Сибирские Сети, отзывы по качеству (часть 2)
172833
585
Последняя опера для Линукса 56. Найдите репозиторий с более свежей оперой, либо скачайте с сайта оперы (если конечно у вас система пакет рпм или деб).
у меня минт 17.3, и выше нет возможности обновиться - в 18й ветке выпилены нужные приложения
System32
guru
Почему нельзя зайти в личный кабинет? Если раньше авторизация в ЛК была по телефону и одноразовому паролю из смс, то сейчас простит какой-то постоянный пароль который я не знаю. Нажимаю ссылку восстановить пароль - приходит новый пароль по смс, который не подходит, что за безобразие. Когда почините личный кабинет?
МенеджерСибсетей
activist
Добрый день, System32! В личном кабинете была введена авторизация по логину и паролю. Чтобы попасть в личный кабинет сначала необходимо воспользоваться кнопкой "Забыли пароль?". Нужно будет указать номер телефона, привязанный к личному кабинету. Далее Вы получаете временный пароль, который потом меняете на постоянный в разделе "Настройка". Если у Вас не получается, рекомендуем, в первую очередь, почистить кэш Вашего браузера, попробовать воспользоваться другим браузером.
System32
guru
Вы читаете что написано? Временный пароль который приходит по смс не подходит, в личный кабинет я войти не могу
МенеджерСибсетей
activist
Да, приносим извинения за невнимательность. Если у Вас не получается, рекомендуем, в первую очередь, почистить кэш Вашего браузера, попробовать воспользоваться другим браузером.
System32
guru
Просто у Вас косяки в паролях, временный пароль мне присалали такой - 7684аб
То есть пароль с кирриллицей!!! поэтому он не принимается.
То есть пароль с кирриллицей!!! поэтому он не принимается.
Сейчас читают
Подскажите что происходит?
9129
47
Куплю-продам кухонная утварь, посуда и пр.
1214876
832
Неделька универсальная
130676
1000
МенеджерСибсетей
activist
Спасибо за уточнение. Напишите тогда номер Вашего счета и адрес. Мы отправим запрос по этому поводу нашим разработчикам.
Ostrog
guru
... в первую очередь, почистить кэш Вашего браузера, попробовать воспользоваться другим браузером.А лучше другим провайдером. Такая же петрушка была. Плюнул.
Alex_Golovin
experienced
Да у них сейчас разницы-то мало. Есть ЭГ со своим "социальным" (а может, закрытым для подключения), всё остальное у всех примерно плюс-минус одинаковое.
Ostrog
guru
За неделю дважды без интернета сидели соседи. Без объяснения причин. В прошлый раз почти до 6 вечера, сегодня почти до 14 час. Я советчик плохой, но на какого провайдера им лучше перебежать? Скорость - не главное, TV не нужно. Главное, чтобы отключений поменьше, да поддержка нормальная.
Во, опять соседи звонят. Снова СС интернет отрубило и по телефону не дозвониться. Какая забота! Похоже домик наш скоро про эти сети забудет, как страшный сон. Только цену и могут поднимать.
МенеджерСибсетей
activist
Ostrog, добрый день! Контактный центр работает в обычном режиме.
Также можно обратиться любым удобным способом: официальные группы в соц. сетях https://vk.com/sibsetru, https://ok.ru/sibsetru, почта info@211.ru или support@211.ru, Viber и Telegram +79137501201, Skype sibseti211.
Еще работает онлайн чат на сайте компании.
Ваши соседи могут обратиться к нам и мы проверим их линию связи.
Также можно обратиться любым удобным способом: официальные группы в соц. сетях https://vk.com/sibsetru, https://ok.ru/sibsetru, почта info@211.ru или support@211.ru, Viber и Telegram +79137501201, Skype sibseti211.
Еще работает онлайн чат на сайте компании.
Ваши соседи могут обратиться к нам и мы проверим их линию связи.
Ostrog
guru
Так это теперь их проблемы, но, по-моему, уже не ваши, в смысле провайдера.
МенеджерСибсетей
activist
Ostrog, чтобы мы могли проверить линию связи, нам необходимо знать данные по договору абонента. Поэтому мы просим их обратиться к нам. Мы проведем диагностику и обязательно постараемся помочь!
Ostrog
guru
Так они вроде уже решили свои проблемы. К кому подключились, правда, не в курсе. Но подключили быстро.
KBman
guru
Здравствуйте!
Скажите, это нормально, когда при проигрывании видео с сайта первого канала, в режиме HD, видео затыкается каждые 10 сек.? Тариф 50 Мб/с.
Притом на ютубе все ок.
Скажите, это нормально, когда при проигрывании видео с сайта первого канала, в режиме HD, видео затыкается каждые 10 сек.? Тариф 50 Мб/с.
Притом на ютубе все ок.
МенеджерСибсетей
activist
Добрый вечер, KBman!
