мегафон незаконно заблокировал СИМ-карту
99158
499
andrei4444
v.i.p.
ну если можно вы попробуйте, без смазки или со смазкой , главное результат. я морально с вами, а то дельше разговоров дело не идёт, как понимаю до суда ещё никто не довёл.
Блочит их Мегафон не совсем легально, причину блокировки они указывают что абонент пользовался специальным оборудованием что причинило вред оператору. Но мы же знаем что основная масса качков не каким оборудованием не пользовалась в силу отсутствия его а просто званила в ручную что не запрещено.
Вот если не написать претензию то Мегафон может после определённого периуда согласно условиям тарифа перевести на Базовый за не использование номера. А так у вас будет доказательство что вы не могли пользоваться этим номером по независящим от вас причинам.
Вот если не написать претензию то Мегафон может после определённого периуда согласно условиям тарифа перевести на Базовый за не использование номера. А так у вас будет доказательство что вы не могли пользоваться этим номером по независящим от вас причинам.
KazNet
veteran
Вы когда хотите написать сообщение нажимаите " Ответить" именно тому кому вы пишите, а то получается путаница.
andrei4444
v.i.p.
Кстати, если кто решит довести до суда, то необходимо приложить письменный ответ (на претензию) оператора, это предусмотрено законодательством.
KazNet
veteran
Конечно это и будет основанием подачи заявления
Ответ Мегафона:
Анализ совершаемых вами исходящих вызовов показал, что Вами совершаются исходящие вызовы с целью накачки трафика на операторов других сетей связи. Подобные действия с вашей стороны являются злоупотреблением правом, то есть таким недобросовестным осуществлением своих субъективных прав, при котором абонент создает видимость законности собственного поведения, направленного на необоснованное получение имущественных и иных выгод. В соответствии с действующим законодательством, а именно ст. 10 Гражданского кодекса РФ злоупотребление правом не допускается. Ваши действия, связанные с потреблением услуг связи в объеме и по направлениям, свидетельствующим о намерении получить имущественные выгоды от третьих причиняют ущерб оператору. В соответствии с п. 15.9 Условий оказания услуг связи являющимися неотъемлемой частью договора оказания услуг связи, Оператор вправе приостановить предоставления услуг Абоненту причиняющему вред Оператору.
Анализ совершаемых вами исходящих вызовов показал, что Вами совершаются исходящие вызовы с целью накачки трафика на операторов других сетей связи. Подобные действия с вашей стороны являются злоупотреблением правом, то есть таким недобросовестным осуществлением своих субъективных прав, при котором абонент создает видимость законности собственного поведения, направленного на необоснованное получение имущественных и иных выгод. В соответствии с действующим законодательством, а именно ст. 10 Гражданского кодекса РФ злоупотребление правом не допускается. Ваши действия, связанные с потреблением услуг связи в объеме и по направлениям, свидетельствующим о намерении получить имущественные выгоды от третьих причиняют ущерб оператору. В соответствии с п. 15.9 Условий оказания услуг связи являющимися неотъемлемой частью договора оказания услуг связи, Оператор вправе приостановить предоставления услуг Абоненту причиняющему вред Оператору.
Сейчас читают
Беспредельный сервис в Тойота Центре Новосибирск
7658
74
распутать ДТП
2847
45
У кого есть опыт борьбы с чиновничьим бесспределом? (часть 2)
4677
42
Пришел в офис. Симка в блокировке. Распечатали данный текст (Анализ совершаемых...) на обычной бумаге А4, только текст и обычная белая бумага. Предложили написать претензию.
Из последней фразы со словом "приостановить" понял либо каюк, либо 1 марта возобновят услуги связи на прежних условиях.
Из последней фразы со словом "приостановить" понял либо каюк, либо 1 марта возобновят услуги связи на прежних условиях.
Знаете вот это что они написали это филькина грамота поэтому ещё не одному заблокированному абоненту не был дан официальный ответ такого содержания. Данный текст больше написан на дурака что бы заблокированные абоненты напугались и сидели трясясь от страха читая эти фразы. Знающие люди поимут что это фигня и мегафон можно правда только в суде порвать с этой отпиской.
А почему вы решили что 1 марта вам возобновят услуги связи по этим номерам.
А почему вы решили что 1 марта вам возобновят услуги связи по этим номерам.
В суде, думаю, видеосъемки хватит. Бумажку эту не я распечатывал. Кто пойдет туда 
В феврале заканчиваются начисление бонусов у др. ОпСоСов.
В феврале заканчиваются начисление бонусов у др. ОпСоСов.
На ней есть исходящий номер, синяя печать и все такое (реквизиты) ?
Нет для суда нужен официальный ответ, напечатать можно что угодно и кому угодно.
Другие операторы здесь играют небольшую роль, основной урон причиняет МТС так что про 1 марта не надейтесь. Сначала нужно получить ответ от Роспотребнадзора далее будет видно имеет ли смысл обращаться в суд.
Другие операторы здесь играют небольшую роль, основной урон причиняет МТС так что про 1 марта не надейтесь. Сначала нужно получить ответ от Роспотребнадзора далее будет видно имеет ли смысл обращаться в суд.
