Webstream - снижение тарифов и скволыжничество
3586
45
mediadeveloper
activist
Радостная новость: 256 кбит.сек за 500 рублей
http://www.es-nso.ru/news-n/messages.php?id_top=62800&newsLineId=19410
Однако, те, кто новости не читают продолжают сидеть на тарифном плане 64 кбит/сек и отдавать за это те же 500 рублей.
Приличные компании не обманывают своих клиентов в 4(!) раза.
Приличные компании переводят своих клиентов на более выгодные тарифы за те же деньги, если вынуждает конкуренция.
http://www.es-nso.ru/news-n/messages.php?id_top=62800&newsLineId=19410
Однако, те, кто новости не читают продолжают сидеть на тарифном плане 64 кбит/сек и отдавать за это те же 500 рублей.
Приличные компании не обманывают своих клиентов в 4(!) раза.
Приличные компании переводят своих клиентов на более выгодные тарифы за те же деньги, если вынуждает конкуренция.
MSF
veteran
Хм а разве в других конторах людей сидящих на архивных тарифах автоматом на более скоростные переводят?
Ну учитывая что ценник одинаковый как у того так и у другого тарифа
Ну учитывая что ценник одинаковый как у того так и у другого тарифа
пилот
guru
>Однако, те, кто новости не читают продолжают сидеть на тарифном плане 64 кбит/сек и отдавать за это те же 500 рублей.
450+100 (за порт)
Курите тарифы:
http://www.es-nso.ru/tarif-n/?p=7&d=tarif
450+100 (за порт)
Курите тарифы:
http://www.es-nso.ru/tarif-n/?p=7&d=tarif
mediadeveloper
activist
А смысл мне тарифы вкуривать каждый месяц, если я один раз подключился и цены на инет снижаются, а старые тарифы уходят в архив, почему я должен тарифы мониторить?
Никто бы не обидился, если бы их за те же деньги автоматом перевели на вдвое быстрый интернет.
Юридически не обязаны.
А так, чистой воды скволыжники. Валю от них, как только локалку прокину. Чего и Вам желаю.
Никто бы не обидился, если бы их за те же деньги автоматом перевели на вдвое быстрый интернет.
Юридически не обязаны.
А так, чистой воды скволыжники. Валю от них, как только локалку прокину. Чего и Вам желаю.
Trotzdem
guru
Валю от нихБыстрее бы, а то двум моим знакомым как раз портов не хватает для подключения, мож повезёт, подключатся, да и тарифы мониторить им явно не в лом...
Хм а разве в других конторах людей сидящих на архивных тарифах автоматом на более скоростные переводят?В новотелекоме просто перевели всех на большую скорость. А не придумывали эти заморочки с архивными" планами. дессительно рассчитано на то что люди сразу не чухнут и будут платить за воздух. такая же фигня в теледате.
Ну учитывая что ценник одинаковый как у того так и у другого тарифа
Сейчас читают
Перерегистрация авто
94224
21
Куда идти учиться после школы? Оставаться в 9 или идти до 11?
293792
227
Ситуация в мире
208830
992
Gagarin_on_air
activist
Надо же быть такими м****ами, информацию о новых тарифах разместили 01.09.2008, а теперь, даже если сменишь тариф, то смена тарифа произойдет только 1 числа следующего месяца...
Motorola
veteran
+1!
слезли с ВебстрЁма и перешли на Сибирские сети. рыдаем от счастья))) Вебстрим - это тот самый рак, который рыба на безрыбье))
слезли с ВебстрЁма и перешли на Сибирские сети. рыдаем от счастья))) Вебстрим - это тот самый рак, который рыба на безрыбье))
Gagarin_on_air
activist
Читаем П Р А В И Л А
оказания услуг связи по передаче данных, утвержденные постановлением Правительства
Российской Федерации
от 23 января 2006 г. # 32:
III. Порядок и условия исполнения договора
31. Оператор связи обязан:
в) извещать абонентов и (или) пользователей через средства массовой информации и в местах работы с абонентами и (или) пользователями об изменении тарифов на услуги связи по передаче данных не менее чем за 10 дней до введения новых тарифов;
Ничего этого не было соблюдено!
