Не знаю, на какой форум, попробуем сюда.
Новостройка. сданный дом, в процессе эксплуатации вскрылась конструкционная (суть - неважно) недоработка.
Написал застройщику претензию. (имя пока опустим)
Время идет, какой у них по закону срок ответа на претензию?

На сколько я знаю, при написании претензии Вы в ней должны были установить срок, в течение которого застройщик обязан устранить недостатки. Если недостатки не устранены в этот срок, то подаёте иск в суд. Никакого ответа от застройщика, вроде бы, и не требуется. Или вы ждёте письма с извинениями?

упс! со сроком устранения в претензии я "просохатил"
лана, будем скоро позвонить господам в красивом офисе