Invalidity.
guru
Не надейтесь, что они документально сознаются в совершении противоправных действий.
Официальный ответ будет примерно такой:
Официальный ответ будет примерно такой:
Здравствуйте!Либо вообще напишут что никакой блокировки небыло.
Сервис протестирован, на данный момент предоставляется корректно. Уточнить по какой причине была установлена блокировка сейчас не предоставляется возможным.
Благодарим Вас за обращение и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
С уважением, абонентская служба МегаФон!
KazNet
veteran
Вот и я боюсь что они и Роспотребнадзор поимеют, скажут дескать что номер не заблокирован и всё нормально. Единственно что они должны в течений 60 дней дать официальный ответ на претензию ведь копий на руках. Хотя и в нём наверно будет что не было блокировки.
Invalidity.
guru
Так и настаивайте в Роспотребнадзоре, что Мегафон врёт, нарочно морочит голову чтоб уйти от ответственности.
KazNet
veteran
Слова это всё ерунда нужно как то придумать как эту блокировку доказать, конечно желательно что бы без чемоданчика шпиона.
Invalidity.
guru
А натурно предъявить заблокированную симку - не проканает?
KazNet
veteran
К сожалению нет, предъявить можно любую симку. Тем более что это не в их компетенций этим занимается судебная экспертиза.
Invalidity.
guru
Ну вот экпертиза и зафиксирует факт невозможности использования. А симка не любая - на ней индивидуальный номер указан - ICCID, который у вас в договоре прописан.
KazNet
veteran
Экспертиза кстати денег стоит да и кто интересно занимается таким вот можно сказать неординарным случаем будет, тем более должна быть лицензия у экспертного агентства для этого.
KazNet
veteran
Кстати в суде я думаю хватит проведения небольшого эксперимента по выявлению работоспособности сим карты в процессе заседания, так что экспертиза возможно и не понадобится.
https://sg.megafonsib.ru/
Вот блин стали шифроваться сверху теперь написано что абонент не найден, раньше писали что абонент заблокирован. ( в скрине не отразилось)
Вот блин стали шифроваться сверху теперь написано что абонент не найден, раньше писали что абонент заблокирован. ( в скрине не отразилось)
Invalidity.
guru
Да, я тоже вчера заметил. Думал только у меня такое.
KazNet
veteran
Да у всех такое, звонил знакомый говорит что тоже самое написано.
Когда на заблокированный номер звонишь, автоматика говорит: "Обслуживание абонента временно приостановленно". Под факт блокировки катит?
А вы флэш-моб устройте. Встаньте с плакатами у офисов Меги типа "Мегафон, соблюдай свои тарифы" или "Договор - дороже денег!". Зафотать, на какой нибуть Укоз разместить и вирусным маркетингом, плюс письма с фотками на все адреса любых сотрудников меги. 
Бюджетный имиджевый PR. Если на почты московких шишек Меги инфу накидать, то местному гендиру прилетит по бошке гарантированно.
По голосу у меги тарифов хороших нету,а это не есть хорошо. 
vitaty
veteran
Счастливые заблокировали сим, а у меня уже пятый месяц лежит не пользуюсь, на счету - 90 рублей и никто не блокирует. В Сервис Гид статус "Активный". Кредита нет. Звонить с нее нельзя. Странно.
Сегодня пришло письмо по почте от Роспотребнадзора что моё обращение перенаправлено в Управление Роскомнодзора по Новосибирской области ( г. Новосибирск, ул. Советская 33, а/я 325, тел. 227-14-41 ) для рассмотрения в рамках компетенций
Т.е простым языком Роспотребнадзор этим не занимается сейчас а занимается теперь Роскомнадзор по НСО. Так что кто планирует обращайтесь именно в Роскомнадзор по указанным адресам.
Т.е простым языком Роспотребнадзор этим не занимается сейчас а занимается теперь Роскомнадзор по НСО. Так что кто планирует обращайтесь именно в Роскомнадзор по указанным адресам.
Интересно как скоро вашу бумажку пустят в дело ?
Пускают в "дело" другие бумажки)) думаю в марте будет ответ и от туда.
Как показывает практика Вам просто отпишутся со слов оператора. Писал я в этот Роскомнадзор по поводу сообщений Теле2 за которые снимают деньги даже за менее чем 3 секунды. Ответили что оператор вправе устанавливать как платные так и бесплатные голосовые уведомления. Все. Ну может в вашем случае будет иначе.... Как хочется чтобы наказали МегаФон штрафиком, а еще лучше отзывом лицензии... но это мечты мечты...
Писал я в этот Роскомнадзор по поводу сообщений Теле2 за которые снимают деньги даже за менее чем 3 секунды...А вы уверены, что дело не в том, что ваш телефон начинает позже считать время?
Как хочется чтобы наказали МегаФон штрафиком, а еще лучше отзывом лицензии... но это мечты мечты...Жажда мести? Если у "МегаФон" заберут лицензию не чем хорошим для большинства это не обернется.