Конечно, СТК может начать отмазываться, типа мы не изменяли тарифы, а вводили новые... Хотя это не так, это именно изменение тарифных планов...
Из-за них я не смогу пользоваться тарифом Безлимитный-256 в сентябре, доплатив всего лишь 50 рублей (сейчас у меня Безлимитный-128)...
Предлагаю создать инициативную группу из таких же обманутых как я и обратится в Отдел по защите прав потребителей, а может быть и в суд...
оказания услуг связи по передаче данных, утвержденные постановлением Правительства
Российской Федерации
от 23 января 2006 г. # 32:
III. Порядок и условия исполнения договора
31. Оператор связи обязан:
в) извещать абонентов и (или) пользователей через средства массовой информации и в местах работы с абонентами и (или) пользователями об изменении тарифов на услуги связи по передаче данных не менее чем за 10 дней до введения новых тарифов;
Ничего этого не было соблюдено!
Конечно, СТК может начать отмазываться, типа мы не изменяли тарифы, а вводили новые... Хотя это не так, это именно изменение тарифных планов...
Из-за них я не смогу пользоваться тарифом Безлимитный-256 в сентябре, доплатив всего лишь 50 рублей (сейчас у меня Безлимитный-128)...
Предлагаю создать инициативную группу из таких же обманутых как я и обратится в Отдел по защите прав потребителей, а может быть и в суд...
Motorola
veteran
Советую ФАС.
СТК - монополисты, и взяты ФАСом "на карандаш".
СТК - монополисты, и взяты ФАСом "на карандаш".
Еще камень в огород СТК:
когда вебстрЁм нам окончательно надоел, и сил на нем сидеть не осталось - пошли мы в СС и заключили с ними договор на анлим. Было это в середине мая этого года. В СТК же отнесли заявление, чтобы нас отключили от вебстрима.
Благо - сообразили поменять тариф на вебстрЁме с безлимитки (что около 1000 руб.) на помегабайтный (минималка - если не путаю - 200 рублей), потому что отключили нас не с 01.06, а с 11.06. и умудрились денег за период с 01 по 11 содрать пропорционально абонентской плате (а если б этой абонентской платой была 1000?!). Просто предвидели уже, какой может быть совковый сервис, сопряженный с жульничеством, у СТК - и подстраховались.
По хорошему - пожаловаться бы в суд да в ФАС, только времени нет)) Ну и решили мы - пусть СТК подавится, может - они бедные, и им эти деньги нужнее, чем нам))))
Всем советую - если есть возможность подключения к другому провайдеру, а не к СТК - выбирайте этого другого! Что бы там ни было - хуже вебстрЁма ничего быть не может! Ну разве что обычный модем :-))))
когда вебстрЁм нам окончательно надоел, и сил на нем сидеть не осталось - пошли мы в СС и заключили с ними договор на анлим. Было это в середине мая этого года. В СТК же отнесли заявление, чтобы нас отключили от вебстрима.
Благо - сообразили поменять тариф на вебстрЁме с безлимитки (что около 1000 руб.) на помегабайтный (минималка - если не путаю - 200 рублей), потому что отключили нас не с 01.06, а с 11.06. и умудрились денег за период с 01 по 11 содрать пропорционально абонентской плате (а если б этой абонентской платой была 1000?!). Просто предвидели уже, какой может быть совковый сервис, сопряженный с жульничеством, у СТК - и подстраховались.
