"Левые" записи на zdravnsk?
14216
67
Зашла в личный кабинет на zdravnsk.ru, чтобы записаться на приём и увидела много "левых" прошедших приёмов, на которых я не была.
Это врачи виртуально зарабатывают что ли?
На сайте не нашла ничего об обратной связи, чтобы узнать, откуда у них такая информация. В поликлинике явно скажут, что это ошибка и обращаться к поддержке сайта.
Может кто сталкивался с подобным?
nsk_nadin
Зашла в личный кабинет на сайте Ростелекома и обнаружила начисление за якобы «управление просмотром». А управлять-то нечем-их ТВ- приставка, которая у меня была в аренде, с июня стоит невостребованной, неподключенной по причине отсутствия телевизора. Сумма не ахти-всего 27 рублей-но со ста человек по 27 выйдет нормально
Это я к тому, что все возможно. Возьмите в регистратуре свою карточку и сверьте. Если и там вдруг записи о несуществующих приемах, то да, приписки
nsk_nadin
у меня карточка вообще на руках,а парочка левых приемов терапевта все равно есть. Говорят, что надо звонить на горячую линию страховой, выдававшей полис. Однако в этом же источнике сказано, что результата не будет.
Doctor_Who
Doctor_Who, здравствуйте! Я представитель Ростелеком. Уточните, пожалуйста, адрес предоставления услуг, все проверю, если есть ошибка сделаем перерасчет.
Rostelecom_Supp
Какая оперативность! Браво! :appl:

А по теме: да, тоже есть приписки на здравнск. Но не разбиралась с этим.
Doctor_Who
Я за этот год была всего пару раз на приёме у терапевта, и каждый раз в регистратуре говорили - не можем найти вашу карточку и выписывали "нулёвую". Поэтому ничего не могу посмотреть в карточке.
Лучше бы на руки выдавали карты, так бы было сохраннее.
И каждый раз новый терапевт не может прочитать мою "историю" болезней, никаких результатов и дат ФЛГ, анализов, прививок и т.д.
Печально всё это. :хммм:


To Танга: Да бесполезно куда-то вообще обращаться, по-видимому.
Doctor_Who
Doctor_Who, здравствуйте! Я со своей стороны, предлагаю Вам свою помощь. Можете предоставить ранее запрошенную информацию. Информацию можете прописать личным сообщением https://vk.com/id393066043. При необходимости, обращайтесь. Я разберусь.
nsk_nadin
Была похожая ситуация чуть больше года назад - записи о посещении врачей (педиатра и узких специалистов) ребенком.
Написала обращение на сайте Минздрава, через какое-то время позвонили из дошкольного отдела в ПК и объяснили ситуацию: был плановый осмотр специалистами в детском саду. Сын подтвердил потом, что да, было.
Пять раз спросили, удовлетворена ли разъяснениями, и под занавес попросили прийти в ПК и написать, что разъяснения получены и вопросов больше нет. И, кстати, очень расстраивались, что я сразу в министерство обратилась, а не к ним.
nsk_nadin
такая же фигня у ребенка.
в "прошедших визитах" есть строки о посещении врача, вроде как и из нашей поликлиники, но мы относимся к филиалу, а эти врачи - из главного отделения
есть записи о посещения педиатром приписного участка, даже не нашей поликлиники - в тот момент, когда ребенку было 4 года.
странно все это, на мой взгляд
Граф
У нас было так: надо было записаться к педиатру, а на эту неделю уже стояла "левая запись". Ну, мы и пошли в это время :))
Граф
у нас куча таких же записей. звонила в страховую, спросили "а вам что жалко что врачу денег заплатят?", причем никто не смог объяснить что за врач, потому как даже адреса ПК (как в приемах где мы были) нет. Не поленилась написала заявление, потому как никакой врач не мог осматривать ребенка ввиду его отсутствия в городе, заявление осталось без ответа....а потом говорят что не можем сделать анализы или обследование или операцию ввиду отсутствия средств в бюджете...ну-ну, списывать могут на несуществующие нужды, а на дело денег нет

