Активный поиск клиентов как вести базу?
4969
25
Всем здравствуйте!
Такое дело.
Хочу попробовать в своей компании активный поиск клиетнов, по методу телефонного обзвона.
Немножко прозвонил, вроде хорошо.
Вопрос собственно говоря в следующем:
В чем вести базу клиентов?
В чем ведут базы такие канторы как например чистая вода?
онии же когда звонят и предлогают услуги, спрашивают когда перезвонить, и ведь перезванивают даже через полгода, день в день.
Какието может специальные проги или базы есть?
дубль гис тоже, в чем то подобном ведет базу.
Может кто знает?
Такое дело.
Хочу попробовать в своей компании активный поиск клиетнов, по методу телефонного обзвона.
Немножко прозвонил, вроде хорошо.
Вопрос собственно говоря в следующем:
В чем вести базу клиентов?
В чем ведут базы такие канторы как например чистая вода?
онии же когда звонят и предлогают услуги, спрашивают когда перезвонить, и ведь перезванивают даже через полгода, день в день.
Какието может специальные проги или базы есть?
дубль гис тоже, в чем то подобном ведет базу.
Может кто знает?
Игорь_Борисов
guru
CRM-системы (Customer Relationship Management) ищите в поисковиках, теперь даже в НСКе существуют конторы и их производители и инсталляторы и т.п.
Brunet
activist
тогда интересно, где можно взять такую заполненную систему.
что бы там уже были забитыв все новосибирские организации.
не важно какие там пометки или что в базе стоит, просто чтоб организации были вбиты и свежие. что бы открыл, и звони себе, а не париться вбиванием клиентов.
что бы там уже были забитыв все новосибирские организации.
не важно какие там пометки или что в базе стоит, просто чтоб организации были вбиты и свежие. что бы открыл, и звони себе, а не париться вбиванием клиентов.
Игорь_Борисов
guru
идите к айтишникам, кто на этом специализируется, найдут вам решение с адаптацией под вашу контору и ее задачи, на рекламном форуме - этот вопрос не решить - так как дальше идут уже чисто технические программно-инсталяционные аспекты...
нет таких
а если и есть то далеко не все организации, актуальность такой информации при нынешних движениях офисных стремится к нулю, гис не успевает менять)))
даже и вы примерно представляете сколько стоит подобная база?
а если и есть то далеко не все организации, актуальность такой информации при нынешних движениях офисных стремится к нулю, гис не успевает менять)))
даже и вы примерно представляете сколько стоит подобная база?
Телегин П.Н.
activist
тогда интересно, где можно взять такую заполненную систему.Ха-ха... Где мне взять такую базу... Если примитивную пустую СRМ можно купить за пару тысяч рублей, то базу фирм уже за сотни тысяч... Притом от ее полноты и достоверности цена увеличивается практически в геометрической пропорции.
что бы там уже были забитыв все новосибирские организации.
не важно какие там пометки или что в базе стоит, просто чтоб организации были вбиты и свежие. что бы открыл, и звони себе, а не париться вбиванием клиентов.
Билли Холидей
veteran
Заполнить базу можно только самому, ручками )
Сейчас читают
Котёнок из Ярково.
4010
63
Дозор ноября.
83001
1000
Новая жизнь старых вещей
49422
328
Ну ничего себе какой Вы хитрый однако. :)Нормальные базы люди годами нарабатывают, а Вы купить. Да если бы такое продавалось, то оно и стоило бы соответствующих денег.
Игорь_Борисов
guru
что-то многие.... как с луны....если продаются интерфейсы под контенты...то продаются и сами контенты...
interess
activist
а не покупая где взять пустую программу? а забьют мои манагеры)
кто какими пользуются - подскажите.
кто какими пользуются - подскажите.
На самом деле базы конечно можно купить, даже тот же 2ГИС их продает. Сложность именно перенести их в программу, кстати сейчас достаточно много бесплатных (однопользовательских) программ. Для переноса баз и нужны айтишники, задача для них не сложная. А еще у меня есть книжка свежая 2009 года по продажам при помощи CRM. Если кому интересно пишите в личку - отправлю.
Ну ничего себе какой Вы хитрый однако. :)Нормальные базы люди годами нарабатывают, а Вы купить. Да если бы такое продавалось, то оно и стоило бы соответствующих денег.нормальные люди встают в ни свет ни заря, и на завод идут работать.
а мы с вами на бизнес форуме сидим
был у меня тел человека, у которго есть CRM, вроде недорого...но если у вас хоть чел 5-6 в отделе трудится, если 2-3 - не тратьте пока деньги...Они и так пересекаться по клиентам не должны
Самая простая готовая база - это пример писания баз в MS ACCESS. Берете и тупо наполнятет манагерами. Постепенно её же преобразуете в то, что конкретно Вашу организацию устраивает. Там же и хелп как это сделать. Знаю пример гуманитария, сделавшего себе (на 5 чел) такое даже не знающего программирования "в принципе".
Совсем просто - MS Outlook.
Совсем просто - MS Outlook.
хехе
вы можете купить систему и заплатить за ее наполнение людям (если самому сложно заполнять)
можете сразу базу купить - но тут счет на десятки тысяч.
