Новотелеком - реальная скорость
На утро 13го заявку оставил.
Но просто пытаюсь добиться правды - говорят, Peers TV в состоянии работать без подвисаний, в том числе на HD-каналах. И скорость до сотки - реально дожимается. Я этого - не вижу.
Пока - не тестирование взял приставку и маршрутизатор. Маршрутизатор перепрошили. Кабель - на входе в квартиру поставили проходной переходник, типа, сопротивление замерили.Странное решение, но - какое есть. После него уже решение о апдэйте железяки принято было.
На что злюсь - всё по-прежнему подвисает, особенно в период с 20 до 24 часов.
Речь про обычные каналы, Первый, Россия, НТВ, ТНТ... выпадений от 1 до нескольких десятков в минуту.
Что это, маршрутизатор глючный, провод битый, ... ... ... ?
Ну я ж не к Дом.Ру или Ростелекому подключен, а к провайдеру, который реально лучший в городе, имхо.
Посоветуйте, что делать?Ну и - ваш опыт эксплуатации - надеюсь, позитивный. 
Но просто пытаюсь добиться правды - говорят, Peers TV в состоянии работать без подвисаний, в том числе на HD-каналах. И скорость до сотки - реально дожимается. Я этого - не вижу.Пока - не тестирование взял приставку и маршрутизатор. Маршрутизатор перепрошили. Кабель - на входе в квартиру поставили проходной переходник, типа, сопротивление замерили.
Странное решение, но - какое есть. После него уже решение о апдэйте железяки принято было.На что злюсь - всё по-прежнему подвисает, особенно в период с 20 до 24 часов.
Речь про обычные каналы, Первый, Россия, НТВ, ТНТ... выпадений от 1 до нескольких десятков в минуту.Что это, маршрутизатор глючный, провод битый, ... ... ... ?
Ну я ж не к Дом.Ру или Ростелекому подключен, а к провайдеру, который реально лучший в городе, имхо.
Посоветуйте, что делать?
Ну и - ваш опыт эксплуатации - надеюсь, позитивный. 
Не, в это время даже Касперский ничё не мутитИ связки с просмотром одновременно простых сайтов замечено не было, квадратики и замирания идут даже при выключенном компе.
И связки с просмотром одновременно простых сайтов замечено не было, квадратики и замирания идут даже при выключенном компе.
изыдиУ меня дом.ру = ругательное слово, я сильно хорошо помню, как тёща по тихой грусти на их обещания купилась и заключила договор. Более некомпетентной службы поддержки и никакого качества я не встречал.
Лечить меня что тогда у них были в норме 4 показателя качества из 15, а сейчас все - не надо, так облажавшись при входе на рынок, они обеспечили себе долгую память.А с НТК в итоге скорость-то, уверен, найдём, хочется просто именно понять реальную ситуацию у других - как оно всё работает, да и здесь дополнительную консультацию и советы получить, что именно говорить поддержке, чтоб и зря людей не мучить, и проблему решить
роутер SNR ?
напрямую без роутера все отлично работает, да?
напрямую без роутера все отлично работает, да?
Дык приставкой я тоже доволен как слон.Единственный глюк - да, при запуске той серии, которую уже смотрел, бывает что ложное сообщение выдаёт о низкой скорости закачки, если говоришь продолжить с того места, на котором остановился.При этом повторная попытка с воспроизведением с начала - всегда успешная. Ну и в некоторых местах неудобная организация меню, но в целом, когда телевизор у тебя не такой старый, уже HD ready, но без цифрового тюнера и современных мультимедийных возможностей, приставка Peers TV - практически идеальное решение, имхо.
Единственный глюк - да, при запуске той серии, которую уже смотрел, бывает что ложное сообщение выдаёт о низкой скорости закачки, если говоришь продолжить с того места, на котором остановился.При этом повторная попытка с воспроизведением с начала - всегда успешная. Ну и в некоторых местах неудобная организация меню, но в целом, когда телевизор у тебя не такой старый, уже HD ready, но без цифрового тюнера и современных мультимедийных возможностей, приставка Peers TV - практически идеальное решение, имхо.Роутер SNR. Вечером буду проверять.
