Интернет - за что отвечает провайдер?
1836
6
DmNSK
guru
Имеем АДСЛ от РТ
В последнее время через раз открываются сайты, онлайн тв постоянно зависает
Модем показывает обычное значение скорости Line Rate - Downstream (Kbps):8157
Техподдержка отказывается принимать заявку на основании того, что некоторые сайты открываются (напр. НГС)
На сколько правомерен отказ провайдера? Что входит в зону его ответственности? Куда обращаться с жалобой?
В последнее время через раз открываются сайты, онлайн тв постоянно зависает
Модем показывает обычное значение скорости Line Rate - Downstream (Kbps):8157
Техподдержка отказывается принимать заявку на основании того, что некоторые сайты открываются (напр. НГС)
На сколько правомерен отказ провайдера? Что входит в зону его ответственности? Куда обращаться с жалобой?
Провайдер обычно отвечает за канал до вас от ближайшей точки подключения к сети провайдера. Но с Рт все сложнее. Вообще то этот провайдер еще и магистральщик. Если вас не устраивает их интернет, поищите другие варианты.
Своё оборудование проверяли?
Я так понял у вас связь через adsl? Витуху кинуть нет возможности?
Я так понял у вас связь через adsl? Витуху кинуть нет возможности?
DNS поменяйте на гугловские... в настройках модема
8.8.8.8 и 8.8.4.4
8.8.8.8 и 8.8.4.4
аппаратные проблемы пользователя скорее всего, если всё дело в некоторых сайтах
Куда обращаться с жалобой?По настоящему боятся они только Федеральную Налоговую службу и только. По сему надо разрабатывать грамотно жалобу на основании полномочий этого органа (примерно как платят налоги с незаконной прибыли). Все другие службы во взаимной зависимости с провайдерами...
примерно как платят налоги с незаконной прибылиДостопочтимый гуру, быть может вы будете столь любезны, что растолкуете что это такое "налоги с незаконной прибыли", которые еще и платят?
ТОП 5
2
3
4