Электронный город. Телевизор подключен через кабель к интернету (сети), смотрим программы прошедшие за день, которые в архиве. Периодически все сбрасывается и приходится опять искать программу и отматывать до нужного момента за час бывает так до 7 раз, есть у кого-нибудь похожая проблема и есть ли решение?

Здравствуйте!

Я являюсь представителем компании Электронный город.

В данном случае нужен визит технических специалистов на дом, так как проблема не типична. Необходима диагностика линии и оборудования.

Вы можете позвонить в нашу круглосуточную техподдержку по номеру 209-00-00 и сообщить о данной ситуации. Также Вы можете написать номер своего лицевого счета, и мы передадим Ваше обращение специалистам.

Приставку попробуйте перезагрузить. При перезагрузке автоматически происходит обновление программного обеспечения. Именно поэтому приставку периодически необходимо перезагружать. У меня так было несколько дней подряд. Надоело - позвонила оператору, мол, доколе? Перезагрузила приставку по совету оператора, оборудование попросило меня принять обновления. Приняла. Баг прошел. И вам удачи.