Не знаю, пилить не пилить, то, до чего мы сегодня успешно допилились - меня устраивает, 137 каналов, в т.ч. 25 HD.Нормально спроектированная услуга масс-маркет. Надеюсь, вечером тестирование успешно закончим. Ну и даже если нет, точно уверен, что в итоге всё будет хорошо, я по-прежнему считаю, что техническая поддержка у НТК - лучшая в городе.
Нормально спроектированная услуга масс-маркет. Надеюсь, вечером тестирование успешно закончим. Ну и даже если нет, точно уверен, что в итоге всё будет хорошо, я по-прежнему считаю, что техническая поддержка у НТК - лучшая в городе.woddy отдельное спасибо за консультацию в личку по поводу оборудования и помощь в правильной постановке вопроса для техподдержки, что позволило сэкономить время, Puch0k и всей службе техподдержки спасибо за помощь в окончательной настройке.
Спасибо Данилу, woddy, Puch0k и всей команде Новотелекома за помощь в решении проблемы.
Глючным похоже всё-таки оказался роутер SNR, поменял вчера на ZyXEL Keenetic Lite II - полёт нормальный.
Глючным похоже всё-таки оказался роутер SNR, поменял вчера на ZyXEL Keenetic Lite II - полёт нормальный.
Как и предполагалось, роутер SNR недееспособен, в плане стабильной поддежки высокой скорости ... 
Вечером 13го я был в полной уверенности, что вопрос был в кабеле, до ночи гонял ТВ - не было проблем. В процессе самодеятельной диагностики просто не учёл, что вместе с переключением патч-корда я перезагрузил роутер.А 14го всё, опять квадратики полезли и замирания картинки / звука. Наученный на военной кафедре НГТУ как отремонтировать РЛС, в которой старший лейтенант кусачками перегрыз ножку резистору неизвестно где , после того, как убедился, что именно перезагрузка роутера решает проблему ненадолго, я решил в итоге выкусить роутер.
Что это именно он - смогу сказать только через несколько дней, всё-таки время нужно, чтобы убедиться, что всё хорошо.
По кинетику - офигительно приятное качество изготовления, отсутствие необходимости какой-либо дополнительной настройки.
А 14го всё, опять квадратики полезли и замирания картинки / звука. Наученный на военной кафедре НГТУ как отремонтировать РЛС, в которой старший лейтенант кусачками перегрыз ножку резистору неизвестно где , после того, как убедился, что именно перезагрузка роутера решает проблему ненадолго, я решил в итоге выкусить роутер. Что это именно он - смогу сказать только через несколько дней, всё-таки время нужно, чтобы убедиться, что всё хорошо.
По кинетику - офигительно приятное качество изготовления, отсутствие необходимости какой-либо дополнительной настройки.
Кирилл, идя в магаз я был отчасти настроен купить TP-Link, тем не менее, взял в итоге ZyXEL.
Причины:
- рекомендации доброго товарища
- опыт использования этого решения НТК
-собственный опыт использования модемов ZyXEL, способных работать по самой паршивой линии
Причины:
- рекомендации доброго товарища
- опыт использования этого решения НТК
-собственный опыт использования модемов ZyXEL, способных работать по самой паршивой линии
Изложу общее впечатление.
Телемаркетинг - в норме. Неправильно, что Олег не перезвонил на следующий день, и не сказал, что не его дежурство. При том, что я объяснил ему, что если на тестирование подпишусь - то, фактически купил.Молодец, что перезвонил, хоть и через три дня, по интонации радость молодого бойца свершившейся продаже - чувствовалась.
Отзвон девушки-диспетчера для согласования времени подключения - без проблем, в течение получаса-часа всё произошло.