кстати поднял бы тот же НГС данную тему, свои данные предоставила бы без проблем
NORDIK
поднял бы тот же НГС данную тему, свои данные предоставила бы без проблем
Предложите эту тему для новостного материала или статьи. Телефон есть на главной странице НГС.
NORDIK
у нас куча таких же записей. звонила в страховую, спросили "а вам что жалко что врачу денег заплатят?", причем никто не смог объяснить что за врач, потому как даже адреса ПК (как в приемах где мы были) нет.
Подозреваю, что до врача эти деньги тупо не дошли, "освоились" на уровне руководства и бухгалтерии. Возможно, страховая тоже что-то поимела. Так же не удивлюсь, что в случае "раскопок" виноватым окажется именно врач - так уж у нас принято... Надо ли писать жалобу - вопрос, если только коллективную и на разные учреждения - может быть и сдвинется что-то, а одиночные и разрозненные не приведут ни к чему хорошему.
Почему-то в этом месте вспоминается лозунг "пролетарии всех стран - соединяйтесь!", не зря его придумали.
nsk_nadin
у нас примерно вот так выглядит
Показать спойлер
Примак Нина Апполинарьевна
Педиатр
ГБУЗ НСО "Детская городская клиническая больница №1" - ДЕТИ ул. Новогодняя д. 4 12 23 декабря 201511:25

Семененко Наталья Ивановна
Педиатр
ГБУЗ НСО "Детская городская клиническая больница №1" - ДЕТИ14 января 201612:42

Семененко Наталья Ивановна
Педиатр
ГБУЗ НСО "Детская городская клиническая больница №1" - ДЕТИ10 февраля 201611:06

Васильева Галина Ивановна
Педиатр участковый
ГБУЗ НСО "Детская городская клиническая больница №1" - ДЕТИ ул. Сибиряков-Гвардейцев д. 36 14 15 февраля 201617:46

Семененко Наталья Ивановна
Педиатр
ГБУЗ НСО "Детская городская клиническая больница №1" - ДЕТИ 30 марта 201615:12

Семененко Наталья Ивановна
Педиатр
ГБУЗ НСО "Детская городская клиническая больница №1" - ДЕТИ 26 сентября 201611:21

Семененко Наталья Ивановна
Педиатр
ГБУЗ НСО "Детская городская клиническая больница №1" - ДЕТИ 6 декабря 201612:21

Ильина Екатерина Леонидовна
Педиатр участковый
ГБУЗ НСО "Детская городская клиническая больница №1" - ДЕТИул. Сибиряков-Гвардейцев д. 36 2 12 декабря 201614:11

Семененко Наталья Ивановна
Педиатр
ГБУЗ НСО "Детская городская клиническая больница №1" - ДЕТИ 3 февраля 201712:24

Семененко Наталья Ивановна
Педиатр
ГБУЗ НСО "Детская городская клиническая больница №1" - ДЕТИ 6 февраля 201710:21
Показать спойлер


т.е. все врачи с адресом где принимали, а один и тот же врач без адреса (на дом к нам никто не приходил)
NORDIK
Ну вот на 99%: эта педиатр без адреса - из подразделения ПК, которое отвечает за медосмотры и тп в школе или д/с.
Всё ли из списка было - другой вопрос.

У нас тоже была запись об обращении к такому врачу из дошкольного отдела аккурат в день рождения (ребенок в сад в этот день не ходил) - на разборках в ПК сказали, что врач за несколько дней детей осматривает, а запись делает одним числом - вот, мол, наверное поэтому так и получилось.
Вы писали заявление в ПК или на сайте минздрава? Повторюсь, на мой вопрос в электронной форме отреагировали весьма резво.
IrishSummer
писала именно в страховую, моего сына в принципе не было в городе и школу не посещал, соответственно осмотрен не мог быть
Мартин
Так же не удивлюсь, что в случае "раскопок" виноватым окажется именно врач
ну как вы обвините врача если не он в карту запись вносил? а если он то ...))))
nsk_nadin
У меня и у детей тоже куча левых записей. Консультировалась в страховой - сказали можно что-то обжаловать только если у меня будут веские доказательства, что в этот день не могли быть у врача. Иначе - никак. Судя по тону общения, они слышат такой вопрос по много раз в день. И ничего здесь не изменить.
Ps_Lilia
по одиночке да, а прокуратура могла бы заняться
АВСД
ну как вы обвините врача если не он в карту запись вносил? а если он то ...))))
Что будет первично - стат. талон или карта? Раз есть запись на сервере, значит и стат. талон был. А бумажные карты проверяют реже и, наверняка, с предварительным уведомлением учреждения - можно выписать "разовую" карту - какую выписывают, когда не находят в регистратуре основную. Да и не удивлюсь, если могут тупо врача обязать вписать все "липовые" явки - угрозой лишения стимулирующих выплат или еще как.

