Кухни от Stella Group
1199
5
Заказали у них кухню на Пермитина 24, т.к. понравился нормальный подход девушки-менеджера. А потом... Изготовление задержали на 2,5 недели, но это нам на руку пошло, т.к. отделывали кухню сами и тоже задержались. Шкафы привезли - забыли ручки и окантовка ящиков оказалась не тем кантом, настояли на переклейке, хотя установщик предложил набить поверх какой-то профиль, когда будут монтировать. Устанавливать сказал приеду в пятницу, в пятницу звонит, говорит приеду завтра. Приехал, начали ставить отверстий под ручки в стекле нет, через 2 часа типа "тут обстоятельства изменились надо уехать, да и отверстий нет надо чтоб переделывали". С данного момента идет 3-я неделя когда они собираются и уже едут к нам, да по 2 раза в день собираются, а мы их до сих пор не видели. Ждемсс..
Пока делали кухню заказали, чтоб в одном месте, тумбу - она в принципе не соответствует, тому что описывали как надо: ни размеры ни стекло где должно быть. Но, жена оплатила тот эскиз, который нарисовал менеджер и тут и ее вина, что не смотрела чтож нарисовали.
Поэтому прецедент есть дальше выбирайте стоит ли к ним идти!
san2008ya
Приехал, начали ставить отверстий под ручки в стекле нет, через 2 часа типа "тут обстоятельства изменились надо уехать, да и отверстий нет надо чтоб переделывали". С данного момента идет 3-я неделя когда они собираются и уже едут к нам, да по 2 раза в день собираются, а мы их до сих пор не видели. Ждемсс..
Особо не ждите. У меня похожая печальная история была с их шкафом-купе - отсутствие отверстий в стёклах (одно стекло пришлось менять из-за царапины, заставил забрать оба, чтобы просверлили в заводских условиях - фигушки, обратно оба стекла приехали без отверстий :eek:), абсолютно непрофессиональный сборщик, которого вызваниваешь неделями, он приходит, спустя 15 минут обнаруживает нехватку каких-то деталей/инструментов и снова исчезает на недели. :зло: Только через 3 (!!!) месяца вытряс с них недостающий фасад, запоротый сборщиком, сборку заканчивал сам - гоняться за этим м...ком надоело.

Узнайте у милой девушки на Пермитина телефон их "начальника цеха", хоть что-то начинает шевелиться в этом зоопарке только после звонка ему.

Подозреваю, что в этой "фирме" кроме девочек-менеджеров и горе-сборшиков есть только конструктор, который заказывает раскрой и кромку у настоящих производителей (причём, вопросов к самим корпусам и дверцам нет, всё выполнено нормально). Похоже, что собственного производства у них нет в принципе... :secret:

А их девиз "Stella-group - за качество отвечаем" - издёвка над клиентом. Хоть какая-то система контроля качества, контроля работы сборщиков, ответственность перед клиентом отсутствуют в принципе. Работая с их девочкой-менеджером над эскизом, подумывал о следующих заказах у них же. Теперь туда - ни ногой! Присоединяюсь к предыдущему оратору: "Stella-group" - это очень плохо. :death:
SteveR
Как они раньше назывались, не в курсе? Стелла сама по себе новая контора, раньше не слышал, скорее всего был Ребрендинг.
serega
На производстве был у них уже 4 раза, начальник такой-же "нехороший человек". Вчера вечером установщик приехал попытался сверлить и мы сказали чтоб забирал стекла и сверлили нормальные ровные дырки без сколов. Стекла вынули из рамок - .... видать их под фасад выламывали плоскогубцами или кусачками, т.к. стеклорезом получается ровный край, а не ножевочное полотно. Ждем следующий месяц.
Как назывались раньше не знаю, но год назад они сидели там-же, мы в то время искали шкаф-купе (у них оказалось дорого и заказывали в Алкосе, сейчас обратно кухня в Алкосе на 25тр оказалась дороже - вот блин и дешевле как вышло!).
san2008ya
Ну а девчёнок в офисе как злвут?
По качеству сразу видно что экономили, укладывались в стоимость. :ухмылка: Лучше обходить такие конторы стороной.
serega
Как они раньше назывались, не в курсе?
Не в курсе. На Пермитина девочка сидит больше года точно.