По хорошему - пожаловаться бы в суд да в ФАС, только времени нет)) Ну и решили мы - пусть СТК подавится, может - они бедные, и им эти деньги нужнее, чем нам))))
Всем советую - если есть возможность подключения к другому провайдеру, а не к СТК - выбирайте этого другого! Что бы там ни было - хуже вебстрЁма ничего быть не может! Ну разве что обычный модем :-))))
Советую ФАС.В предоставлении ШПД они не монополисты, поэтому в Роспотребнадзор.
СТК - монополисты, и взяты ФАСом "на карандаш".
Сам собираюсь писать.
mediadeveloper
activist
У меня времени нет в Роспотребнадзор письма сочинять, а тариф хочется новый иметь уже сейчас, а не спервого октября.
Поэтому нужно идти ругаться туда, где подключались. Причем ругаться и указывать на роспотребнадзор не менеджерам, а тому кто повыше - тогда, думаю включат.
А в целом да, совок. На безрыбье...
П.С. Надеюсь, что кто-нибудь писмецо в Роспотребнадзор всетаки накатает, чтобы СК перестали творить беспредел с тарифами.
Поэтому нужно идти ругаться туда, где подключались. Причем ругаться и указывать на роспотребнадзор не менеджерам, а тому кто повыше - тогда, думаю включат.
А в целом да, совок. На безрыбье...
П.С. Надеюсь, что кто-нибудь писмецо в Роспотребнадзор всетаки накатает, чтобы СК перестали творить беспредел с тарифами.
Andreynsk
veteran
Вы думаете что это что то изменит ? что то у меня на этот счет большие сомнения
mediadeveloper
activist
п.9
Есть шанс, что к ним придут с проверкой. Я с этого абсолютно ничего не получу, а "проверка" может прикопаться к другим вещам и содрать более внушительную сумму, которая больно ударит СК по карману. И если я потеряю 250 рублей в месяц + в скорости инета, а СК потеряет 250 к рублей, мне будет очень приятно, ибо нехай.
Есть шанс, что к ним придут с проверкой. Я с этого абсолютно ничего не получу, а "проверка" может прикопаться к другим вещам и содрать более внушительную сумму, которая больно ударит СК по карману. И если я потеряю 250 рублей в месяц + в скорости инета, а СК потеряет 250 к рублей, мне будет очень приятно, ибо нехай.
Andreynsk
veteran
п.9
Хм, как вы думаете за чей счет они будут востанавливать свои потери ?
Хм, как вы думаете за чей счет они будут востанавливать свои потери ?
лучше требовать приема по вопросам граждан у исаева... я так понимаю у него должно быть официальное время для этого....))))
как только вам отказали в чем то начните интересоваться настоятельно как попасть на прием по вопросам граждан... мне кажется проблемы будут быстрее решаться...
как только вам отказали в чем то начните интересоваться настоятельно как попасть на прием по вопросам граждан... мне кажется проблемы будут быстрее решаться...
tester_vs_larry
guru
за счет снижения прибыли...так как тарифы рынок не позволяет повышать....
mediadeveloper
activist
Кстати со следующего года помойму кошмарить бизнес запрещают Роспотребнадзору.
А пока еще заявления гражданина достаточно, чтобы покошмарить.
Я бы занялся... да договор на другого человека оформлен.
А пока еще заявления гражданина достаточно, чтобы покошмарить.
Я бы занялся... да договор на другого человека оформлен.
это как это???? что вы имеете ввиду?
может то что проверки по собственной инициативе не могут проводить... а если есть конкретное заявление с конкретными фактами, так обязаны
может то что проверки по собственной инициативе не могут проводить... а если есть конкретное заявление с конкретными фактами, так обязаны
mediadeveloper
activist
c 2009 года, проверку Роспотребнадзор не сможет делать на основе заявления. Только по решению суда, либо ордеру прокуратуры. Правда не очень помню на весь бизнес это распространится либо только на малый.
Если только на малый, то конечно, СК тут мимо.
Скажите а кто такой Исаев, к которому можно записаться по вопросам гражданина?
