Реально в центре так глухо с сетями?
2369
29
Ssspirit
veteran
Обзвонили практически всех из ДубльГиса, в нашем доме есть только Электронный город...
Реально ли в районе первомайского сквера больше провайдеров нет?
Реально ли в районе первомайского сквера больше провайдеров нет?
а адрес дома то какой?
И чем ЭГ не устраивает?
И чем ЭГ не устраивает?
НТК зэ бэст, так что не парьтесь. Чем не нравится?
TranceGate
experienced
да НТК рулит адназначна!
щас плачу 1400 за 2Мбита - найди лучше?
щас плачу 1400 за 2Мбита - найди лучше?
Николаевич
veteran
а спроси сколько это в "трансе" или в "росе" стоит
мысли не возникают?
мысли не возникают?
vdaemon
veteran
транс и рос работают только с организациями.
1мбит у них стоит 40 - 50 тыс.р.
1мбит у них стоит 40 - 50 тыс.р.
да просто хотелось какую либо альтернативу...
Сейчас читают
про женские истерики
27536
243
Где провести
547566
373
Общий фонд (заявки, решения, отчеты) (часть 2)
1158410
947
да просто хотелось какую либо альтернативу...Альтернативу чему? И чем не устраивает Новотелеком ?
альтернативу новотелекому, а что бы понять чем он может не устраивать, нужно с чем то сравнивать...
тут не надо думать. ЭГ на данный момент ЛУЧШИЙ в городе провайдер. подключайтесь и все дела. что тут думать??
решил подключаться
вот сразу и начинают вылазить косяки...
Пытаюсь с утра дозвониться - тупо не берут трубку.... Типа нам мониполистам пофиг - если надо сами в офис придете...
вот сразу и начинают вылазить косяки...
Пытаюсь с утра дозвониться - тупо не берут трубку.... Типа нам мониполистам пофиг - если надо сами в офис придете...
Далеко не монополисты. СТК - большие монополисты, СС тоже немалое покрытие имеет. И дозвониться к ним не легче.
в общем вопрос остается в силе, до Новотелеком ане могу дозвониться, видать оно им не надо, есть какие то другие варианты на советской?
А религия позволяет зайти на ЭГ и самому посмотреть все условия, а возможно даже сразу заполнить договор услуг?
При этом имея товарищей, подключеных к НТК можно или вернуть часть средств или получить какие либо вкусные бонусы.
При этом имея товарищей, подключеных к НТК можно или вернуть часть средств или получить какие либо вкусные бонусы.
Да и еще - потребность есть у Вас а не у них (в данном случае в И-нете). И Вы ее решаете. Они свои потребности решают по другому.
до тех пор, пока клиент будет охотиться за провайдером, а не провайдер за клиентом, у нас будет ситуация когда провайдеру наплевать на проблемы пользователей с инетом, на то, что телефон техподдержки или офиса постоянно занят, или на то, что цены у провайдера не совсем конкурентные
к сожалению это неминуемая часть развития рынка. просто новосибирск в ней задержался надолго
к сожалению это неминуемая часть развития рынка. просто новосибирск в ней задержался надолго
ппц,
может еще и кабель самому проложить?
чо за бред вааще???
Проблема только в том, что они по ходжу монополист в центре...
когда блин ЭР запустит сеть
может еще и кабель самому проложить?
чо за бред вааще???
Проблема только в том, что они по ходжу монополист в центре...
когда блин ЭР запустит сеть
Подключите вебстрим. Вот уж где сервис так сервис
EWG_DCLXVI
Крёстный отэцЪ
При этом имея товарищей, подключеных к НТК можно или вернуть часть средств или получить какие либо вкусные бонусы.дык закончилась эта халявка ужо почти полтора месяца назад!
Николаевич
veteran
... к теме топика...
реально есть, и много
но... магистральными каналами
если есть реальная потребность, проинвестируйте часть отвода от магистральной оптики, - получите счастье.
