Расторжение договора с webstream
3621
39
Подключился в webstream в декабре по акции за 100руб., сейчас решил расторгнуть договор и подключиться к другому оператору на безлимитку!Пришёл в офис,чтоб писать письменное заявления, и подошёл спросить как это сделать, оператор у меня спросила когда я подключался!Пробила по компу и говорит вы подключались по акции, т.к. не прошло 9 месяцев оплатите 1200руб. и пишите заявление!
У кого-нибудь было подобное?
У кого-нибудь было подобное?
Juliy Caesar
guru
Ну вы же сами написали что подключались по акции за 100 р, а ставя подпись под документом неплохо бы и выяснить под чем подписываешься. 
То есть всё верно, или 9 месяцев (гы), или бабки на бочку!
То есть всё верно, или 9 месяцев (гы), или бабки на бочку!
Но в договоре это не прописано!Они же не берут это из головы, тогда где основания?
так вы у них и спросите - на каких основаниях?
пускай покажут эту срочку в вашем договоре
з.ы. обычно - если происходит подключение по акции, то в договоре прописано, чтобы абонент являлся клиентом оператора какое-то определенное время
пускай покажут эту срочку в вашем договоре
з.ы. обычно - если происходит подключение по акции, то в договоре прописано, чтобы абонент являлся клиентом оператора какое-то определенное время
Как только сказали я и пошёл смотреть, где такое написано!Ни чего нет!Вот и решил спросить может кто сталкивался с таким же!Завтра пойду, узнаю!
Juliy Caesar
guru
Они всё равно вас побреют. В приложении 18 которое на двух страницах в п.4 "Особые условия" должно быть написано "подключение по акции" условия акции выложены на их сайте и к тому же вам должны были их разъяснить при заключении договора. Получая модем в подарок вы должны были расписаться на 3-х экземплярах накладной где прописана сумма 1300 р. Подписание накладной означает совершение сделки, значит вы должны внести означенную сумму в кассу СТК. По условиям акции эта сумма уменьшается на 1200 р если вы выполняете эти условия. В опчем замучаетесь бодаться... какой-то шанс есть только если в прил.18 вообще нет никакого упоминания об акции. Тады это явный косяк менеджера... но опять же накладные то на модем вами были подписаны.
В опчем прежде чем заключать сделку с дья... тху с СТК надо о-о-очень внимательно читать бумаги.
В опчем прежде чем заключать сделку с дья... тху с СТК надо о-о-очень внимательно читать бумаги.
Да, такая строка имеется, но в ней ни чего нет! Да, во всех актах выполнения работ и накладных указана сумма 1300руб. В Акте выполнения работ есть строка: Всего оказано услег на сумму: 1300,00 (с НДС), которую Абонент обязан перечислить на расчётный счёт Оператору не позднее даты, указанной в платёжном документе.
Но этого документа у меня нет и я его не подписывал!
Но этого документа у меня нет и я его не подписывал!
Сейчас читают
может ли такое быть, из за бензина?
8579
121
ЦУМу - ГУМ
4079
55
А вы ходите с грязной головой!?
52049
136
Juliy Caesar
guru
Но накладные то на модем вы подписывали иначе бы вам его просто не выдали бы. А дальше читайте ГК и можете судиться если хотите... Грю вам это как ихний дилер, который маленько знает эту кухню изнутри. Тока за невнесение денежек вам сперва для профилактики телефон отключат, а потом судитесь.
Хотя канэшна странно шо вам не разьяснили условия при подключении, но ваша то голова где была? Чо не знаете шо бесплатный сыр тока в мышеловке?
Хотя канэшна странно шо вам не разьяснили условия при подключении, но ваша то голова где была? Чо не знаете шо бесплатный сыр тока в мышеловке?
Странно, я подключался 31.08.07 и с меня ничего не удержали, и модем остался. А людей которые в это время заключали договор (конец марта) предупреждали, о 9ти месяцах.
как вариант перейти а тариф с мин. а.платой
как вариант перейти а тариф с мин. а.платой
Juliy Caesar
guru
Подключавшимся до 11 ноября можно было на выбор - возвращать модем или вносить деньги. После - только деньги.
