мне стало так стыдно! и обидно. Ведь она тоже женщина и прекрасно понимает, что посещение гинеколога НЕ вдохновляет. откуда такой цинизм?
docsima
Я считаю, что все зависит от пациента, как он себя поведет, так и будет.
я сейчас нахожусь в декрете, мне,конечно сидеть в очередях напрягает, но меня ничто не подгоняет пролезть без очереди и так далее.

Я сижу себе спокойно, никого не трогаю, жду очереди (я по записи, кстати) один прошел только спросить, второй прошел только спросить, третий пришел только спросить и все бы так и длилось, елси бы врач сама не одернула очередного, что вы охамели, пустите уже беременную, она записана, а вы нет.

На что я получила от этого "пациента только спросить"- позалетают проститки и пользуются положением. А врач получила - кучу оскорблений о его профессионализме и вроде как в минздрав жаловаться собирался, что его ущемляют.
А врачам не платят, за то, что их так унижают, в итоге помогла мне, а получила "заряд негатива" и испорченное настроение.
А мне реально надо было печать от врача поставить в карту, что все в порядке.

А ведь мы все люди, нам всем хочется внимания, понимания.

Или же есть такие индивидумы, которые считают,что за шоколадку врач будет ноги мыть и воду пить.

Не требуйте невозможного и все будет в порядке.
NatalyB
Наверно, мне одной в частных (причем нескольких) повезло так.
KoNFetKa
В общем и целом согласна, что пациенты разные бывают, но, извините, я не врач, но иногда от клиентов много лестных и не очень цензурных слов получаю (причем просто так, не из-за того, что я что-то не так сделала) и мне за это тоже не доплачивают. Но никакого права мне грубить другим клиентам не дает. Если чисто по-человечески.
Ramilla
Врач в моем случае не грубила, не повышала голос, врач указала на очередность приема спокойным тоном.

Врач все ждет, что я зайду, так как я не в первый раз и фамилия моя стоит в списке, а все кто-то другой заходит и фамилий этих нет в списках.

Я-то поидее тоже из разряда "только спросить/Печать поставить/результат забрать" была, но лезть не стала.

Сидела с 10 утра и до 15-00:)
KoNFetKa
Сочувствую, однажды с 8-30 до 13-00 просидела у кабинета заведующей. Так и не попала, кстати, уже взмолилась перед старшей сестрой, которую-таки сумела поймать в коридоре.
А "только спросить" и "только печать поставить" шли сплошняком.
KoNFetKa
Сидела с 10 утра и до 15-00:)
Вы сидели 5 часов в очереди?!!!
:eek:
KoNFetKa
А врачам не платят, за то, что их так унижают,
если человек идет в эту профессию, он должен понимать, что работать придется с людьми. Если он к этому не готов-пусть идет в другую область.
И кстати, когда в роддоме оплачиваешь роды, отношение персонала совсем другое, чем к бесплатникам. А ведь и роддом и персонал-один и тот же.
Так что вывод один-за бабки "будут ноги мыть", а без бабок-отношение совсем другое.