Если только на малый, то конечно, СК тут мимо.
Скажите а кто такой Исаев, к которому можно записаться по вопросам гражданина?
во-во, на малый... и еще раз, как я понимаю что не могут делать проверки как захотят.... и как я понимаю это касается всяких налогов и тд, к которым у граждан претензий не бывает....... а если есть жалоба гражданина, типа на базаре не довешивают мяса, то должны проверить... как иначе?
Chuck_Norris
v.i.p.
Надо же быть такими м****ами, информацию о новых тарифах разместили 01.09.2008,не надо грязи...в сервисе статистике service.sibnet.ru эта инфа появилась за неделю как минимум до 1.09,
у меня несколько знакомых переключилось на анлим-256 с 01.09...
пилот
guru
И это по Вашему СМИ?
Чтобы увидеть эту информацию, нужно ввести пароль. Так что согласен с предыдущим оратором - м***и!
Чтобы увидеть эту информацию, нужно ввести пароль. Так что согласен с предыдущим оратором - м***и!
Chuck_Norris
v.i.p.
п.9
А причем здесь СМИ собственно ?
А причем здесь СМИ собственно ?
пилот
guru
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 23 января 2006 г. N 32
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ
ОКАЗАНИЯ УСЛУГ СВЯЗИ ПО ПЕРЕДАЧЕ ДАННЫХ
...
в) извещать абонентов и (или) пользователей через средства массовой информации и в местах работы с абонентами и (или) пользователями об изменении тарифов на услуги связи по передаче данных не менее чем за 10 дней до введения новых тарифов;
...
Конец цитаты.
Буду благодарен за ссылку/скан газеты с датой до 20 августа и информацией об изменении тарифа.
Принесу свои извинения и Вам и своему провайдеру.
от 23 января 2006 г. N 32
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ
ОКАЗАНИЯ УСЛУГ СВЯЗИ ПО ПЕРЕДАЧЕ ДАННЫХ
...
в) извещать абонентов и (или) пользователей через средства массовой информации и в местах работы с абонентами и (или) пользователями об изменении тарифов на услуги связи по передаче данных не менее чем за 10 дней до введения новых тарифов;
...
Конец цитаты.
Буду благодарен за ссылку/скан газеты с датой до 20 августа и информацией об изменении тарифа.
Принесу свои извинения и Вам и своему провайдеру.
Chuck_Norris
v.i.p.
в) извещать абонентов и (или) пользователей через средства массовой информации и в местах работы с абонентами и (или) пользователями об изменении тарифов на услуги связи по передаче данных не менее чем за 10 дней до введения новых тарифов; .И что ? Тарифы то не изменились, введены новые, с новой стоимостью...в чем проблема ?
MSF
veteran
Тарифы то как раз изменились - цена то другая
пилот
guru
ьожет объясните разицу между введением новых и изменением старых тарифов.
RealWega
activist
Ну, бред, честное слово. Где обман?)). Вам пообещали автоматом переводить на новые выгодные тарифы и вы согласились?).
Проведите аналогию с сотовыми операторами, там тоже есть архивные тарифные планы.
Да, было бы здорово, если бы компания думала только о клиентах и делала всё ради них... Но это утопия, а тут бизнес.
А апеллирование к нечтению новостей вообще нонсенс)) - я прогноз не читал, но синоптиков за дождь поругаю.
Насчёт 10 дней соглашусь, СТК как и многие другие операторы этим правилом пренебрегают.
Проведите аналогию с сотовыми операторами, там тоже есть архивные тарифные планы.
Да, было бы здорово, если бы компания думала только о клиентах и делала всё ради них... Но это утопия, а тут бизнес.
А апеллирование к нечтению новостей вообще нонсенс)) - я прогноз не читал, но синоптиков за дождь поругаю.
Насчёт 10 дней соглашусь, СТК как и многие другие операторы этим правилом пренебрегают.