Сейчас вообще, судя по новостям, идет тенденция не наказывать за тяжкие телесные, если потерпевший - мед. работник, а уж уволить или рублем наказать - как два пальца...

ПыСы сам не медик, но тенденция мне не нравиться - лечиться скоро будет просто негде и не у кого, да и сейчас уже почти к тому пришло...
Ps_Lilia
У меня и у детей тоже куча левых записей. Консультировалась в страховой - сказали можно что-то обжаловать только если у меня будут веские доказательства, что в этот день не могли быть у врача. Иначе - никак. Судя по тону общения, они слышат такой вопрос по много раз в день. И ничего здесь не изменить.
Ага, тоже подофигела, насколько я часто бываю в больницах))). Учитывая то, я вообще не разу в бесплатных не была...
Про детей вообще молчу))))
Doctor_Who
Doctor_Who, здравствуйте! Скажите, пожалуйста, ответ на Ваше обращение Вы получили?
Rostelecom_Supp
Да, все получила, перерассчет произвели. Но давайте об этом здесь не будем продолжать-раздел-то про медицину
Doctor_Who
Doctor_Who, понял Вас! Если, в дальнейшем возникнут вопросы, обращайтесь личным сообщением https://vk.com/id393066043, буду рад помочь.
NORDIK
Страховой ведь по идее тоже выгодно делать вид, будто не просто собираются деньги, но и предоставляются какие-то услуги. Тем более за детей платит государство - удобный клиент для страховщиков.
rops
собственно что и требовалось доказать
rops
"Если на клетке слона написано «буйвол» – не верь глазам своим" (с)

Судя по статье - виноваты только и исключительно врачи. Только вот почему-то заходя в поликлинику или больницу я не вижу ни модного ремонта, ни докторов с огромной зарплатой (глав. врач и бухгалтерия - не в счет), зато подразделения ФОМС из года в год попадают на верхние строчки организаций с самой высокой зарплатой. И беспроцентные ссуды на жилье дают именно в ФОМСе. И процент денег, дошедших до лечебных учреждений почему-то никто не спешит озвучивать, однажды упоминание встречал, что от собранных на счет ФОМС средств больше 70% там и остается, но уже и это не найду.

Может, пора писать про это? Да только вой про врачей-воров-и-убийц куда громче слышен. Случайность? Не думаю...
Мартин
ой, оставьте пож-та зпл. в покое....уже 20 или 30 лет только и слышно про зпл врачей да учителей, как будто других специальностей нет и все остальные миллионеры прям!!!
с удивлением узнала сколько получает наша классная - лет 28-30, мало учителя получают, мало....но больше чем я и мои коллеги.
а им все мало.
так и с врачами...чего все время прикрываться зпл??
LEV_58
Что за привычка считать чужие деньги,зп. Вы поработайте в той же началке,участковым врачом....

