На информационном ресурсе применяются cookie-файлы. Оставаясь на сайте, вы подтверждаете свое согласие на их использование.
Критика, пожелание и предложения к провайдеру ДОМ.РУ
164611
534
woddy
guru
я правда не знаю. у нтк, сибирьтелеком, СС сетки единые. это уже более 75% рынка шпд новосиба.
asma de jour
ужос просто ужос...
Имеется в виду, что к друг другу ходим отнють не через Голландию
И что с нутрянки СС и РТК с МТС неплохо цепляемся на НТК.

И что с нутрянки СС и РТК с МТС неплохо цепляемся на НТК.
Человерт
activist
p2p в нск у провов не долго жить будет .
woddy
guru
имел введу, что эти провайдеры не разделают юриков и физиков с технической точки зрения.
Николаевич
veteran
МТС разделяет. VLANы разные. IP-сети тоже.
Сейчас читают
Кофейня (часть 2)
248196
1000
"перлы" нашего ТВ...
56712
363
БЕСЕДКА (часть 25)
146292
1000
Николаевич
veteran
имел введу, что эти провайдеры не разделают юриков и физиков с технической точки зрения.это ж антиреклама
woddy
guru
МТС разделяет. VLANы разные. IP-сети тоже.расскажи какой глубинный смысл этого? если требования по качеству у физиков как правило выше.
у юриков выше требования к срокам восстановления при аварии, но от номера влана и IP это очевидно не зависит.
НИР не разделяет тоже, НИР лучший провайдер в городе
Николаевич
veteran
ну раз родился второй вопрос, значит на первый ответил. т.е. есть провайдеры, которые все таки разделяют юриков от физиков технически.
ну а глубинный смысл - это уже вторичная информация, не для публичного обсуждения
ну а глубинный смысл - это уже вторичная информация, не для публичного обсуждения

Злыдь
волнистый бугагайчик
Внезапно так родилось у меня пожелание и предложение к провайдеру дом.ру. Найдите ту светлую голову, которая решила учинить рассылку СМСок рекламного содержания и покарайте в извращенной форме. Результат я очень хочу увидеть в качестве ответа на мое сообщение. Лавры таксистов покою не дают? Через пару дней (в смысле в понедельник) я по проторенной дорожке (благо есть на форуме ссылки, образцы документов и прочее) отправлю телегу в УФАС.
Matrix_Agent
guru
Это они, видимо, после того, как 99% абонентов ТФОП стали ругаться матом при упоминании слов "Эр-Телеком".
Марион
veteran
Это они, видимо, после того, как 99% абонентов ТФОП стали ругаться матом при упоминании слов "Эр-Телеком".а мне смешно уже)
прислали ответ сегодня почтой
"в связи с ненадлежащим оформлением заявления (я письмо им отправила) договор не может считаться расторгнутым
не ну надо уже ехать и там расторгать, ну а что с ними делать будешь

а потом в ауру на прыжки с крыши, стрессик снять

люди кто там был в офисе, есть там счас очереди?
и знаете что
думаю это поможет) всем нам 


asma de jour
ужос просто ужос...
Поделись ссылочками на документики - ибо смс-рассылки задолбали, как от такси, так и от всяких клубов типа Правды и Инея 

Злыдь
волнистый бугагайчик
ну я-то никаких заявлений не подписывал - у нас в доме их вообще нет и никогда не было! так что телефончег мой у них непонятно откуда взялся. Скорее всего тупым перебором
ну я-то никаких заявлений не подписывала им без разницы



люди кто там был в офисе, есть там счас очереди?Был знакомый недавно, на отключение очередь.
люди кто там был в офисе, есть там счас очереди?на прошлой неделе
" Сергей (15:48:39 28/06/2012)
сходил сегодня в офис ЭР-телекома
чувствую себя студентом
woddy (15:49:03 28/06/2012)
?
Сергей (15:49:12 28/06/2012)
я не смог расторгнуть договор
там очередь 50-60 человек
все на расторжение
работают 2 оператора
woddy (15:49:39 28/06/2012)
заказным письмом надо
Сергей (15:49:41 28/06/2012)
это п**ц просто
вот и решил заказным письмом, адрес взял
Сергей (15:55:21 28/06/2012)
я сегодня даже в НГС позвонил
предложил корру приехать толпу снять"
"в связи с ненадлежащим оформлением заявления (я письмо им отправила) договор не может считаться расторгнутымлови образец из офиса
номер договора в новом формате указывать типа 54000XXXXXXX
вот спасибо
завтра и отправлю, вдруг поможет

