Mad_Dollar
Фактически провайдер оказывает вам услугу, остановить он её может только по письменному заявлению!
Маруся1987
Фактически провайдер оказывает вам услугу, остановить он её может только по письменному заявлению!
Обратитесь к первоисточникам, почитайте на ночь ГК - узнаете много интересного. Он может иметь право мне ее оказывать, но у абонента (меня) без заказа данной услуги (заключение договора) и оплаты ее (согласно договора) никаких финансовых обязательств по оплате таким образом предоставленной услуги не возникает, если в договоре предусмотрен авансовый порядок расчетов. Почитайте договор внимательно =)
Аналогия - вы заключили договор на поставку презервативов (любого другого товара) в количестве любом количестве согласно оплаченных средств по текущему прейскуранту в течении года. В договоре явно указано, что презервативы вам поставляются по авансовой системе расчетов. После чего поставщик вам привез и свалил в квартире 20 тысяч штук этих презервативов. Будете ли вы их оплачивать? Нужны ли вам они? Согласно вашей логике - поставщик потратился, привез мне кондомов, дюже гарно было бы их оплатить. Согласно здравого смысла и ГК - "да пошел он нафик, начальник". Транспортировать любое количество презервативов и оставлять их тонами у _вероятных_ покупателей никто не мешает поставщику, однако как показывает здравый смысл и буква закона, оплачивать их вероятный покупатель услуги/товара не обязан. Ибо при любом товарно-денежном отношении должно быть а) оговорено количество товара б) сумма, подлежащая уплате поставщику )))
Mad_Dollar
Он и не требует. 75 рублей за то, что занимаете линию - вот и весь спрос с Вас, если Вы инет не активировали. А как арендуют место на рынке? платят за аренду, а работают там или нет - это уже проблемы того, кто арендует, а не арендодателя. Надеюсь, так вам понятно?
Алексий
А может... это... у Вас как бы помягче выразиться, ручки не из того места растут? :миг:
У меня все в порядке с Дом.ру. Никаких сбоев. Работает бесперерывно, скорости нормальные :а\?:
ElCorazon
Если в договоре, либо в подписанном приложении _явно_ указано, что существует абонентская плата "за порт", "за линию" (за что угодно), которая взимается вне зависимости от предоставления или не предоставления услуги в течении всего периода действия договора - тогда конечно. Пока я такое видел только у ВС =)
Mad_Dollar
Договора сейчас под рукой нет, чтобы посмотреть. Но вот, например выдержка из описания любого тарифа на сайте:
"Абонентская плата по Тарифному плану включает плату за пользование Абонентской линией в размере 75 рублей в месяц и подлежит оплате независимо от активации тарифного плана Абонентом"
Programator
Mad Dollar`у. Все правильно, это договор оферты, который есть на сайте. 75 рублей входят в Вашу абонентскую плату. Так что если не хотите "ходить в Интернет", то платите только за линию. Вы же ее занимаете. Почему не должны платить? Компания тоже должна себя обезопасить. А то так каждый подключится, линию займет, а инетом не будет пользоваться. А в это время линию можно было бы отдать тому, кому она реально нужна.
ElCorazon
абсолютно так! причем это не много, это убыток провайдеру
Mad_Dollar
плата за аб линию прописана в описании услуги, которую вам также выдают на руки
Маруся1987
C:\Documents and Settings\Администратор>ping masterhost.ru

Обмен пакетами с masterhost.ru [217.16.22.66] с 32 байт данных:

Ответ от 217.16.22.66: число байт=32 время=48мс TTL=55
Ответ от 217.16.22.66: число байт=32 время=48мс TTL=55
Ответ от 217.16.22.66: число байт=32 время=48мс TTL=55
Ответ от 217.16.22.66: число байт=32 время=47мс TTL=55

Статистика Ping для 217.16.22.66:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 47мсек, Максимальное = 48 мсек, Среднее = 47 мсек