Дальше всё в согласованные сроки. Служба поддержки - по 209 0000 доступна без проблем. Отдельно подчеркну, что нет ожидания, отвечают сразу.
Техническое решение. По Eltex'ам могут долго копья ломать, по поводу что есть другие решения, изучать отзывы не буду. Факт - что эта коробка работает, и в целом по цене в 2880 меня устраивает.
С SNR'ами сложнее. Я изначально свою готовность его приобрести обозначил, как покупатель КОМПЛЕКСНОГО РЕШЕНИЯ от НТК/ЭГ, компании, к которой я лоялен и которую по-прежнему субъективно считаю лидером телекоммуникационных услуг в Новосибирске.
Что по факту заставило задуматься.
Понятно, что у меня был 1 роутер из 1.
Понятно, что Bill_Kill - может быть троллем, а не сотрудником НТК, имеющим свою точку зрения на данное техническое решение.
Дальше вопрос.
Я тупо переключился с тарифа что-то около 530 рублей на тариф за 950.
При этом я мог послать всё это мероприятие на ... , сказав, что не готов смотреть на квадратики с выпадающим звуком.
За месяц - с трафика - это по-любому, при стимулировании клиента подключать услуги, +200+400 - легко.
Зачем норму прибыли с оборудования, которое НЕ РАБОТАЕТ по факту, пытаться поиметь?
Сколько тех, кто не имеет образования инженера-радиотехника, не общается на форуме.НГС, не настолько дотошен, чтобы дожать вопрос по телефону, отказались от этого технического решения по причине его несовершенства?
Я не знаю.
Реально - ZyXEL Keenetic Lite II, который я боялся, что не настрою - всё сделал сам. Да, в ДНСе 1990, в открытках доступен за 1600.
Да, НОРМА ПРИБЫЛИ С ОБОРУДОВАНИЯ - не та. Но ОЦЕНИТЕ РОСТ ПРИБЫЛИ С ДОПОЛНИТЕЛЬНО ОПЛАЧИВАЕМОГО ТРАФИКА.
Как-то так... имхо.
з.ы. Добавлю важную вещь.
Более пяти лет клиент Новотелекома / Электронного Города, и им остаюсь.
Телемаркетинг - в норме. Неправильно, что Олег не перезвонил на следующий день, и не сказал, что не его дежурство. При том, что я объяснил ему, что если на тестирование подпишусь - то, фактически купил.
Молодец, что перезвонил, хоть и через три дня, по интонации радость молодого бойца свершившейся продаже - чувствовалась.Отзвон девушки-диспетчера для согласования времени подключения - без проблем, в течение получаса-часа всё произошло.
Дальше всё в согласованные сроки. Служба поддержки - по 209 0000 доступна без проблем. Отдельно подчеркну, что нет ожидания, отвечают сразу.
Техническое решение. По Eltex'ам могут долго копья ломать, по поводу что есть другие решения, изучать отзывы не буду. Факт - что эта коробка работает, и в целом по цене в 2880 меня устраивает.
С SNR'ами сложнее. Я изначально свою готовность его приобрести обозначил, как покупатель КОМПЛЕКСНОГО РЕШЕНИЯ от НТК/ЭГ, компании, к которой я лоялен и которую по-прежнему субъективно считаю лидером телекоммуникационных услуг в Новосибирске.
Что по факту заставило задуматься.
Понятно, что у меня был 1 роутер из 1.
Понятно, что Bill_Kill - может быть троллем, а не сотрудником НТК, имеющим свою точку зрения на данное техническое решение.
Дальше вопрос.
Я тупо переключился с тарифа что-то около 530 рублей на тариф за 950.
При этом я мог послать всё это мероприятие на ... , сказав, что не готов смотреть на квадратики с выпадающим звуком.
За месяц - с трафика - это по-любому, при стимулировании клиента подключать услуги, +200+400 - легко.
Зачем норму прибыли с оборудования, которое НЕ РАБОТАЕТ по факту, пытаться поиметь?
