Помогите, что делать
Балконная дверь перестала открываться, пока ручка вниз - все закрыто, поворачиваю ручку на 90 градусов, по идее замок должен открыться и дверь должна открыться со стороны ручки, но при повороте замок не открывается, а с противоположной стороны образуется щель около 5мм, если поворачиваю ручку дальше - 180 градусов от первоначального положения (на проветривание), то только увеличивается щель со стороны петель и всё

Исправлено. При создании новых тем в заголовке обязательно обозначайте суть дела.

Звонить по гарантии туда где вам ставили окна.

взять карандашик отметить на закрытой двери нахлест створки на раму, потом перевести ручку в положение открыто и приподнять нижний угол со стороны ручки , дверь должна открыться , если нет обрывов фурнитуры. На открытой посмотреть нахлест ( скорей всего с низу будет больше сантиметра с верху несколько миллиметров) и регулировать дверь.
Если при поднятии дверь не открывается , то возможно обрыв передачи на фурнитуре тогда надо разомкнуть верхнюю петлю выбив в низ штифт и наклонив и приподняв дверь достать ее из нижнего поворотно откидного прижима, затем смотреть чего случилось ремонтировать или менять фурнитуру, как то так.

обрыв передачи фурнитуры.

совет ТС - нехрен париться самому - вызывайте ремонтника.

не факт, если верхняя петля отходит, то привод с угловой и ножницы работают, то должна откидываться

при обрыви нижнего шпингалета верхняя петля и будет отходить , вот если на угловой передаче обрыв тогда да ножницы двигаться не будут но дверь откроется, а вот если нижний поворотно откидной шпингалет упал то даже на откид вставать будет а вот открыться фиг.

Всем спасибо, кто отписалсяКак немного потеплеет - буду думать что делать

так и должна откидываться, похоже на шпингалет.

модет еще и стопор быть (защелка)