>Насчёт 10 дней соглашусь
у меня лично тоже нет других претензий по поводу изменения ими тарифов. Снизили и хорошо, молодцы.
Ну и ещу одна непонятка: Два разных архивных тарифа (64 и 128) с одинаковой стоимостью. Может по букве закона это и позволяется, но по человечески - нехорошо.
у меня лично тоже нет других претензий по поводу изменения ими тарифов. Снизили и хорошо, молодцы.
Ну и ещу одна непонятка: Два разных архивных тарифа (64 и 128) с одинаковой стоимостью. Может по букве закона это и позволяется, но по человечески - нехорошо.
А апеллирование к нечтению новостей вообще нонсенс)) - я прогноз не читал, но синоптиков за дождь поругаю.То что новости кто то не читает как говорится его проблемы. С СТК тут несколько другой случай. нарисовать изменение тарифов в последний день на странице статистики. Куда к слову вход только через логин/пароль. Те для уже существующих абонентов.
А с учетом того что многоие на безлимитных тарифах- то че там делать то.
Насчёт 10 дней соглашусь, СТК как и многие другие операторы этим правилом пренебрегают.Ну НТК когда тариф меняет на всех углах оповещает. Во первых пиар что в наше время немаловажно. Ибо лояльность клиентов нтк намного выше чем у стк. Вебстримовец при таком отношении как правило так и смотрит куда свалить. Абонент же нтк если что то и происходит - ну типа у всех неожиданности случаются потерпим. Те желание свалить не возникает. клиенты видят что о них не забывают и напряженности в отношениях клиент- компания невозникает.
Тут же все из под полы как кость бросили. Типа нате а узнаете вы о новых тарифах или нет нас некасается
АФМ
guru
Надо же быть такими м****ами, информацию о новых тарифах разместили 01.09.2008, а теперь, даже если сменишь тариф, то смена тарифа произойдет только 1 числа следующего месяца...Не согласен я узнал 29 августа и перешел.
Да согласен не хорошо за 3 дня до конца месяца.
Всем советую - если есть возможность подключения к другому провайдеру, а не к СТК - выбирайте этого другого! Что бы там ни было - хуже вебстрЁма ничего быть не может! Ну разве что обычный модем :-))))Ну у меня есть возможность к другому (у меня 5 провайдеров в доме). Вот только у других не лучше.
Например НТК и прочие не дают белый адрес, а без него мне интернет нафиг не нужен. Чисто сидеть странички открывать. Не интересно.
А скорость у НТК далека от заявленной. Я несколько раз тестировал. Нет заявленной.
Да и соглашусь что например когда провайдер говорит 1 мегабит, то это незначит, что у вас она будет. Провайдер может отвечать за себя. А если где то в Питере или еще где, Канал слабый, то провайдер не обеспечит Вам скорость на заявленной.
А узнал где - на adslclub.ru?
Так это неофициальный источник вообщем то. Ресурс абонентов. Некоторые прогнозы по ценам иногда не сбывались
Лотерея толи будет- то ли нет
Так это неофициальный источник вообщем то. Ресурс абонентов. Некоторые прогнозы по ценам иногда не сбывались
Лотерея толи будет- то ли нет
А узнал где - на adslclub.ru?Нет на wstream.ru
Так это неофициальный источник вообщем то. Ресурс абонентов. Некоторые прогнозы по ценам иногда не сбывались
Лотерея толи будет- то ли нет
Я, например, узнал на форуме адслклуба 29 августа. Там была ссылка на service.sibnet.ru и скриншот с ценами.
Да, у ЭГ ни в пример лучше данная сторона вопроса обработана. Если уж снижение, то не узнать об этом сложно).
Мне единственное интересно: на официальной страничке тарифы когда обновились? Может кто знает?