вы можете купить систему и заплатить за ее наполнение людям (если самому сложно заполнять)
можете сразу базу купить - но тут счет на десятки тысяч.
самое простое это аксесс или вижуал
если интересн пишите в личку
если интересн пишите в личку
GRM насколько я знаю, подходит для крупных компаний. Нет смысл ее внедрять, если ты еще "малыш"
andrey_kaa
experienced
Денис. Мне очень нравится разработка наших ребят из Академа. Называется система SalesMAX. Под твои требования будет произведена настройка. Она не бесплатная, но она стоит своих денег. Можно взять также в аренду и посмотреть, а нужно ли оно тебе?
Также на рынке существуют бесплатные версии CRM систем, но попробовав некоторые из них, я не был полностью удовлетворен ( слишком нафаршированные и прочие вещи ).
В общем поизучай материалы на сайтеwww.mawisoft.com
Там также есть возможность поработать прямо в онлайне и заценить возможности этой системы.
Также на рынке существуют бесплатные версии CRM систем, но попробовав некоторые из них, я не был полностью удовлетворен ( слишком нафаршированные и прочие вещи ).
В общем поизучай материалы на сайтеwww.mawisoft.com
Там также есть возможность поработать прямо в онлайне и заценить возможности этой системы.
МедиаМастер ИД
activist
У нас есть нечто желаемое для Вас, хотя плановый срок запуска еще не наступил..
Пишите в личку - все очень похоже на то, что Вы желали получить и цены скромные, особенно, с учетом тестовости Вашего использования продукта и некоторых мелких неудобств...
Пишите в личку - все очень похоже на то, что Вы желали получить и цены скромные, особенно, с учетом тестовости Вашего использования продукта и некоторых мелких неудобств...
alexnetalias
veteran
Думаю, то что предложил andrey_kaa (т.е. mawisoft) будет очень неплохим вариантом, к тому же опробовать в действии можно всего за 300 р. в месяц, к тому же там есть такая штука как возможность все организовать по удаленке... Думаю неплохое решение для бизнеса от наших новосибирских ребят...
А вот готовые базы думаю будут стоить о-о-чень много Да и действительно хорошую базу думаю найти тоже будет непросто...
А вот готовые базы думаю будут стоить о-о-чень много Да и действительно хорошую базу думаю найти тоже будет непросто...
МедиаМастер ИД
activist
У автора вроде был вопрос не про срм, как таковую, а про срм-сервис с существующей базой фирм... А мависофт предлагает софт и наполнять базу там надо ручками...
а какой бесплатный (не онлайн) софт посоветуете? пустую CRM программу. где базу нужно будет ручками вбивать (вобьем).
кто то может из опыта подскажет. какие они есть вообще. как их выбирать: хорошая или не очень - понимаю, что это все субьективно, но все же...
заранее спасибо.
кто то может из опыта подскажет. какие они есть вообще. как их выбирать: хорошая или не очень - понимаю, что это все субьективно, но все же...
заранее спасибо.
В общем всем спасибо,
понял я что нужно просто поискать.
у кого-нить да найдется...
Андрейка, обязательно гляну, мог бы и в аську написать...
кстати, забегай к нам на баскет. по воскресеньям на спартаке...
понял я что нужно просто поискать.
у кого-нить да найдется...
Андрейка, обязательно гляну, мог бы и в аську написать...
кстати, забегай к нам на баскет. по воскресеньям на спартаке...
andrey_kaa
experienced
Я когда изучал этот рынок, то пришел к выводу что есть два типа программ. Первая написана на Java, вторая работает на сервере и к ней обращаются клиентские машины.
У меня был интерес к одному рабочему месту, и поэтому я просмотрел несколько CRM написанных на Java. К сожалению мой выбор ни на чем не остановился, поскольку все то, что я видел, было сильно сложно. В общем пока что закинул это дело в долгий ящик, за неимением времени. Если найдете что либо интересно, отпишитесь пожалуйста.
У меня был интерес к одному рабочему месту, и поэтому я просмотрел несколько CRM написанных на Java. К сожалению мой выбор ни на чем не остановился, поскольку все то, что я видел, было сильно сложно. В общем пока что закинул это дело в долгий ящик, за неимением времени. Если найдете что либо интересно, отпишитесь пожалуйста.
Chuck_Norris
v.i.p.
В общем всем спасибо,понял я что нужно просто поискать.у кого-нить да найдется...Вообще более правильно ставить не отдельную базу а привязанную, к основной ИС фирмы, например, к 1С:торговле или типа того, чтобы можно получить полный отчет по работе с конкретным потенциальным покупателем - сколько раз звонили, обратная связь, напоминалка, что надо покупателю предложить новые товары/услуги и т.д. и т.п, а ставить независимую систему "CRM" - тупиковый вариант...
В общем всем спасибо,Таки нашлось: по Н-ску 27 тысяч записей, свежак. есть другие города.
понял я что нужно просто поискать.
у кого-нить да найдется...
...
тут краткое описание проекта
возможна тематическая или адресная выборка.
Если CRM на 1С 8 УТ, то есть готовые решения, возможно обучение персонала.
Другие варианты CRM - надо посмотреть, думаю, больших проблем не будет.
кому интересно - пишите в личку
ТОП 5
3