Организация отдела продаж(строительство бассейнов)
Ситуация следующая. Наша организация занимается строительством индивидуального жилья и эксклюзивных бассейнов "под ключ". На сегодняшний день построено порядка 5 сложных объектов. Эти заказы организация получила за счёт того, что круг общения нашего директора достаточно широк и заказчики просто знали, что он этим занимается поэтому и обращались к нам. Теперь же передо мной поставлена задача организовать отдел продаж, который бы занимался поиском заказов на строительство бассейнов(в дальнейшем предстоит полностью возглавить это направление). Вот сижу и думаю как организовать эффективный поиск заказчиков. От массовой рекламы отказался т.к. наша целевая аудитория очень узкая прослойка населения(стоимость таких проектов начинается от 1 млн. руб., что далеко не каждый может себе позволить). Склоняюсь к мысли снарядить менеджеров ноутбуками с фото,видео объектов и проработать верхушки руководства разных организаций. Как так для начала... Поделитесь опытом кто как решал схожие задачи(целевая аудитория очень узкая) в продажах? Что пробывали и от чего отказались? Буду всем очень признателен!
P.S. Если у кого из здесь присутствующих нет бассейна, но есть желание его иметь(а ведь скоро лето!!!) обращайтесь!
P.S. Если у кого из здесь присутствующих нет бассейна, но есть желание его иметь(а ведь скоро лето!!!) обращайтесь!
Спасибо за мнение. Что ж, в ваших словах есть доля истины примем на вооружение! 
тонкий намек 
+0,25 тыс. у.е. для энергичного в рамках "расширения круга общения" 
в рамках "расширения круга общения" Понимаете, какая штука - весь премиум / luxury рекламируется, причем очень активно! Не задумывались почему ?
Чтобы создать желание обладания и "форса" перед теми, кто не может себе позволить такие вещи!
Поэтому, вопрос не в том, что массовая реклама будет привлекать 90 % якобы не нужного внимания, а как раз в том, чтобы оставшиеся 10% - почувствовали, что реклама обращается именно к ним....к избранным... так сказать, а остальные 90% - "облизнулись" и сказали "вах! вот бы и нам такое иметь"
Да собственно не вопрос! Держи! 
А если серьёзно, то кинь в личку на чём решение отработано... А уж если действительно будет о чём поговорить, дак и поговорим за бутылочкой другой!
А если серьёзно, то кинь в личку на чём решение отработано... А уж если действительно будет о чём поговорить, дак и поговорим за бутылочкой другой!
[]Интересный ход мысли... Может есть какая-нибудь статистика по этому поводу? Ну например: рекламировали то-то там-то, денег ушло столько то, обращений было столько то, сделок заключили столько то... Буду очень признателен!
Понимаете, какая штука - весь премиум / luxury рекламируется, причем очень активно!...
так сказать, а остальные 90% - "облизнулись" и сказали "вах! вот бы и нам такое иметь"
Два в одном!
Цель - организовать отдел продаж. Но для того, чтобы его грамотно организовать, сначало нужно представить как он будет работать и где и как он будет брать клиентов. Спланировать ежедневную работу менеджеров и т.д.
Цель - организовать отдел продаж. Но для того, чтобы его грамотно организовать, сначало нужно представить как он будет работать и где и как он будет брать клиентов. Спланировать ежедневную работу менеджеров и т.д.
Для организации отдела продаж для начала нужно:
Четкое понимание самим руководителем -
кто наш клиент
как до него донести информацию о том что мы есть
какие у нашей компании особенности от 100 других, которыми заполнен рынок.
Это первый шаг к успеху
Второй -
Какие люди должны работать у нас (с какими навыками, личностными характеристиками).
Что они должны знать, чтобы успешно продавать - о компании, о технологиях строителсьтва и даже о том какой цемент используется и пр....)
И соответсвенно разработана должна быть система мотивации этого отдела продаж.
Зная первое, второе - Вы можете смело начинать организовывать отдел продаж.
По Вашему посту понятно, что Вам самим ничего не понятно :-)
Четкое понимание самим руководителем -
кто наш клиент
как до него донести информацию о том что мы есть
какие у нашей компании особенности от 100 других, которыми заполнен рынок.
Это первый шаг к успеху
Второй -
Какие люди должны работать у нас (с какими навыками, личностными характеристиками).
Что они должны знать, чтобы успешно продавать - о компании, о технологиях строителсьтва и даже о том какой цемент используется и пр....)
И соответсвенно разработана должна быть система мотивации этого отдела продаж.
Зная первое, второе - Вы можете смело начинать организовывать отдел продаж.
По Вашему посту понятно, что Вам самим ничего не понятно :-)
Это не цель 
Подумайте хорошо.
Совершенно правильно - сначала представте. см. вышеИ вобще определитесь для себя в компании:
Вы будете делать - ТОЛЬКО бассейны?
или как вы написали еще и дома?
Или плюс фонтаны, туалеты и пр......
Подумайте хорошо.Совершенно правильно - сначала представте. см. выше
И вобще определитесь для себя в компании:Вы будете делать - ТОЛЬКО бассейны?
или как вы написали еще и дома?
Или плюс фонтаны, туалеты и пр......
Как то маловато берешь
с 0,25 разговора на 20мин.
с 0,25 разговора на 20мин.
под рукой, к сожалению нет, но если глянете в инете инфу про особенности продвижения luxury товаров - многие цифры и инстурменты проецируемы и к НСКу. Согласен, часть товаров сегмента luxury никогда не будет видна постороннему глазу , именно на этот случай в моем первом сообщении было описано два мотива - один "для форсу", а вот второй- "для того, чтобы потешить собственное самолюбие"!
Ну, а работа отдела продаж в сегменте luxury не думаю, что должна радикально отличаться от работы отдела продаж в других сегментах - с единственной разницей - более выокой акцентировки на персонификацию, на эксклюзивные обращения к потребителям, удивляющие своей изысканностью - ну то есть, если это полиграфия - то V.I.P исполнения., если это сувенир, то не такой как в массовых сегментах, теже что и везде, но с другим лого организации...а уникальный интересный "по спецзаказу" и т.д. и т.п. Ваши продажники должны начинать день со слов написанных над кроватью - УДИВЛЕНИЕ И ИЗЫСКАННОСТЬ!
Это не цельПардон, действительно как то не подумав написал.
Конечно же цель - продажи.Моя задача на сегодня - только бассейны.
По первому шагу к успеху...
Понимание кто наш клиент вроде есть - директора, собственники бизнеса и т.д.
Наши особенности - эксклюзивность работ; возможность решать сложные инженерные задачи при проектировании, при строительстве и т.д.; гарантия на нашу работу 15 лет!; комплексная услуга (дизайнпроект, проект, строительство от ямы до запуска).
По второму шагу представление тоже есть.
Как до нести информацию - собственно здесь усердно думаю и советуюсь с вами.
Выбор в этом пункте определит всю схему работы. Собственно для этого и был создан топик.Ещё раз спасибо всем принимающим участие в обсуждении.
Приветствую! Так и не доехал до города на выходных.Но я уже нашёл где купить лизгинку!
Но я уже нашёл где купить лизгинку!