помогите чайнику: настроить веб стрим
3618
18
купила роутер tp-link с строенным АДСЛ модемом, а настроить не могу, комп видит роутер-модем, а в инет не выходит((
Скажите пожалуйста если adsl модем подключать к линии напрямую без сплитера, это как то улучшит или ухудшит работу модема. Допускается ли работа без сплитера на телефонной линии.
Если телефонного аппарата нет, то можно и без сплиттера.
Но лучше не надо.
Но лучше не надо.
серийный номер старого модема начинается на "RB-" или "RA-" ? У нового модема какой Annex ? Вообще какая модель TP-Link ?
Matrix_Agent
guru
Позоните 062, мне в своё время помогли, правда, с другой проблемой, но показалась техподдержка весьма адекватной.
Zercus
activist
в модем то настройки вбивали из листа регистрации?
а то если модем не настроить, то и не заработает ничего...
а то если модем не настроить, то и не заработает ничего...
gagina
activist
062 не может помочь, говорит - раз вы не у нас брали модем, мы вам не поможем.. 
модель td-w8901g
модель td-w8901g
Сейчас читают
Тестирование GPRS "Мегафон"
19615
294
Неоконченный дозор
138577
1000
Переезжаем в Питер! Покупка квартиры в СПб
229186
538
в модем то настройки вбивали из листа регистрации?да, конечно, я вбила пароль и логин.. я хоть и чайник, но не на столько)))
а то если модем не настроить, то и не заработает ничего...
толку ноль..
у меня был опыт настройки роутера, - но там провайдер адекватный, все по телефону рассказали..
а тут "тетки" на проводе не в теме((
думаю, может заминка в том, что у меня статический айпишник подключен?
и нужны какие-то настройкипро серийный номер не сказали...
может у вас модем не того типа, что порт на станции?
например модем Аннекс А, а порт Аннекс Б?
можете прикрепить скрин, куда данные из листа регистрации пытались вбивать?
там ведь помимо логина и пароля еще пару параметров нужно прописать...
а первым шагом для проверки работоспособности логина и пароля попробуйте в личный кабинет попасть по адресу service.sibnet.ru - а то вдруг в листе регистрации ошибка закралась...
Если получится зайти, то значит что-то неправильно в настройках прописываете, либо с модуляцией напутали (это я про тип порта и тип модема)...
а в техподдержке к сожалению по всем моделям просто невозможно проконсультировать...
может у вас модем не того типа, что порт на станции?
например модем Аннекс А, а порт Аннекс Б?
можете прикрепить скрин, куда данные из листа регистрации пытались вбивать?
там ведь помимо логина и пароля еще пару параметров нужно прописать...
а первым шагом для проверки работоспособности логина и пароля попробуйте в личный кабинет попасть по адресу service.sibnet.ru - а то вдруг в листе регистрации ошибка закралась...
Если получится зайти, то значит что-то неправильно в настройках прописываете, либо с модуляцией напутали (это я про тип порта и тип модема)...
а в техподдержке к сожалению по всем моделям просто невозможно проконсультировать...
про серийный номер не сказали...может заковырка в том, что у меня статический айпи?
может у вас модем не того типа, что порт на станции?
например модем Аннекс А, а порт Аннекс Б?
можете прикрепить скрин, куда данные из листа регистрации пытались вбивать?
там ведь помимо логина и пароля еще пару параметров нужно прописать...
а первым шагом для проверки работоспособности логина и пароля попробуйте в личный кабинет попасть по адресу service.sibnet.ru - а то вдруг в листе регистрации ошибка закралась...
Если получится зайти, то значит что-то неправильно в настройках прописываете, либо с модуляцией напутали (это я про тип порта и тип модема)...
а в техподдержке к сожалению по всем моделям просто невозможно проконсультировать...
я сейчас с обычного веб-стримовского модема в инете: т.е. пароль и логин - работают
серийный номер 11686901239.. букв нет ни каких.. Аннекса обозначения не нашла нигде :ни а, ни б
вот такой модем http://market.yandex.ru/model-spec.xml?modelid=3664630&hid=723087
в ПО роутера не предлагаться ничего ввести корме логина и пароля - это меня и смущает..
руководство предлагает варианты настройки
1 - PPPoE/PPPoA
2- статический ip
3 - динамический ip
я все сделала по первому способу (там все просто: просят только логин и пароль, vci и vpi - их я нашла в памятке)
вижу роутер - выхода в инет нет..
по двум другим требуются настройки - в которые я не знаю, что ставить
subnet mask - ???
isp gateway - ???
чувствую себя чукчей
тип соединения должен быть PPPoE, какие vpi/vci вводите, и на какие буквы логин начинается: ats, nsk, brd,...?
серийный номер нужен от старого модема, с котого в инет сейчас выходите, должен начнаться c символов RA-, RB-, BA- или BB-
Аннекса обозначения не нашла нигде :ни а, ни бЕсли точно такой, TD-W8901G, то это Annex A.
вот такой модем http://market.yandex.ru/model-spec.xml?modelid=3664630&hid=723087
Annex B - TD-W8901GB.
тип соединения должен быть PPPoE, какие vpi/vci вводите, и на какие буквы логин начинается: ats, nsk, brd,...?vpi/vci - ввожу как в памятке 2/35 соответственно
логин начинается на xdsl
серийный номер нужен от старого модема, с котого в инет сейчас выходите, должен начнаться c символов RA-, RB-, BA- или BB-номер старого модема ra 50-03201 ....
vpi/vci - ввожу как в памятке 2/35 соответственноа какой у вас город ? если Новосибирск, то PVC скорее всего должен быть 0/35
после подключения модема к тел.линии светодиод "ADSL" на модеме загорается ?
после подключения модема к тел.линии светодиод "ADSL" на модеме загорается ?горит
Slonяющийся
veteran
Раз горит, то соедиединение до атс есть. Пинайте поддержку. Откоряки что модем не у них брали, отпинывайте. Вы у них услугу по предоставлению интернета приобрели а не модем. Должны полюбому проверить, видят ли они вас на своей стороне или нет, от модема это не зависит. И дальше настройки проверять.
ТОП 5
1
3
4