Сколько тех, кто не имеет образования инженера-радиотехника, не общается на форуме.НГС, не настолько дотошен, чтобы дожать вопрос по телефону, отказались от этого технического решения по причине его несовершенства?
Я не знаю.
Реально - ZyXEL Keenetic Lite II, который я боялся, что не настрою
- всё сделал сам. Да, в ДНСе 1990, в открытках доступен за 1600. Да, НОРМА ПРИБЫЛИ С ОБОРУДОВАНИЯ - не та. Но ОЦЕНИТЕ РОСТ ПРИБЫЛИ С ДОПОЛНИТЕЛЬНО ОПЛАЧИВАЕМОГО ТРАФИКА.
Как-то так... имхо.
з.ы. Добавлю важную вещь.
Более пяти лет клиент Новотелекома / Электронного Города
, и им остаюсь.На данный момент, видимо, поскольку скоро уже 100 часов полёта с ZyXEL'ом, можно констатировать факт, что конкретно в моём частном случае проблема была с SNR'ом. При этом нужно понимать, что это именно мой частный случай, с конкретным экземпляром роутера.
В целом услугой и её качеством - доволен.
В целом услугой и её качеством - доволен.
И снова вопрос. Ребят, мне не нужен дождь, мне не нужен дождь HD. Я хочу просто с YouTube получать контент alisachannel, это возможно? Ссылаться на Eltex, Google, Youtube - не надо. Договор у меня с ООО Новотелеком, вы же нормальное оборудование продаёте, и если там заявлен сервис YouTube - то без ссылок на Google и Eltex я могу им пользоваться в полной мере?
Я выводы для себя делаю, 990 + 3000 уйдут стороннему провайдеру, если так же будете транслировать дождь
но не подключите Алису. Мальчик ваш Вадим ясности не привнёс, почему не ищется alisachannel???????????????????????????? На ЮТубе он есть...
Я выводы для себя делаю, 990 + 3000 уйдут стороннему провайдеру, если так же будете транслировать дождь
но не подключите Алису. Мальчик ваш Вадим ясности не привнёс, почему не ищется alisachannel???????????????????????????? На ЮТубе он есть...
Да я просто хочу чтобы мне внятно объяснили, при чём тут гугл и элтекс. Ещё раз - фильм Алиса XXX лет искался раньше, теперь не ищется. Недавно вышедший Алиса Черная метка Фильм не ищется вообще. Ладно, он и не искался. Но причём тут таки гугл и элтекс? Я понимаю, что я могу всё выкачать, и посмотреть через внешний носитель, но тогда давайте мелким шрифтом напишем - ютуб работает. Но, со следующими ограничениями...
Провайдера менять не хочу, а Алису в Ютубе хочу через приставку Элтекс.
Провайдера менять не хочу, а Алису в Ютубе хочу через приставку Элтекс.
Вот нафига тогда я делал вай-фай в квартире чтобы проводов не было.
чтобы проводов не было.На горском от загаженности эфира даже сигналки не работают, и периодически хозяева буксируют в более "чистое место". Ну и если вы подразумеваете под "делал wi-fi" установку роутера, то это не дело.Беспроводные сети пооектируют с учётом загаженности эфира, материала стен и прочее. Хотя в современных реалиях это всё сложнее и сложнее делать, т.к. отличная настройка wi-fi в вашей квартире, нивелируется роутерами соседей с стандатной настройкой автовыбора канала
. Выше писали про то, что потоковое вещание ни одним производителем беспроводного оборудования не заявляется, это действительно так. Так что для начала кабель, чтобы исключить проблемы на стороне поставщика услуги, а далее вышеозвученные варианты.
Беспроводные сети пооектируют с учётом загаженности эфира, материала стен и прочее. Хотя в современных реалиях это всё сложнее и сложнее делать, т.к. отличная настройка wi-fi в вашей квартире, нивелируется роутерами соседей с стандатной настройкой автовыбора канала. Выше писали про то, что потоковое вещание ни одним производителем беспроводного оборудования не заявляется, это действительно так. Так что для начала кабель, чтобы исключить проблемы на стороне поставщика услуги, а далее вышеозвученные варианты.