То, что у вас остался модем - или недосмотр, или у вас срок вышел, а в то время о сроках пользования я ничего не знаю, мне не давали такую информацию.
То, что у вас остался модем - или недосмотр, или у вас срок вышел, а в то время о сроках пользования я ничего не знаю, мне не давали такую информацию.
как не крути, а в договоре должо же это быть прописано, а не так на словах!
Juliy Caesar
guru
перейти на тариф с мин. а.платойМожно... и в итоге заплатить таки эти денежки в рассрочку. (150 х 9 = 1350)
так это получается, если ты на сайте читал, то ты знаешь!А остальные как?
Juliy Caesar
guru
Это не по адресу, это вы в суде доказывайте, мине пабарабану... 
А может быть такая ситуация, что в моём договоре в Особых отметках ни чего не прописано, а в их договорах прописано, что подключение по акции?
мин.плата 150??? до сип пор? ну он ведь не девять месяцев назад подключался, все равно меньше получится чем выкупать модем
да, мне не нужен этот модем и услуги такие!В периуд с 8.04-9.08 они многим насчитали скачку с п2п за дневной интернет!У меня чуть сердце не остановилось!
такая же история. Подключался - знал что модем не буду использовать их, так и есть валяется. Мож кто купит ?
Но и за 300 руб вместо 100 не захотел подключаться ( 300 - это без модема).
Но договор конечна интересный - этот модем в розницу дешевле стоит чем за него пришлось бы платить в случа расторжения договора.Вот так делаются деньги!
Но и за 300 руб вместо 100 не захотел подключаться ( 300 - это без модема).
Но договор конечна интересный - этот модем в розницу дешевле стоит чем за него пришлось бы платить в случа расторжения договора.
Вот так делаются деньги!По модему, получается попался ты, у меня по подключению от 10 сентября 2007 в акте 100 р внести, и написано что модем должен вернуть, видать мне повезло а вот позже редакция изменилась как цезарь тебе пишет.
Может и правда платить абон и выкачивать полагающиеся 50 метров, все выгоднее, а модем потом столкнешь подешевле, глядишь получится.
по п2п, сети из инета могли быть незаблокированы, и стянул он у тебя именно с инета, закажи детализацию трафика, через сервис на сибнет.
Я подумываю идти ругаться с ними по качеству, держу как резерв, и тут стал проверять, вижу уже два дня подряд тест в модеме поднятия сессии непроходит, шлюз не проходит, днс туда же, напрягает, до этого недавно тоже было, непонимаю за что абон платится, вот и понадейся, колбасит их..
Может и правда платить абон и выкачивать полагающиеся 50 метров, все выгоднее, а модем потом столкнешь подешевле, глядишь получится.
по п2п, сети из инета могли быть незаблокированы, и стянул он у тебя именно с инета, закажи детализацию трафика, через сервис на сибнет.
Я подумываю идти ругаться с ними по качеству, держу как резерв, и тут стал проверять, вижу уже два дня подряд тест в модеме поднятия сессии непроходит, шлюз не проходит, днс туда же, напрягает, до этого недавно тоже было, непонимаю за что абон платится, вот и понадейся, колбасит их..
в договоре написано: "1.4. По заявлению Абонента Оператор предоставляет в аренду абонентское оборудование(при наличии)"
в договоре написано: "1.4. По заявлению Абонента Оператор предоставляет в аренду абонентское оборудование(при наличии)"наличии чего?
У меня написано что должен вернуть в целости и сохр. или бабки.
в акте как уже писал, внести 100 р, и мне при подключении точно ни слова не сказали про вынашивание 9 мес, подключал в отдел стк
Да, кстати, если отключиться не получается, можно на свои 150р получать таки услугиТоже пока отключиться не могу (по другой, правда, причине), настроил маршрутизацию -- теперь в те места, которые в вебстримовской "зоне 0" ходит через вебстрим, в остальные -- через НТК. Толку, правда, от той зоны 0 минимум, ну да с паршивой овцы... IPTV можно смотреть за дополнительные 60 рублей, и резервный канал на всякий случай.
