На информационном ресурсе применяются cookie-файлы. Оставаясь на сайте, вы подтверждаете свое согласие на их использование.
гарантийный срок
1009
11
Ингушка
activist
Почему гарантийный срок на застекленный алюминием балкон всего 1 год? На окна же дают гарантию 10 лет.
Если в рекламных статьях сами же пишут о надежности конструкции и профессиональном монтаже, да и цена немаленькая.
Установили бы гарантию 5 лет, клиенты бы и не нервничали.
Если в рекламных статьях сами же пишут о надежности конструкции и профессиональном монтаже, да и цена немаленькая.
Установили бы гарантию 5 лет, клиенты бы и не нервничали.
Вы прочитайте на что дают 10 лет гарантии и удивитесь...
По тем проблемам, с которыми я столкнулся, у БФК гарантия 3 года!
По тем проблемам, с которыми я столкнулся, у БФК гарантия 3 года!
fensterbau
Едкий Калий
остекление балконов - по сути незаконное. И не подпадает под действие ГОСТов и СНИПов. поэтому - можно вообще гарантии не давать.
Ингушка
activist
Последнее широко обсуждаемое постановление Городецкого подразумевает не снесение незаконного остекления, а унифицирование.
Была на приеме у главного архитектора нашего района. Хотела узнать какие документы нужны, чтобы застеклить балкон (холодное остекление, без выноса, дом не памятник архитектуры, в глубине микрорайона). Получила ответ, что разрешение выдают когда идет присоединение к жилой площади, а пока нет паспортов зданий, то и невозможно требовать и единый стиль. Вообще удивились, что я к ним пришла. Никто раньше за таким разрешением к ним не обращался.
В департаменте архитектуры и градостроительства мэрии получила такой же ответ.
А про гарантии в договоре сказано:
на полимерное покрытие (т.е. краску) - 10 лет
на монтаж - 1 год
Была на приеме у главного архитектора нашего района. Хотела узнать какие документы нужны, чтобы застеклить балкон (холодное остекление, без выноса, дом не памятник архитектуры, в глубине микрорайона). Получила ответ, что разрешение выдают когда идет присоединение к жилой площади, а пока нет паспортов зданий, то и невозможно требовать и единый стиль. Вообще удивились, что я к ним пришла. Никто раньше за таким разрешением к ним не обращался.
В департаменте архитектуры и градостроительства мэрии получила такой же ответ.
А про гарантии в договоре сказано:
на полимерное покрытие (т.е. краску) - 10 лет
на монтаж - 1 год
Вы прочитайте на что дают 10 лет гарантии и удивитесь...У меня окна от БФК.
По тем проблемам, с которыми я столкнулся, у БФК гарантия 3 года!
Гарантия на монтаж - 10 лет
на стеклопакеты - 10 лет
на профиль - 10 лет
3 года на эластичность уплотнителей. Так их поменять несложно.
Проблем не было. НЕ РЕКЛАМА.
fensterbau
Едкий Калий
я к тому, что лоджии и балконы по закону не являются жилыми помещениями, и нормы СНИП и ГОСТ на их монтаж и установку не распространяются.
Посему "можно" их втыкать кто во что горазд
Посему "можно" их втыкать кто во что горазд
Ингушка
activist
Пора уже приватизировать балконы.
<п.9>удалено. вложеннное цитирование запрещено категорически!
Прочитайте Гарантийный сертификат БФК:
регулировка створок 3года
брак стекла 0,5г
фурнитура 5лет
уплотнитель 3г
После 3х лет потребовалась регулировка ВСЕХ пластиковых конструкция - делали ПЛАТНО от БФК.
Хотя в рекламе идет тупо информация - гарантия 10 лет, без уточнения.
Стеклил балкон - гарантия 2 года на ВСЁ.
НЕ РЕКЛАМА.
Прочитайте Гарантийный сертификат БФК:
регулировка створок 3года
брак стекла 0,5г
фурнитура 5лет
уплотнитель 3г
После 3х лет потребовалась регулировка ВСЕХ пластиковых конструкция - делали ПЛАТНО от БФК.
Хотя в рекламе идет тупо информация - гарантия 10 лет, без уточнения.
Стеклил балкон - гарантия 2 года на ВСЁ.
НЕ РЕКЛАМА.
fensterbau
Едкий Калий
по ГОСТ 23166-99 глава 10 пункт 3
по ФЗоЗПП Статья 16 раздел 1
Вообще, ФЗоПП - очень интересный документ - почитаешь его - и сразу не хочется "брать заказы во что бы то ни стало" - как это у нас тут любят многие делать ...
Гарантийный срок службы оконных и дверных блоков устанавливают в договоре на поставку, но не менее трёх лет со дня отгрузки товара потребителю.
по ФЗоЗПП Статья 16 раздел 1
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителякороче - по истечении 2-хлетней гарантии можно спокойно требовать продолжения бесплатного гарантийного обслуживания, и в случае доказанного отказа исполнителя в удовлетворении законных требований потребителя - подавать на него в суд.
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме
Вообще, ФЗоПП - очень интересный документ - почитаешь его - и сразу не хочется "брать заказы во что бы то ни стало" - как это у нас тут любят многие делать ...
fensterbau
Едкий Калий
так что договор БФК с точки зрения законодательства - очень даже правильный - там всё расписано по-максимуму... А товарищи с двухлетней гарантией "на всё" скорее всего по получении судебного иска будут вынуждены моментально закрыться и свернуть деятельность так, что гарантийные обязательства предъявлять потом будет некому 
и останется несчастный потребитель с бумажкой вместо гарантии и сломанными окнами... и чувством полного понимания . что его на.....
и останется несчастный потребитель с бумажкой вместо гарантии и сломанными окнами... и чувством полного понимания . что его на.....
Мне на днях БФК поменяло оба стеклопакета в окне, установленном 8 лет назад (разгерметизация случилась - тут на форуме подсказали, а в БФК подтвердили). Не взяли ни копейки!
Мне на днях БФК поменяло оба стеклопакета в окне, установленном 8 лет назад (разгерметизация случилась - тут на форуме подсказали, а в БФК подтвердили). Не взяли ни копейки!абсолютно нормально, разгермитизация в чистом виде производственный брак.
ТОП 5
1
3
4