Cel
Ну да, это верно. Пока народ терпит - будут делать. С другой стороны - не докопаешься по сути.
Короче, кто везет - на том и возят :biggrin:
trickster
Ну все равно же некрасиво нтк поступил...
Fidelka
Так о том и речь - поступили некрасиво, а наказать можно только ногами )
guest1020
Ха!
Прикольно.
А у меня до сих пор на подключении пирс недоступен.
Уже хоть к Игнатенко иди.
Их зазомброаные сотрудникчики на телефо_нах и в офисе уныло раводят руками или сообщают информацию, что надо идти в офис с паспортом.....
Мерзавец
да НТК сугубо на абонентов.
Вся цель деятельности коммерческой организации- получение прибыли, причем делают так чтобы абоненты не сильно вопили и ели то- что им предлагают.
Мерзавец
Я не злопамятный
Вы откуда вышли (или где были), что все топики про НТК аж с аперя подняли?:улыб:
lava
А они борятся за улучшения качества обслуживания. А то по этому качеству их СТК уже обошел, того и гляди СС обгонит =))
vekna
Это точно. Сейчас бригады инженеров КПД СТК дежурят на каждой автобусной остановке. Увидете машину - можете смело обращаться. Это сидят инженеры СТК с дипломами. Случись что подъезжают не дольше чем через 3 минуты и всё делают за 3 минуты. Если не получается дарят новый ноут, бутылку шампанского и безлимитку на год в благодарсноть за обращение к ним и уезжают поклонившись в реверансе.
ambient
У СТК нет КПД. У СТК обычная, нормальная техподдержка. Которая не пытается решить проблемы, которые не относятся к проблемам провайдера. И соответственно не косячит.
vekna
Какой телефон? Круглосуточная? А можно ссылку на их сайт? Там наконец-то сделали чтоб людям было понятно?
ambient
Это вы так пошутили смешно?:миг:Увеличьте количество юмора на 20%.
Если по делу: телефон 062. И да - он круглосуточный. А что с сайтом не так? Озвучьте, пожалуйста:улыб:
lamaga
А вы пробовали туда обращаться?

случилось так, когда там работал, подключил адсл....
мучаюсь до сих пор.
Заявку чтобы сдать- надо 40 минут повисеть на трубке -послушать музыку. А обработка этой заявки будет дня через 3- типа много работы.
так что про ОПЕРАТИВНОЕ решение проблемы у СТК не может быть и речи.
lamaga
А что с сайтом не так?
Где тарифы? Где зона покрытия? Где "как подключиться"? http://www.sibirtelecom.ru/?internet
guest1020
Ну я пробовал. Звоню в 2 часа ночи. Взяли трубку сразу и сразу оформили заявку. Мастер пришел в 11 утра на следующий день?
Что я сделал не так?
vekna
да ну
по моему рекламная лож
пилот
Вот уже первый косяк. Потом разберу остальное.:улыб:
ambient
Посмотрел. Сделали попонятнее. Раньше было хрен разберёшь.
guest1020
Я не просто "пробовала", я туда обращалась:улыб:Да, пришлось чуток подождать, но никак не 40 минут. Проблему на месте решили, несмотря на мои кривые объяснения. Так что я в свою очередь могу с теми же онованиями утверждать, что СТК проблемы абонента РЕШАЕТ именно ОПЕРАТИВНО:миг:
lamaga
оперативно работает спецназ из отряда Альфа,
а СТК работает также как и все остальные провайдеры
gurinderu
:хехе:Смешно. Но за Альфу не скажу - я к ним не обращалась:улыб:
lava
А можно я не буду отчитываться?