Тоже пока отключиться не могу (по другой, правда, причине), настроил маршрутизацию -- теперь в те места, которые в вебстримовской "зоне 0" ходит через вебстрим, в остальные -- через НТК. Толку, правда, от той зоны 0 минимум, ну да с паршивой овцы... IPTV можно смотреть за дополнительные 60 рублей, и резервный канал на всякий случай.
EWG_DCLXVI
Крёстный отэцЪ
осталось 5 месяцев помножив на них 150 рупий = 750 рупий и 50 мегабайт в месяцперейти на тариф с мин. а.платойМожно... и в итоге заплатить таки эти денежки в рассрочку. (150 х 9 = 1350)
Juliy Caesar
guru
А первыё четыре месяца вы типа нахаляву пользовались?
Бесплатный сыр...
Самое выгодное это теперь действительно сидеть потихоньку на помегабайтке за 150 р, причём модем лучче вообще не включать и ничо не скачивать во избежание так сказать... а то нальётся с 10 гигов по п2п а их по внешке посчитают... или вообще модем продать за полцены.
Модем то хоть какой (модель)? А то у меня Интеркроссы спрашивали...
Бесплатный сыр...
Самое выгодное это теперь действительно сидеть потихоньку на помегабайтке за 150 р, причём модем лучче вообще не включать и ничо не скачивать во избежание так сказать... а то нальётся с 10 гигов по п2п а их по внешке посчитают... или вообще модем продать за полцены.
Модем то хоть какой (модель)? А то у меня Интеркроссы спрашивали...
EWG_DCLXVI
Крёстный отэцЪ
во-первых 4 месяца УЖЕ прошли
А во-вторых автор не в первый день же после подключения решил расторгаться
А во-вторых автор не в первый день же после подключения решил расторгаться
tester_vs_larry
guru
а это... там типа блокировки линии ничего такого нет?
К каком смысле на халяву!Я оплачивал обонентку 150 руб. + оплачавал накаченый трафик! Интерес в том что они ссылаются на условия акции и текста в интернете, которые не являются приложением к договору!
Juliy Caesar
guru
во-первых 4 месяца УЖЕ прошлиНу правильно, я об этом и толкую. Четыре месяца прошли (150 х 4 = 600), осталось ещё пять (150 х 5 = 750), итого 1350 р... хоть ты так считай хоть эдак, а за 9 месяцев выплачиваешь СТК стоимость модема с процентами...
А то что первые четыре месяца пользовался инетом, так там всяко больше платить приходилось, так что СТК в накладе не осталось... короче, их не нае***ь. Но втоком случае, если ты попользовался уже какое-то время, ты должен заплатить остаток, а не всю сумму!
EWG_DCLXVI
Крёстный отэцЪ
так что СТК в накладе не осталось... короче, их не нае***ь.Да я ж разве спорю, я токо дал совет на вопрос заданый ещё чернышевским (в смысле "чё делать-то, господа?")
DDMZ
experienced
"чё делать-то, господа?"оставатся верным своему провайдеру!
EWG_DCLXVI
Крёстный отэцЪ
как показываетЪ практика вебстрёму мало людей остаются верными при наличии альтернативы
Граф
Ёжик. Сэр Ёжик
знакомая не знает куда синий интеркросс пристроить.
не надо?
подключалась, а потом раздумала пользоваться Ws.
не надо?
подключалась, а потом раздумала пользоваться Ws.
Juliy Caesar
guru
оставатся верным своему провайдеру!
А куда ты нах от них денешсси? Монополисты... Крупные сети (СС, ЭГ) онеж токмо вкусные места осваивают, а в моём закутке например тока СТК, и то исчо уговаривать приходится. 
А почему решил уйти??? Я конечно, понимаю что они братья городского телефона (совковый подход) и при звонке в справку (061) “ты виноват, ты нам позвонил” ну не думаю что это повод менять оператора. Как в скорость, часто ли бывают сбои, есть бесплатные внутренние ресурсы??
ну не думаю что это повод менять оператора.почему же? я именно по этой причине послал оного недопровайдера козлов на горе доить.
я именно по этой причине послал оного недопровайдера козлов на горе доить.По всей видимости, ты более требователен и мелочь для тебя становится слоном, так наверно и правильно, но у меня на это просто не хватает к сожалению времени.
ТОП 5
1
2
3
4