Ситуация следующая: 24 августа я заключил договор с компанией "Окна и двери" на установку 8 окон. Установка, по договору, должна была состояться 2 недели спустя, но менеджер компании Виктория, из офиса в ТЦ Гранит, сообщила, что окна ещё не готовы. Когда же привезли окна, оказалось, что одна из маскитных сеток на окна существенно повреждена. Прошло ещё пару тройку дней, а установщики не приезжали и не было звонка из компании, когда же я набрал им сам, менеджер компании отвечающий за установку слёзно умоляла, что установщики будут, как только освободятся. В итоге, приехавшая бригада из двух человек, стали снимать с пластиковых окон плёнку и обнаружились видимые не вооружённым взглядам дефекты на трёх окнах. Отказавшись устанавливать не поврежденные окна в зале, установили только на кухне 2 окна. Забрать поврежденные окна компания прислала бригаду спустя пару дней. Пришлось ещё ждать 2 недели. Когда же привезли новые окна и через пару дней приехал один мастер по установке, обнаружилось, что в комплекте не хватает ещё 4 уголка. Сегодня уже 29 октября, а окна до сих пор, не установлены. На мои звонки, менеджер Виктория говорит "уголки не готовы, ждите завтрашнего дня", и так уже третью неделю. Завтра иду писать заявление в прокуратуру и в общество прав потребителей. Если кто сталкивался с произволом и безответственностью данной компании прошу отписаться ниже. Хочется узнать как вы решили и решили ли вообще данную проблему?

вы думаете слили тут на эту лавочку негатив и она пойдет ко дну?
наивно

проблема решается элементарно - в договоре указана ответственность сторон в случае нарушения обязательств.
то есть вам полагается компенсация за просрочку - сумму посчитаете из договора.

прокуратура вашего заявления не примет - фактов, подпадающих под нарушение законов нет.

общество защиты прав потребителей доделывать их работу не будет.

так что сначала вам нужно к руководству - а не к девочке Виктории, которая, как выясняется - ничего сделать не может