C:\Documents and Settings\Администратор>

Вот так!
Но это НЕ Рэ Телеком
guest1020
а тариф какой? У меня среднее значение - 79. Канал 256 от СТК.
vdaemon
Меня тоже уже достали звонками. Хорошо хоть домашний не оставила. Как эти маркетологи не могут понять что такое навязывание только портит репутацию. Причем звонят сначала типа интересуются, как все работает, а потом может подключиться к диван-тв? А почему? А Ваши родственники? Но когда это 5 раз происходит за месяц это уже раздражает. Причем мой телефон они не могут удалить у себя из базы. Что делать? Я уже вздрагиваю когда меня по имени отчеству называют.
Bagir
На первый.
Подключила Дом. ру и теперь инет работает отвратно, а именно- вылетает каждые 10-10 минут. Приходится перезагружаться. Не могу понять, в чем дело.
Кто нибудь сталкивался с тем, что после подключения появляются такие вот глюки?
возможно у вас неполадки с кабелем, позвоните в тех поддержку и всё объясните, оставьте заявку - техники прийдут и всё устранят. чё сидеть-то сложа руки.
Луч света
Кто нибудь сталкивался с тем, что после подключения появляются такие вот глюки?
У меня ничего не "вылетало" - всё крепко держалось :).
Для начала надо более "технически" или более подробно описать симптомы.
А "инет вылетает" - малопонятное описание...
Кабель из компа вылетает, чип сетевухи перегревается, комп вырубается, сайты не пингуются???
Что вы вкладываете в это понятие - непонятно.
Тем более, если помогает перезагруз компа - подумайте, на чьей стороне проблемы...
JJMIKA
Короче, ЭР-телеком уже всех ДОСТАЛИ
телефонным спамом !
Моему знакомому уже звонил раз 15.
Нам уже раз 10 (точно не считали).
Объяснения, что в их услугах не нуждаемся не помогают.
Как пресечь это безобразие ?
vdaemon
Для начала - пригрозите отделом по защите прав потребителей. Потом можно перейти от слов к делу.
Racoon
А откуда телефонная база? Сибирьтелеком закрыл свои источники. Они сами предлагают такую услугу "обзвонки". Если это делает сам эр-тел. база урадена/инсайдеры - до первого интереса людей в погонах.
SetTopBox
Если это делает сам эр-тел. база урадена/инсайдеры - до первого интереса людей в погонах.
Возможно и стоит сыграть на незаконности?
Пригрозить, что номер "не из открытых источников" не может быть использован...
и т.д.
Тоже как-то по "Диван-ТВ" звонили, но я-то сам им сотовый давал в договоре на инет.
vdaemon
Вариантность вижу таковой:

1) Сменить номер(а) тел., и впредь не светить.
2) Задействовать "белый список" на телефонах.
3) Прикинуться больным и старым (что такое интернет - не знаю, телевизор - хотел бы да не вижу, гор. тел - как ветерану субсидирует гос-во).
4) Подключаться ко всем услугам Диван-ТВ :bad:
JJMIKA
4) Подключаться ко всем услугам Диван-ТВ
:улыб:А чего тогда мэнеджерам делать-то, если все всё подключат?
Без работы сидеть? Надо пользовать услуги постепенно. растягивая их подключение по времени...
SetTopBox
Я Вас умоляю! Украдена! В Яндексе наберите "телефонный спарвочник Новосибирска". Вот Вам и список городских телефонов по конкретному адресу. Это не военная тайна, воровать ничего и не надо.
JJMIKA
Это точно :ха-ха!: Выход: либо добровольно подключиться (не хочешь - заставим), либо номер менять. Они же не отстанут, они же с Вас живых не слезут :ха-ха!:
ElCorazon
скорость соотвествует чего нельзя было сказать про WS :respect:
посмотрю как дальше будет:улыб:
ElCorazon
Это точно :ха-ха!: Выход: либо добровольно подключиться (не хочешь - заставим), либо номер менять. Они же не отстанут, они же с Вас живых не слезут :ха-ха!:
ага, ты посмотри где эта хрень хостится
http://geotool.flagfox.net/?ip=82.228.68.28&host=www.nomer.org
База украдена. При том, она довольна стара. Использование ее предмет разбирательств.
tvman
скорость соотвествует чего нельзя было сказать про WS :respect:
посмотрю как дальше будет:улыб:
Чем больше жуниоров об этом скажут - тем меньше я в это поверю
___________
У меня знакомый к дому подключился. Испытал трудности в поиске места оплаты :ха-ха!:
EWG_DCLXVI
Cel пользуется и доволен, а он аж экспириенсед

У меня знакомый к дому подключился. Испытал трудности в поиске места оплаты
Знакомый - блондинка? Видел Дом.ру в куче мультикасс. В Квартоплате, например, есть. А их по городу немало.
Racoon
Квартоплаты мне не часто попадаются (их из 5 вроде убрали давно). Вроде бы по системе город принимают, но в 2 местах где система город была платёж не приняли!
EWG_DCLXVI
Да мне много чего не часто попадается, но как видите в городе их предостаточно. А есть ещё куча мультикасс. А "Система Город" - вообще косорылое го.но. Регистироваться и получать какую-то карточку, чтобы заплатить за услуги - это вообще на грани фантастики по-моему.
Racoon
неееее, не только через интернет можно платитить (я так понял про карточку). Ты ж например когда за комунальные услуги платишь (хоть в жэу, хоть в банке), тоже через систему город плетёж идёт
EWG_DCLXVI
новые тарифы новые.

http://citydom.ru/wizard/?cid=71&pid=2&tid=3632
Скорость с 10.00 до 2.00: до 5120Кбит/сек
Скорость с 2.00 до 10.00: до 20480Кбит/сек
Скорость мультимедиа: до 100 Мбит/сек
Абонентская плата 950 рублей

