Конвергенция на одну пятую
А МТС где-то обещал, что будет конвергенция? 
Хм, действительно, вопросы к автору сего, однако вроде ж похоже на правду - для оплаты услуг мобильной связи используются средства от пользования фиксированными услугами - вполне себе конвергенция (если вообще есть стандартизованное определение этого термина)...
Синтерра и Голден под соответствующими брендами начали оказывать услуги ШПД/КТВ/ЦТВ домохозяйствам? Если так, то не знал... Опять же - единый биллинг/ЛС по всем услугам у них есть?
Частникам же фиксированную связь МТС не предлагает в Нск. Да и надо ли - в части привязки к номеру телефона (а не к оператору, его обслуживающему) у нас сильны позиции СТК/РТК, а новых абонентов будет набрать не так уж и просто - только за счет новостроек/обменов. Новое законодательство сможет помочь, наверное, но когда оно будет, и будет смысл обсуждать...
Пакетное предложение, несомненно, очень удобно, но надо оценить его востребованность. Про фиксированную телефонную связь мы уже выяснили, а мобильный доступ в Интернет тоже не всем домохозяйствам нужен, а тогда и остается те 3 услуги, которые в заголовке топика "конвергентными" обозваны...
Частникам же фиксированную связь МТС не предлагает в Нск. Да и надо ли - в части привязки к номеру телефона (а не к оператору, его обслуживающему) у нас сильны позиции СТК/РТК, а новых абонентов будет набрать не так уж и просто - только за счет новостроек/обменов. Новое законодательство сможет помочь, наверное, но когда оно будет, и будет смысл обсуждать...
Пакетное предложение, несомненно, очень удобно, но надо оценить его востребованность. Про фиксированную телефонную связь мы уже выяснили, а мобильный доступ в Интернет тоже не всем домохозяйствам нужен, а тогда и остается те 3 услуги, которые в заголовке топика "конвергентными" обозваны...
Ну мы на рынок Нск смотрим или общероссийский? Я считал, что про Нск речь все ж идет. Но тенденции вполне понятны - укрупнения/слияния вполне логичны, чтобы бОльший кусок пирога отхватить. Но у Билайна вот с НТК не получилось же, например, а для оказания им сеть доступа все одно нужна... Да и слияния эти - для IPO да капитализации компаний больше. Достаточно вспомнить, для чего "Цифровую сеть" создавали в свое время...
Технических-то проблем нет - но как продавать? Как абонента сподвигнуть поменять имеющийся у него тыщу лет номер телефона сменить на некий новый? Я ж написал - будет новый Закон - тогда да, может быть что-то и сдвинется, но и "цена входа" будет важна, а не как сейчас на услугах ШПД/КТВ - только подай заявку, мы переключим...
Я считал, что про Нск речь все ж идет. Но тенденции вполне понятны - укрупнения/слияния вполне логичны, чтобы бОльший кусок пирога отхватить. Но у Билайна вот с НТК не получилось же, например, а для оказания им сеть доступа все одно нужна... Да и слияния эти - для IPO да капитализации компаний больше. Достаточно вспомнить, для чего "Цифровую сеть" создавали в свое время...Технических-то проблем нет - но как продавать? Как абонента сподвигнуть поменять имеющийся у него тыщу лет номер телефона сменить на некий новый? Я ж написал - будет новый Закон - тогда да, может быть что-то и сдвинется, но и "цена входа" будет важна, а не как сейчас на услугах ШПД/КТВ - только подай заявку, мы переключим...
этт-да, "как продавать..." вот в чем вопрос...
продавать уметь надо, верно.
иногда и ситуация помогает (сам в ней побывал) - переезд, например.
но бесплатные курсы повышения квалификации продажников устраивать не будем, пусть сами думают как
"Как абонента сподвигнуть поменять имеющийся у него тыщу лет номер телефона сменить на некий новый?" - ответ: связкой нового номера телефона с сопутствующими услугами, посредством FMC
обоснование: мобильники есть у всех. а от стационаров подумывают отказываться
сущность конвергенции не в том, что бы переток денег с одной услуги на другую делать (карман то общий), а в том, что бы объединять эти услуги, связывать их для более полного удовлетворения потребностей за вполне умеренную плату.
продавать уметь надо, верно.
иногда и ситуация помогает (сам в ней побывал) - переезд, например.
но бесплатные курсы повышения квалификации продажников устраивать не будем, пусть сами думают как
"Как абонента сподвигнуть поменять имеющийся у него тыщу лет номер телефона сменить на некий новый?" - ответ: связкой нового номера телефона с сопутствующими услугами, посредством FMC
обоснование: мобильники есть у всех. а от стационаров подумывают отказываться
сущность конвергенции не в том, что бы переток денег с одной услуги на другую делать (карман то общий), а в том, что бы объединять эти услуги, связывать их для более полного удовлетворения потребностей за вполне умеренную плату.
Не буду спорить - возможно, что еще и нет, но для таких скидок все одно необходим некий "стык" между биллингами, и логичный последующий шаг - их слияние...
