Добрый день!
Не могу ни где найти: Журнал учёта обращений граждан - для предоставления услуги выхода в Интеренет.. Помогите, кто знает, где взять, плз.

Попробуй в "бухгалтере" чо-нить подобное, а потом под свои нужды

Общая тетрадь. Линуй и обозначь названия столбцов. Страницы пронумеровать. Сшиваешь, шлепаешь на узлы бумажку. На ней пишешь сколько листов, дата, ФИО, должность. Роспись Печать. Издаешь приказ (опционально) о "создании журнала обращений клиента". В папку с макулатурой конторской подшиваешь. Чем не решение?

А в инете можно найти такую таблицу.. А то на пальцах одно, а увидеть то лучше было бы.

Спасибо!

Линуй и обозначь названия столбцов

Названия столбцов можно?

Я не понял, тебе задание дали такое составить книгу, а ты ее решил переложить на форумчан или тебе нужны ресурсы куда подать?

Если ресурсы, то вот что нашел с оф.сайта инфокоммуникации в Новосибирске:
link
==============================
Кому можно пожаловаться на действия оператора связи?

В соответствии со ст.55 Федерального закона «О связи» пользователь услугами связи вправе обжаловать действия (бездействия) оператора связи, связанные с оказанием услуг связи, в судебном и административном порядке. В настоящее время органом, полномочным рассматривать обращения граждан по вопросам оказания услуг связи в административном порядке, является Федеральная служба по надзору в сфере связи. Кроме того, физические лица – пользователи услуг связи вправе направлять свои жалобы на действия оператора связи в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
=~=
Хорошая статья: газета metronsk

А если задание такое, то извини - работай.