Подскажите, пожалуйста, зависает только Первый канал? Как просматриваете телевидение, через приставку? Напишите нам номер лицевого счета и адрес.
Подскажите, пожалуйста, зависает только Первый канал? Как просматриваете телевидение, через приставку? Напишите нам номер лицевого счета и адрес.
Manul
Манул обыкновенный
Как просматриваете телевидение, через приставку?Через приставку на сайте Первого канала, так бывает?
KBman
guru
давно ответил в личку, посмотрите
KBman
guru
Неделя прошла, личка даже не прочитана 
А мне вчера звонили, уговаривали в СС вступить, доказывали что у них техподдержка чуть ли не предугадывает, когда клиенту требуется помощь - никаких задержек и проблем у клиента быть не может, про здешний форум и страничку в контакте ответили, что это все - происки конкурентов!
Nskcitizen
activist
Подскажите, как перепрошить 501 приставку на СС. Где можно найти инструкцию? Пытаюсь с флэшки перепрошить, но выдаёт ошибку.
Nskcitizen
activist
Всё, вопрос не актуален. Написал в СС, оперативно помогли. Хотел удалить вопрос, а комментарий не удаляется. 
Злыдь
волнистый бугагайчик
А вот антенное хозяйство ВЗ Академа, после давно ожидавшейся кончины академорга, в сибсети же отошло, да? Куда евроньюс из антенного кабеля дели?
Nskcitizen
activist
Оказывается у СС появился тариф 300 мегабит за 800 рублей отдельно и пакете вместе с телевидением за 950 рублей.
По тихому запустили. Никаких оповещений ни на сайте, ни в других местах не было вроде.
По тихому запустили. Никаких оповещений ни на сайте, ни в других местах не было вроде.
AndreyK
guru
Жители просили им вернуть тариф за 300 рублей, но операторы продолжали наращивать скорость. Но такие скорости это в целом мировой тренд.
Nskcitizen
activist
Почему они их запускают так тихо? Ни рекламы никакой, ни оповещений в SMS, даже на сайте в новостях ничего про это. Только случайно можно узнать - зайдя в раздел тарифы.
Да ну??? И где ещё в мире предоставляют такие скорости за такие деньги?
Я же сказал, что "такие скорости это в целом мировой тренд", а не деньги. По крайней мере новосибирские операторы тут даже немного запоздали.
Но если же вам хочется примеры и по деньгами, то например Украина.
"Интернет в Киеве от Сети Ланет".
"Гигабитный интернет | Подключить безлимитный скоростной интернет от Vega Telecom".
"Домашний Интернет Киевстар".
Но если же вам хочется примеры и по деньгами, то например Украина.
"Интернет в Киеве от Сети Ланет".
"Гигабитный интернет | Подключить безлимитный скоростной интернет от Vega Telecom".
"Домашний Интернет Киевстар".
Nskcitizen
activist
Кто-нибудь уже подключил пакет "Интернет 300 + ТВ"? Сколько туда каналов HD входит?
СС, Вы издеваетесь? Не могу войти в ЛК, что бы оплатить, теперь спрашивает логин и пароль, которых я не устанавливала. Телефон поддержки не отвечает, в автоматическом чате какой то бред - напишите, мы ответим на электронную почту. А читать Ваш ответ кто будет если И-нет не работает? Со второй попытки установила по телефону обещанный платеж. Это безобразие какое то...
fedot1
v.i.p.
Тоже такое ни с того ни с сего получилось, там вроде как достаточно указать номер своего мобильного телефона, получить СМС с кодом и ввести этот код в соответствующее поле.
fedot1
v.i.p.
В свое время было написано приложение Like TV для Филипсов, я его установил на свой телевизор и даже какое то время поюзал, потом как то все забылось, на телевизор была установлена новая прошивка.
Сегодня хотел включить и обнаружил, что со старой версией Like TV телевизор работать уже не дает, а новая версия ПО Like TV даже не ищется, в этом направлении СС что-нибудь делается?
Сегодня хотел включить и обнаружил, что со старой версией Like TV телевизор работать уже не дает, а новая версия ПО Like TV даже не ищется, в этом направлении СС что-нибудь делается?
Как гласит одна народная мудрость, жадность фраеров губит.
Сегодня СМС пришла исключительно для своих по-видимому (так тариф называется) о том, что тариф увеличивается на 50 руб., итого за 100 Мб интернет плюс 20 бесплатных ТВ каналов 550 руб.
Жаль, что я заранее услуги оплачиваю, а то бы уже на днях на Ростелеком переключился, ну ничего, месяц подожду, так что СС давай до свиданья!
Сегодня СМС пришла исключительно для своих по-видимому (так тариф называется) о том, что тариф увеличивается на 50 руб., итого за 100 Мб интернет плюс 20 бесплатных ТВ каналов 550 руб.
Жаль, что я заранее услуги оплачиваю, а то бы уже на днях на Ростелеком переключился, ну ничего, месяц подожду, так что СС давай до свиданья!
