Как Билайн обманывает клиентов
5619
25
Форвалака
veteran
Знакомая повелась на разводку Билайна и подключила безлимитный интернет за 5 рублей в сутки. Потом решила продлить скорость за 50 рублей,как ей и обещали в салоне. Нашла описание продли скорость на сайте и ввела в меню модема юссд команду. Казалось бы все верно сделала.
НО как оказалось, у хитрого Билайна ДВЕ опции продли скорость - обычная (1 Гиг, 95 руб) и специальная (1,5 Гигов, 50 рублей). Первой нельзя воспользоваться на модеме, потому что он не поддерживает голосовые вызовы. Вот и получается схема обмана - подсаживают людей на свой безлимит, а потом навязывают более дорогую опцию.
Доказательства мошеннической схемы:
продли скорость за 50 рублей
продли скорость за 100 рублей
Будьте осторожны, не ведитесь на акции!
Две услуги с одинаковым названием противоречат законодательству!
НО как оказалось, у хитрого Билайна ДВЕ опции продли скорость - обычная (1 Гиг, 95 руб) и специальная (1,5 Гигов, 50 рублей). Первой нельзя воспользоваться на модеме, потому что он не поддерживает голосовые вызовы. Вот и получается схема обмана - подсаживают людей на свой безлимит, а потом навязывают более дорогую опцию.
Доказательства мошеннической схемы:
продли скорость за 50 рублей
продли скорость за 100 рублей
Будьте осторожны, не ведитесь на акции!
Две услуги с одинаковым названием противоречат законодательству!
есть модемы которые звонят - с них пользуйтесь
а вообще там текст - безлимитный интернет с ТЕЛЕФОНА, а вы про модем пишете
Решается модемом с возможностью голосовых вызовов
а вообще там текст - безлимитный интернет с ТЕЛЕФОНА, а вы про модем пишете
Решается модемом с возможностью голосовых вызовов
Форвалка, добрый день!
Действительно, у Билайн две совершенно разные опции "Продли скорость" - одна (за 50 рублей) предназначена для тех, кто пользуется безлимитным интернетом с мобильного телефона (она доступна только на голосовых тарифах), другая (за 95 рублей)- для тех, кто сидит в интернете с помощью USB-модема (такая опция доступна только на тарифах для USB-модемов).
Услуга "Безлимитный интернет" была создана специально для мобильных телефонов, поэтому Вашей знакомой можно посоветовать использовать эту сим-карту в телефоне, а для модема продаются отдельные сим-карты с тарифными планами, и если она хочет снизить стоимость интернета через модем, то рекомендую подключиться к новому тарифному плану для модемов "Стартовый интернет", который будет запущен на этой неделе: за 245 рублей абонентской платы она получит 2Гб интернета на максимальной скорости. А если она дополнительно подключит опцию "Продли скорость" для модемов (за 95 рублей), то получит еще 2 Гб на максимальной скорости.
Действительно, у Билайн две совершенно разные опции "Продли скорость" - одна (за 50 рублей) предназначена для тех, кто пользуется безлимитным интернетом с мобильного телефона (она доступна только на голосовых тарифах), другая (за 95 рублей)- для тех, кто сидит в интернете с помощью USB-модема (такая опция доступна только на тарифах для USB-модемов).
Услуга "Безлимитный интернет" была создана специально для мобильных телефонов, поэтому Вашей знакомой можно посоветовать использовать эту сим-карту в телефоне, а для модема продаются отдельные сим-карты с тарифными планами, и если она хочет снизить стоимость интернета через модем, то рекомендую подключиться к новому тарифному плану для модемов "Стартовый интернет", который будет запущен на этой неделе: за 245 рублей абонентской платы она получит 2Гб интернета на максимальной скорости. А если она дополнительно подключит опцию "Продли скорость" для модемов (за 95 рублей), то получит еще 2 Гб на максимальной скорости.
а посоветовать знакомой переставить симку в телефон и сделать продление за 50рублей никак не получается?
Мое личное мнение, что все ваши отмазки слабые. Вместо НОРМАЛЬНОГО сервиса то модем меняй, чтобы голос поддерживал, то симки переставляй. Билайн делает всевозможные барьеры и сложности, чтобы относительно честным образом обобрать клиента.
Чуть ли не каждый день появляются страшилки, как абонентов обманывают и обворовывают. Страшно аж жуть. Теперь тоже буду сидеть и ждать подвоха, недавно перешла на билайн
Будьте осторожныА что у Билайн интернет работать стал?
Сейчас читают
Академ - Кольцово - Р384 (Ленинск-Кузнецкая трасса)
17075
49
Вопрос: какие сосиськи самые вкусные?
14064
42
Как варить кукурузную и гороховую каши?
5993
23
Пользуюсь безлимитным интернетом со своего мобильного - никаких неудобств не заметил))
Благодарен Билайну за такую классную услугу! Спасибо, Билайн!))))))