или ждать естественного развития процесса
реально есть, и много
но... магистральными каналами
если есть реальная потребность, проинвестируйте часть отвода от магистральной оптики, - получите счастье.
или ждать естественного развития процесса
vdaemon
veteran
к магистральщикам $2000 и нет проблем,
если вы юрлицо.
по поводу ЭР.. а кто сказал, что у них сервис лучше чем НТК ? можно зайти в офис в НТК, все выяснить.
если вы юрлицо.
по поводу ЭР.. а кто сказал, что у них сервис лучше чем НТК ? можно зайти в офис в НТК, все выяснить.
Блин, а нам на Мичурина никто не может кабельное ТВ подключить
А зачем звонить? Всё равно для заключения договора надо идти в офис, там недалеко. Вообще не понимаю такой обеспокоиности наличием альтернативы при наличии возможности подключения к лучшему/одному из лучших варианту.
Бред это не понимать, что все диктуется финансовыми выгодами. Посмотрите на рынок продажи сотовых телефонов - рынок начал резко развиваться, было открыто огромное количество проающих компаний, началась конкуренция, главное оружие в которой цены. К чему это привело? К выбиванию слабых игроков, к скупке их более сильными и в конце концов к монополизации рынка. Вы думаете, что очень здорово было владельцам телефонов которые узнавали, что компании, у которой они его купили еще вчера, сегодня уже не существует. Провели паралели? Так вот тоже самое будет происходить на рынке И-нет услуг, если будет вот такая вот широкая конкуренция. Заплатив денежку однократно за подключение к "альтернативному" провайдеру вы не получите никакой уверенности, что счастье будет вечным. Скорее всего после поглощения более удачливыми провайдерами вам будет необходимо делать все по новой и по новой платить за подключение. И так до тех пор, пока вы не выйдите на уровень НТК, СС.
И точно так же как в Евросети тут уже совсем другая экономика и отношение к клиентам. Т.е. на уровне, но облизывать вас уже не будут. Ибо нет выгоды.
Она появится. если к примеру ввести финансовую составляющую. К примеру звонок с техподдержку после 22-00 и до 9-00 будет стоить вам определенную сумму. А так же определенную сумму будет стоить каждая минута разговора с техподдержкой. Тогда каждый будет оценивать уровень возникшей проблемы и соотносить со своими денежными ресурсами. На таких условиях суппорт начнет зарабатывать деньги и качество его безусловно повыситься.
И точно так же как в Евросети тут уже совсем другая экономика и отношение к клиентам. Т.е. на уровне, но облизывать вас уже не будут. Ибо нет выгоды.
Она появится. если к примеру ввести финансовую составляющую. К примеру звонок с техподдержку после 22-00 и до 9-00 будет стоить вам определенную сумму. А так же определенную сумму будет стоить каждая минута разговора с техподдержкой. Тогда каждый будет оценивать уровень возникшей проблемы и соотносить со своими денежными ресурсами. На таких условиях суппорт начнет зарабатывать деньги и качество его безусловно повыситься.
Mad_Dollar
guru
Хм. Сложно разделить за что платить за что не платить - не всегда проблема на стороне пользователя, а платить за то, что я сообщаю провайдеру о повесившейся циске очень неприятно. Как только рынок монополизируется (но не одной компанией, а хотя бы двумя-тремя), и территории охвата этих провайдеров начнут более или менее серьезно пресекаться, дабы у пользователя кроме цены и безисходности был вариант выбрать качество, в том числе и саппорта, тогда я думаю Новосибирск дорастет до нормальных саппортов у крупных игроков рынка.
Но это будет еще не скоро, и это очень большое горе. (с) Автор
Но это будет еще не скоро, и это очень большое горе. (с) Автор
vdaemon
veteran
Состояние оборудования провайдер мониторит и без участия юзеров. Есть люди, которые получают за это деньги.