AndreyK
guru
Вообще Российсикм операторам нужно взять опыт зарубежных и написать в договре, что-то типа:
UNLIMITED DOES NOT MEAN UNREASONABLE USE. Unlimited voice services are provided primarily for live dialogue between two individuals. If your use of unlimited services for conference calling or call forwarding exceeds 750 minutes per month, AT&T may, at its option, terminate your service or change your plan to one with no unlimited usage components. Unlimited voice services may not be used for conference calling, call forwarding, monitoring services, data transmissions, transmission of broadcasts, transmission of recorded material, or other connections that do not consist of uninterrupted live dialogue between two individuals. If AT&T finds that you are using an unlimited voice service offering for anything other than live dialogue between two individuals, AT&T may at its option terminate your service or change your plan to one with no unlimited usage components. AT&T will provide notice that it intends to take any of the above actions, and you may terminate the Agreement.Если коротко, тут говорится, что в первую очередь звонки предназначены для живого общения между людьми и если оператор (в данном случае AT&T) заподозрит вас в чем-то, то по своему усмотрению может расторгнуть контракт. Стоит отметить, что при этом в США (а пример взят именно оттуда) нет платы за интерконнект.
Как хочется чтобы наказали МегаФон штрафиком, а еще лучше отзывом лицензии... но это мечты мечты...Штрафик дело хороше. Я только - За. Шевилится хоть будут. А вот лицензию отзывать не надо.
Да кстати и не будет этого. Несерьезное дело просто.Что значит "шевилится хоть будут"? Перестанут блокировать SIM-карты наркутчиков?
Начинает позже считать время? Очень смешно! На три секунды сразу? В детализации стоит 0,01 = 1,99 руб. (Арифметика, когда я был на ней).
А вы про какие сообщения? И к кому претензии?
Вот про это сообщение я.Писал я в этот Роскомнадзор по поводу сообщений Теле2 за которые снимают деньги даже за менее чем 3 секунды...А вы уверены, что дело не в том, что ваш телефон начинает позже считать время?
Сегодня мне выдали в одном из офисов внутренний документ на подобия выписки по лицевому счёту. Где указаны все мой данные т.е. фамилия, тариф, дата закрытия для меня тарифа, кстати почему то баланс там указан отрицательный хотя на самом деле он положительный и.д.
Далее сам текст (основной)
При обращений клиента с претензий на приостановление обслуживания, говорить следующее: Анализ совершаемых вами исходящих вызовов показал, что вами совершаются исходящие вызовы с целью накачки трафика на операторов других сетей связи. Подобные действия с вашей стороны являются злоупотреблением правом, то есть таким недобросовестным осуществлением своих субъективных прав при котором абонент создаёт видимость законности собственного поведения, напрвленного на необоснованное получения имущественных и иных выгод. В соответствий с действующим законодательством а именно статья 10.Гражданского кодекса РФ злоупотребление правом не допускается. Ваши действия связанным с потреблением услуг связи в обьёме и по направлениям, свидетельствующим о намерений получить имущественные выгоды от третьйх лиц причиняют ущерб оператору. В соответствий с пунктом сп. 15.9 условия оказания услуг связи являющемся неотъемлемой частью договора оказания услуг связи оператор вправе приостановит предоставление услуг абоненту причиняющему вред оператору.
Далее информация о том кто и где меня блокирнул.
Далее сам текст (основной)
При обращений клиента с претензий на приостановление обслуживания, говорить следующее: Анализ совершаемых вами исходящих вызовов показал, что вами совершаются исходящие вызовы с целью накачки трафика на операторов других сетей связи. Подобные действия с вашей стороны являются злоупотреблением правом, то есть таким недобросовестным осуществлением своих субъективных прав при котором абонент создаёт видимость законности собственного поведения, напрвленного на необоснованное получения имущественных и иных выгод. В соответствий с действующим законодательством а именно статья 10.Гражданского кодекса РФ злоупотребление правом не допускается. Ваши действия связанным с потреблением услуг связи в обьёме и по направлениям, свидетельствующим о намерений получить имущественные выгоды от третьйх лиц причиняют ущерб оператору. В соответствий с пунктом сп. 15.9 условия оказания услуг связи являющемся неотъемлемой частью договора оказания услуг связи оператор вправе приостановит предоставление услуг абоненту причиняющему вред оператору.
Далее информация о том кто и где меня блокирнул.
клевый документ, в который попали выдержки, которые предназначены не для вас, а для оператора..
Отпиписька та стандартная но кроме этой отпиписьки так же много интересного написано. Гланое указано что она принадлежит именно мне, повторюсь это внутренний документ
Она предназначена для консультантов в офисах Мегафона, хотя эти консультанты в большей массе сами не понимают что там написано и всё таки за что была блокировка. Так же у них в системе отображается что номера не заблокированы.
vitaty,
Кто с вас незаконно, по вашему мнению, списывает средства "МегаФон" или "TELE2"?
Что за сообщения за которые с вас снимают деньги?
Кто с вас незаконно, по вашему мнению, списывает средства "МегаФон" или "TELE2"?
Что за сообщения за которые с вас снимают деньги?
ТОП 5
1
2
3
4