Кто-нибудь этим пользовался? Там реально полоса 20мбит ночью?
esk
новые тарифы новые.
......
Кто-нибудь этим пользовался? Там реально полоса 20мбит ночью?
Не уж то вам реально нужны такие скорости? :шок:
ua9oai
Не уж то вам реально нужны такие скорости?
Вашего ли это ума дело, что мне нужно, а что нет? Давайте я как-то сам с этим разберусь, ладно? Спасибо.
ua9oai
Не уж то вам реально нужны такие скорости?
Ну не у всех требования к интернету ограничиваются почтой, асечкой, да сайтиками с локальненьким трафичком. Некоторые HD-рипы с торрентов тянут.
Racoon
Да, с ограничением 40 гигов трафика можно сотни миллионов HD рипов скачать с торрентов
RainyDay
осспади, еще один "самый умный". если нечего ответить по существу - не отвечайте совсем, Ваше личное мнение меня не интересует.
esk
Скорость входящего соединения к городским и Мультимедиа ресурсам до 102400 Кбит/с;
Скорость входящего соединения к внешним ресурсам Интернет до 5120 Кбит/с;
Скорость входящего соединения к внешним ресурсам Интернет в ночное время до 8192 Кбит/с;
- При превышении объема входящего внешнего трафика в 60 Гб, скорость снижается:
Скорость входящего соединения к внешним ресурсам Интернет до 128 Кбит/с;
эр
суть в том что этот тариф на... не нужен

RainyDay "дело" написал...
MEGAZLO
суть в том что этот тариф на... не нужен
Спасибо, что высказали свое мнение. Позволю себе процитировать Ваши же слова: суть в том, что оно, Ваше мнение мне "на... не нужно". Я задал вопрос и хочу услышать на него ответ. Если Вам нечего сказать по делу, Вы не являетесь абонентом "Эр-Телеком" и не пользуетесь этим тарифом - лучше вообще ничего не пишите.
esk
шли бы вы на их форум и спросили .....

и где там 20 то?
- Скоростные характеристики тарифа:
Скорость входящего соединения к городским и Мультимедиа ресурсам до 102400 Кбит/с;
Скорость входящего соединения к внешним ресурсам Интернет до 5120 Кбит/с;
Скорость входящего соединения к внешним ресурсам Интернет в ночное время до 8192 Кбит/с;
эр
MEGAZLO
Мое дело что и где комментить
MEGAZLO
шли бы вы на их форум и спросили .....
и где там 20 то?
у них форум только для своих, вроде бы. а 20 - вот они:

Тариф "Best Night"
- Скорость доступа к ресурсам Интернет с 10.00 до 2.00 - до 5120Кбит/сек.
- Скорость доступа к ресурсам Интернет с 2.00 до 10.00 - до 20480 Кбит/сек.
- Скорость доступа к Мультимедиа ресурсам - до 100 Мбит/сек.
- Объем "Входящего" и "Исходящего" трафика по тарифу не ограничен.
- Срок действия тарифа - с даты активации тарифа до конца календарного месяца, в котором был активирован тариф.
- После превышения объемов потребления внешнего трафика размером в 60 Гб провайдер вправе снизить скорость доступа к внешним Интернет ресурсам до 128 кбит/с. Скорость доступа к Мультимедиаресурсам останется неизменной.
Racoon
Не уж то вам реально нужны такие скорости?
Ну не у всех требования к интернету ограничиваются почтой, асечкой, да сайтиками с локальненьким трафичком. Некоторые HD-рипы с торрентов тянут.
Но канал у торрентов тоже не "резиновый"
ua9oai
Канал у торрентов резиновей некуда
RainyDay
Да, с ограничением 40 гигов трафика
Зачем искать проблему там, где её нет?
Ограничение не по объёму, а по скорости и легко снимается (кому это реально надо).
Кому не надо - и так прекрасно знает, зачем ему скорости.
MEGAZLO
суть в том что этот тариф на... не нужен
RainyDay "дело" написал...
А еслиб ещё головой подумать....
и дальше почитать.
esk
у них форум только для своих, вроде бы. а 20 - вот они:
Почитать можно и так, а вот вопросы задавать - надо регистрироваться.
Cel
Почитать можно и так, а вот вопросы задавать - надо регистрироваться.
Ок, Вы вроде бы в теме - там эти 20 мегабит реально выбрать?
esk
Не абонент "ЭР", но как разбирающийся в вопросе, - вполне реально, пока много народу на этот тариф не подключили.
Ночью нагрузка на внешний канал сильно падает ( в 2- 3 раза).
Но 20 Мбит "ЭР" гарантировать не будет, слово "до"
не зря в тарифе.