Окна "НовоЛит". Где их найти?
5046
16
Асеева Анна
activist
Здравствуйте, у меня проблема. В ноябре 2007 года поставили пластиковые окна фирмы "НовоЛит". Первый год нарадоваться не могли, а в этом году разочарование. Между подоконником и окном появился небольшой зазор и очень сильно тянет от него холодом. На окне появился иней. Снег. Позвонила по телефону, указанному в гарантийном талоне, но сказали, что "НовоЛит" переехал. Куда, не знают. А на телефоны в дубльГисе никто не отвечает. Может у кого есть похожая проблема? Может у кого другие телефоны есть? И проблема то с обоими окнами в комнате и на кухне....
grey54rus
veteran
ну сначало скажи по какому адресу заключала договор, и как называлась организация подписавшая договор?
Асеева Анна
activist
Да так и называлась "Новолит" Оконные и дверные системы.
А для чего адрес, они всё равно переехали. Там теперь другая фирма какая-то. Муж сказал, что они под окном плохо пропенили и из-за резкого перепада темперетур подоконник повело. Он чуть-чуть прогибается вниз, если надавить. Может фирма и не виновата?
А для чего адрес, они всё равно переехали. Там теперь другая фирма какая-то. Муж сказал, что они под окном плохо пропенили и из-за резкого перепада темперетур подоконник повело. Он чуть-чуть прогибается вниз, если надавить. Может фирма и не виновата?
zxbigus
guru
Да так и называлась "Новолит" Оконные и дверные системы.подоконник могло не повести, а просто выдавить пеной или сделать с ним что угодно. Где прогибается? На том уровне, где еще не закончился проем или дальше от стены?
А для чего адрес, они всё равно переехали. Там теперь другая фирма какая-то. Муж сказал, что они под окном плохо пропенили и из-за резкого перепада темперетур подоконник повело. Он чуть-чуть прогибается вниз, если надавить. Может фирма и не виновата?
grey54rus
veteran
ну с революции 7 новолит не съезжал, и если у вас подписан договор с новолитом, то обращайтесь туда в гарантийный отдел, если бумаг нет , то звоните в любую фирму по установке пвх окон объясняйте что случилоось , договаривайтесь и готовте оплату за устранение прогиба/продувания/индевения.
fensterbau
Едкий Калий
.... Муж сказал, что они под окном плохо пропенили и из-за резкого перепада темперетур подоконник повело. Он чуть-чуть прогибается вниз, если надавить. Может фирма и не виновата?Муж - специалист в строительстве?
Как он определил причину без квалифицированного обследования?
/хотя это не значит что он не прав/
прогибается подоконник - значит установлен с отступлениями от технологии.
насчет "повело от резкого перепада температур" - это невозможно даже теоретически.
Асеева Анна
activist
Мой муж отделочник и немного понимает в окнах:)) Он сам может сделать, но тут дело принципа, за что мы платили 30 тясяч? Подоконник прогибается у самого окна. Давишь и он (Пластик)Вниз. На окне лёд.
Сейчас читают
Все недовольные - сюда!
22684
316
Юпки
67428
425
Последняя прочитанная книга (часть 5)
171255
310
Асеева Анна
activist
У соседей стоят пластиковые окна больше 5-и лет и подобных проблем нет! У нас 3-ий год..
Асеева Анна
activist
В том то и дело, что обращались по бумагам в гарантийный отдел, а там - "Переехали...."
Асеева Анна
activist
На кухне было буквально месяц назад всё герметично. Комната закрывалась. Под окном батарея и настолько нагревалась, что стол кухонный был горячий! А сейчас холодом дует с окна... И лёд на подоконнике...
zxbigus
guru
Подоконник прогибается у самого окна. Давишь и он (Пластик)Вниз.Причин может быть несколько, выбирайте любую:
1. сломался или отсутствует кронштейн или бакулка
2. установлен на пенопласт или пену
3. плохо пропенен
4. плохо расклинен
fensterbau
Едкий Калий
если "переехали" - то надо искать.
В договоре что написано? ИП Пупкин, ООО Шараш-монтаж или Новолит?
второй вариант - самый сложный если фирма совсем закрылась - то гарантиям нет цены - в смысле цена меньше копейки.
В остальных случаях - искать и подавать в суд.
Если фирма перерегистрировалась но осталась на том же месте или просто переехала - то найти ее можно.
Но нужно юридически установить что новая фирма - то же что и старая и должна отвечать по гарантийным обязательствам.
П.С. Перерегистрируют фирмы чаще всего для того чтобы не отвечать по гарантийным обязательствам.
и реже - при смене собственника. Так что за Ваше Дело ИМХО придётся отчаянно бороться.
В договоре что написано? ИП Пупкин, ООО Шараш-монтаж или Новолит?
второй вариант - самый сложный если фирма совсем закрылась - то гарантиям нет цены - в смысле цена меньше копейки.
В остальных случаях - искать и подавать в суд.
Если фирма перерегистрировалась но осталась на том же месте или просто переехала - то найти ее можно.
Но нужно юридически установить что новая фирма - то же что и старая и должна отвечать по гарантийным обязательствам.
П.С. Перерегистрируют фирмы чаще всего для того чтобы не отвечать по гарантийным обязательствам.
и реже - при смене собственника. Так что за Ваше Дело ИМХО придётся отчаянно бороться.
oos
activist
сказали, что "НовоЛит" переехал. Куда, не знают. А на телефоны в дубльГисе никто не отвечает.325-10-00
Асеева Анна
activist
Спасибо за телефон, на днях позвоню. В морозы всё равно никто ничего делать не будет:)
lllllll,lll
activist
Ул. Богдана Хмельницкого, д.129,
325 1000, 213-95-17
Сами мучались с окнами в новой квартире, хорошо люди подсказали, прежде чем менять, можно попробовать отремонтировать ) Цена вопроса оказалась приемлемой и времени заняло с полчаса. Поставщика окон так и не нашли, нанимали частного мастера.
325 1000, 213-95-17
Сами мучались с окнами в новой квартире, хорошо люди подсказали, прежде чем менять, можно попробовать отремонтировать ) Цена вопроса оказалась приемлемой и времени заняло с полчаса. Поставщика окон так и не нашли, нанимали частного мастера.
витаминка
member
Мы тоже делали окна в "Новолите". У них нет своих установщиков, наемные и каждый раз разные, вот и получается с косяками. Нам дважды переделывали. Сначала наличники переделывали. А осенью во время дождей вода бежала из-под окон. Все обои отошли, вода на полу лужами стояла 
снова переделывали. 3251000 Революции, 7
снова переделывали. 3251000 Революции, 7дада. такое было как то у нас. поставили окна и осталась то ли щель, то ли трещина, в общем потягивало холодом от НОВОГО окна. претензию приняли, приехали вторая бригада монтажников или инженеров, не знаю как правильно их называют, но эти вторые сделали все весьма быстро - часа полтора, ничего не меняли, как то что то подкрутили или еще что и все в порядке. четвертый год стоят кона, проблем нет. видимо, павда дело в том, какая бригада попадется.
ТОП 5
1
2
3