Расторжение договора с Эртелекомом
1444
11
Подключалась по акции, в договоре у них там есть пунктик, что если в течении года расторгнешь, то плати 1500р. У кого был опыт расставания с домом.ру ? Как лучше поступить?
интересный какой договор... договор на какие услуги?
Договор на услуги связи. А это написано в заказе на услуги связи (отдельный листочек) В случае предоставления Абонентуу доступа по акции "Марафон-1" и прекращения действия договора и/или настоящего Заказа до истечения 12 месяцев с момента предоставления абоненту доступа к услугам связи и подписания сторонами акта сдачи-приемки услуг по предоставлению доступа, Абонент обязуется выплатить Оператору связи штраф в размере 1500р в день прекращения действия договора и/или настоящего заказа
ну я так понял, что речь идет про интернет. заблокируй ЛС если есть такая возможность.
Абонент обязуется выплатить Оператору связи штраф в размере 1500рВот назвали по дебильному "штраф" - вот народ и мается.
Написли бы честно - плата за подключение, но если "по акции" подключиться более чем на 1 год, то не взимается, менее года - платится.
Много непоняток бы ушли сами собой.
В НИР тоже есть такое, но никто не возмущается. т.к. написано довольно чётко.
NovInvestRezerv
junior
п.9
Позволю не согласиться.
Есть 3 варианта подключения к сети "НИР-Телеком", все они указаны на сайте нашей компании. За расторжение договора мы не берем деньги. Стоимость подключения оплачивается при самом подключении (если она вообще оплачивается). К сожалению, правила форума не позволяют вставить ссылку на описание вариантов подключения на нашем сайте. Нигде мелким шрифтом никаких ограничений и недоговорок нет. Пользователи сами вольны выбирать: платить за подключение, или просто вносить сумму на свой лицевой счет. Если у вас есть аргументированные доказательства противоположного, прошу привести их здесь в топике, либо в личку, либо связаться с менеджером абонентского отдела.
Позволю не согласиться.
Есть 3 варианта подключения к сети "НИР-Телеком", все они указаны на сайте нашей компании. За расторжение договора мы не берем деньги. Стоимость подключения оплачивается при самом подключении (если она вообще оплачивается). К сожалению, правила форума не позволяют вставить ссылку на описание вариантов подключения на нашем сайте. Нигде мелким шрифтом никаких ограничений и недоговорок нет. Пользователи сами вольны выбирать: платить за подключение, или просто вносить сумму на свой лицевой счет. Если у вас есть аргументированные доказательства противоположного, прошу привести их здесь в топике, либо в личку, либо связаться с менеджером абонентского отдела.
0lly
junior
Дому ру лишь бы подключить. Трубят что подключение бесплатно, причем без всяких звездочек. Обман потребителя получается.
Сейчас читают
Перерегистрация авто
91391
21
Куда идти учиться после школы? Оставаться в 9 или идти до 11?
283643
227
Советы потребителям.
116715
214
EWG_DCLXVI
Крёстный отэцЪ
делай так: узнай предварительно какой-нибудь адрес, НЕ подключён ли к эру, приходи к ним и говори: переезжаю туда, перенесите мне туда подключение. эровцы- ой, а дом по этому адресу не подключен. всё
lava
veteran
Позволю не согласиться.А за расторжение и ДомРу не берёт - берёт за подключение (не оплачиваемое по акции) в случае использования их услуг менее года.
За расторжение договора мы не берем деньги.
Ваши условия посмотрел - может ранее было чего не так, может я невнимательно читал и запомнил, но тоже было, что в одном случае деньги тратятся абонентом, а в случае отключения ранее срока - ему не возвращаются.
Позиция вполне логичная в случае дармового подключения (но должна быть строго описана заранее, а не как ранее у ЭРа, что никто про это не знал).
[off]Кстати, ваша акция по подключению "паровоз" - очень привлекательна, но малозаметна - даже на вашем форуме никто не предлагает номерок (все довольны или не хотят ответственности?).
Там в случае последующего отключения нет доп.плат, кроме 1500р?
Может развить темку на этом форуме в топике про НИР?[/off]
NovInvestRezerv
junior
п.9
Вероятно, Вы не совсем правильно поняли условия подключения. Никаких доплат за отключение не предусмотрено. Все деньги абонент платит сразу, либо не платит вообще. Есть вариант подключения за 500 рублей (сумма списывается) и за 1500 рублей (подключение в таком случае производится бесплатно, а все 1500 рублей поступают на лицевой счет абонента), а т.ж. есть подключения по акциям (бесплатно), в т.ч. по акции "переподключение" (в случае смены оператора).
Информация приведена в информационных целях.
Вероятно, Вы не совсем правильно поняли условия подключения. Никаких доплат за отключение не предусмотрено. Все деньги абонент платит сразу, либо не платит вообще. Есть вариант подключения за 500 рублей (сумма списывается) и за 1500 рублей (подключение в таком случае производится бесплатно, а все 1500 рублей поступают на лицевой счет абонента), а т.ж. есть подключения по акциям (бесплатно), в т.ч. по акции "переподключение" (в случае смены оператора).
Информация приведена в информационных целях.
АФИГЕТЬ!!! То есть услугу они предоставить нормально не могут, а бабло сшибать хотят! Да и договор то там 2 кеглей написан, не подскажете какой пункт?
ЭР-телеком как интернет провайдера в черный список за такие приколы. 
ТОП 5
1
3
4