Качество саппорта тоже растет, у НТК в том числе.
Дозвониться туда сейчас на порядок проще, чем год назад.
Качество саппорта тоже растет, у НТК в том числе.
Дозвониться туда сейчас на порядок проще, чем год назад.
Mad_Dollar
guru
"А случаи бывают всякие, сказал Ржевский, смазывая анус вазелином" (с) Народ.
Все равно, в отличие от компаний, ориентированных на юр. лиц, качество саппорта сильно отличается. В той же энфорте мне давали тикет в воскресенье, и в понедельник уже его исправляли. Но и цена у них соответствующая. Саппорт будет расти в области класса обслуживания конечного юзера, но только лишь в том случае, когда будет реальная конкуренция, иначе - все это будет одной большой евросетью. А реальная конкуренция возможна лишь в том случае, когда компании "окучат" незанятые районы и передут к более агрессивной политике переманивания клиента. Сейчас реальная конкуренция - вебстрим и локалка (* любая, хоть нтк, хоть сс, хоть хомяки *) - они не пересекаются внутри, и пользователь ограничен лишь тем, что ему финансово ближе, почти не принимая в расчет качество услуги.
Все равно, в отличие от компаний, ориентированных на юр. лиц, качество саппорта сильно отличается. В той же энфорте мне давали тикет в воскресенье, и в понедельник уже его исправляли. Но и цена у них соответствующая. Саппорт будет расти в области класса обслуживания конечного юзера, но только лишь в том случае, когда будет реальная конкуренция, иначе - все это будет одной большой евросетью. А реальная конкуренция возможна лишь в том случае, когда компании "окучат" незанятые районы и передут к более агрессивной политике переманивания клиента. Сейчас реальная конкуренция - вебстрим и локалка (* любая, хоть нтк, хоть сс, хоть хомяки *) - они не пересекаются внутри, и пользователь ограничен лишь тем, что ему финансово ближе, почти не принимая в расчет качество услуги.
Заплатив денежку однократно за подключение к "альтернативному" провайдеру вы не получите никакой уверенности, что счастье будет вечным. Скорее всего после поглощения более удачливыми провайдерами вам будет необходимо делать все по новой и по новой платить за подключение.Кто-то после поглощения уничтожает существующие клиентские подключения?
Она появится. если к примеру ввести финансовую составляющую. К примеру звонок с техподдержку после 22-00 и до 9-00 будет стоить вам определенную сумму. А так же определенную сумму будет стоить каждая минута разговора с техподдержкой.Угу. Тогда смена мака будет не как в соседнем топике, а куда дольше.:)
Конечно, при закрытии юр.лица у него может просто не оказаться "переемника". Могу привести другой пример - у меня знакомый получал телефон у "альтернативной" телефонной компании. Через пару лет она перестала существовать. В телекоме им сказали, что их дом вообще не телефонизирован, что они проводять туда кабель только через 3 месяца. И оплачивать получение номера им придется по полной. Итог - полгода без телефона и оплата услуг другого провайдера телекомуникационных услуг.
По второму пункту - если вы знаете что такое мак-адрес, то вам не зачем вообще в техподдержку обращаться. Все можно сделать на раз-два.
По второму пункту - если вы знаете что такое мак-адрес, то вам не зачем вообще в техподдержку обращаться. Все можно сделать на раз-два.
kazik
v.i.p.
Все равно, в отличие от компаний, ориентированных на юр. лиц, качество саппорта сильно отличается.полностью согласен, но и платит юрик в 6 раз дороже, зато саппорт доступен по телефону всегда в течении 30 секунд:) и логи выдают через час (просто потому что сервак их час формирует:) Но у меня в офисе и связь в 10 раз быстрее чем анлимный мегабит от новотелекома:) Просто в случае с юриками если мне дают мегабит, значит он будет всегда и настоящий:) но за дорого:)
ТОП 5
1
3