завтра и отправлю, вдруг поможет

дык они ж отменили 75 р
==ОТМЕНА НАЧИСЛЕНИЯ 75 РУБЛЕЙ ЗА ПОЛЬЗОВАНИЕ АБОНЕНТСКОЙ ЛИНИЕЙ==
ссыль
зачем народ в очереди по 60 чел на расторжение стоит? не юзай и денег не кидай и все - нет? )
==ОТМЕНА НАЧИСЛЕНИЯ 75 РУБЛЕЙ ЗА ПОЛЬЗОВАНИЕ АБОНЕНТСКОЙ ЛИНИЕЙ==
ссыль
зачем народ в очереди по 60 чел на расторжение стоит? не юзай и денег не кидай и все - нет? )
Chuck_Norris
v.i.p.
не юзай и денег не кидай и все - нет? )У них договор так хитро составлен, даже если не платишь, абонентка все равно будет начисляться.. разводилы в общем.. уже сколько народу уберег от этих мошенников...
Cel
veteran
даже если не платишь, абонентка все равно будет начисляться..Насколько я понял - не будет в блокировке, как и ранее. Блокируешь (вместо отключения), не пользуешься - не платишь.
Когда они эти 75 руб ввели я на их форуме всё подробно в цифрах изложил, что этот шаг против конторы сработает и имидж попортит - так ведь не вняли.
Одумались спустя столько времени.
Про разделение сетей.
Я так думаю, что сети физических лиц и юридических разделены по уровню автоматизации. Всё-таки большинство юриков требует персональный подход к своему зоопарку.
Я так думаю, что сети физических лиц и юридических разделены по уровню автоматизации. Всё-таки большинство юриков требует персональный подход к своему зоопарку.
Интересно, кто-то еще думает, что Дом.ру предоставляет услуги, а не специализируется на незаконном выкачивании крох со всех, с кем подписали договор? Люди, проснитесь! Имидж у этой конторы отсутствует напрочь. Ибо, если он будет, то это еще хуже. За блокировку с вас возьмут определенные деньги. И сама блокировка рассчитана на определенный срок. Сейчас всех подробностей договора с ними не знаю, но политика компании известна.
Требование оформления заявления о расторжении в определенной форме - не законно. Смело посылайте их в лесополосу. Читайте ГК РФ раздел договорного права. Там все написано. Если проще - достаточно однозначного намерения расторгнуть договор в письменном виде с указанием реквизитов сторон (от вас - ФИО, № договора).
[пп. 5, 6]
Требование оформления заявления о расторжении в определенной форме - не законно. Смело посылайте их в лесополосу. Читайте ГК РФ раздел договорного права. Там все написано. Если проще - достаточно однозначного намерения расторгнуть договор в письменном виде с указанием реквизитов сторон (от вас - ФИО, № договора).
[пп. 5, 6]
Matrix_Agent
guru
Ну, собственно, если откинуть качество оных услуг, они предоставляются, давайте будем справедливы.
Имидж у этой конторы отсутствует напрочь.Так это кому что: шашечки или ехать.
Если контора сделает себе имидж и будет драть в три шкуры - вы будуте платить туда бабки, лишь бы не ЭРу?
Я пользовался услугами ЭР, как частник, пока предложения были конкурентоспособны.
В доме много провов - есть из чего выбрать, а есть дома, где предложения хуже, чем у ЭР.
Сейчас в конторе инет от ЭР, предложение и условия обслуживания предыдущего прова были хуже.
Chuck_Norris
v.i.p.
Так это кому что: шашечки или ехать.Есть такое понятие - самоуважение... мне лично будет западло вообще пользоваться интернетом от домру...
если к клиентам относят как к лохам изначально - стОит ли нести им деньги, если их можно потратить на другого провайдера...
]Так это кому что: шашечки или ехать.а мне не все равно с кем ехать
а лучше хуже УЖЕ роли не играет после того как поняла что меня держат за лоха которому просто заняться нечем кроме как из академа ехать на лениена дабы изменить тариф

не успел отправить в понедельник - отправил заявление и фотографию мобилы с СМСкой сегодня. Посмотрим, что будет дальше. О результатах буду писать в теме (ну, если мне, конечно, не подарят сеанс дайвинга в обской луже с ластами из бетона) 

