Проблема с активацией услуги INFO-каналы в БиЛайн
590
10
И снова возвращаюсь к данной теме. Не могу активировать данную услугу уже около месяца, вначале всё работало, потом заглохло. Интересуют следующий вопрос, данная проблема наблюдается у всех абонентов по Новосибирску, либо лишь у части, так как слышал, что лишь часть симок имеют такую проблему. Нужно ли оставлять претензию по этому поводу?
kryger
Чего, никто не пользует?
kryger
Вообще впервые слышу. Расскажи подробнее
asg
Вот описание, а вот инфа об активации инфо-каналов. И всё бы ничего, если бы эта активация работала. Хотя нет, всё работало. Поначалу.
Пробуй активацию, все уже работает!!!!
Активация действительно срабытывает, начиная с 5 вечера 30-го. Что касается получения CB (собственно тизера) от БС, то тут пока еще наблюдаются проблемы. То приходит, то не приходит:хммм:Запрос подробнее отрабатывается без проблем.
Активация действительно стала работать. Что касается обработки запросов, то некоторые не работают, например, "Об услуге" и т.п. Кстати, в абонентской службе информации о проблемах с активацией не было, по крайней мере, когда пришлось узнавать, говорили, что услуга отрабатывается, но что напрочь не работает и в какие сроки это будет устранено, девочки из 0611, увы, не знали и не могли сказать.
kryger
Это не совсем так, т.к. я сам периодически позванивал пытаясь уточнить когда заработает зверушка. Опаратор чистосердечно подтверждал, что активация сейчас не работает, получение CBDD тоже с трудом... А что касается сроков, то это действительно была Загадка... :ухмылка:
revcer
Может, просто в разное время звонили? Что же касается услуги, то вчера тестил целый день, вроде работает, начали обрабатываться ранее недоступные запросы, единственно что, так и не приходит прогноз погоды, смотрел по расписанию в вечернее время, и ещё некоторые сообщения иногда поступают по 2 раза.