Ответственность несоизмеримая.
п.7
asiuhka
п.7
я не сравниваю, а говорю о том, что надоело нытье и жалобы на работу - так тяжело работать!
ни одна профессия столько не жалуется на свою участь, как врачи и учителя...
asiuhka
и еще, заметьте...как плавно народ отклонился от темы и опять обсуждал зпл...и это каждый раз, как только заходит вопрос о работе врачей.
я же зря привела пример - если вам не довесит, а возьмёт больше денег продавец - вы же начнете возмущаться...
если сантехник отремонтирует так, что как только уйдет, минут через 10 все опять потекло - вы же будите возмущаться...
и почему то никто не думает, что зпл у сантехника может бытьв разы меньше зпл врача? водителя и.т.д
так почему по отношению к врачам и учителям такое повышенное вознесение их труда?
и еще раз повторюсь - почему любая тема касающаяся здравоохранения, работы врачей скатывается к вопросу о деньгах и их зпл?
опять повторюсь - все остальное население-не миллионеры и не богачи...эта прослойка населения(богатых) намного меньше всех остальных работающих.
LEV_58
Во первых, я и не ною.
Во вторых, беседу о теме зп вы же поддержали-начали-продолжили.

Хотелось еще написАть вам в вашем же стиле....но нет желания продолжать общение, даже в таком виде на форуме.
LEV_58
LEV 58, выношу Вам предупреждение по п.7. Если продолжите общение в таком тоне- последует бан
LEV_58
ой, оставьте пож-та зпл. в покое....
так и с врачами...чего все время прикрываться зпл??
Во-первых: читайте внимательнее то, что я написал - ключевой момент, что оседают деньги - львиная их часть - НЕ в поликлиниках, НЕ в карманах врачей, а в карманах экономистов, страховщиков и бухгалтеров, т.е. людей, к лечению населения непричастных. По большому счету, прослойка страховых компаний и прочих организаций между бюджетом и мед.учреждениями - это паразит, причем не только в техническом значении этого слова (в технике паразитка - это вал или шестерня для передачи мощности). Да, некая регулирующая структура необходима, но когда эта структура съедает бОльшую часть ресурсов - очевидно, что в механизме что-то не в порядке, для этого не требуется даже в детали лезть.

Во-вторых: сейчас у нас капитализм, следовательно, престижность работы в первую очередь определяется зарплатой. Если для некоторой профессии средние зарплаты установлены на низком уровне - такая профессия будет считаться непрестижной и пойдут в нее те, кто не смог пробиться в более престижные, т.е. лучшие кадры туда не пойдут (небольшую прослойку тех, кто выбирает профессию исключительно по призванию в расчет не берем). Пока (пока!) еще работает инерция мышления, заложенная в советское время, но чем дальше, тем сильнее работает голый материальный расчет. Это касается не только врачей, есть целый список таких профессий, не позволяющих (при равной квалификации и прочих условиях) претендовать на, хотя бы, средний уровень доходов.
Еще раз и "на пальцах": понижение уровня зарплаты = существенное уменьшение количества специалистов + деградация профессионального уровня оставшихся за короткий, по историческим меркам, промежуток времени. Это страшно в любой области, но в конкретном случае медицины это означает сокращение средней продолжительности жизни, рост смертности (особенно - детской) и сокращение населения.

И еще раз к теме: бороться нужно не с врачами, на которых записаны "левые" явки, нужно наводить порядок в системе распределения денег (заметим - наших денег) от бюджета к мед.учреждениям.
nsk_nadin
призываю всех вернуться к теме обсуждения. Если еще осталось, что сказать
nsk_nadin
У меня осталось. Левые записи замечаю давно. Но поскольку уже сложились более-менее человеческие отношения с заведующей по льготному лекарственному обеспечению нашей поликлиники, у меня есть понимание, что выделяемые бюджетом суммы на покупку бесплатных для населения лекарств, в разы меньше необходимого. На прямой линии президент говорит "мы должны обеспечить ВСЕ категории нуждающихся в этом граждан бесплатными лекарствами". А потом с барского плеча выделяют 800 р. на льготника. Притом что того же инсулина в месяц мне на 4000 дают. Маме гораздо более дорогие препараты закупали (хотя инвалид 1-й группы без надежды на выздоровление - могли бы и забить с чистой совестью). Причем приходили с назначением из частной клиники, заведующая говорила: "Ой, сейчас нет этого препарата, я подам заявку, но только в следующем месяце получим, придется подождать". А потом звонила домой: придите, получите.
Так что я знаю, что деньги, полученные от ФОМС конкретно нашей поликлиникой за несуществующие приемы, на нас же и потратят.
А вообще очень грустно, что народ по незнанию добивает остатки бесплатной медицины (( Пишите в прокуратуру, господа, пишите. Наверняка же это приведет к восстановлению вселенской справедливости. Правда, последние адекватные кадры уйдут из муниципальных учреждений, но вам же все равно - вы туда не ходите.
elvalia
никто не тратит деньги от приемов на закупку препаратов, это совершенно разные статьи расходов и вообще, ПК сами не закупают препараты, они поставляются по заявкам централизованно, не вводите людей в заблуждение
elvalia
Не очень поняла, к чему слова про "не ходим". Как будто это наш каприз.