Да, у ЭГ ни в пример лучше данная сторона вопроса обработана. Если уж снижение, то не узнать об этом сложно).
Мне единственное интересно: на официальной страничке тарифы когда обновились? Может кто знает?
>Может кто знает?
второго сентября информация уже была обновлена (может и первого).
Только еще в одном месте забыли поправить (см. вложение). В новости на главной es-nso подключение + модем 650 руб. а втарифах - 1300.
второго сентября информация уже была обновлена (может и первого).
Только еще в одном месте забыли поправить (см. вложение). В новости на главной es-nso подключение + модем 650 руб. а втарифах - 1300.
Ал
v.i.p.
Вот Новотелеком собирается здОрово так увеличить скорость для юриков с ноября.
Случайно, никто краем уха хотя бы не слыхал о подобных шагах от Вебстрима?
Как-то западло уже на 128кб за 4 с небольшим тыщи сидеть.
Случайно, никто краем уха хотя бы не слыхал о подобных шагах от Вебстрима?
Как-то западло уже на 128кб за 4 с небольшим тыщи сидеть.
JJMIKA
veteran
С 1 декабря, благодаря долгожданному снижению, сформировался очередной мега-лол в прейскуранте для юр. лиц
4.1.3.3 "Безлимитный Webstream 256" (тарифный план), ежемесячно 7500p
4.1.3.5 "Безлимитный Webstream 1024" (тарифный план), ежемесячно 7000p
http://www.es-nso.ru/tarif-n/?p=7&d=tarif
4.1.3.3 "Безлимитный Webstream 256" (тарифный план), ежемесячно 7500p
4.1.3.5 "Безлимитный Webstream 1024" (тарифный план), ежемесячно 7000p
http://www.es-nso.ru/tarif-n/?p=7&d=tarif
В этом сокрыт глубокий смысл. СТК берет 500р за заботу о клиенте - юр. лице, чтоб сотрудники не лазили по порносайтам
ИМХО, нормальная и простая тактика стимулирования перехода на более скоростные и более дешёвые тарифы. Не нужно забывать, что СТК это в первую очередь коммерческая компания, основная цель которой естественно прибыль, а не какие-то мифические и лицемерные "идеалы".
Всё до невозможности просто, не ослеживаешь тарифы - плати больше.
Всё до невозможности просто, не ослеживаешь тарифы - плати больше.
да ладно Вам глумиться, обыкновенная опечатка, ну вот открытые войны тарифные за юриков и серьезные перемены..
сибэл кстати не офиширует серьезным снижением цены за анлим юрикам, видимо опасаются массового снижения доходов от снижения цены для пользующихся анлимом по старым ценам..
сибэл кстати не офиширует серьезным снижением цены за анлим юрикам, видимо опасаются массового снижения доходов от снижения цены для пользующихся анлимом по старым ценам..
Данная "тактика" метко и выразительно обозначена в названии топика - сквалыжничество. Даже "в 4(!) раза" сохранилось
Клиенты хотят платить меньше и тем самым хотят увеличить(сохранить) свои доходы, в СТК видимо тоже хотят сохранить свои доходы, одновременно поддерживая свои тарифы более-менее конкурентноспособными, кто в данной ситуации сквалыга, вопрос открытый.У некоторых компаний ума хватает только на примитивный демпинг, преподносимый якобы как заботу о своих клиентах, но существенного притока абонентов судя по всему не происходит и им приходится убирать самые скоростные тарифы и поднимать цены. "Палка о двух концах" - жадные клиенты никому особо не нужны, как и жадные компании, важен баланс.
У некоторых компаний ума хватает только на примитивный демпинг, преподносимый якобы как заботу о своих клиентах, но существенного притока абонентов судя по всему не происходит и им приходится убирать самые скоростные тарифы и поднимать цены. "Палка о двух концах" - жадные клиенты никому особо не нужны, как и жадные компании, важен баланс.ТОП 5
1
3
4
5