А вот не сказать - сумма может быть и разная. Рассмотрим пример - есть 100 абонентов с услугой ШПД/КТВ/ЦТВ, а также 100 абонентов с мобильными контрактами. Пусть каждый из абонентов тратит по 1$ (для простоты) за период, тогда имеем 200$ выручки с них, и ARPU 1$ на абонента. А теперь, после введения возврата в 20% , скажем, 50 абонентов ШПД/КТВ/ЦТВ таковым пользуются, продолжая тратить по тому же 1$ за период (даже не "выговаривая" скидку). Выручка - та же - 200$, а вот абонентов, можно сказать, уже 150 (ибо "уникальность" надо тоже считать, даже несмотря на то, на кого оформлен контракт), а не 200 - и ARPU вырос (200$/150абонентов, и даже если тратят эти 20% - то будет 180$/150абонентов), отчет отпечатан, руководство отчиталось, капитализация компании растет, акции дорожают, акционеры довольны и покупают еще... "Вот такая вот, понимаешь, загогулина" (с)
А вот не сказать - сумма может быть и разная. Рассмотрим пример - есть 100 абонентов с услугой ШПД/КТВ/ЦТВ, а также 100 абонентов с мобильными контрактами. Пусть каждый из абонентов тратит по 1$ (для простоты) за период, тогда имеем 200$ выручки с них, и ARPU 1$ на абонента. А теперь, после введения возврата в 20% , скажем, 50 абонентов ШПД/КТВ/ЦТВ таковым пользуются, продолжая тратить по тому же 1$ за период (даже не "выговаривая" скидку). Выручка - та же - 200$, а вот абонентов, можно сказать, уже 150 (ибо "уникальность" надо тоже считать, даже несмотря на то, на кого оформлен контракт), а не 200 - и ARPU вырос (200$/150абонентов, и даже если тратят эти 20% - то будет 180$/150абонентов), отчет отпечатан, руководство отчиталось, капитализация компании растет, акции дорожают, акционеры довольны и покупают еще... "Вот такая вот, понимаешь, загогулина" (с)
"стыком" между биллингами может быть любая платежная система, %% (4-7% от 20%-тов) это несущественные копейки... но конечно, лучше когда биллинг один - тогда лицевой счет один, и переток между заказами на услуги - результат как раз конвергенции. но ведь пока не так?
"отчет отпечатан, руководство отчиталось" - у, как хорошо посчитал...
вот я и говорю - на одну пятую... для отчета руководству... сеня к ним заеду, поприкалываюсь
"отчет отпечатан, руководство отчиталось" - у, как хорошо посчитал...
вот я и говорю - на одну пятую... для отчета руководству... сеня к ним заеду, поприкалываюсь
"Как абонента сподвигнуть поменять имеющийся у него тыщу лет номер телефона сменить на некий новый?" - ответ: связкой нового номера телефона с сопутствующими услугами, посредством FMCИдея с FMC для бизнеса отличная, ибо там от нужного звонка может многое что зависеть, а вот для домохозяйств такой критичности нет, и не очень понятно, насколько пойдут такие услуги у "населения". Типа после неответа на входящий звонок у оператора включается IVR и предлагает связаться "по 1 - с Михайлом Потапычем", "по 2 - с Михайловной", "по 3 - с Мишуткой"? Что ж - все может быть...
обоснование: мобильники есть у всех. а от стационаров подумывают отказываться
Классно, только если при этом "Михална" будет дома, то либо нужна будет многоканальная линия до оборудования домохозяйства с несколькими трубками, либо простая кнопка "громкой связи", либо и "Мишутка", и "Михална" спросят папу, а не дебил ли он нагревать мозг домашним лишней трубкой у уха, пусть и бесплатно в рамках одного пакета...
Что касается "не за рупьпетьдесятминута", то вроде бы у всех операторов давно уже есть семейные тарифы, которые позволяют вести бесплатные переговоры внутри такой родственно-организованной группы. По крайней мере сам таким уже давненько пользуюсь...
Что касается "не за рупьпетьдесятминута", то вроде бы у всех операторов давно уже есть семейные тарифы, которые позволяют вести бесплатные переговоры внутри такой родственно-организованной группы. По крайней мере сам таким уже давненько пользуюсь...
не, "Михаловна" будет при этом в Турции (на даче грядки полоть) с мобилой в руках...
где у Ростелека на домашнем телефоне есть "семейные тарифы", которые позволяют звонить опсосам внутри абонентки?
линия как раз одна:
одна мобила
\
сетьGSM/FMC-платформа/сетьТФ - домашний
/
вторая мобила
где у Ростелека на домашнем телефоне есть "семейные тарифы", которые позволяют звонить опсосам внутри абонентки?
линия как раз одна:
одна мобила
\
сетьGSM/FMC-платформа/сетьТФ - домашний
/
вторая мобила
Ну так я и говорю - на 1 сайт будет 2 вызова приходить - "Мишутке" и "Михалне" (когда не в Турции) - нафига?
Я считал, что FMC мы рассматриваем как уже оказываемую услугу для целей продвижения "домашнего телефона от МТС", а потому стыка МТС-РТК "пополторарубля" нет...
Я считал, что FMC мы рассматриваем как уже оказываемую услугу для целей продвижения "домашнего телефона от МТС", а потому стыка МТС-РТК "пополторарубля" нет...