Аналогичная фигня. Буду на другого провайдера переходить. И все из-за сраных 50 рублей!
Во- первых, далеко не из за 50, не так давно, пожалуй что-то около года, это удовольствие стоило 300, итого уже 250 получается.
Во-вторых, эти фуфелы, когда я за 300 у них остался, зуб на мясо давали, что повышений не будет, а за базар отвечать принято.
В третьих, та лавочка в которую я уйду, предлагает те-же 100 Мб+129 каналов ТВ+ ТВ приставка в количестве 1 единицы за 520 минус 45 за домофон итого 475 против 550, при этом плюшек больше, а оплата на 75 руб. меньше.
75 руб. по крупному счету копейки конечно, но если к Федору Михайловичу прислушаться, то ведь как получается, одна старушка - рупь, а 10 старушек- это уже червонец, как-никак.
Во-вторых, эти фуфелы, когда я за 300 у них остался, зуб на мясо давали, что повышений не будет, а за базар отвечать принято.
В третьих, та лавочка в которую я уйду, предлагает те-же 100 Мб+129 каналов ТВ+ ТВ приставка в количестве 1 единицы за 520 минус 45 за домофон итого 475 против 550, при этом плюшек больше, а оплата на 75 руб. меньше.
75 руб. по крупному счету копейки конечно, но если к Федору Михайловичу прислушаться, то ведь как получается, одна старушка - рупь, а 10 старушек- это уже червонец, как-никак.
В личку ответил, чтобы в рекламе не заподозрили.
basinilya
junior
Добрый день. У меня вопрос специфический, так как на скачивание и сёрфинг не влияет. Я работаю удалённо (через удалённый рабочий стол) и максимум каждые 20 минут (иногда чаще) соединение подвисает секунд на 10. Я пробовал запускать на сутки ping двух разных не связанных серверов, и как раз во время подвисания ping сообщает о потере пакета.
У меня один компьютер. Даже роутера нет. Как понять, где именно проблема?
У меня один компьютер. Даже роутера нет. Как понять, где именно проблема?
zhe
experienced
На тарифе Социальный будет на нем магнит и ю туб работать нормально?
Alex_Golovin
experienced
Да, при соблюдении трёх условий:
1) подключиться к ЭГ, а не к СС (это наиглавнейшее условие, без него ничего не получится!)
2) Использовать магнит и ю туб исключительно с 1:00
3) Закончить использование магнит и ю туб до 11:00
1) подключиться к ЭГ, а не к СС (это наиглавнейшее условие, без него ничего не получится!)
2) Использовать магнит и ю туб исключительно с 1:00
3) Закончить использование магнит и ю туб до 11:00
TATOSHCA
guru
К ЭГ на тариф социальный подключится или перейти нельзя.
Alex_Golovin
experienced
Ну предыдущий чувак ничего про подключение не спрашивал вроде. Перечитайте!
zhe
experienced
Человек которому я хочу подключить пользуется эг и платить им около 1000,и пользуется только пирсом и YouTube.
Зачем пенсионеру сидеть возле телевизора всю ночь?
Зачем пенсионеру сидеть возле телевизора всю ночь?
Ну так-то чистый интернет без ТВ стоит у ЭГ 690, а если придти с действующим договором и понудеть, то можно и на непубличный тариф, где инет 70 мбит+ТВ "Все каналы" (что больше, чем "Стартовый"+"Базовый") за 640/мес переключиться...
У СС этому примерно соответствует тариф "Пакет 659" за 659/р, ну и варианты голый интернет 50 мбит/с за 400, он же с ТВ по минимуму 500...
имхо, проще вынуть скидку с ЭГ в офисе, убедительно пообещав отключиться на ***, и платить дальше рублей на 300 меньше, чем нынешние 940...
У СС этому примерно соответствует тариф "Пакет 659" за 659/р, ну и варианты голый интернет 50 мбит/с за 400, он же с ТВ по минимуму 500...
имхо, проще вынуть скидку с ЭГ в офисе, убедительно пообещав отключиться на ***, и платить дальше рублей на 300 меньше, чем нынешние 940...
Я думаю ему больше этот подойдет https://nsk.sibset.ru/category/internet/product/internet_lgotniy/
Он сказал пока работаю буду платить Эг,уйду на пенсию,там буду думать
Он сказал пока работаю буду платить Эг,уйду на пенсию,там буду думать
Alex_Golovin
experienced
Зачем пенсионеру сидеть возле телевизора всю ночь?Потому что на ЭГ шейпинг отключается с 1:00 по 11:00, в остальное время на 0.5 Мбит может быть недостаточно для магнит и ю туб работать нормально
Поэтому впредь различайте "социальный" от ЭГ и "льготный" от СС. Во избежание.
А, ну может быть, на 10 Мбит/с в принципе жить можно...
ТОП 5
1
3
4