Спасибо за советы. 
Задача минимум решена.
нашел у телевизора lan выход(спрятан внизу,оказался). Бросил провод. пока все отлично. проблема зависания ушла.
Задача минимум решена.
нашел у телевизора lan выход(спрятан внизу,оказался). Бросил провод. пока все отлично. проблема зависания ушла.
Ну и если вы подразумеваете под "делал wi-fi" установку роутера, то это не дело.это я уже понял.
под "делал" подразумевалось заключение договора, покупка маршрутизатора и вызов специалиста ЭГ.
вот он и делал.
первые полгода все работало отлично, а потом дом заселился....
не зашел бы сюда- не понял в чем беда.
Люди, так про алгоритм поиска объяснит кто-нибудь?
С программой, кстати, какая-то засада, то-ли девочку какую-то недавно поменяли, что ручками её контролировала и правила, то ли с моей стороны на самом деле глюк - с начала мая на эфирных каналах, 1й, Россия, НТВ и т.д. часто отображается название программы, которая давно уже закончилась / не отображается совсем, при том, что началась в текущем часе.
По запросу Алиса xxx теперь вываливаются шоу Голос.дети и прочие голоса и Алисы, о которых я даже и не слышал, но искомый объект с alisachannel, который ранее успешно находился по тому же каналу Новотелеком через ту же приставку Eltex NV-100 теперь не ищется.
Мне внятно кто-то сможет в итоге объяснить, как это?
Может, мне просто надо в офис идти и приставку менять, как неисправную?
С программой, кстати, какая-то засада, то-ли девочку какую-то недавно поменяли, что ручками её контролировала и правила, то ли с моей стороны на самом деле глюк - с начала мая на эфирных каналах, 1й, Россия, НТВ и т.д. часто отображается название программы, которая давно уже закончилась / не отображается совсем, при том, что началась в текущем часе.
По запросу Алиса xxx теперь вываливаются шоу Голос.дети и прочие голоса и Алисы, о которых я даже и не слышал, но искомый объект с alisachannel, который ранее успешно находился по тому же каналу Новотелеком через ту же приставку Eltex NV-100 теперь не ищется.
Мне внятно кто-то сможет в итоге объяснить, как это?
Может, мне просто надо в офис идти и приставку менять, как неисправную?
Я понимаю. Но в выдачу попадает не то.
Конкретно запрос Алиса XXX фильм - три икса латиницей - гуглим на компе получаем правильный результат. И он был раньше и на Элтексе. Со словом фильм - находился фильм, первым в результатах выдачи. Он и без слова фильм был в топах выдачи, а теперь его просто нет. То же и с каналом. Там 65 видео, а ищутся только 4, те же, что и у Вас. При этом у меня они ещё и перемежаются мусором, после Бойся, проси и верь следующие 3 ролика идут подряд примерно так с позиции 10-11, потом ещё немного мусора и надпись "больше клипов нет".
Поиск теперь не только на Алисе так криво работает, ну давай попсу посмотрим, набираем mylene farmer - в выдаче логика окажется совершенно экзотическая.
Конкретно запрос Алиса XXX фильм - три икса латиницей - гуглим на компе получаем правильный результат. И он был раньше и на Элтексе. Со словом фильм - находился фильм, первым в результатах выдачи. Он и без слова фильм был в топах выдачи, а теперь его просто нет. То же и с каналом. Там 65 видео, а ищутся только 4, те же, что и у Вас. При этом у меня они ещё и перемежаются мусором, после Бойся, проси и верь следующие 3 ролика идут подряд примерно так с позиции 10-11, потом ещё немного мусора и надпись "больше клипов нет".
Поиск теперь не только на Алисе так криво работает, ну давай попсу посмотрим, набираем mylene farmer - в выдаче логика окажется совершенно экзотическая.