EvgenG79
experienced
Ну, собственно, если откинуть качество оных услуг, они предоставляются, давайте будем справедливы.Да, справедливости ради, можно сказать - услуги предоставляются. Но качество (по моему опыту) просто никакое. Это и есть один из признаков политики, ориентированной на простое выкачивание любых денег из всех абонентов. Нужно только что бы была в наличии сама услуга, а качество, при этом, совершенно не важный фактор. Как это делается и насколько это выгодно, я расписывал на этом форуме.
Cel
veteran
мне лично будет западло вообще пользоваться ...Т.е. мобильной связью в Н-ске от 3-ки вы не пользуетесь (или у вс Теле2)?
если к клиентам относят как к лохам изначально
На заправках города тоже не заправляетесь? Или ваша принципиальность избирательна?
Т.е. мобильной связью в Н-ске от 3-ки вы не пользуетесь (или у вс Теле2)?поясните свою глубокую мысль плиз если конечно хотите чтобы вопрос поняли![]()
Matrix_Agent
guru
сколько пессимизмаДык, товарищ Злыдь во многом прав - хватит быть в 90-х и позволять проввайдерам/операторам говорить, что пользователю нужно.мы не в 90х
![]()
Марион
veteran
и поглядывать при этом через плечо-а нет ли там кого с ластами((
Кто нибудь в курсе, сейчас чтобы расторгнуть договор по кабельному ТВ в офисе сколько времени нужно? Раньше почти целый день стояния в очереди...
Люди, нафига вы свое время и нервы тратите поездками в офис этой конторы? Есть же более гуманные по отношению к себе способы расторжения договора!
знаете прыжок с ауры стоит 400 рэ а тут забесплатно адреналин 
зы сама не была, говорят

зы сама не была, говорят
хотя по моему любой оператор это адреналин, просто кто то в рамках а кто то беспредельщик
недавно имела счастье увидеть на своем пороге студента, предложил приехать опять таки на Ленина в офис отказаться от номера телефона
моя плакаль
-он вот забронирован за Вами, а людям он нужен...так приезжайте напишите что не нужен...
занавес

недавно имела счастье увидеть на своем пороге студента, предложил приехать опять таки на Ленина в офис отказаться от номера телефона


-он вот забронирован за Вами, а людям он нужен...так приезжайте напишите что не нужен...
занавес
Elloiza
veteran
У меня претензия такого рода к ДОМ.RU. Я являюсь абонентов кабельного телевидения, не более того.
Задолбали их рекламные звонки по поводу интернета. Каждый раз отклоняю предложение с просьбой не звонить. ПРоблема в том, что дома находится сын (11 лет) несовершеннолетний. И они звонят и в течение 15 минут промывают ему мозг своими рекламными предложениями заманчивыми. потом он мне все их пересказывает. Интересно, нарушается ли при этом закон? Звонивший менеджер прекрасно слышит, что трубку взял ребенок, который не оплачивает их услуги, решения не принимает, и продолжает втюхивать ему свои услуги. Я просто в бешенстве! Позвонила по их телефону на сайте - оператор мне сказал - "Ну-у можете приехать в офис отдела продаж. Телефона-то у них нет".
Эт как? А названивать по оплате у них хорошо получается, и домашний телефон занимать. Может кто подскажет куда обратиться с жалобой?
Задолбали их рекламные звонки по поводу интернета. Каждый раз отклоняю предложение с просьбой не звонить. ПРоблема в том, что дома находится сын (11 лет) несовершеннолетний. И они звонят и в течение 15 минут промывают ему мозг своими рекламными предложениями заманчивыми. потом он мне все их пересказывает. Интересно, нарушается ли при этом закон? Звонивший менеджер прекрасно слышит, что трубку взял ребенок, который не оплачивает их услуги, решения не принимает, и продолжает втюхивать ему свои услуги. Я просто в бешенстве! Позвонила по их телефону на сайте - оператор мне сказал - "Ну-у можете приехать в офис отдела продаж. Телефона-то у них нет".

Так вы уже обратились с жалобой... на форум!
Приношу свои извинения за настойчивость агентов.
Напишите личным сообщением номер договора - передам в абонентский отдел жалобу, будем разбираться
Приношу свои извинения за настойчивость агентов.
Напишите личным сообщением номер договора - передам в абонентский отдел жалобу, будем разбираться
судя по сайту почты россии письмо сегодня в 8-38 прибыло в место вручения.
Ждем-с...
Ждем-с...
что это за сервис? может и я свое отслежу?
за которое с меня 100 рэ взяли - уведомление, заказное и опись вложения, все как надо
и пусть попробуют снова сказать что неправильно оформлено
а то ко мне опять пристают смсками
за которое с меня 100 рэ взяли - уведомление, заказное и опись вложения, все как надо


а то ко мне опять пристают смсками

Результат поиска:
База данных недоступна
--------------
наверное Вы со Злыдем пароль знаете
База данных недоступна
--------------
наверное Вы со Злыдем пароль знаете

идентификатор правильно вбит? не должно быть никаких пробелов, тире, скобок и прочего. И да, иногда у них базу косоежит. Через 10-15 минут (ну через пару часов) обычно все начинает работать.
ТОП 5
1
2
3
4