Просто использовать услуги надо по назначению))) Не даром в инструкции к модему сказано, что комфортная работа может быть только с симкартой, идущей в комплекте)) И кажись из-за того, что на модемных тп не доступен голос, там все команды в формате *номер#. Так что вроде никаких неудобств, просто в следующий раз в модем покупайте сим-ку для специально модема))))) а безлимитный интернет за 5 рублей в день используйте с мобильника - так удобно и дешево)))
Благодарен Билайну за такую классную услугу! Спасибо, Билайн!))))))
Просто использовать услуги надо по назначению))) Не даром в инструкции к модему сказано, что комфортная работа может быть только с симкартой, идущей в комплекте)) И кажись из-за того, что на модемных тп не доступен голос, там все команды в формате *номер#. Так что вроде никаких неудобств, просто в следующий раз в модем покупайте сим-ку для специально модема))))) а безлимитный интернет за 5 рублей в день используйте с мобильника - так удобно и дешево)))
Работает, с телефона иногда замеряю скорость интернета "Билайн" в среднем ~ 1,5 Мб/сек стабильно. Только както вечером было что очень медлено, как улитка, но все же в основном он очень быстр и прост))) с этой услугой, оказывается, даже тел не надо специально настраивать!
просто в следующий раз в модем покупайте сим-ку для специально модемаух ты. неужто какая-то новая сим-ку появилась? специальная.
ну с тарифом для модема)) они и в коробке с модемом идут, и отдельно продаются)))
есть модемы которые звонят - с них пользуйтесьА подскажите какой модем можно использовать , что бы можно было звонить и использовать данную услугу "безлимитный интернет с телефона"?
а вообще там текст - безлимитный интернет с ТЕЛЕФОНА, а вы про модем пишете
Решается модемом с возможностью голосовых вызовов
Чёт мне кажется, что это какое то недоразумение. Продолжительное время занимаюсь установкой модемов от разных операторов и, соответственно, симки клиент приобретает на своё имя и не для использования в модемах))) а просто например, с тарифом "разоблачение" и в дальнейшем пользуется ей через модем. Я тоже так делаю! И ни один из операторов не снимал с меня деньги по техническому определению симки - в модеме она или в телефоне! Другое дело, если, возможно, Вы просто сами что - то ни так использовали в настройках.
А подскажите какой модем можно использовать , что бы можно было звонить и использовать данную услугу "безлимитный интернет с телефона"?E173 к примеру звонит, даже видеозвонок делать можно с компьютера на телефон и обратно )))
Возможно и ваш модем может после специальной подготовки (прошивки и т.п.) - ищите в интернете по названию своего модема и методам активации голосовых вызовов.
Услуга "Безлимитный интернет" была создана специально для мобильных телефонов, поэтому Вашей знакомой можно посоветовать использовать эту сим-карту в телефонеЭто что за идиотское заявление?
Как услуга или тариф могут зависить от конечного оборудования пользователя?
Допустим, телефон и модем можно различить (интересно, по каким признакам), а GSM-шлюз (телефоно-модем) - куда отнести? Новую услугу надо, однако... за 75р для него.
И где в описании услуги "Продли скорость" за 50р хоть какие-то ограничения по тарифу?
Вы, если берётесь объяснять, то объясняйте чётко, честно и правильно, а несите неграмотную пургу с рекламными вставками.
ну с тарифом для модема)) они и в коробке с модемом идутА чем другие СИМ-карты модему не подходят?
Вы ещё напишите, что для инета от БиЛайн надо брать именно модем от Билайн, иначе работать не будет.
Нашла описание продли скорость на сайте и ввела в меню модема юссд команду. Казалось бы все верно сделала.Мне так и осталось непонятно, что именно она сделала, какую услугу подключила (что за команду ввела) и какую получила?
Если получила то, что подключала, то в чём обман? Вроде мелочь, а непонятно.
А в чем схема-то? В том что вы сами не умеете читать сайты? Первый сайт, где за 50 рублей - это сайт о Мобильной связи, следовательно информации о тарифах и услугах к сим картам для модема (а у Билайна они продаются отдельно, для тех кто не знает) на нем нет. А второй сайт, где за 95 рублей - это сайт о Интернете.
Следовательно, если у Вас сим карта обычная, для голосовой связи, то и используйте информацию с сайта для голосовой сим карты, если нет, то для интернета. В чем обман, я не понимаю!
P.S. Ссылка, которую вы дали на описание услуги за 95 рублей, слева есть меню и там понятно вроде написано USB модемы. А если вы используете сим карту для голоса в модеме, то это уже не Билайн виноват.
Следовательно, если у Вас сим карта обычная, для голосовой связи, то и используйте информацию с сайта для голосовой сим карты, если нет, то для интернета. В чем обман, я не понимаю!