Я действиетльно последний раз была где-то по полису весной 2009, и для меня нет хоть сколько-нибудь доступной медицинской помощи по ОМС. Поликлиника на МЖК перегружена во много раз (туда вся Плющиха ходит, жители которой, кстати, в массе получили гражданство, а официально не работают), а остро необходимый мне окулист, например, вообще на таком уровне только в МНТК. При этом я плачу белые отчисления на страховку - а на здоровье мне не хватает, экономлю. Выбираю бюджетные контактные линзы, не езжу в МНТК из-за стоимости обследования - а зрение уже очень близко к инвалидному. Если бы спущенные за 8 лет деньги остались у меня, хватило бы и на пару глазных операций, и еще бы на зубы, например, осталось. Вы скажите спасибо, что финансируетесь из моего кармана, и не забывайте, пожалуйста, что мне эта практика очень дорого обходится с точки зрения именно ущерба здоровью.

Нет бы спасибо сказать, чего-то возмущаетесь. А возмущаться впору как раз работающим, но не_ходящим в поликлиники людям вроде меня. Но я ведь начну митинговать - а мне ткнут как раз этими фейковыми записями.
shapokliak
Вот,кстати, проблема. Строят целые микрорайоны, а про инфраструктуру как-то невзначай забывают. Хотя на этапе согласований проекта бьют себя пяткой в грудь, клятвенно обещая построить поликлинику/школу/сад/и тд. Соответственно, на имеющиеся учреждения нагрузка резко увеличивается. Чья это проблема? Медиков? Отнюдь
elvalia
Ого себе, пока меня тут не было, столько всего произошло! :biggrin:

To rops: Спасибо за статейку!

То elvalia: это лично Ваше мнение. Я не говорила, что пойду жаловаться в прокуратуру или что-то подобное. Про адекватных кадров...надеюсь, что это был сарказм :хехе:
И я согласна с NORDIK, что деньги от приёмов никак не пересекаются с деньгами на закупку препаратов для льготников.

Пока меня тут не было...
Пришла к 7.45 утра в КВД к дерматологу, сказали талонов нет, ждите приёма в живой очереди. Стою, передо мною два человека. Тут после 8 начинает подгребать на приём народ. Я спокойно спрашиваю, а в порядке живой очереди, через одного или как? Народ от такого вопроса меня чуть тапками не закидал, кто дерзить сразу начал, кто посылать в регистратуру. Пошла в регистратуру, спрашиваю, как в порядке живой очереди пройти на приём. Мне отвечают, после всех, кто по талонам пройдёт, а у врача приём с 8.00 до 15.00 и всё расписано. Клёва! Я подошла в очередь - все по талонам. Один парень пробился без талона с руганью, но я ругаться не стала. Подошла в регистратуру, отказалась от приёма. Мне предложили прийти в субботу к дежурному врачу. Я отказалась. В итоге у меня на сайте zdravnsk две записи приёма к дерматологу, в то утро, когда я обратилась, но не попала на приём, и на следующий день. :live:

И вот пытаюсь уже полгода записаться к онкологу в свою гос. поликлинику, меня поставили в "список ожидания", как сказали в регистратуре. Жду "у моря погоды". Врач один на две поликлиники (объединили недавно две в одну), вряд ли к нему попаду в ближайшее время, но запись без сомнения будет когда-нибудь в моём личном кабинете. :yes.gif:

Про единственный приём к фельдшеру, вместо терапевта, когда потеряли мою ФЛГ, я опущу. Это была жесть. Но три записи к этому фельдшеру в моём личном кабинете есть. :live:

Честно, мне уже смешно.
shapokliak
вот кстати вы правы! если человек работает, то пусть деньги не идут в большую бочку, а именно на него и его семью, а не на мигрантов получивших гражданство и всех прочих им подобным. Сколько лет мои работодатели платили в ФОМС, а у меня лично даже карточки в ПК нет, а ребенку операцию в МНТК выбивала и пока получили квоту только на один глаз, на второй только через год вставать на очередь :tantrum:
nsk_nadin
конечно лично мое мнение, так же, как и ваше - лично ваше:улыб:
NORDIK
Если препараты поставляются по заявкам централизованно, то как так получается, что в одних поликлиниках есть проблемы с льготными лекарствами, а в других нет? Просто где-то заведующие крутятся и играют в пятнашки, чтобы выкружить дополнительное финансирование, а где-то нет. Возможно, левые приемы и нужны для того, чтобы были формальные основания заказать больше. Я не знаю всей кухни, но знаю, что в том состоянии, в котором находится бесплатная медицина, виноваты отнюдь не врачи и заведующие.
У народа просто какая-то массовая привычка - валить на того, кто ближе, а не на того, кто действительно может что-то исправить. В очередях в поликлинику виноваты врачи, а не оптимизаторы системы здравоохранения. В том, что утром в автобус не влезть - виноваты бабки, которые едут куда-то ни свет ни заря, а не власти, которые не могут наладить работу транспорта. В пробках виноваты жители Родников, а не те же власти, которые не могут с РЖД договориться и переоборудовать переезды. Которые дают разрешения на строительство, но не думают о том, как по улицам, заложенным более полувека назад, обеспечить передвижение такого количества людей.
shapokliak
я как раз не возмущаюсь:улыб:если левые записи есть - значит, это кому-нибудь нужно.
и да, я тоже работаю, а не финансируюсь из вашего кармана, так что не очень поняла, за что мне вам спасибо говорить. но спасибо.
elvalia
давайте по порядку
1. покупая жилье в Трипердищево. там где нет школ, садиков, поликлиник и дорог виноваты сами люди! Вы покупая там жилье голосуете своими деньгами соглашаюсь на условия!
2.наличие препаратов и левые записи между собой не связаны, от слова совсем! мой муж был на инвалидности, были выписаны достаточно дорогие препараты и на протяжении 3-х месяцев я их покупала, потому как там кто-то и что-то куда-то не завел и так далее словесный понос заведующей...обращение в Минздрав её очень быстро отрезвил, все завелось через 30 минут и в тот же день я получила препараты....простите, а куда они предыдущие 3 месяца девались????? конечно, все вокруг честные и препараты остались на складах, но что-то мне в это не очень верилось и верится (когда она поняла что я редкостная *мама щенка* больше у нас таких проблем не было. все получали и вовремя)
NORDIK
1. покупая жилье в Трипердищево. там где нет школ, садиков, поликлиник и дорог виноваты сами люди! Вы покупая там жилье голосуете своими деньгами соглашаюсь на условия!
что и требовалось доказать.
elvalia
доказать требовалось согласно первого поста, что левые записи это норма в наших поликлиниках, а то и больницах
NORDIK
А я-то думал, что вопрос стоит в ключе: как это можно поменять, а оказывается - просто требовалось определить, что это норма и успокоиться...

Если же хочется на ситуацию воздействовать, то есть два варианта:

1. добиваться изменения системы распределения бюджетных средств через ФОМСы и страховые - этот путь трудный, долгий и, скажем честно, небезопасный, но в перспективе можно получить реальный результат;

2. обвинять во всем тех, кто непосредственно работает с населением, то есть врачей и добиваться их наказания - это просто, абсолютно безопасно и настолько же бессмысленно.

Судя по этому топику - большинству милее второй путь. Как говорит один известный персонаж - "так победим".
Мартин
а можно тогда озвучить конкретные возможные шаги по первому варианту?