P.S. Ссылка, которую вы дали на описание услуги за 95 рублей, слева есть меню и там понятно вроде написано USB модемы. А если вы используете сим карту для голоса в модеме, то это уже не Билайн виноват.
Две услуги с одинаковым названием, но разной ценой противоречат здравому смыслу. и я уверен что законодательству.
Следовательно, если у Вас сим карта обычная, для голосовой связи, то и используйте информацию с сайта для голосовой сим карты, если нет, то для интернета.Опять что-то придумываем?
Где у БиЛайна разделение СИМ-карт? Делится могут только тарифы и условия по ним.
А если вы используете сим карту для голоса в модеме, то это уже не Билайн виноват.А что может помешать или кто запрещает использовать СИМ-карту с ТАРИФОМ для разговоров в модеме (тот-же сотовый телефон)?
Зачем придумывать себе ограничения?
Ничего не придумываем. У Билайн продаются сим карты ОТДЕЛЬНО для модемов (на них нет возможности пользоваться голосовой связью и смс). На этих сим картах есть только тарифы для интернета, следовательно и опция дешевле чем для абонентов обычных сим карт.
Использовать голосовые сим в модеме никто не запрещает, но и тогда какие претензии могут быть у абонента если он использует сим карту не по назначению?
С использованием одинаковых названий, согласен. Наверное не законно.
Использовать голосовые сим в модеме никто не запрещает, но и тогда какие претензии могут быть у абонента если он использует сим карту не по назначению?
С использованием одинаковых названий, согласен. Наверное не законно.
Обратите внимание: опцию, разработанную для модемных тарифных планов, никак не получится подключить на голосовом тарифе, как и опцию для пользователей услуги "Безлимитный интернет" нельзя подключить на тарифе для модема.
У Билайн продаются сим карты ОТДЕЛЬНО для модемов (на них нет возможности пользоваться голосовой связью и смс). На этих сим картах есть только тарифы для интернетаМожете привести пример такой "СПЕЦИАЛЬНОЙ" СИМ-карты, на которую нельзя подключить любой тариф Би (хоть для разговоров, зоть для инета)? А то впечатление, что вы где-то глубоко заблуждаетесь или с чего-то бредите.
Использовать голосовые сим в модеме никто не запрещает, но и тогда какие претензии могут быть у абонента если он использует сим карту не по назначению?Назначение СИМ-карты - стоять в абонентском оборудовании (любом) и обеспечивать доступ к услугам провайдера, которые никоим образом не зависят от самой СИМ-карты - только от биллинга и тарифа абонента.
А вот про претензии я тоже интересовался - что делалось и что получилось в итоге, т.к. из поста непонятно.
Invalidity.
guru
Вот. У меня была симка с тарифом "Пакет 20", там действительно были недоступны голосовые услуги. И перейти с него можно было только на тарифы этой же группы.У Билайн продаются сим карты ОТДЕЛЬНО для модемов (на них нет возможности пользоваться голосовой связью и смс). На этих сим картах есть только тарифы для интернетаМожете привести пример такой "СПЕЦИАЛЬНОЙ" СИМ-карты, на которую нельзя подключить любой тариф Би (хоть для разговоров, зоть для инета)? А то впечатление, что вы где-то глубоко заблуждаетесь или с чего-то бредите.
Cel
veteran
И перейти с него можно было только на тарифы этой же группы.Посмотрел - обычный архивный тариф (ограничения не описаны). И что с СИМ-кой, на выброс?
Что оператор отвечал про это?
Бредите видно вы и никогда не пользовались интернетом от Билайн! Попробуйте на голосовой сим карте подключить тариф для модема!
Берем первый попавшийся тариф для usb модема и читаем описание.
Второй тариф
ну и далее... думаю сами можете посмотреть тарифы.
Везде написано что абоненту предоставляются услуги мобильной передачи данных и смс.
Вот тут есть вопрос про услуги на модеме:
Вопрос: Какими услугами, кроме выхода в интернет, я могу пользоваться с USB-модемом «Билайн»?
Ответ:
Вы можете отправлять SMS, а при нехватке денег на балансе воспользоваться услугой «Пополни мой счет» — чтобы попросить кого-то из ваших знакомых пополнить ваш счет. Сделать это можно через удобное меню программы USB-модем «Билайн».
Берем первый попавшийся тариф для usb модема и читаем описание.
Второй тариф
ну и далее... думаю сами можете посмотреть тарифы.
Везде написано что абоненту предоставляются услуги мобильной передачи данных и смс.
Вот тут есть вопрос про услуги на модеме:
Вопрос: Какими услугами, кроме выхода в интернет, я могу пользоваться с USB-модемом «Билайн»?
Ответ:
Вы можете отправлять SMS, а при нехватке денег на балансе воспользоваться услугой «Пополни мой счет» — чтобы попросить кого-то из ваших знакомых пополнить ваш счет. Сделать это можно через удобное меню программы USB-модем «Билайн».
ТОП 5
1
2
3
4